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POP-UP da fraude Windows Defender Alert (0x3e7)

Também Conhecido Como: fraude "Zepto virus detected"
Nível de Estragos: Médio

Instruções de remoção "Windows Defender Alert (0x3e7)"

O que é "Windows Defender Alert (0x3e7)"?

A janela pop-up "Windows Defender Alert (0x3e7)" é exibida ao visitar um site fraudulento. Este é um alerta de erro falso. Essas notificações aparecem apenas em sites não confiáveis e potencialmente maliciosos que as pessoas acabam visitando acidentalmente -  são redirecionadas por aplicações potencialmente indesejadas (APIs) que instalaram nos seus navegadores ou sistemas operativos. A instalação destas APIs geralmente ocorre acidental ou involuntariamente. Quando instaladas, estas aplicações fazem redirecionamentos para sites duvidosos, exibem anúncios e recolhem informações.

Fraude do Windows Defender Alert (0x3e7)

De acordo com a notificação exibida na janela pop-up "Windows Defender Alert (0x3e7)", o Windows Defender detectou um erro. Afirma-se que um vírus Zepto foi detectado no registo do sistema operativo. Os criminosos cibernéticos por trás deste falso alerta de erro/vírus afirmam que infectou o sistema recentemente quando um utilizador visitou um site duvidoso. As pessoas são aconselhadas a não desligar ou reiniciar os seus computadores, pois isso pode bloquear o computador permanentemente ou resultar na a perda de dados permanente. Também é declarado que a ligação do computador à Internet já está bloqueada e, para desbloqueá-la, os utilizadores devem entrar em contato com o "Suporte técnico" através do número de telefone "+46 10 884 48 35". Os visitantes do site são convidados a fazer isso imediatamente. Um logótipo do Windows aparece neste site - colocado por criminosos cibernéticos na tentativa de induzir as pessoas a acreditar que a Microsoft está envolvida. Na verdade, este é um site enganador que os criminosos cibernéticos (criminosos cibernéticos) usam para extorquir dinheiro das pessoas. Quando contatados, os criminosos oferecem a compra de vários softwares ou serviços. Geralmente, afirmam que os seus serviços ou produtos resolverão o problema (neste caso, um erro 0x3e7). Como isso é apenas uma fraude, nenhuma das instruções (notificações e alertas) é precisa. Esses sites e janelas pop-up associadas nunca devem ser confiáveis. Feche estes sites imediatamente. Se não puderem ser fechados da forma normal (fechando a janela ou o separador do navegador), use o Gestor de Tarefas do Windows encerrando o processo do navegador. Não restaure/abra a sessão de navegação anteriormente encerrada (encerrada), pois isso o levará ao site fraudulento.

As aplicações potencialmente indesejados são responsáveis por estes redirecionamentos na maioria dos casos. Também alimentam os utilizadores com vários anúncios intrusivos (cupões, banners, pesquisas, pop-ups etc.), que são exibidos a usar ferramentas que permitem a colocação de conteúdo gráfico de terceiros em qualquer site. Portanto, ocultam o conteúdo subjacente dos sites visitados. Além disso, quando clicados, acionam redirecionamentos para sites não confiáveis ou executam scripts projetados para descarregar/instalar outras APIs. A maioria das aplicações indesejadas recolhe dados que os desenvolvedores partilham com terceiros. Geralmente recolhem endereços IP, consultas de pesquisa, URLs de sites visitados, localizações geográficas etc. Infelizmente, também recolhem detalhes pessoais e confidenciais (e os partilham). Alguns dos terceiros podem ser criminosos cibernéticos. Portanto, a instalação destas aplicações pode conduzir a vários problemas relacionados à segurança da navegação, privacidade e assim por diante. Em alguns casos, o seu uso pode causar roubo de identidade.

Resumo da Ameaça:
Nome fraude "Zepto virus detected"
Tipo de Ameaça Phishing, Fraude, Engenharia social, Fraude
Sintomas Compras on-line não autorizadas, palavras-passe de contas on-line alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de Distribuição E-mails fraudulentos, os anúncios pop-up não autorizados, técnicas de envenenamento de mecanismos de pesquisa, domínios com erros de ortografia.
Danos Perda de informações privadas sensíveis, perda monetária, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)

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Existem vários sites fraudulentos usados para promover diferentes notificações/alertas falsos e outras janelas pop-up enganosas. Alguns exemplos de outros fraudes deste tipo são "ERROR 0X1CXX560", "Activate Your Windows Now", e "Error Code XLMR01F7985". Geralmente, os criminosos cibernéticos usam estes sites para induzir as pessoas a comprar software desnecessário ou usar serviços pagos que não são necessários. As APIs também têm muitas semelhanças. São promovidos como úteis e legítimos, mas geralmente causam redirecionamentos indesejados, recolhem dados e exibem anúncios em vez de fornecer qualquer valor real.

Como é que as aplicações potencialmente indesejadas foram instaladas no meu computador?

As APIs podem ser descarregues e instaladas nos seus sites, no entanto, a maioria das pessoas é levada a fazer o descarregamento e instalá-los. Isso acontece quando os desenvolvedores de software usam o método "agregação" ou quando os utilizadores clicam em anúncios duvidosos e intrusivos. Agrupar é essencialmente uma instalação furtiva de aplicações de terceiros com software regular. As informações sobre estas aplicações geralmente estão ocultas em "Avançadas", "Personalizadas" ou em outras opções (ou configurações) semelhantes de configurações de descarregamento/instalação. Portanto, instalações ou descarregamentos inadvertidos geralmente ocorrem quando as pessoas não verificam as configurações e as deixam inalteradas.

Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?

Marque todas as caixas de seleção disponíveis, "Personalizadas", "Avançadas" e outras configurações/opções dos processos de descarregamento ou instalação de software. Além disso, evite usar torrents, eMule (e outras redes peer-to-peer), sites não oficiais e descarregadores de software de terceiros como fontes para o descarregamento de software. Evite clicar em anúncios suspeitos, pois podem causar redirecionamentos para sites não confiáveis (jogos, pornografia, namoro adulto etc.). Esses sites promovem APIs. Se tiver redirecionamentos indesejados (mesmo sem clicar em anúncios) ou anúncios intrusivos, verifique a lista de aplicações instaladas no seu navegador. Se houver extensões, plug-ins ou complementos suspeitos ou indesejados, remova-os imediatamente. O mesmo aplica-se aos programas deste tipo instalados no sistema operativo. Se o seu computador já estiver infectado com APIs, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminá-las automaticamente.

Texto apresentado no pop-up "Windows Defender Alert (0x3e7)":

Windows Defender Alert : Error Code # 0x3e7
Please Do Not Shut Down Or Reset Your Computer.
**Windows Warning Alert **
Zepto Virus Detected In Your System Registry .
Dear Windows User, The Website you have recently visited may have downloaded the Malware and Virus on your Windows system. Windows Defender is Suspicious about your Windows System Security. Please do not try to shut down or restart your computer.It may lock your computer permanantly or erase your hard disk . Your TCP Connection Was Blocked by Your Windows Security System. Your Windows and internet connection has been locked untill we may hear from you to immediately fix this issue.
Call Technical Support
Immediately at +46 10 884 48 35

A aparência do pop-up "Alerta do Windows Defender (0x3e7)" (GIF):

Gif da fraude do Windows Defender Alert (0x3e7)

Fraude pop-up Windows Defender Alert (0x3e7) (10-07-20 2020):

Fraude pop-up Windows Defender Alert (0x3e7) (10-07-20 2020)

Texto apresentado em:

Windows Defender Alert : Error Code # 0x3e7
Please Do Not Shut Down Or Reset Your Computer .


**Windows Warning Alert **

Zepto Virus Detected In Your System Registry .

Dear Windows User, The Website you have recently visited may have downloaded the Malware and Virus on your Windows system. windows Defender is Suspicious about your Windows System Security.Please do not try to shut down or restart your computer.It may lock your computer permanantly or erase your hard disk . Your TCP Connection Was Blocked by Your Windows Security System. Your Windows and internet connection has been locked untill we may hear from you to immediately fix this issue.
Call Technical Support
Immediately at +32 782 51 168

Microsoft Windows
Defender
System Informations IP : 104.238.38.34
Browser : Firefox
Operating System : Windows 10
User Authentication Required : Call Microsoft Technical Support Now

+32 782 51 168

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Menu rápido:

Remoção das aplicações potencialmente indesejadas:

Utilizadores Windows 10:

Acedendo a Programas e Funcionalidades (desinstalar) no Windows 10

Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã, seleccione Painel de Controlo no Menu de Acesso Rápido. Na janela aberta, escolha Desinstalar um Programa.

Utilizadores Windows 7:

Acedendo

Clique Início ("Logo Windows" no canto inferior esquerdo do seu ambiente de trabalho), escolha o Painel de Controlo. Localize Programas e clique em Desinstalar um programa.

Utilizadores macOS (OSX):

Desinstalar um programa OSX (Mac)

Clique Finder, na janela aberta selecione Aplicações. Arraste a app da pasta das Aplicações para a Reciclagem (localizado em Dock), e depois clique com o botão direito no botão da Reciclagem e selecione Esvaziar Reciclagem.

As APIs desinstalam via Painel de Controlo

Na janela de desinstalação de programas, procure por aplicações suspeitas/instaladas recentemente, selecione essas entradas e clique em "Desinstalar" ou "Remover".

Após desinstalar a aplicação potencialmente indesejada, verifique o seu computador quanto a componentes indesejados restantes ou possíveis infecções por malware. Para verificar o seu computador, use o software de remoção de malware recomendado.

Remova as extensões não autorizadas dos navegadores da Internet:

O vídeo demonstra como remover complementos de navegador potencialmente indesejados:

Internet Explorer logoRemova os complementos maliciosos do Internet Explorer:

Removendo as extensões não autorizadas do Internet Explorer passo 1

Clique no ícone de opções do Internet Explorer Internet Explorer options icon (no canto superior direito do Internet Explorer), selecione "Gerir Complementos". Procure pelas extensões de navegador suspeitas instaladas recentemente, selecione essas entradas e clique em "Remover".

Removendo as extensões não autorizadas do Internet Explorer passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do fraude "zepto virus detected", pode repor as suas definições padrão do Internet Explorer.

Utilizadores Windows XP: Clique em Iniciar, clique em Executar, na janela aberta, digite inetcpl.cpl. Na janela aberta clique no separador Avançado, e depois clique em Repor.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows XP

Utilizadores Windows Vista e Windows 7: Clique no logo do Windows, na caixa de pesquisa iniciar, escreva inetcpl. cpl e clique em entrar. Na janela aberta clique no separador Avançado e depois clique em Repor.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 7

Utilizadores Windows 8: Abra o Internet Explorer e clique no ícone da ferramenta. Selecione Opções da Internet.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 8 - acedendo

Na janela aberta, selecione o separador Avançado.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 8 - separador opções de Internet avançadas

Clique no botão Repor.

Redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão no Windows 8 - clique no botão Repor no separado de opções de Internet avançadas

Confirme que pretende redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão clicando no botão Repor.

Redefinindo as configurações do confirme Internet Explorer para padrão no Window 8 - confirmar a reposição das configurações para padrão clicando no botão

Google Chrome logoRemova as extensões maliciosas do Google Chrome:

Removendo as extensões não autorizadas do Google Chrome passo 1

Clique no ícone do menu do Google Chrome Google Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome), selecione "Mais ferramentas" e clique em "Extensões". Localize todos os complementos suspeitos do navegador recentemente instalados e remova-os.

Removendo as extensões não autorizadas do Google Chrome passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do fraude "zepto virus detected", reinicie as configurações do navegador do Google Chrome. Clique no Chrome menu icon Google Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome) e selecione Settings. Faça scroll para o fundo do ecrã. Clique em Advanced… link.

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 1

Depois de descer para a parte de baixo do ecrã, clique no botão Reset (Restore settings to their original defaults).

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 2

Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome para o padrão, clicando no botão Reset.

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 3

Mozilla Firefox logoRemova os plug-ins maliciosos do Mozilla Firefox:

Removendo as extensões maliciosas do Mozilla Firefox passo 1

Clique no ícone do menu Firefox firefox menu icon (no canto superior direito da janela principal), selecione "Complementos". Clique em "Extensões", na janela aberta, remova todos os plug-ins de navegador suspeitos recentemente instalados.

Removendo as extensões maliciosas do Mozilla Firefox passo 2

Método opcional:

Os utilizadores de computador que estão a ter problemas com a remoção dos fraude "zepto virus detected", podem repor as suas definições do Mozilla Firefox. Abra o Mozilla Firefox, no canto superior direito da janela principal clique no menu Firefox firefox menu, na caixa do menu suspenso escolha Menu de Ajuda Aberto e selecione o menu de ajuda firefox firefox help menu.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - acedendo

Selecione Informação de Soluções de Problemas.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - acedendo

Na janela aberta, clique no botão Repor Firefox.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - clicando em

Nas janelas abertas confirme que quer restaurar as suas configurações do Mozilla Firefox para padrão, clicando no botão Repor.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - clicando em

safari browser logoRemova extensões fraudulentas do Safari:

Remova adware do Safari - 1

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo, clique no menu Safari, e selecione Preferências….

Remova adware do Safari - 2

Na janela aberta clique em Extensões, localize qualquer extensão suspeita instalada, selecione-a e clique Desinstalar.

Método opcional:

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo e clique no menu Safari. Do menu suspenso, selecione Limpar Histórico e Dados dos Sites.

Remova adware do Safari - 3

Na janela aberta selecione histórico todo e clique no botão Limpar Histórico.

Remova adware do Safari - 4

Logotipo Microsoft Edge ( Chromium )Remova as extensões maliciosas do Microsoft Edge:

Removendo o adware do Microsoft Edge passo 1

Clique no ícone do menu Edge Ícone do menu Microsoft Edge (chromium)  (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge), selecione "Extensões". Localize todos os add-ons suspeitos de instalar recentemente e clique em "Remover" abaixo dos nomes.

Removendo o adware do Microsoft Edge passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do fraude "zepto virus detected", redefina as configurações do navegador Microsoft Edge. Clique no ícone do menu Edge Ícone do menu Microsoft Edge (chromium) (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge) e selecione Configurações.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 1

No menu de configurações aberto, selecione Redefinir configurações.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 2

Selecione Restaurar configurações para os seus valores padrão. Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Microsoft Edge para o padrão, clicando no botão Redefinir.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 3

  • Se isso não ajudou, siga estas instruções alternativas, explicando como redefinir o navegador Microsoft Edge.

Resumo:

rejeição da instalação do adware durante o descarregamento de software gratuito exemploMais comumente, o adware ou aplicações potencialmente indesejadas infiltram-se nos navegadores de Internet do utilizadores através de descarregamentos de software gratuito. Note que a fonte mais segura para fazer o descarregamento do software gratuito é que é o website dos desenvolvedores. Para evitar a instalação deste adware, deve prestar muita atenção ao descarregar e instalar o software gratuito. Ao instalar o programa gratuito já descarregue escolha as opções de instalação personalizada ou avançada - esta etapa irá revelar todos as aplicações potencialmente indesejadas que estão a ser instaladas juntamente com o seu programa gratuito escolhido.

Ajuda na remoção:
Se estiver a experienciar problemas ao tentar remover fraude "zepto virus detected" a partir do seu computador, por favor, peça ajuda no nosso fórum de remoção de malware.

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Se tiver informações adicionais sobre fraude "zepto virus detected" ou a sua remoção por favor, partilhe o seu conhecimento na secção de comentários abaixo.

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/14573-windows-defender-alert-0x3e7-pop-up-scam

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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