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Selos de confiança para websites em 2026: o que funciona e como adicionar um

Verificado por:

Tomas Meskauskas

Selos de confiança para websites em 2026: o que funciona e como adicionar um

Quase todas as lojas online exibem algum tipo de selo de confiança - pode ser um ícone de cadeado, uma etiqueta de "pagamento seguro", uma fila de logótipos de cartões ou um selo de uma empresa de segurança. A maioria dos selos são imagens. Uma vez que qualquer pessoa os pode copiar, incluindo os operadores de websites fraudulentos, um cliente que clique num deles normalmente não obtém qualquer informação útil. Por este motivo, os selos de confiança suscitam sentimentos contraditórios entre os proprietários de lojas. Embora os estudos demonstrem que aumentam as vendas, os fóruns de comerciantes estão repletos de pessoas que afirmam que os selos são fáceis de falsificar.

Selos de confiança para websites

É verdade. Um selo só ganha confiança na medida em que representa algo que o visitante pode verificar. Este artigo explica o que são os selos de confiança, que tipos influenciam de facto o comportamento dos compradores, como distinguir um selo verificado de um meramente decorativo e como incluir um selo que verifica o seu site todos os dias e desaparece se for detetado um problema.

Para saber se o seu website passaria nessa verificação, basta analisá-lo; isto demora apenas um minuto e não requer conta.

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Índice:

O que é um selo de confiança para websites?

Um selo de confiança (trust badge) é um pequeno gráfico apresentado num website que tranquiliza os visitantes relativamente a um ponto específico - nomeadamente, que os seus dados de pagamento estão encriptados, que a empresa que gere o site é genuína, que são aceites devoluções ou que o site foi verificado por terceiros quanto a problemas de segurança. O termo mais antigo é trust seal ou site seal. Autoridades de certificação como a VeriSign, a GeoTrust e a Comodo usavam o termo "seal" (selo) para o gráfico incluído com um certificado SSL, e ainda encontrará "site seal" nas páginas da DigiCert e da Sectigo. Atualmente, no comércio eletrónico, "trust badge" é o termo geral que abrange todos esses gráficos.

Os selos de confiança podem ser divididos em duas categorias, e a distinção entre elas é mais importante do que o design.

Selos exibidos são gráficos que você próprio adiciona: logótipos de cartões, um carimbo de "garantia de reembolso", uma etiqueta de "envio gratuito", um ícone de cadeado de uma biblioteca de ícones. Descrevem uma política ou uma opção de pagamento. Ninguém fora da sua empresa os verifica.

Selos conquistados são emitidos por terceiros que verificaram algo e podem retirar o selo se a verificação falhar. Um selo de acreditação do Better Business Bureau, um widget de classificação do Trustpilot ou um selo de segurança que só é apresentado enquanto o site passa numa análise diária são selos conquistados. Têm peso porque o visitante pode clicar para aceder ao emissor e confirmar a afirmação.

Um selo de confiança não é o cadeado apresentado na barra de endereços do navegador. O cadeado indica que a ligação usa HTTPS e que os dados transmitidos estão encriptados, mas não fornece qualquer informação sobre se o site é genuíno, se foi comprometido ou se as páginas contêm malware. Os sites de Phishing também usam HTTPS, e quase todos o fazem, uma vez que os certificados são gratuitos. O HTTPS deve ser considerado um requisito mínimo, não um sinal de confiança.

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Os selos de confiança funcionam realmente?

O problema que os selos de confiança pretendem resolver está bem medido. Desde 2010, o Baymard Institute monitoriza o comportamento na finalização de compras e concluiu que a taxa média de abandono de carrinho é de 70% em 50 estudos. Quando se perguntou a compradores dos EUA por que razão abandonaram uma compra na finalização, 19% responderam "Não confiei no site com os dados do meu cartão de crédito". Para uma loja desconhecida, isto significa que uma em cada cinco compras perdidas se deve à falta de confiança e não ao preço ou ao custo de envio.

Depende do tipo de selo e de onde está colocado. No seu inquérito de 2013 sobre selos de sites (com os resultados repetidos em 2016), a Baymard mostrou aos compradores os selos de segurança habituais e perguntou qual os fazia sentir mais seguros. 35% dos inquiridos escolheram o selo da Norton, 21% selecionaram o selo Google Trusted Store, 21% escolheram o selo do BBB e 13% optaram pelo selo McAfee SECURE. O ponto-chave da conclusão da Baymard é que as pessoas confiaram em marcas que reconheciam, e não em selos que indicavam as salvaguardas técnicas mais robustas. Foi a segurança percebida que venceu.

Os testes controlados mostram resultados semelhantes. A agência Inflow realizou testes A/B com selos de confiança em várias lojas entre 2018 e 2022. Substituir o selo McAfee SECURE por um selo TrustedSite aumentou a conversão em 8,7% num retalhista. Colocar um selo da Norton diretamente abaixo do botão de finalização da compra acrescentou 2,9% noutro. Até um gráfico genérico de "Está seguro", sem qualquer verificação, produziu um aumento de 1,2% num teste. Os efeitos são reais, mas modestos, e maiores em lojas que os compradores não conhecem.

Há uma tendência contrária a ganhar força. As pessoas aperceberam-se de que os selos podem ser falsificados. Um tópico recente da Shopify Community, "Can any app prove that a Shopify store is not a scam?", termina com comerciantes experientes a afirmar que os selos de aplicações podem ser facilmente falsificados e que nenhuma aplicação consegue provar que uma loja é legítima. Têm razão no que diz respeito às aplicações a que se referiam. Por isso, este guia divide os selos entre os que podem ser verificados e os que não podem.

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Os cinco tipos de selos de confiança

1. Selos de segurança. Indicam que o site foi verificado quanto a malware, phishing, inclusão em listas negras ou outros problemas de segurança, ou simplesmente que usa um certificado SSL. Exemplos são o TrustedSite (anteriormente McAfee SECURE), o Trust Guard, o selo de monitorização da Sucuri, o PCrisk Trust Badge e os selos SSL oferecidos pela DigiCert e pela Sectigo. Este é o único tipo que pode responder diretamente à pergunta "este site é seguro?", e é o tipo mais frequentemente falsificado.

2. Selos de pagamento. Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Shop Pay. Indicam ao comprador como pode pagar e que está envolvido um processador de pagamentos que conhece. Utilize os recursos de marca oficiais de cada empresa, uma vez que as redes de cartões têm regras sobre a forma como as suas marcas podem ser apresentadas.

3. Selos de garantia e de política. "Garantia de reembolso de 30 dias", "devoluções gratuitas", "envio gratuito acima de 50 $". Estes são criados por si e não têm o peso de terceiros, mas respondem às perguntas que o comprador tem no momento de adicionar ao carrinho. Por esse motivo, a Shopify recomenda colocar os selos de política junto ao botão Adicionar ao carrinho.

4. Selos de recomendação e de avaliações. Acreditação BBB, widgets do Trustpilot e do Google Customer Reviews, filiações em associações do setor e certificação B Corp. São conquistados, e o visitante pode normalmente clicar para aceder ao emissor e confirmá-los.

5. Selos de plataforma. A Shopify oferece um selo "Shopify Secure" que indica que a loja funciona com o checkout da Shopify em conformidade com PCI, além do Shop Promise para entregas. São gratuitos e legítimos, mas informam os compradores sobre a plataforma, não sobre as páginas da sua própria loja.

Uma boa página de produto selecionaria um selo de cada um dos tipos 1, 2 e 3; por outro lado, usar seis selos do mesmo tipo resulta em confusão visual e não em garantia.

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Selos decorativos vs. selos verificados: porque é que uma imagem não prova nada

Se pesquisar "trust badges" na Shopify App Store, os primeiros resultados oferecem centenas de designs de selos e milhares de ícones de pagamento. São bibliotecas de ícones. Basta selecionar um gráfico e colocá-lo; e está feito. O seu site não é verificado nem antes nem depois. Uma loja que venda produtos falsificados poderia instalar a mesma aplicação e apresentar o mesmo banner "Checkout seguro, 100% seguro". A maioria das coleções gratuitas de selos de confiança no Google são apenas versões PNG da mesma coisa.

Os selos estáticos de verdadeiras marcas de segurança não são muito melhores se forem colados em vez de emitidos. Um selo é uma imagem. Qualquer pessoa pode guardá-lo a partir de um site legítimo e carregá-lo no seu. Já houve casos de selos de confiança fraudulentos: selos que continuaram a ser apresentados em sites que mais tarde se descobriu terem vulnerabilidades graves (o selo HackerSafe em 2008, em sites com falhas de cross-site scripting) e empresas multadas por venderem selos que não verificavam nada. Um selo estático sem data não diz aos visitantes nada sobre o estado atual do site.

Três perguntas distinguem um selo verificado de um decorativo:

  • Um visitante pode clicar nele e ser levado para uma página que você não controla? Um selo verificado contém uma ligação para o relatório do emissor, que mostra quando foi realizada a última verificação e o que abrangeu. Se clicar no selo não fizer nada ou abrir uma página no seu próprio domínio, não prova nada.
  • O selo desapareceria se o seu site falhasse a verificação? Um selo conquistado é revogado automaticamente quando o site deixa de cumprir a condição. Se o selo continuasse a ser apresentado depois de o seu site ter sido pirateado, seria apenas uma decoração.
  • A empresa indica exatamente o que verifica? "Certificado como seguro" é apenas um slogan; a afirmação "analisado diariamente com cerca de 90 motores antivírus e as listas de bloqueio Google Safe Browsing, Spamhaus e PhishTank" é algo que o visitante pode avaliar por si próprio. É preferível escolher fornecedores que publiquem a lista.

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O que um selo de segurança verificado deve verificar e o que deve fazer quando a verificação falha

O valor de um selo de segurança depende inteiramente da análise que o acompanha; são estas verificações que importam, uma vez que são elas que fazem com que um site seja bloqueado pelos navegadores, detetado pelos filtros de e-mail ou excluído dos resultados de pesquisa.

  • Malware nas páginas. Scripts injetados, código de transferências drive-by, iframes ocultos, scripts de mineração de criptomoedas. A abordagem mais fiável é testar as páginas com vários motores antivírus em vez de um só, porque as taxas de deteção variam muito entre fornecedores.
  • Reputação de phishing. Se o domínio ou as suas páginas aparecem em feeds de phishing como o PhishTank e o Google Safe Browsing. Uma loja pirateada aloja frequentemente uma página de phishing numa subpasta que o proprietário nunca consulta.
  • Estado nas listas de bloqueio. Spamhaus, SURBL, URLhaus, Barracuda e listas semelhantes. Constar numa destas é o que faz o Chrome apresentar uma página de aviso vermelha ou o Gmail encaminhar as suas confirmações de encomenda para o spam.
  • Validade do SSL. Certificados expirados ou mal configurados geram avisos no navegador que terminam mais compras do que qualquer selo em falta.
  • Reputação das ligações externas. Ligações para domínios que estão eles próprios em listas negras, o que é um sinal comum de um redirecionamento injetado.

Dois comportamentos são tão importantes quanto as verificações: a análise tem de ser feita diariamente. Um site pode ser comprometido no dia seguinte a uma análise mensal e, ainda assim, apresentar um selo limpo durante 29 dias. Se uma verificação falhar, o selo deve ocultar-se e notificar o proprietário, voltando apenas após uma nova análise limpa. Um selo visível enquanto o site está numa lista de bloqueio é pior do que nenhum, pois faz uma afirmação falsa em seu nome.

Deixe claro o que um selo não pode fazer. Trata-se de uma opinião automatizada baseada no que um scanner externo deteta no momento da análise. Não garante que um site não tenha vulnerabilidades, não limpa nada e não substitui a necessidade de manter a sua plataforma e os seus plugins atualizados. Quem afirmar o contrário deve ser encarado com a mesma desconfiança que as aplicações de bibliotecas de ícones.

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Comparação de fornecedores de selos de confiança verificados

Os serviços aqui listados têm um selo associado a uma verificação real em outubro de 2026; os preços indicados provêm dos próprios websites dos fornecedores e estão sujeitos a alterações, por isso volte a verificá-los antes de efetuar uma compra.

Fornecedor O que o selo verifica Preço Notas
TrustedSite (anteriormente McAfee SECURE) Monitorização de segurança diária e verificações de identidade da empresa; várias certificações opcionais Gratuito até 500 visitas por mês; planos pagos a partir de 39 $ por mês, aumentando com o tráfego O nome mais reconhecido. A metodologia de análise não é publicada. Preço por visitantes, pelo que o custo aumenta com o sucesso
Trust Guard Análise PCI externa diária, análise diária de malware, verificação semanal de SSL, selos Análise gratuita disponível; 97 $ por mês O mais próximo de um pacote completo de conformidade; caro para uma única loja pequena
Sucuri Monitorização a cada 12 horas até a cada 30 minutos, limpeza de malware, firewall; o selo é uma funcionalidade secundária 229 $ a 549 $ por ano Antes de mais, uma plataforma de segurança. Compre-a pela limpeza e pela firewall, não pelo selo
Norton Shopping Guarantee Identidade e estabilidade financeira do comerciante; garantias de compra, preço e roubo de identidade para o comprador Sem custos para o comerciante (os compradores pagam a proteção opcional da encomenda) Sem análise de segurança do próprio site
PCrisk Trust Badge Análise externa diária com cerca de 90 motores antivírus e 10 bases de dados de ameaças; pontuação de 0 a 100; selo apresentado apenas enquanto a pontuação mais recente for 70 ou superior; página de relatório pública Plano gratuito sem selo. Selo a partir de 16,95 $ por mês para um site (moeda local no checkout) após uma avaliação gratuita de 14 dias; o plano Pro abrange 5 domínios, o plano Business abrange 25 domínios. Aplicação Shopify: Premium 19 $ por mês Preço por site, não por visitante. Publica a lista de motores e feeds. Apenas deteta e reporta; sem limpeza

Para lojas que usam Shopify ou WordPress e pretendem que os visitantes verifiquem um selo a um preço que não aumenta com o tráfego, o PCrisk Trust Badge é a escolha certa. Se precisar de uma empresa para limpar um site pirateado, contacte a Sucuri; o selo é um benefício adicional. Se o seu único objetivo for o reconhecimento da marca no checkout e o seu tráfego for reduzido, vale a pena experimentar o nível gratuito do TrustedSite.

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Como obter um selo de confiança verificado para o seu website

Os passos seguintes utilizam o PCrisk Trust Badge, uma vez que somos nós que o gerimos e podemos fornecer informações detalhadas. Para qualquer selo baseado em análises, o procedimento é o mesmo: primeiro verifique o site, depois corrija os problemas e, por fim, instale o selo.

Obtenha o PCrisk Trust Badge

1. Analise o seu website gratuitamente. Abra o PCrisk Website Scanner, introduza o seu domínio e clique em "Verificar website". Não é necessária conta. A análise verifica as páginas com cerca de 90 motores antivírus e 10 bases de dados de ameaças, incluindo Google Safe Browsing, Spamhaus e PhishTank, verifica o certificado SSL e produz uma pontuação de confiança de 0 a 100 com um resumo em linguagem simples.

Scanner de websites PCrisk

2. Leia o relatório e corrija tudo o que for assinalado. O relatório lista o veredicto de cada motor, o estado nas listas de bloqueio, os detalhes do certificado e quaisquer ligações externas assinaladas. O selo não será apresentado enquanto a pontuação for inferior a 70, por isso este é o momento de renovar um certificado expirado, limpar um script injetado ou pedir a remoção de uma lista de bloqueio. Pode voltar a executar a análise após cada correção.

Relatório de análise do website

3. Inicie a avaliação gratuita de 14 dias. Na página do Trust Badge, escolha um plano: Solo, a partir de 16,95 $ por mês (apresentado na sua moeda local no checkout), abrange 1 domínio; Pro abrange 5 domínios; e Business abrange 25 domínios. A avaliação requer um método de pagamento e não tem qualquer custo se cancelar antes de terminar. Após a primeira cobrança, existe uma garantia de reembolso de 30 dias. O pagamento anual oferece dois meses grátis.

Planos do PCrisk Trust Badge

4. Escolha um estilo de selo. Estão disponíveis quatro designs (Shield, Ribbon, Minimal e Bubble) com tema claro, escuro ou automático, e em três tamanhos. O selo pode ficar integrado, por exemplo, no rodapé ou no modelo de produto, ou flutuar num canto da página. A versão flutuante desvanece-se se for tapar um botão ou uma janela pop-up num ecrã pequeno. Pode experimentar todas as combinações no Centro de Ajuda antes de se registar.

Estilos do PCrisk Trust Badge

5. Instale o selo. No WordPress, instale o plugin PCrisk Trust Badge. No Shopify, instale a aplicação PCrisk Trust Badge a partir da Shopify App Store; esta tem os seus próprios planos, faturados através da Shopify. Ambos são abordados na secção seguinte. Em qualquer outro site, copie o código de instalação do seu painel e cole-o onde o selo deve aparecer. O Centro de Ajuda tem guias para as plataformas mais comuns. O selo carrega um pequeno script, com menos de 10 KB comprimido, depois do conteúdo da página e não define cookies.

6. Confirme que o selo aparece e, em seguida, clique nele. Todos os selos PCrisk são clicáveis. Abrem o relatório público do seu domínio em scanner.pcrisk.com, alojado pela PCrisk e não por si, que mostra a hora da análise mais recente, a pontuação e uma nota "PCrisk Verified". Esta é a página que um comprador cauteloso irá consultar, por isso observe-a com os olhos dele.

Resultados da análise do PCrisk Trust Badge

7. Esteja atento aos alertas. Se uma análise diária encontrar um problema, a PCrisk envia-lhe um e-mail e o selo fica em pausa até que uma análise de seguimento volte limpa. Os planos Pro e Business acrescentam alertas por Slack e webhook, o que é útil se uma agência ou um programador gerir o site.

Se preferir ver isso primeiro, a PCrisk também oferece um plano gratuito, que requer apenas um endereço de e-mail; analisa um website uma vez por mês, apresenta o resultado no seu painel e envia-lhe um e-mail com o mesmo, indicando se está limpo ou assinalado, mas não inclui um selo público.

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Como adicionar um selo de confiança no Shopify, WordPress, Wix e Squarespace

Shopify. O caminho mais rápido é a aplicação PCrisk Trust Badge, que não requer código. Instale-a a partir da Shopify App Store e abra-a; a primeira análise da sua loja termina em poucos minutos. Escolha um plano: o plano gratuito analisa a loja uma vez por mês e envia-lhe um e-mail se for assinalada, enquanto o Premium (19 $ por mês, avaliação gratuita de 14 dias, faturado pela Shopify) acrescenta análises diárias e o selo. Depois, na aplicação, prima "Open the theme editor and press Save" e prima Guardar uma vez no editor de temas. Isso ativa o selo no seu tema. Por fim, escolha o aspeto e as páginas na aplicação.

Aplicação PCrisk Trust Badge para Shopify

Obtenha a aplicação para Shopify

Para o selo de segurança gratuito da própria Shopify, a documentação para programadores da Shopify fornece uma imagem com ligação para a página PCI da Shopify e recomenda colocá-la no rodapé ou na área Adicionar ao carrinho. A própria página de checkout não aceita selos, a menos que a loja esteja no Shopify Plus.

WordPress e WooCommerce. No painel do WordPress, aceda a Plugins e depois a Adicionar plugin, pesquise "PCrisk Trust Badge" e clique em Instalar agora e Ativar. Abra o Trust Badge no menu de administração, clique em Agree, and check my site para executar a primeira análise. Depois, escolha um estilo e onde o selo aparece; a pré-visualização em direto mostra o que os visitantes irão ver. Nas lojas WooCommerce, o plugin acrescenta posições específicas da loja: a página de produto acima ou abaixo do botão Adicionar ao carrinho, o carrinho junto ao botão de finalização da compra e o checkout junto ao botão Efetuar encomenda. Existe também um bloco para colocar o selo em qualquer página individual.

Plugin PCrisk Trust Badge para WordPress

Obtenha o plugin para WordPress

Wix. Abra Definições e depois Código personalizado, e adicione o código de instalação a todas as páginas, colocado no final do body. Para colocar o selo num local específico, utilize antes um elemento Incorporar HTML.

Squarespace. Abra Injeção de código (em Website e depois Ferramentas do website, no editor atual) e cole o código de instalação na caixa Rodapé. Em planos sem injeção de código, utilize antes um bloco de Código na página.

Webflow, Framer e HTML personalizado. Cole o código de instalação na definição de código do rodapé de todo o site ou no modelo de página onde o selo deve aparecer.

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Onde colocar os selos de confiança e quantos utilizar

A colocação deve acompanhar a pergunta do comprador. Junto ao preço e ao botão "Adicionar ao carrinho", a pergunta é "isto vai chegar e posso devolvê-lo?", por isso deve estar aí um selo de política. Na fase do carrinho e do pagamento, a pergunta é "é seguro introduzir o número do meu cartão?", por isso deve incluir um selo de segurança com logótipos de pagamento. Os testes da Inflow mostraram a maior melhoria quando um selo de segurança foi colocado diretamente abaixo do botão de finalização da compra, onde o comprador está prestes a comprometer-se.

PCrisk Trust Badge numa página de produto

O rodapé é o local certo para um selo de segurança de todo o site, porque aparece em todas as páginas sem competir com o conteúdo. Um selo flutuante no canto inferior faz o mesmo em sites sem um rodapé comum, desde que não tape o botão de finalização da compra num telemóvel.

Menos é mais. Apresente apenas selos que consiga fundamentar. Um selo de segurança verificado, os métodos de pagamento que aceita e um selo de política respondem às três perguntas. Uma parede de doze ícones transmite ansiedade, não confiança.

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Erros a evitar com selos de confiança

  • Usar o selo de uma marca de segurança sem o respetivo serviço é uma afirmação falsa. Um gráfico da Norton ou da McAfee transferido de um site de imagens engana os compradores que clicam nele e não encontram nada. Isto pode dar origem a uma queixa por violação de marca registada.
  • Deixar um selo expirado no site é enganador. Selos de serviços descontinuados, como Symantec, VeriSign ou Google Trusted Stores, ainda aparecem em sites mais antigos. Atualmente não têm ligação para nada e fazem a loja parecer desatualizada.
  • Selos que não podem ser clicados são decorações. Se um visitante não consegue verificar um selo, este não serve para nada. Certifique-se de que o selo tem ligação para a página de relatório do emissor e teste-o após cada alteração de tema.
  • Contradizer o selo prejudica a confiança. Um selo "seguro" junto a um aviso do navegador sobre um certificado expirado ou numa página com conteúdo misto prejudica mais a confiança do que não ter selo nenhum.
  • Scripts de selos pesados. Alguns widgets de selos carregam várias centenas de kilobytes e rastreadores de terceiros. Verifique o tamanho do script e se define cookies, pois isso também é relevante para o seu aviso de privacidade.
  • Confiar nos selos em vez do essencial é um erro. Os selos apoiam a confiança; não a criam. Uma morada e um número de telefone visíveis, uma política de devoluções clara, fotografias reais dos produtos e avaliações genuínas fazem a maior parte do trabalho. O selo confirma o que o resto do site já diz.

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Conclusão

Os selos de confiança só têm efeito em lojas que o comprador ainda não conhece, e esse efeito depende de o selo ter algum significado. Os logótipos de pagamento e os selos de política respondem a perguntas práticas e não têm custos. Um selo de segurança responde à pergunta que está por detrás de uma em cada cinco compras abandonadas, mas apenas se o visitante puder clicar nele, vir um relatório datado por outra entidade que não o próprio site e tiver a certeza de que o selo teria desaparecido se o site tivesse falhado a verificação.

Comece por usar o PCrisk Website Scanner gratuito para ver o que as ferramentas de segurança de um visitante detetariam. Se o site passar na análise, o PCrisk Trust Badge apresentará esse resultado a todos os visitantes e será reverificado todos os dias, podendo ser retirado assim que for detetada qualquer alteração. É isso que distingue um selo de uma promessa.

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Perguntas frequentes (FAQ)

Os selos de confiança são gratuitos?

Os logótipos relacionados com pagamentos, políticas e serviços de plataforma, como o Shopify Secure, estão disponíveis gratuitamente. Os selos de verificação geralmente têm de ser pagos, uma vez que alguém tem de realizar as análises. O plano gratuito do TrustedSite apresenta o seu selo até 500 visitas por mês. Com o plano gratuito do PCrisk Trust Badge, um website é analisado uma vez por mês e o resultado é apresentado no seu painel. Não há selo público; o selo está incluído nos planos pagos, que começam com uma avaliação gratuita de 14 dias.

Preciso de um selo de confiança se o meu site já tem HTTPS?

O uso de HTTPS é algo esperado, e não tranquilizador, uma vez que quase todos os sites de phishing também o têm. O cadeado indica que a ligação está encriptada; um selo de segurança verificado indica que as páginas foram verificadas quanto a malware e não constam de listas de bloqueio, algo que o HTTPS não faz.

Qual é a diferença entre um trust badge e um trust seal?

Não há diferença prática; "Seal" é o termo que as autoridades de certificação mais antigas usavam para o gráfico que acompanhava um certificado SSL, enquanto "Badge" é o termo geral no comércio eletrónico para qualquer um dos cinco tipos mencionados neste artigo.

Posso adicionar um selo de confiança à página de checkout do Shopify?

Não nos planos normais. A Shopify só permite um selo de segurança na página de checkout para lojas Shopify Plus. Pode colocar selos nas páginas de produto, na página do carrinho e no rodapé, que é onde a Shopify os recomenda.

O que acontece se o meu site for pirateado enquanto apresenta um selo de segurança?

Com um selo decorativo - nada; continua a dizer "seguro". Com um selo verificado de um serviço de análise diária, a análise seguinte assinala o problema, o selo é ocultado e você é alertado. Com o PCrisk Trust Badge, recebe um e-mail e o selo volta assim que uma análise de seguimento estiver limpa.

Um selo de segurança é uma garantia de que um site é seguro?

Não, e qualquer emissor que afirme o contrário deve ser evitado. Uma análise é uma verificação automatizada e externa num determinado momento. Pode confirmar que não foram encontrados malware conhecido, páginas de phishing nem entradas em listas de bloqueio; não pode provar a ausência de todas as vulnerabilidades. Trate o selo como uma prova, não como uma garantia.

Um script de selo torna o meu website mais lento?

Depende do widget. Verifique o tamanho do script e se é carregado de forma diferida. O selo PCrisk carrega um único script com menos de 10 KB comprimido depois do conteúdo da página e não define cookies. Alguns widgets de selos mais antigos carregam muito mais e incluem rastreadores.

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Rimvydas Iliavicius

Rimvydas Iliavicius

Autor de guias práticos na PCrisk.

Rimvydas é um pesquisador com mais de quatro anos de experiência na indústria de segurança cibernética. Frequentou a Kaunas University of Technology e formou-se com mestrado em Tradução e Localização de textos técnicos em 2017. Os seus interesses em computadores e tecnologia levaram-no a tornar-se um autor versátil na indústria de TI. Na PCrisk, é responsável por escrever artigos de instruções "Como..." para o Microsoft Windows.

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