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CORRIGIR: Impossível ativar o Windows Defender

Como ativar o Windows Defender no Windows 10

O Windows Defender é um programa antivírus e uma parte totalmente integrada do Windows 10. Às vezes, o Windows Defender pode ser desativado, mas este artigo mostrará como ativá-lo novamente.

impossível ativar o windows defender

O Windows Defender é executado em segundo plano, mas pode 'suspendê-lo' se não quiser ser interrompido. Também pode verificar ficheiros individuais ou fazer verificações completas. O Windows Defender também verifica novas unidades ligadas ao seu computador. Se estiver a executar a versão mais recente do Windows 10, terá um conjunto de proteção capaz com várias ferramentas úteis e impacto mínimo no desempenho do sistema.

O Windows 10 desativa o Windows Defender se instalar um programa antivírus de terceiros. No entanto, pode ser desativado por malware, conflitos de software, registo do Windows corrompido e assim por diante. Neste separador, apresentamos várias soluções possíveis para este problema, para que possa ativar o Windows Defender.

O vídeo demonstra como reparar o Windows Defender se não estiver a ligar:

Tabela de Conteúdos:

Reiniciar o serviço da Central de Segurança do Windows

Os serviços do Windows (também conhecidos como services.msc) modificam como os serviços do Windows são executados no sistema. Esses serviços são responsáveis ​​por executar os programas disponíveis e gerir muitas configurações e recursos do sistema. Pode alterar as configurações de um serviço por motivos de segurança, solução de problemas e desempenho.

Precisa aceder aos serviços do Windows para interromper o serviço da Central de segurança. O serviço da Central de Segurança do Windows monitoriza e relata as configurações de integridade de segurança do sistema. As configurações de integridade incluem firewall, antivírus, anti-spyware, Windows Update e configurações de Internet.

Para reiniciar este serviço, digite "executar" na Pesquisa e clique no resultado "Executar".

reiniciar o serviço de segurança do windows passo 1

Na caixa de diálogo Executar, digite "services.msc" e clique em "OK" para abrir os Serviços do Windows.

reiniciar o serviço de segurança do windows passo 2

Na janela Serviços, encontre o serviço "Central de Segurança" e clique com o botão direito. Selecione "Reiniciar" no menu suspenso.

reiniciar o serviço de segurança do windows passo 3

Outra maneira de reiniciar o serviço Central de Segurança do Windows é selecionar "Propriedades" no menu suspenso ao clicar com o botão direito do rato neste serviço. Na janela Propriedades, localize e clique em "Parar". Aguarde alguns segundos até que o serviço seja interrompido, clique em "Iniciar" e será iniciado novamente.

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Desinstalar software antivírus de terceiros

Se algum software antivírus de terceiros estiver instalado no sistema operativo Windows, o Windows Defender provavelmente detecta-o e desliga-o. É prática comum ter vários pacotes de software de segurança instalados num sistema, criando conflito entre eles.

Portanto, considere desinstalar qualquer software antivírus de terceiros se quiser que o Windows Defender funcione corretamente. Depois de desinstalar o software antivírus de terceiros, digite "windows defender" em Pesquisar e selecione o resultado "Configurações do Windows Defender".

desinstalar software antivírus de terceiros passo 1

Na janela de configurações do Windows Defender, clique em "Abrir Central de Segurança do Windows Defender".

desinstalar software antivírus de terceiros passo 2

Agora, clique em "Proteção contra vírus e ameaças".

desinstalar software antivírus de terceiros passo 3

Clique em "Proteção contra vírus e ameaças".

desinstalar software antivírus de terceiros passo 4

Certifique-se que a "Proteção em tempo real" está ativada - isso localiza e impede que o malware seja instalado ou executado em seu dispositivo. Se estiver desligado, mude a chave para a posição "Ligado" para ligá-lo.

desinstalar software antivírus de terceiros passo 5

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Atualizar o Windows

Também pode tentar atualizar a versão atual do Windows instalada no seu sistema. Verificar se há atualizações para todo o sistema operativo Windows também pode ajudar. Um sistema operativo Windows desatualizado pode causar o problema do Windows Defender (não ser capaz de ligá-lo).

As atualizações de assinatura mais recentes são necessárias para que o Windows Defender mantenha o seu computador seguro. Tente verificar as atualizações do Windows e, em seguida, atualize também o próprio Windows Defender. Para atualizar o Windows, digite "windows update" em Pesquisar e clique no resultado "Verificar atualizações".

actualizar windows passo 1

Agora, clique em "Verificar atualizações". Se houver alguma atualização disponível, instale-a. Se houver alguma atualização pendente (como em nosso exemplo), clique em "Reiniciar agora" - o Windows vai reiniciar o computador e instalar as atualizações.

actualizar windows passo 2

Quando o processo de atualização do Windows terminar, atualize o Windows Defender. Para fazer isso, digite "vírus" em Pesquisar e clique no resultado "Proteção contra vírus e ameaças".

actualizar windows passo 3

Agora clique em "Atualizações de proteção".

actualizar windows passo 4

Por fim, clique em "Verificar atualizações". Veja se isso resolve o problema de não conseguir ativar o Windows Defender.

actualizar windows passo 5

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Executar a verificação SFC

O Verificador de ficheiro do sistema (SFC) é um utilitário no Windows que permite que os utilizadores verifique se há corrupções de dados nos ficheiros de sistema do Windows e os restaure.

Para executá-lo, primeiro abra o Comando Prompt digitando "comando prompt" em Pesquisar, clique com o botão direito em "Comando Prompt" e selecione "Executar como administrador" no menu suspenso para executar o Comando Prompt com privilégios de administrador.

Deve executar um Comando Prompt elevado para poder realizar uma verificação SFC.

executar sfc scan passo 1

Na janela do comando prompt aberta, digite "sfc/scannow" e prima Enter no teclado para executar este comando. O Verificador de ficheiros do sistema será iniciado e levará algum tempo para concluir a verificação (cerca de 15 minutos).

Aguarde a conclusão do processo de verificação e reinicie o computador para verificar se ainda há problemas para ativar o Windows Defender.

executar sfc scan passo 2

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Executar uma inicialização nova

Quando inicia o Windows a usar uma operação de inicialização normal, várias aplicações e serviços são iniciados automaticamente e executados em segundo plano. Esses programas incluem processos básicos do sistema, software antivírus, aplicações utilitários do sistema e outros softwares instalados anteriormente.

Essas aplicações e serviços podem causar conflitos de software. Uma inicialização limpa é executada para iniciar o Windows a usar um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. Isso ajuda a eliminar conflitos de software que ocorrem durante a instalação de um programa ou atualização ou durante a execução de um programa no Windows.

Para realizar uma inicialização limpa, digite "configuração do sistema" em Pesquisar e clique no resultado "Configuração do sistema".

executar um passo de arranque limpo 1

Na janela de configuração do sistema, clique no separador "Serviços" e marque a caixa de seleção "Ocultar todos os serviços Microsoft". Clique em "Desativar tudo".

executar um passo de arranque limpo 2

Em seguida, clique no separador "Inicializar" e clique em "Abrir Gestor de Tarefas".

executar um passo de arranque limpo 3

No separador Inicialização do Gestor de Tarefas, selecione a primeira aplicação e clique em "Desativar" para desativá-lo - desative todas as aplicações um por um, a repetir este passo. Depois de desativar todos os programas, feche o Gestor de Tarefas e clique em "OK" no separador Inicialização da Configuração do Sistema e reinicie o computador.

Verifique se isso corrige o problema de não ser possível ativar o Windows Defender.

executar um passo de arranque limpo 4

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Verificar o seu computador por malware

Pode haver infecções por malware no sistema e causando problemas no Windows Defender. Sugerimos que faça uma verificação no sistema à procura de vírus e veja se isso resolve o problema. Algumas ferramentas de remoção de malware são detalhadas abaixo. Vai precisar iniciar o computador no Modo de segurança para verificar o sistema com êxito.

O Modo de segurança é um modo de inicialização de diagnóstico em sistemas operativos Windows usado para obter acesso limitado ao Windows quando o sistema operativo não inicia ou funciona normalmente. É o inverso do 'Modo Normal', que inicia o Windows da maneira usual.

Um dos passos mais comuns para solucionar problemas de um sistema é inicializar no modo de segurança. O Modo de segurança inicia o Windows num estado básico, a usar um conjunto limitado de ficheiros e drivers. Pode ajudar a solucionar problemas no seu computador. Leia este artigo para descobrir como iniciar um computador no Modo de Segurança.

Use uma dessas ferramentas de remoção de malware para verificar o seu sistema operativo Windows à procura de possíveis infecções:

Microsoft Safety Scanner

O Microsoft Safety Scanner é uma ferramenta de segurança gratuita para descarregamento que fornece verificação sob demanda e ajuda a remover vírus, spyware e outros softwares mal-intencionados. Pode descarregá-lo aqui.

Malwarebytes

Malwarebytes oferece um teste de 14 dias da sua edição Premium, ao fornecer Real-Time Protection e atuando como um pacote antivírus completo. Malwarebytes afirma que construiu seu produto para ser compatível com outro software antivírus, incluindo o Windows Defender. Pode descarregar o Malwarebytes aqui.

Emsisoft Emergency Kit

O Emsisoft Emergency Kit é outro scanner gratuito sob demanda portátil. Isso significa que pode armazená-lo numa unidade USB e digitalizar um sistema offline. Pode descarregar o Emsisoft Emergency Kit aqui.

Anti-malware Zemana

O Anti-Malware Zemana é um software eficaz de detecção e remoção de malware que protege os utilizadores contra malware, spyware, adware, ransomware, rootkits e bootkits. Pode descarregar o Anti-Malware Zemana aqui.

Esperamos que uma das soluções acima resolva o problema de não ativar o Windows Defender. Além dos métodos acima, também pode simplesmente reiniciar o computador. Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver o problema.

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Sobre o autor:

Rimvydas Iliavicius

Rimvydas é um pesquisador com mais de quatro anos de experiência na indústria de segurança cibernética. Frequentou a Kaunas University of Technology e formou-se com mestrado em Tradução e Localização de textos técnicos em 2017. Os seus interesses em computadores e tecnologia levaram-no a tornar-se um autor versátil na indústria de TI. Na PCrisk, é responsável por escrever artigos de instruções "Como..." para o Microsoft Windows. Contacte Rimvydas Iliavicius.

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