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Como desinstalar o adware AssistiveRecord?

Também Conhecido Como: Anúncios por AssistiveRecord
Nível de Estragos: Médio

Como remover AssistiveRecord do Mac?

O que é AssistiveRecord?

AssistiveRecord é o nome de uma aplicação potencialmente indesejada (API), classificada como adware e um sequestrador de navegador. Efetivamente, foi projetado para veicular anúncios e promover Safe Finder, abrindo-o via akamaihd.net. É comum que as APIs como o AssistiveRecord sejam projetados para recolher dados relacionados aos hábitos de navegação do utilizador. A principal razão pela qual aplicações deste tipo são categorizadas como APIs é que a maioria dos utilizadores descarrega-as e instala-as sem querer/sem saber.

Adware AssistiveRecord

Exemplos de tipos de anúncios que aplicações como o AssistiveRecord são projetados para exibir são cupões, banners, os anúncios pop-up e pesquisas. Na maioria dos casos, os utilizadores que clicam nacabam em sites questionáveis. Em alguns casos, permitem inadvertidamente que estes anúncios executem certos scripts que causam o descarregamento e/ou a instalação de algumas APIs. Além disso, o AssistiveRecord também funciona como um sequestrador de navegador - promove um mecanismo de pesquisa falso, ao atribuir seu endereço como página inicial, mecanismo de pesquisa padrão e novo separador. Como a maioria dos sequestradores de navegador, foi projetado para forçar os utilizadores a visitar um determinado endereço quando abrem um navegador, novo separador e/ou inserem consultas de pesquisa na barra de URL. Além disso, estas aplicações geralmente são projetados para impedir que os utilizadores alterem o endereço promovido para um preferido - os utilizadores podem impedir que um navegador sequestrado abra um determinado endereço nas ocasiões mencionadas apenas quando uma API como o AssistiveRecord não estiver mais instalado. Como se não bastasse, o AssistiveRecord pode ser projetado para recolher dados relacionados à navegação (por exemplo, endereços de páginas visitadas, consultas de pesquisa inseridas, endereços IP, geolocalizações) ou até mesmo informações confidenciais. Os utilizadores que possuem aplicações como o AssistiveRecord instalado num computador e/ou num navegador podem ter problemas como roubo de identidade, problemas relacionados à segurança da navegação, privacidade online e/ou outros problemas. Portanto, se esta ou qualquer outra aplicação semelhante já estiver instalada, deverá ser eliminada (desinstalada) imediatamente.

Resumo da Ameaça:
Nome Anúncios por AssistiveRecord
Tipo de Ameaça Adware, malware para Mac, vírus para Mac
Nomes de Detecção Avast (MacOS:AdAgent-L [Adw]), BitDefender (Gen:Variant.Adware.MAC.Rload.4), ESET-NOD32 (Uma Variante De OSX/Adware.Synataeb.C), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Adload.j), Lista Completa (VirusTotal)
Informação Adicional Esta aplicação pertence à família de malware Adload.
Sintomas O seu Mac fica mais lento que o normal, vê anúncios pop-up indesejados e é redirecionado para sites duvidosos.
Métodos de Distribuição Os anúncios pop-up fraudulentos, instaladores de software gratuitos (pacotes), instaladores falsos do Flash Player, os descarregamentos de ficheiros torrent.
Danos O rastreio do navegador da Internet (possíveis problemas de privacidade), exibir anúncios indesejados, redirecionar para sites duvidosos, perda de informações privadas.
Remoção do Malware (Mac)

Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu Mac com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner.
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Mais alguns exemplos de aplicações do tipo adware são AssistiveUnit, PracticalDivision e OperativeDesktop. Normalmente, os desenvolvedores anunciam aplicações como ferramentas que deveriam melhorar a experiência de navegação, incluem vários recursos etc. Embora, na maioria dos casos, aplicações do tipo adware e sequestradores de navegador não sejam apenas inúteis, podem ser, contudo, a razão por trás de vários problemas. É por isso que eu recomendo não ter AssistiveRecord ou outras aplicações deste tipo instaladas num navegador e/ou computador.

Como é que AssistiveRecord foi instalado no meu computador?

A maioria dos utilizadores descarrega e instala APIs através de anúncios fraudulentos ou em conjuntamente com outros programas, principalmente gratuitos. Efetivamente, quando estas aplicações são incluídas nas configurações de descarregamento e/ou instalação como ofertas extras. Este método de distribuição é denominado "agregação". Regra geral, as informações sobre aplicações incluídas adicionalmente podem ser encontradas em "Personalizadas", "Avançadas" e outras configurações semelhantes de configurações. Os utilizadores que descarregam e/ou instalam programas sem verificar (e alterar) as configurações mencionadas frequentemente descarregam e/ou instalam não apenas o software desejado, mas permitem que as APIs incluídas também sejam descarregues e/ou instalados. Além disso, os descarregamentos (e instalações) indesejados podem ser causados ao clicar em anúncios fraudulentos projetados para executar determinados scripts. No entanto, isso acontece apenas quando os utilizadores clicam nestes anúncios.

Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?

Ficheiros, aplicações não devem ser descarregues através de canais questionáveis. Por exemplo, redes peer-to-peer (como eMule, clientes de torrent), páginas não oficiais, descarregamento de terceiros, etc. Instaladores de terceiros também não devem ser usados como ferramentas para instalar programas. Muitas vezes, estes canais são usados como ferramentas para distribuir softwares indesejados ou até maliciosos. Todos os ficheiros e programas devem ser descarregues apenas de páginas oficiais e através de links diretos. Além disso, é recomendável sempre verificar as configurações de descarregamento e instalação à procura de ofertas para descarregar e/ou instalar aplicações indesejadas incluídos adicionalmente. Normalmente, os utilizadores acedem a páginas da Web fraudulentas através de redirecionamentos causados por  já infiltrados no sistema, essas ofertas são mencionadas e podem ser recusadas nas suas configurações, como "Personalizadas", "Avançadas". Os anúncios exibidos em sites duvidosos e duvidosos também não devem ser clicados. Na maioria das vezes, são projetados para abrir páginas não confiáveis, às vezes podem causar descarregamentos, instalações de APIs. Além disso, não deve haver extensões, plug-ins ou complementos suspeitos instalados num navegador e software deste tipo instalado no sistema operativo. Se o seu computador já estiver infectado com o AssistiveRecord, recomendamos executar uma verificação com o Combo Cleaner para eliminar automaticamente este adware.

Janela pop-up exibida quando a instalação do AssistiveRecord terminar:

pop-up displayed once AssistiveRecord installation is done

O AssistiveRecord redireciona os utilizadores para o site Safe Finder via akamaihd.net:

AssistiveRecord a redirecionar utilizadores para o site Safe Finder via akamaihd.net

Pasta de instalação do AssistiveRecord:

pasta de conteúdo do adware assistiverecord

Remoção automática instantânea do malware Mac: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware Mac. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

O vídeo demonstra como remover sequestradores de adware e navegador de um computador Mac:

Remoção do adware AssistiveRecord:

Remova as aplicações potencialmente indesejadas relacionadas ao AssistiveRecord da pasta "Aplicações":

Remoção do sequestrador de navegador mac da pasta de aplicações

Clique no ícone Finder. Na janela do Finder, selecione "Aplicações". Na pasta de aplicações, procure por "MPlayerX", "NicePlayer" ou outras aplicações suspeitas e arraste-as para a Reciclagem. Depois de remover as aplicações potencialmente indesejadas que causam anúncios on-line, verifique se há componentes indesejados restantes no seu Mac.

Remova os ficheiros e pastas relacionados a anúncios por assistiverecord:

Ir a Finder na pasta de comandos

Clique no ícone do Finder, no menu de barras. Escolha Ir, e clique em Ir para Pasta...

step1Verifique por ficheiros gerados por adware na pasta /Library/LaunchAgents:

remoção do adware da pasta launch agents passo 1

Na pasta Ir para...barra, tipo: /Library/LaunchAgents

remoção do adware da pasta launch agents passo 2Na pasta "LaunchAgents", procure por ficheiros adicionados recentemente suspeitos e mova-os para a Reciclagem. Exemplos de ficheiros gerados pelo adware - “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Comumente o adware instala vários ficheiros no mesmo string.

step2Verifique para adware gerado por ficheiros na pasta /Library/Application Support:

remoção do adware da aplicação support folder passo 1

Na pasta Ir para...barra, tipo: /Library/Application Support

remoção do adware da aplicação support folder passo 2Na pasta "Application Support", procure qualquer pasta suspeita recém-adicionada. Por exemplo, "MPlayerX" ou tese "NicePlayer" e mova as pastas para a Reciclagem.

step3Verifique por ficheiros gerados por adware na pasta ~/Library/LaunchAgents:

remoção do adware da pasta ~launch agents passo 1


Na barra Ir para Pasta, escreva: ~/Library/LaunchAgents

remoção do adware da pasta ~launch agents passo 2

Na pasta "LaunchAgents", procure por ficheiros adicionados recentemente suspeitos e mova-os para a Reciclagem. Exemplos de ficheiros gerados pelo adware - “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Comumente o adware instala vários ficheiros no mesmo string.

step4Verifique por ficheiros gerados por adware na pasta /Library/LaunchDaemons:

remoção do adware da pasta launch daemons passo 1Na pasta Ir para...barra, tipo: /Library/LaunchDaemons

remoção do adware da pasta launch daemons passo 2

Na pasta "LaunchDaemons", procure qualquer ficheiro suspeito recém-adicionado. Por exemplo “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., e mova-os para a Reciclagem.

step 5 Verifique o seu Mac com o Combo Cleaner:

Se seguiu todas as etapas na ordem correta, o Mac deve estar livre de infecções. Para ter certeza de que seu sistema não está infectado, execute uma verificação com o Combo Cleaner Antivirus. Descarregue-o AQUI. Depois de descarregar o ficheiro, clique duas vezes no instalador combocleaner.dmg, na janela aberta, arraste e solte o ícone Combo Cleaner no topo do ícone Applications. Agora abra a sua barra de lançamento e clique no ícone Combo Cleaner. Aguarde até que o Combo Cleaner atualize seu banco de dados de definições de vírus e clique no botão "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

O Combo Cleaner irá analisar o seu Mac em pesquisa de infecções por malware. Se a verificação antivírus exibir "nenhuma ameaça encontrada", isso significa que pode continuar com o guia de remoção, caso contrário, é recomendável remover todas as infecções encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Depois de remover os ficheiros e pastas gerados pelo adware, continue a remover extensões fraudulentas dos seus navegadores de Internet.

Remoção do anúncios por assistiverecord dos navegadores de Internet:

safari browser iconRemova extensões fraudulentas do Safari:

Remova anúncios por assistiverecord as extensões relacionada ao Safari:

preferências do navegador Safari

Abra o navegador Safari, a partir do menu de barra, selecione "Safari" e clique em "Preferências ...".

janela de extensões Safari

Na janela de preferências, selecione "Extensões" e procure por qualquer extensão suspeita recém-instalada. Quando localizada clique no botão "Desinstalar" ao lado dela/delas. Note que pode desinstalar seguramente todas as extensões do seu navegador Safari - não são cruciais para o funcionamento normal do navegador.

  • Se continuar a ter problemas com redirecionamentos de navegador e anúncios indesejados - Restaure o Safari.

firefox browser iconRemova os plugins fraudulentos do Mozilla Firefox:

Remova anúncios por assistiverecord add-ons relacionados ao Mozilla Firefox:

Acedendo aos add-ons de Mozilla Firefox

Abra o navegador Mozilla Firefox. No canto superior direito do ecrã, clique no botão "Abrir Menu" (três linhas horizontais). No menu aberto, escolha "Add-ons".

Remova os add-ons fraudulentos do Mozilla Firefox

Escolha o separador "Extensões" e procure os complementos suspeitos recém-instalados. Quando localizado clique no botão "Desinstalar" ao lado dele/deles. Note que pode desinstalar seguramente todas as extensões do seu navegador Mozilla Firefox - não são cruciais para o funcionamento normal do navegador.

Se continuar a ter problemas com redirecionamentos de navegador e anúncios indesejados - Restaure o Mozilla Firefox.

chrome-browser-iconRemova as extensões fraudulentas do Google Chrome:

Remova anúncios por assistiverecord add-ons relacionados ao Google Chrome:

removendo as extensões fraudulentas do Google Chrome passo 1

Abra o Google Chrome e clique no botão "menu Chrome" (três linhas horizontais), localizado no canto superior direito da janela do navegador. A partir do menu flutuante, escolha "Mais Ferramentas" e selecione "Extensões".

removendo as extensões fraudulentas do Google Chrome passo 2

Escolha a janela "Extensões" e procure os add-ons suspeitos recém-instalados. Quando localizado clique no botão "Reciclagem" ao lado dele/deles. Note que pode desinstalar seguramente todas as extensões do seu navegador Google Chrome - não são cruciais para o funcionamento normal do navegador.

Se continuar a ter problemas com redirecionamentos de navegador e anúncios indesejados - Restaure o Google Chrome.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

O portal de segurança PCrisk é criado por forças unidas de pesquisadores de segurança para ajudar a educar os utilizadores de computador sobre as mais recentes ameaças de segurança online. Mais informações sobre os autores e pesquisadores que estão a trabalhar na PCrisk na nossa página de contato.

Os nossos guias de remoção de malware são gratuitos. Contudo, se quiser continuar a ajudar-nos, pode-nos enviar uma ajuda, sob a forma de doação.

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