Como desinstalar a aplicação indesejada Pinaview
Escrito por Tomas Meskauskas a (atualizado)
Que tipo de aplicação é Pinaview?
Enquanto investigávamos sites suspeitos, descobrimos a aplicação Pinaview. É promovida como uma ferramenta que permite aos utilizadores manter (ou seja, fixar) uma janela em cima de todas as outras.
Contudo, este software funciona como proxyware - um sequestrador de largura de banda de Internet. Também pode ter outras capacidades indesejadas ou potencialmente prejudiciais. Devido a isto, Pinaview é classificado como uma API (Aplicação Potencialmente Indesejada).
Visão geral das aplicações potencialmente indesejadas
O Contrato de Licença do Pinaview informa o utilizador de que este possui uma funcionalidade de alavancagem de proxy. Por isso, ao instalar esta aplicação, é dado consentimento para que participe nos recursos de Internet do dispositivo. Naturalmente, esta atividade pode sobrecarregar significativamente a largura de banda e diminuir a velocidade de navegação.
Ao contrário do software que oferece esta funcionalidade como um meio de gerar "rendimento passivo" para os utilizadores (note que estas aplicações também são consideradas um risco potencial), Pinaview não oferece esse benefício aos utilizadores. Em muitos casos, a alavancagem de proxy é usada para fins legítimos, por exemplo, pesquisa de mercado, evasão de bloqueio geográfico por razões inócuas, pesquisa demográfica, navegação em notícias e sites de compras online, etc.
No entanto, pode ser utilizado para fins nefastos, incluindo: cliques furtivos em anúncios em páginas web não fidedignas/prejudiciais, recolha de informações pessoais identificáveis de sites governamentais/judiciais e outros sites de alta sensibilidade, registo em massa de redes sociais e outras contas online, visitas a páginas que proliferam malware, etc.
É de salientar que a atividade maliciosa executada através desta funcionalidade pode não ser pretendida pelos desenvolvedores do software, uma vez que na maioria dos casos - terceiros utilizam os serviços de proxy oferecidos por estas aplicações. Além disso, como os programas informam os utilizadores da utilização do proxy através dos seus EULA (End User License Agreements) - são normalmente considerados legais e os programadores/editores não são considerados responsáveis.
As aplicações potencialmente indesejadas têm geralmente funcionalidades indesejadas/perigosas. Estas aplicações também têm uma tendência para se infiltrarem nos sistemas em agregados, ou seja, juntamente com outro software indesejado e até malicioso.
As APIs têm frequentemente capacidades do tipo adware, que vão desde o clique furtivo em anúncios até à apresentação de anúncios intrusivos. O conteúdo gráfico de terceiros apresentado (por exemplo, pop-ups, banners, sobreposições, etc.) promove principalmente fraudes online, software não fidedigno/perigoso e malware. Alguns são capazes de efetuar descarregamentos/instalações furtivas ao serem clicados.
As aplicações indesejadas também podem ter capacidades de sequestro de navegador. O software desta classificação modifica as definições do navegador para apoiar (através de redireccionamentos) motores de pesquisa falsos. Estes sites não podem normalmente fornecer resultados de pesquisa e redireccionam para motores de pesquisa legítimos (por exemplo, Google, Bing, Yahoo, etc.). Nos casos raros em que as páginas web fraudulentas conseguem gerar resultados de pesquisa, estes são incorrectos e incluem conteúdo patrocinado, fraudulento e potencialmente malicioso.
A maioria das APIs tem funcionalidades de rastreio de dados. As informações de interesse podem incluir: históricos de navegação e de motores de pesquisa, cookies da Internet, nomes de utilizador/palavras-passe, detalhes de identificação pessoal, números de cartões de crédito, etc. Os dados recolhidos podem ser vendidos a terceiros ou utilizados de forma abusiva para fins lucrativos.
Em suma, a presença de software como o Pinaview nos dispositivos pode levar a infecções do sistema, problemas graves de privacidade, perdas financeiras e até mesmo roubo de identidade.
| Nome | proxyware Pinaview |
| Tipo de Ameaça | PPI (Programa Potencialmente Indesejado), PUA (Aplicação Potencialmente Indesejada), Proxyware, Sequestrador de Largura de Banda da Internet |
| Funcionalidade Suposta | A fixação de uma janela selecionada sobre as outras. |
| Nomes de Deteção (instalador) | Ikarus (PUA.Globalhop), Kaspersky (Not-a-virus:UDS:Server-Proxy.Win32.Task), MaxSecure (Trojan.Malware.178957889.susgen), Sophos (API de Reputação Genérica (API)), TrendMicro (Proxyware.Win32.TaskbarSys.E), Lista Completa de Detecções (VirusTotal) |
| Nomes de Deteção (app) | TrendMicro (Proxyware.MSIL.PinaView.A), Lista Completa de Detecções (VirusTotal) |
| Nome do Processo Fraudulento | Pinaview (o nome do processo pode variar) |
| Sintomas | Diminuição da velocidade de navegação na Internet. Um programa que não se lembra de ter instalado apareceu de repente no seu computador. Ver anúncios que não são provenientes dos sites em que está a navegar. Anúncios pop-up intrusivos. Redireccionamentos fraudulentos. |
| Métodos de distribuição | Anúncios pop-up fraudulentos, instaladores de software gratuito (agregação). |
| Danos | Problemas de privacidade, perdas monetárias, anúncios/pop-ups indesejados, navegação lenta e desempenho do computador. |
| Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Exemplos de aplicações potencialmente indesejadas
Examinámos milhares de aplicações indesejadas; Y-Cleaner, Clear Play Tube, VBScrollLIB, e Web Resource Viewer são apenas algumas das nossas últimas descobertas.
As APIs normalmente parecem legítimas e inofensivas. Os utilizadores podem ser atraídos para o descarregamento/instalação deste software por promessas de várias funções "úteis" e "vantajosas". No entanto, estas características raramente funcionam como anunciadas e na maioria dos casos - não funcionam de todo.
Importa sublinhar que, mesmo que uma aplicação ou uma extensão do navegador funcione exatamente como indicado no seu material promocional, tal não constitui uma garantia de legitimidade ou segurança.
Como é que as aplicações potencialmente indesejadas foram instaladas no meu computador?
Descarregámos o Pinaview a partir da sua página promocional "oficial". Para além de tais sites de aparência legítima, as APIs também são promovidas através de páginas de fraude. A maioria dos utilizadores acede a estas páginas web através de redireccionamentos gerados por URLs mal escritos, anúncios intrusivos, sites que utilizam redes de publicidade fraudulentas, notificações de navegador spam, ou adware instalado.
A "agregação" - a técnica de marketing que envolve a agregação de configurações normais de instalação de programas com adições indesejadas/maliciosas - também é utilizada na distribuição API.
O risco de permitir inadvertidamente conteúdos agregados no sistema é aumentado pelo descarregamento de freeware e sites de alojamento de ficheiros gratuitos, redes de partilha Peer-to-Peer e outras fontes questionáveis. A ameaça é ainda mais agravada ao tratar os processos de instalação com negligência, por exemplo, ignorando termos, saltando passos ou secções, usando definições "Fáceis/Rápidas", etc.
Os anúncios intrusivos proliferam software indesejado também. Uma vez clicados, alguns dos anúncios podem executar scripts para efetuar descarregamentos/instalações sem a permissão do utilizador.
Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?
Recomendamos fortemente a pesquisa de software e o seu descarregamento apenas a partir de canais oficiais/verificados. Os processos de instalação devem ser tratados com precaução, por exemplo, lendo os termos, explorando as opções disponíveis, utilizando as definições "Personalizadas/Avançadas" e excluindo todas as aplicações, extensões e funcionalidades adicionais, etc.
Aconselhamos também que se mantenha vigilante durante a navegação, uma vez que os conteúdos online fraudulentos e perigosos parecem normalmente genuínos e inofensivos. Por exemplo, embora os anúncios intrusivos possam parecer inócuos, redireccionam para sites pouco fidedignos e questionáveis (por exemplo, sites que promovem fraudes, jogos de azar, pornografia, encontros para adultos, etc.).
Se continuar a encontrar tais anúncios e/ou redireccionamentos, inspeccione o sistema e remova imediatamente todas as aplicações suspeitas e extensões/plug-ins do navegador. Se o seu computador já estiver infetado com APIs, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminá-las automaticamente.
Configuração da instalação da aplicação Pinaview:
Processo da aplicação Pinaview no Gestor de Tarefas do Windows ("Pinaview" - nome do processo):
Site a promover a aplicação Pinaview:
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:
- O que é Pinaview?
- PASSO 1. Desinstale as aplicações fraudulentas através do Painel de Controlo.
- PASSO 2. Remova as extensões fraudulentas do Google Chrome.
- PASSO 3. Remova os plug-ins potencialmente indesejados do Mozilla Firefox.
- PASSO 4. Remova as extensões fraudulentas do Safari.
- PASSO 5. Remova os plug-ins fraudulentos do Microsoft Edge.
Remoção das aplicações potencialmente indesejadas:
Utilizadores Windows 10:
Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã, seleccione Painel de Controlo no Menu de Acesso Rápido. Na janela aberta, escolha Desinstalar um Programa.
Utilizadores Windows 7:
Clique Início ("Logo Windows" no canto inferior esquerdo do seu ambiente de trabalho), escolha o Painel de Controlo. Localize Programas e clique em Desinstalar um programa.
Utilizadores macOS (OSX):
Clique Finder, na janela aberta selecione Aplicações. Arraste a app da pasta das Aplicações para a Reciclagem (localizado em Dock), e depois clique com o botão direito no botão da Reciclagem e selecione Esvaziar Reciclagem.
Na janela de desinstalação de programas, look for "Pinaview" e outras aplicações suspeitas/instaladas recentemente, seleccione estas entradas e clique em "Desinstalar" ou "Remover".
Após a desinstalação da aplicação potencialmente indesejada, analise o seu computador à procura de todos os componentes indesejados restantes ou possíveis infecções por malware. Para analisar o seu computador, utilize o software de remoção do malware recomendado.
Remova as extensões nocivas dos navegadores de Internet:
No momento da pesquisa, o Pinaview não instalou qualquer extensão de navegador indesejada, no entanto, algumas aplicações indesejadas podem ser instaladas juntamente com adware e sequestradores de navegador. Se tiver anúncios indesejados ou redireccionamentos ao navegar na Internet, continue com o guia de remoção abaixo.
O vídeo demonstra como remover add-ons de navegador potencialmente indesejados:
Remova as extensões maliciosas do Google Chrome:
Clique no ícone do menu do Chrome 
(no canto superior direito do Google Chrome), seleccione "Mais Ferramentas" e clique em "Extensões". Localize todas as extensões suspeitas instaladas recentemente, seleccione estas entradas e clique em "Remover".
Método opcional:
Se continuar a ter problemas com a remoção do proxyware pinaview, reinicie as configurações do navegador do Google Chrome. Clique no Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome) e selecione Settings. Faça scroll para o fundo do ecrã. Clique em Advanced… link.
Depois de descer para a parte de baixo do ecrã, clique no botão Reset (Restore settings to their original defaults).
Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome para o padrão, clicando no botão Reset.
Remova os plugins maliciosos do Mozilla Firefox:
Clique no menu Firefox 
(no canto superior direito da janela principal), seleccione "Add-ons e temas". Clique em "Extensões", na janela aberta, localize todas as extensões suspeitas recentemente instaladas, clique nos três pontos e, em seguida, clique em "Remover".
Método opcional:
Os utilizadores de computador que estão a ter problemas com a remoção dos proxyware pinaview, podem repor as suas definições do Mozilla Firefox. Abra o Mozilla Firefox, no canto superior direito da janela principal clique no menu Firefox , na caixa do menu suspenso escolha Menu de Ajuda Aberto e selecione o menu de ajuda firefox 
.
Selecione Informação de Soluções de Problemas.
Na janela aberta, clique no botão Repor Firefox.
Nas janelas abertas confirme que quer restaurar as suas configurações do Mozilla Firefox para padrão, clicando no botão Repor.
Remova extensões fraudulentas do Safari:
Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo, clique no menu Safari, e selecione Preferências….
Na janela aberta clique em Extensões, localize qualquer extensão suspeita instalada, selecione-a e clique Desinstalar.
Método opcional:
Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo e clique no menu Safari. Do menu suspenso, selecione Limpar Histórico e Dados dos Sites.
Na janela aberta selecione histórico todo e clique no botão Limpar Histórico.
Remova as extensões maliciosas do Microsoft Edge:
Clique no ícone do menu Edge 
(chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge), selecione "Extensões". Localize todos os add-ons suspeitos de instalar recentemente e clique em "Remover" abaixo dos nomes.
Método opcional:
Se continuar a ter problemas com a remoção do proxyware pinaview, redefina as configurações do navegador Microsoft Edge. Clique no ícone do menu Edge (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge) e selecione Configurações.
No menu de configurações aberto, selecione Redefinir configurações.
Selecione Restaurar configurações para os seus valores padrão. Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Microsoft Edge para o padrão, clicando no botão Redefinir.
- Se isso não ajudou, siga estas instruções alternativas, explicando como redefinir o navegador Microsoft Edge.
Resumo:
Mais comumente, o adware ou aplicações potencialmente indesejadas infiltram-se nos navegadores de Internet do utilizadores através de descarregamentos de software gratuito. Note que a fonte mais segura para fazer o descarregamento do software gratuito é que é o website dos desenvolvedores. Para evitar a instalação deste adware, deve prestar muita atenção ao descarregar e instalar o software gratuito. Ao instalar o programa gratuito já descarregue escolha as opções de instalação personalizada ou avançada - esta etapa irá revelar todos as aplicações potencialmente indesejadas que estão a ser instaladas juntamente com o seu programa gratuito escolhido.
Ajuda na remoção:
Se estiver a experienciar problemas ao tentar remover proxyware pinaview a partir do seu computador, por favor, peça ajuda no nosso fórum de remoção de malware.
Deixe um comentário:
Se tiver informações adicionais sobre proxyware pinaview ou a sua remoção por favor, partilhe o seu conhecimento na secção de comentários abaixo.
Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/29125-pinaview-unwanted-application
Perguntas Frequentes (FAQ)
Qual é o objetivo de uma aplicação indesejada?
As aplicações indesejadas são concebidas para gerar rendimentos para os seus programadores. Este objetivo pode ser alcançado através da utilização de proxy, da recolha de dados sensíveis, da promoção de conteúdos (através de anúncios, redireccionamentos, etc.), da promoção de compras na aplicação, e assim por diante.
O Pinaview é uma aplicação indesejada legal?
Normalmente, as aplicações indesejadas são consideradas legais porque os seus Contratos de Licença de Utilizador Final (EULA) fornecem informações sobre o comportamento do software. Por exemplo, o EULA do Pinaview afirma que este tem capacidades de alavancagem de proxy, ou seja, ao instalar a aplicação, os utilizadores consentem em partilhar a sua largura de banda de Internet.
É perigoso ter o Pinaview instalado no meu computador?
O Pinaview tem funcionalidades de alavancagem de proxy, e embora possam ser usadas para fins legítimos - não há garantias de que essas capacidades não serão mal utilizadas para fins nefastos. Assim, o Pinaview é considerado um proxyware, que acarreta riscos de infecções do sistema, problemas de privacidade e perdas financeiras. É pertinente mencionar que as APIs têm frequentemente capacidades de rastreio de dados e podem também operar como adware e/ou sequestradores de navegador.
O Combo Cleaner vai ajudar-me a remover a aplicação indesejada Pinaview?
Sim, o Combo Cleaner pode analisar computadores e eliminar todo o tipo de ameaças, incluindo aplicações indesejadas/maliciosas. É de salientar que a remoção manual (realizada sem a ajuda de ferramentas de segurança) pode ser ineficaz. Em alguns casos, após o software ter sido removido manualmente - os restos de ficheiros permanecem ocultos no sistema. Além disso, os remanescentes podem continuar a ser executados e causar problemas. Portanto, a remoção completa do software é fundamental.
Excelente!
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