Mullvad VPN Revisão

A Mullvad existe na Suécia desde 2009. Desde então, tornou-se conhecida como um dos serviços VPN mais focados na privacidade. Hoje, vamos examinar se a Mullvad está à altura dos seus elevados padrões e se é uma boa VPN para uso diário em 2026.

Preços e opções de subscrição

Ao analisar a Mullvad VPN, você perceberá que os preços são muito claros. A mensalidade é fixa em € 5, aproximadamente US$ 5,50 a US$ 6. Se você assinar por um ano, o valor total será de € 60. Eles não oferecem descontos para assinaturas plurianuais, o que significa que o preço mensal permanece o mesmo, independentemente de você pagar por um mês ou vários anos adiantados.

Essa política de preços "sem enrolação" significa que você não encontrará ofertas por tempo limitado ou aumentos de preço na renovação, mas também faz com que o Mullvad pareça mais caro em períodos de vários anos em comparação com provedores que oferecem descontos em planos de 2 ou 3 anos.

Os impostos, ou IVA, estão incluídos nesse preço de €5/mês, e você tem acesso a todos os recursos que o Mullvad oferece, incluindo até cinco conexões simultâneas na sua conta. Eles também oferecem uma garantia de reembolso de catorze dias, exceto se você pagou em dinheiro, caso em que você não terá sorte.

Não há opção de VPN gratuita nem período de teste gratuito. A Mullvad acredita que VPNs verdadeiramente gratuitas comprometem a privacidade ou limitam os recursos, e eles não querem fazer nenhuma dessas coisas. A inscrição para uma conta é gratuita e não é necessário efetuar nenhum pagamento até que você passe por um período de teste muito curto, que basicamente lhe dá uma amostra do serviço.

Formas de pagamento e anonimato

O Mullvad suporta uma ampla variedade de métodos de pagamento, incluindo algumas opções excepcionalmente anónimas. Pode pagar com cartão de crédito/débito, PayPal, transferência bancária, Swish e muitos outros métodos convencionais. Os utilizadores preocupados com a privacidade apreciarão o facto de o Mullvad também aceitar Bitcoin, Bitcoin Cash, Monero e até mesmo dinheiro por correio.

Na verdade, a Mullvad incentiva pagamentos anónimos. Se optar pela criptomoeda, a Mullvad descontará 10% do custo da transação para cobrir as taxas. Eles também têm um sistema em que pode enviar dinheiro em um envelope para o escritório sueco deles, e eles creditarão na sua conta. Isso é basicamente inédito no mundo das VPNs e mostra o quanto eles se preocupam com o anonimato do utilizador.

Versões disponíveis (planos)

Ao contrário de muitos concorrentes, a Mullvad VPN não tem versões diferenciadas, como «Básica», «Pro» ou «Ultimate». Basicamente, eles criaram um único plano e oferecem a todos o mesmo nível de serviço, independentemente do valor pago. Não reservam nenhum recurso para planos premium.

Também não existe uma versão gratuita permanente do Mullvad. No passado, o Mullvad ofereceu brevemente um período de teste limitado, mas atualmente a abordagem é permitir que os utilizadores experimentem o serviço sem riscos através da política de reembolso de 14 dias.

Plataformas disponíveis: O Mullvad tem aplicações para Windows, macOS, Linux, Android e iOS, além disso, pode configurá-lo no seu router e noutros dispositivos, todos controlados por uma única subscrição e conta.

Resultados dos nossos testes internos de VPN

Realizámos uma série de testes internos para avaliar o desempenho e as capacidades reais da Mullvad VPN. Os nossos testes abrangeram velocidades de ligação, acesso a streaming, verificações de fugas de segurança e estabilidade. Abaixo está uma visão geral das nossas conclusões em cada área.

Testes de velocidade e desempenho

Velocidades do servidor local: A Mullvad apresentou velocidades quase tão boas quanto a nossa linha de base sem VPN ao usar uma VPN no mesmo país. A velocidade de download caiu apenas uma pequena percentagem, o que é excelente. A navegação na Web e o streaming de vídeo 4K foram completamente perfeitos. Como o ping ou a latência para servidores próximos também era muito baixo, esta VPN é mais do que adequada para jogos online e chamadas de voz, e é basicamente equivalente a uma ligação direta.

Velocidades do servidor internacional: Ao ligar-se a servidores de longa distância, da Europa para os EUA e vice-versa, notámos uma redução na velocidade, o que é de se esperar com qualquer VPN. No entanto, o Mullvad destacou-se, pois conseguiu lidar com transmissões em HD e downloads grandes sem buffering.

A latência aumentou em ligações distantes, mas permaneceu dentro de limites razoáveis. No geral, o uso do eficiente protocolo WireGuard pela Mullvad realmente se destaca aqui, mantendo uma taxa de transferência rápida.

Nos nossos testes, as ligações OpenVPN foram inferiores às WireGuard. A implementação WireGuard da Mullvad deve ser a sua melhor opção se precisar das velocidades mais rápidas possíveis.

Consistência: Quando realizámos uma série de testes de velocidade na Mullvad VPN em diferentes momentos, descobrimos que as suas velocidades eram consistentemente estáveis, nunca diminuindo ou sendo reduzidas.

Os tempos de ligação do cliente também eram rápidos. O WireGuard, em particular, consegue estabelecer uma ligação segura em um ou dois segundos. As velocidades de upload também eram boas, o que é um bom sinal para quem quer usar a VPN para partilhar torrents ou fazer upload de ficheiros.

Em resumo, descobrimos que a VPN causou muito pouca ou nenhuma lentidão em tarefas diárias, como navegação, streaming ou download. É claro que a rede da Mullvad não tem problemas de largura de banda.

Streaming e Torrenting

Serviços de streaming: Quando testámos as capacidades do Mullvad, descobrimos que eles não priorizam serviços de streaming. Os nossos resultados mostraram que eles não conseguiam contornar as restrições geográficas das principais plataformas de streaming, como Netflix, Amazon Prime Video, Disney+ e Hulu. Enquanto estávamos conectados a diferentes servidores Mullvad, a Netflix nos EUA estava acessível e pudemos assistir à biblioteca dos EUA sem erros de proxy.

No entanto, o mesmo não pode ser dito das bibliotecas da Netflix em outros países, nem do Amazon Prime Video, Disney+ e Hulu do Reino Unido, que nos expulsaram por usarmos uma VPN.

Serviços de streaming estabelecidos no Reino Unido, como BBC iPlayer, ITV Hub e Channel 4, funcionaram bem com os servidores do Mullvad no Reino Unido, assim como o 9Now, um canal de streaming australiano. Ao contrário de alguns de seus concorrentes, o Mullvad não investe muito em contornar bloqueios de streaming.

Torrenting e P2P: Quando se trata de torrenting e partilha de ficheiros P2P, o Mullvad é um dos principais concorrentes. Todos os servidores Mullvad permitem tráfego P2P sem restrições. Nos nossos testes, as velocidades de download para torrents ISO Linux através do Mullvad foram extremamente fluidas e não diminuíram.

A combinação das velocidades excepcionais do Mullvad com o compromisso sólido com a privacidade, graças à ausência de registos e às contas anónimas, torna-o uma opção atraente para quem deseja utilizar torrents, mas não quer que ninguém o vigie. Infelizmente, o Mullvad oferecia, mas já não oferece encaminhamento de porta para aqueles que desejavam distribuir torrents de forma mais eficaz, tendo eliminado o recurso devido a preocupações de segurança.

Ainda assim, conseguimos encontrar um nível satisfatório de desempenho de seed sem o encaminhamento de portas, embora não atingindo o mesmo nível de pares que se veria com uma porta aberta. Como resultado, se o torrenting é a principal razão pela qual está a escolher o Mullvad, a sua velocidade e fiabilidade são um excelente indicador, embora com a ressalva de que o desempenho de seed não será na velocidade máxima.

Testes de segurança e vazamento

A Mullvad é conhecida pela sua robusta privacidade e segurança, por isso prestámos especial atenção a esta área. Realizámos vários testes para verificar se a Mullvad realmente mantém a sua identidade em sigilo:

Testes de fuga de IP e DNS: Quando nos ligámos aos servidores VPN da Mullvad em vários países e realizámos vários testes de fuga, descobrimos que o serviço mascarava eficazmente o nosso endereço IP e os nossos pedidos de DNS.

Sempre, o único endereço IP visível para o exterior era o IP do servidor Mullvad, e os pedidos DNS eram tratados pelos servidores DNS da Mullvad (ou pelo DNS encriptado que configuramos), e não pelos do nosso ISP real.

A proteção contra fugas e o interruptor de emergência integrados também foram testados. Verificámos que o interruptor de emergência bloqueia todo o tráfego da Internet se a VPN cair e impede que o nosso IP real seja divulgado.

Criptografia e protocolos: Quando se trata de protocolos VPN, a Mullvad tem dois dos melhores: OpenVPN e WireGuard. Ambos são extremamente seguros. A criptografia do OpenVPN é baseada em AES-256, enquanto o WireGuard usa a moderna criptografia ChaCha20, que é basicamente o padrão ouro na indústria e é rápida para inicializar. Estamos confiantes de que a encriptação protegerá os seus dados, mesmo quando estiver numa rede Wi-Fi pública duvidosa.

Como bónus, a Mullvad é uma das poucas VPNs que suportam IPv6 nativamente, não apenas atribuindo-o aos utilizadores, mas também encaminhando o tráfego corretamente. A maioria das VPNs nem se preocupa com IPv6 porque acham que desativá-lo impedirá vazamentos, mas a nossa abordagem é muito mais elegante e não o deixará na mão.

Política de não registo e auditorias: Ao escolher uma VPN, as capacidades técnicas são apenas o começo. Um fornecedor confiável também é fundamental, e a Mullvad atende a esse requisito.

A política de não registo significa que a Mullvad não armazena nenhuma das suas atividades online, nem as ligações que efetuou. Pode criar uma conta sem fornecer o seu nome ou e-mail, basta um número de conta aleatório.

Mesmo uma ordem judicial ou qualquer outra forma de tentativa de forçar a Mullvad a identificar as atividades de um utilizador será recebida com uma retumbante impossibilidade de vincular a atividade a uma pessoa.

Para comprovar as suas alegações de segurança, o software e a infraestrutura da Mullvad foram submetidos a várias auditorias de segurança independentes. As aplicações são totalmente open-source, permitindo que especialistas inspecionem o código.

A Cure53, uma conceituada empresa de segurança, realizou recentemente uma auditoria e confirmou o alto nível de segurança da Mullvad, não encontrando falhas significativas. É muito raro ver uma VPN passar por um processo tão rigoroso e sair sem apresentar quaisquer problemas críticos.

No geral, descobrimos que a Mullvad leva muito a sério a sua segurança e privacidade. Não encontramos nenhuma fuga e ficámos impressionados com o desempenho impecável do kill switch e da encriptação. O compromisso da empresa com uma política de não registo e a abertura do seu processo de auditoria são uma grande vantagem. A Mullvad rapidamente se tornou uma das nossas VPNs favoritas.

Estabilidade da ligação e outras notas

Quando realizámos os nossos testes na Mullvad VPN, as ligações foram estáveis, sem desconexões aleatórias ou falhas na aplicação. O cliente restabelece a ligação de forma eficiente se mudar de servidor ou se a ligação cair.

Também testámos os recursos avançados do Mullvad, como o multi-hop (modo Bridge), onde pode encaminhar a sua ligação através de dois servidores VPN para obter uma camada extra de encriptação. A configuração de uma ligação multi-hop (por exemplo, encadeando um servidor do Reino Unido sobre um servidor dos EUA) funcionou, embora, naturalmente, duplique a sobrecarga de encriptação e reduza ligeiramente as velocidades. Esse recurso pode ser útil para utilizadores que desejam um buffer de privacidade extra.

Também ficámos impressionados com a investigação e desenvolvimento da Mullvad em túneis VPN resistentes à computação quântica e a sua funcionalidade DAITA . O utilizador comum não utilizará estas funcionalidades de ponta, mas é bom ver a Mullvad a ser pioneira no campo da tecnologia de privacidade.

Em resumo, os nossos testes internos mostram que a Mullvad VPN tem um excelente desempenho em todas as áreas principais: é rápida, segura e fiável.

Principais funcionalidades da VPN

Sem registos e contas anónimas: O Mullvad é realmente tão privado quanto dizem? Parece que a sua principal característica é a privacidade. Não mantém registos de utilização ou de ligação. De forma única, não é necessário fornecer um e-mail ou dados pessoais para criar uma conta - em vez disso, o Mullvad gera um número de conta aleatório para si. Este sistema de contas anónimas significa que a sua conta não é pessoalmente identificável, o que é uma raridade entre as VPNs.

Criptografia e protocolos fortes: Ao usar o Mullvad, pode escolher entre o OpenVPN com criptografia AES-256 e o WireGuard com criptografia ChaCha20. Ambos são considerados muito seguros, e o WireGuard também é conhecido por ser rápido, o que é uma das principais razões pelas quais o Mullvad consegue enviar dados tão rapidamente. Pode selecionar manualmente o seu protocolo preferido ou permitir que o Mullvad escolha por si.

Kill Switch e Proteção contra Fugas: Ao utilizar uma VPN Mullvad, todas as suas aplicações vêm com uma funcionalidade kill switch que, quando ativada, bloqueará todo o tráfego da Internet se a ligação VPN cair inesperadamente. Isso evita qualquer exposição acidental do seu IP real. Além disso, os aplicativos Mullvad têm proteção contra vazamentos de DNS e IPv6, garantindo que as suas solicitações de DNS sejam encaminhadas com segurança através do túnel e que o IPv6 seja devidamente encapsulado ou desativado (para evitar vazamentos).

Rede de servidores (países e servidores): A Mullvad opera servidores em mais de 40 países (mais de 700 servidores no total). Embora menor em comparação com os milhares de servidores das principais VPNs, o número de servidores da Mullvad é suficiente para cobrir as regiões mais procuradas, incluindo o Reino Unido, Europa, América do Norte, Ásia-Pacífico e outras menos populares, como América do Sul e Médio Oriente.

Multi-Hop (Modo Ponte): Ao utilizar a Mullvad VPN, encontrará a funcionalidade «Ponte» nas definições da aplicação. Trata-se essencialmente de uma VPN multi-hop que envia a sua ligação através de dois servidores VPN em locais diferentes. Vindo diretamente da Alemanha, você pode usar esse recurso para enviar o seu tráfego através de um servidor no Reino Unido e, em seguida, através de um servidor na Suécia, e o Mullvad torna isso muito fácil. Basta ativar o recurso e escolher os seus pontos de entrada e saída.

Tunelamento dividido: As aplicações para Windows, Linux, Android e macOS apresentam uma opção de tunelamento dividido, que é um recurso útil. O tunelamento dividido permite escolher quais aplicações enviar através da ligação normal à Internet e quais enviar através do túnel VPN encriptado.

Se, por exemplo, quiser que o seu navegador utilize a VPN, mas precisar de uma aplicação específica para utilizar a sua ligação normal à Internet (como uma aplicação bancária ou um jogo), então isto é exatamente o que precisa.

DNS personalizado e bloqueio de anúncios: A VPN usa por padrão os seus servidores DNS privados, que mantêm as suas solicitações de DNS privadas do seu ISP. Além disso, a Mullvad oferece um recurso opcional de filtragem de DNS que pode bloquear anúncios, rastreadores e domínios maliciosos.

Ele funciona usando DNS encriptado, chamado DNS sobre HTTPS, e se ativar a funcionalidade de filtragem, torna-se um bloqueador de anúncios rudimentar e um protetor contra malware ao nível da rede. Não substitui uma extensão dedicada de bloqueio de anúncios, mas é uma boa camada extra de proteção contra sites maliciosos conhecidos e anúncios irritantes.

Consistência entre plataformas: Ao utilizar a versão desktop do Mullvad no Windows, Mac ou Linux, obtém-se toda a gama de funcionalidades, e a aplicação móvel para Android também tem quase todas elas, incluindo tunelamento dividido e um interruptor de emergência em todo o sistema.

No entanto, a aplicação iOS tem algumas restrições. Isso deve-se, em grande parte, às políticas da Apple para o iOS, uma das quais é a impossibilidade de implementar um kill switch personalizado. No entanto, as funções principais, os recursos de privacidade e a interface consistente continuam disponíveis, seja num computador ou num telemóvel.

5 ligações simultâneas: Ao inscrever-se no Mullvad VPN, pode utilizá-lo em até cinco dispositivos simultaneamente. Isso é semelhante à maioria dos seus concorrentes, alguns oferecendo seis, sete ou oito, mas cinco é um padrão e deve cobrir a maioria dos usos pessoais e familiares. Como o Mullvad não usa vinculação de e-mail, cada conta é separada, portanto, se precisar usar a VPN em mais de cinco dispositivos, será necessário inscrever-se para uma conta Mullvad adicional.

Em resumo, a Mullvad mantém-se fiel aos princípios básicos: encriptação sólida, proteção contra fugas e alguns ajustes avançados (multi-hop, split tunneling) para aqueles que precisam. É um conjunto de funcionalidades simples e focado que irá satisfazer os utilizadores que desejam uma VPN que cumpra a sua função principal de forma eficaz e transparente.

Recursos adicionais

Navegador Mullvad: Em 2023, a Mullvad lançou o Navegador Mullvad em parceria com o Projeto Tor. Este navegador web focado na privacidade está disponível gratuitamente para qualquer pessoa (não apenas para utilizadores da VPN Mullvad).

O navegador Mullvad é essencialmente uma versão reforçada do Firefox (semelhante ao navegador Tor) concebida para reduzir o rastreamento e a identificação digital. Ele desativa ou limita muitos recursos que podem ser usados para identificá-lo (como certas APIs, fontes, etc.) e tem como objetivo fazer com que todos os utilizadores pareçam iguais, o que melhora o anonimato.

Ao contrário do Tor Browser, que redireciona o seu tráfego pela rede Tor, o Mullvad Browser foi concebido para ser usado em conjunto com uma VPN, como a que eles oferecem, para lhe proporcionar privacidade de alto nível. Mesmo que não use a Mullvad VPN, ainda pode usar o Mullvad Browser sozinho ou com outra VPN para reduzir o seu rastreamento online.

Pesquisa Mullvad (Leta): Ao utilizar o motor de pesquisa Leta da Mullvad, você envia as suas consultas de pesquisa para outros motores de pesquisa, como o Google ou o Brave, através do portal da Mullvad, e depois recebe os resultados. A ideia é que o Mullvad atue como um intermediário para que os grandes motores de busca não vejam diretamente o seu IP nem criem um perfil com base nas suas pesquisas. Pode até especificar um país ou idioma para os resultados e ainda manter a sua localização privada.

A Mullvad não rastreia você, nem armazena registros das suas pesquisas. É um serviço beta e tem alguns aspectos técnicos, mas basicamente é uma expressão do objetivo da Mullvad de "liberar a internet", oferecendo alternativas que colocam a privacidade em primeiro lugar.

DNS encriptado (Mullvad DNS): A Mullvad fornece um serviço de DNS encriptado que qualquer pessoa pode usar (mesmo sem uma VPN). Na verdade, trata-se apenas de um resolvedor DNS sobre HTTPS executado pela Mullvad, que não armazena nenhuma das consultas que passam por ele.

Se quiseres encriptar as tuas pesquisas de DNS, podes configurar o teu dispositivo ou navegador para usar o DNS da Mullvad. Isso é um bónus interessante, pois garante que o teu ISP não veja o que estás a pesquisar online. Além disso, o DNS da Mullvad pode bloquear anúncios e rastreadores, o que será muito bem-vindo para os entusiastas da privacidade.

Extensão do navegador: Para complementar o navegador Mullvad, uma extensão do navegador também está disponível (para Firefox e navegadores baseados no Firefox). Esta extensão pode ser usada para verificar rapidamente o estado da sua ligação VPN e possui uma funcionalidade que permite ativar um proxy SOCKS5 no navegador quando está ligado à Mullvad VPN.

Conhecido como «proxy toggle», ele basicamente envia o tráfego do seu navegador através de uma camada adicional, o proxy interno do servidor VPN, fornecendo um IP de saída estável para essa sessão de navegação. Isso é muito útil se você deseja que o seu navegador tenha um único endereço IP enquanto o restante do seu tráfego de Internet é redirecionado.

Ele também possui um kill switch integrado específico para o navegador. Se a VPN se desconectar e você tiver o proxy ativado, ele bloqueará o tráfego do navegador. A extensão também oferece a opção de alterar rapidamente a localização do tráfego do navegador, um recurso conhecido como multi-hop, que é bastante sofisticado, mas muito útil.

Integração com terceiros: No que diz respeito ao lado técnico da Mullvad VPN, alguns serviços de terceiros também utilizam a sua infraestrutura. A Mozilla VPN, por exemplo, utiliza a rede de servidores da Mullvad, e a Malwarebytes recebe assistência de back-end da Mullvad. Ambos são serviços conceituados.

Isso significa que os padrões de rede e privacidade da Mullvad são reconhecidos e respeitados no setor. Embora isso não altere diretamente a Mullvad VPN para os assinantes, é um sinal positivo sobre a credibilidade da empresa na comunidade de privacidade.

Facilidade de uso

Criação de conta: A configuração da VPN Mullvad é diferente da maioria das outras. Não é necessário registar-se com um e-mail e uma palavra-passe. Visite o site da Mullvad ou abra a aplicação e clique em «Criar conta». Isto irá gerar um número de conta de 16 dígitos. Basicamente, essa é a sua credencial de login, sem a palavra-passe. O número em si é tudo o que precisa para iniciar sessão.

É uma boa ideia manter este número de conta em segurança, uma vez que não existe uma opção de recuperação, pois a Mullvad não tem qualquer registo da sua identidade. No entanto, pode adicionar um endereço de e-mail à sua conta para recuperação, mas isso é opcional. Muitos utilizadores ignoram este passo e limitam-se a anotar o número da sua conta.

Gestão de assinaturas: Ao utilizar o Mullvad, terá de recarregar a sua conta ao longo do tempo, basicamente pagando antecipadamente pelo serviço VPN. Por exemplo, paga 5 € e a sua conta passa a ter 30 dias de serviço. Pode pagar antecipadamente vários meses, bastando para isso adicionar mais crédito.

A interface web é muito simples e intuitiva. Mostra quantos dias ainda tem e oferece diferentes opções de pagamento para recarregar. No entanto, a sua subscrição não será renovada automaticamente, a menos que tenha configurado especificamente um pagamento recorrente através do PayPal ou de um cartão de crédito.

Este modelo de pagamento conforme o uso oferece flexibilidade aos utilizadores, mas não tem a conveniência típica do modelo «assinatura e esqueça». Do ponto de vista da facilidade de uso, não é nada difícil de gerenciar — é apenas uma filosofia diferente que, na verdade, coloca mais controle nas mãos do utilizador.

Interface da aplicação para computador: Ao utilizar o cliente Mullvad VPN no Windows, Mac ou Linux, será apresentada uma interface limpa e intuitiva. Ao iniciar sessão com o seu número de conta, será apresentado um botão «Proteger a minha ligação» (ligar) com um clique. O aplicativo geralmente conecta-o automaticamente ao melhor servidor, normalmente o mais próximo da sua localização, ou pode escolher primeiro uma localização.

A interface de seleção de servidores da Mullvad inclui uma lista de países (expansível para cidades) e também uma visualização do mapa-múndi onde pode clicar num local. O design é simples, com um tema cinza/verde escuro e uma ilustração de uma toupeira de desenho animado (a mascote da Mullvad).

Simples não significa chato, no entanto. A única coisa que importa está ali mesmo na tela e inclui o seu novo endereço IP, o tempo que você está conectado, o protocolo que está a utilizar e só isso.

O menu de configurações é fácil de entender, permitindo alternar o kill switch, a conexão automática na inicialização, as preferências de protocolo e outros recursos avançados, como o modo Bridge e o split tunneling. De modo geral, o software da Mullvad é tão fácil de usar quanto você precisa, basta escolher um local e conectar-se.

As VPNs estabelecidas oferecem muitas opções desnecessárias, vendas cruzadas irritantes e banners promocionais, mas a Mullvad evita tudo isso e conecta-o rapidamente.

Instalação e configuração: Instalar o Mullvad é tão simples quanto baixar o aplicativo do site oficial ou da loja de aplicativos móveis. É fácil e sem extras desnecessários. Os instaladores são simplificados e não contêm anúncios. Também somos grandes fãs do facto de os aplicativos do Mullvad serem assinados digitalmente, terem compilações reproduzíveis e até mesmo fornecerem checksums e código-fonte aberto para quem se preocupa com segurança.

Do ponto de vista de um utilizador comum, a instalação é feita com um clique, e o único passo adicional em relação às VPNs que utilizam logins por e-mail é fazer login com esse número de conta.

Experiência geral do utilizador: O Mullvad é frequentemente elogiado por ser uma VPN do tipo «configure e esqueça» — o que significa que, depois de ativado, ele funciona silenciosamente sem precisar de atenção constante. A nossa experiência concorda com isso. Você pode ativar configurações como a conexão automática na inicialização, e o Mullvad protegerá automaticamente a sua Internet sempre que o seu dispositivo for inicializado ou se conectar a uma nova rede, sem necessidade de nenhuma ação adicional.

Visão geral das aplicações móveis

Quando se trata de proteger o seu dispositivo móvel, a Mullvad desenvolveu aplicações móveis para as plataformas Android e iOS. Com estas aplicações, pode desfrutar dos mesmos princípios de privacidade e proteger o seu smartphone ou tablet com uma única conta. Eis o que pode esperar da Mullvad no telemóvel:

Mullvad para Android: A aplicação para Android traz toda a experiência da sua versão para computador para os dispositivos móveis. Pode ser descarregada na Google Play Store ou diretamente como um APK no seu site, dando aos utilizadores a opção de contornar a supervisão do Google. O login é feito usando o número de conta Mullvad tradicional.

A interface Android tem o grande botão de ligação, lista/mapa de localização e informações essenciais de estado. Em termos de funcionalidade, o Android tem quase tudo: tem o interruptor de emergência (as definições de VPN do sistema Android permitem bloquear ligações sem VPN) e o Mullvad integra isso para garantir que não há fugas.

Ele também possui o recurso de túnel dividido. Nas configurações do aplicativo, você pode escolher quais aplicativos são enviados através da VPN e quais não são, basicamente da mesma forma que no desktop. Consideramos o aplicativo Mullvad para Android muito estável e fácil de usar, e ele organiza as ligações WireGuard com extrema rapidez. Ele funciona de forma confiável em segundo plano e pode ser configurado para se ligar automaticamente em redes Wi-Fi ou celulares.

Uma funcionalidade da aplicação Android que não está presente em muitas outras VPNs é a capacidade de usar o recurso «Bridge» ou multi-hop da Mullvad, que permite enviar o seu tráfego através de dois servidores. É uma funcionalidade interessante que a Mullvad trouxe do ambiente de trabalho.

Além disso, se você é paranóico com privacidade, o Android permite usar o Mullvad no modo "VPN sempre ativada" com "bloquear ligações sem VPN". Isso funciona como um interruptor de emergência, garantindo que todo o seu tráfego passe pela VPN e não vaze para lugar nenhum.

Mullvad para iOS (iPhone/iPad): O aplicativo Mullvad para iOS foi lançado depois das outras plataformas (durante anos, o Mullvad não tinha aplicativo para iOS, mas agora está disponível na App Store). O aplicativo para iOS tem a mesma aparência, facilitando para o utilizador do iPhone escolher um servidor e conectar-se.

Ele é baseado nos protocolos WireGuard e OpenVPN e usa a estrutura Network Extension da Apple. Em testes reais, ele provou ser muito fácil de usar e não apresentou nenhum problema de conectividade, mesmo em redes Wi-Fi e móveis.

No entanto, devido às restrições da Apple, a aplicação iOS não possui algumas das opções avançadas encontradas em outras plataformas. Por exemplo, o iOS não permite o tunelamento dividido em aplicações de terceiros, o que significa que a aplicação iOS da Mullvad não poderá enviar o tráfego de uma aplicação específica através da VPN e deixar o restante do tráfego inalterado. A função kill switch também tem as suas limitações.

A VPN sob demanda da Apple é um recurso no qual a Mullvad está a trabalhar, mas revelou que definir certos sinalizadores no iOS pode causar problemas. Como o aplicativo iOS não força todo o tráfego da Internet a passar pela VPN e não funciona com tunelamento dividido, ele depende de uma configuração mais estável, pois implementar um kill switch imperfeito pode ser desastroso.

Compatibilidade: O Mullvad para Android suporta uma ampla gama de versões do Android e tem até uma versão no repositório de aplicações de código aberto F-Droid (para aqueles que evitam o Google). A aplicação Mullvad para iOS é compatível com as versões modernas do iOS. Requer iOS 12 ou superior, o que é basicamente a norma. Descobrimos que a aplicação funcionava sem problemas numa ampla gama de dispositivos, desde telemóveis Android mais antigos até ao iPhone mais recente.

Limitações:  Ao comparar as versões Android e iOS do Mullvad VPN, a aplicação Android é muito semelhante à experiência no computador, oferecendo funcionalidades como split tunneling, o que é muito importante, mas a aplicação iOS é prejudicada pelas restrições do ecossistema da Apple. A aplicação iOS não tem split tunneling e adota uma abordagem mais modificada ao comportamento do kill switch.

Ambos os aplicativos móveis não possuem nenhum widget integrado ou atalhos para Siri/Assistente - detalhes menores, mas que vale a pena mencionar. O Mullvad também é uma das poucas VPNs que não possui um modo VPN dedicado para navegadores, ao contrário de algumas VPNs, que podem enviar o tráfego da web através de um proxy para navegadores móveis. No entanto, ainda é possível instalar o navegador Mullvad no seu dispositivo Android, o que é uma solução viável.

Avaliações e reputação dos utilizadores

Avaliações do Trustpilot: Ao verificar o Mullvad no Trustpilot, verá que a sua classificação média é um pouco medíocre, com 3 de 5 estrelas em meados de 2025. Com menos de 200 avaliações, essa pontuação é uma estimativa aproximada. Cerca de dois terços dos avaliadores atribuem uma classificação perfeita de 5 estrelas, enquanto uma minoria significativa atribui pontuações muito baixas (1 ou 2 estrelas). As avaliações polarizadas reduzem a média.

De acordo com as avaliações positivas, os utilizadores adoram o anonimato sólido, a abordagem direta e o desempenho confiável do Mullvad. Muitos avaliadores 5 estrelas adoram o facto de o Mullvad não solicitar informações pessoais e de ele «simplesmente funcionar» com ótimas velocidades. Eles também elogiam o compromisso do Mullvad com a privacidade e os preços fixos.

A única coisa com que os clientes menos entusiasmados têm um problema é o suporte ao cliente. A Mullvad não tem suporte por chat ao vivo, então os utilizadores têm que se contentar com o suporte por e-mail, e afirmam que ele é muito lento e não atende às suas expectativas.

Algumas pessoas também afirmaram que o Mullvad não funcionava com alguns serviços de streaming ou apresentava alguns problemas técnicos em determinados dispositivos. Por exemplo, um utilizador teve problemas com a filtragem da aplicação para iOS e afirmou que as funcionalidades não funcionavam como deveriam.

Algumas avaliações com 1 estrela mencionam os problemas das pessoas para obter um reembolso e a sua insatisfação com o sistema de contas.

Reddit e fóruns sobre privacidade: O Reddit é há muito tempo uma fonte de sugestões altamente conceituadas, e em comunidades como r/VPN e r/Privacy, o Mullvad é frequentemente recomendado. Os utilizadores experientes em tecnologia e defensores da privacidade na plataforma elogiam a ética da Mullvad, alguns dizendo que «a Mullvad é uma das únicas VPNs em que podem realmente confiar». É muito comum na comunidade referir-se à Mullvad como «a VPN sem frescuras com a melhor postura em relação à privacidade», «sem drama, sem recolha de dados».

A Mullvad ocupa o primeiro lugar», e um utilizador do Reddit chegou a afirmar que a Mullvad nunca esteve no centro de nenhum escândalo, em contraste com algumas das maiores marcas de VPN. Como empresa independente registada como Amagicom AB, a reputação da Mullvad é reforçada. Não tem as mesmas pressões corporativas que outras VPNs têm, uma vez que estas são propriedade de empresas de publicidade.

No entanto, os utilizadores do Reddit sabem que o Mullvad não é a VPN ideal para streaming, afirmando que «o Mullvad não é ótimo para Netflix e streaming. Se é isso que precisa, procure outra opção». Eles também apontam que a rede de servidores da VPN, embora suficiente, não é tão extensa quanto outras e pode ficar bastante sobrecarregada, o que pode resultar no bloqueio ou na dificuldade de acesso a determinados sites.

Na verdade, os utilizadores observaram que alguns serviços (como determinados sites ou, por vezes, até o próprio Reddit) podem bloquear ou aplicar CAPTCHA aos endereços IP da Mullvad, porque os intervalos de IP da Mullvad são pontos finais de VPN bem conhecidos.

De acordo com a nossa avaliação no PCrisk, a opinião dos utilizadores reforça que a Mullvad é uma das VPNs mais respeitadas entre os utilizadores, mesmo que não esteja no topo das listas em termos de popularidade. A reputação positiva consistente da empresa ao longo de uma década é um bom sinal para potenciais compradores que priorizam a confiabilidade.

Vale a pena comprar?

Para utilizadores preocupados com a privacidade: Se a sua prioridade principal numa VPN é a privacidade e a segurança, vale absolutamente a pena adquirir o Mullvad. Na verdade, o Mullvad aparece frequentemente em discussões como uma das VPNs mais confiáveis do mercado. O serviço foi criado com base na ideia de minimizar a recolha de dados e maximizar o anonimato (desde a criação da conta até ao pagamento e utilização).

Estabelecida por sua comprovada política de não armazenamento de registos, a Mullvad mantém suas promessas de transparência ao lançar aplicativos de código aberto e passar por auditorias regulares. Para usuários que precisam de uma VPN que não colete ou vaze seus dados, a Mullvad é a melhor opção, especialmente para jornalistas, ativistas e outras pessoas que ficariam devastadas se sua VPN comprometesse seu trabalho ou identidade.

Para entusiastas de streaming ou utilizadores casuais: Quando se trata de transmitir Netflix ou desbloquear vários serviços de streaming, o Mullvad pode não ser a melhor opção de VPN. Isso não se deve ao facto de as suas velocidades não serem adequadas, pois elas são, mas sim porque ele não se esforça agressivamente para evitar bloqueios de streaming. Encontrar restrições geográficas no Mullvad não é uma garantia, mas uma possibilidade distinta.

Veredicto: Se não precisa de todos esses extras desnecessários, a Mullvad VPN é uma excelente opção. Ela cumpre o que promete e o faz de forma transparente. O serviço funciona perfeitamente para proteger a sua ligação à Internet e será especialmente atraente para aqueles que têm algum conhecimento técnico sobre como uma VPN deve funcionar.

Perguntas frequentes (FAQ):

A Mullvad VPN guarda registos?

Não. Quando se inscreve no Mullvad VPN, a empresa não regista nada do que faz online - é literalmente sem registos. A página de registo não exige nenhuma informação pessoal sua e, por isso, não há muito que possa ser associado a si. Auditorias independentes confirmaram as alegações de ausência de registos do Mullvad.

A Mullvad VPN é segura e confiável?

Sim. Em termos de segurança e confiabilidade, a Mullvad é considerada uma das melhores do setor. Ela possui criptografia forte, cortesia do WireGuard e OpenVPN, recursos de proteção contra vazamentos e código totalmente aberto e auditado externamente. A empresa é uma referência na comunidade de privacidade há anos, com uma reputação de ser aberta e transparente.

A Mullvad VPN funciona com a Netflix e outros serviços de streaming?

Quando se trata da Netflix e outros serviços de streaming, o Mullvad tem algumas capacidades. Ainda assim, ele não desbloqueia a Netflix de forma confiável na sua totalidade e mal consegue passar pela biblioteca americana da Netflix e pelo BBC iPlayer. Muitas outras plataformas de streaming, como Amazon Prime Video, Disney+ e Hulu, frequentemente detectam e bloqueiam os endereços IP do Mullvad. Se streaming é o seu forte, o Mullvad não será a melhor opção.

O que é a garantia de reembolso da Mullvad?

Pode solicitar um reembolso a qualquer momento, mas isso levará até duas semanas. Ao usar o Mullvad VPN, tem uma garantia de reembolso de 14 dias. Se não gostar do serviço, pode solicitar um reembolso dentro desse período. A única exceção é se tiver pago em dinheiro pelo correio (uma vez que não é possível devolver dinheiro). Mas se tiver pago com qualquer um dos métodos digitais, cartão, PayPal ou criptomoeda, eles resolverão o problema sem fazer perguntas.

Onde está sediada a Mullvad VPN e a jurisdição é importante?

A Mullvad está sediada na Suécia (parte da UE) e, como país, a Suécia possui leis de privacidade rigorosas. Como as VPNs são perfeitamente legais na Suécia e a UE geralmente respeita a privacidade do utilizador, a Mullvad pode operar sem se preocupar em ser encerrada.

Embora a Suécia faça parte da aliança de partilha de informações "14 Eyes", a política de zero registos da Mullvad garante que não há dados para as autoridades solicitarem, e a sua estrita adesão aos regulamentos e relatórios de transparência é considerada um ponto positivo.

A Mullvad oferece suporte ao cliente se eu tiver problemas?

Se tiver algum problema, a Mullvad tem um sistema de suporte por e-mail confiável. Pode contactá-los em support@mullvadvpn.net, e eles responderão com toda a ajuda necessária. Eles também criaram uma Central de Ajuda detalhada no site, que aborda as questões mais comuns. Infelizmente, eles não têm chat ao vivo nem suporte por telefone.