Como remover o trojan backdoor BazarLoader do sistema operativo?
TrojanTambém conhecido como: malware BazarLoader
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Guia de remoção do vírus BazarLoader
O que é o backdoor do BazarLoader?
Desenvolvido pelos mesmos agentes de ameaças por trás do TrickBot, o BazarLoader é um programa malicioso, classificado como um trojan backdoor/loader. Esse tipo de malware é projetado para abrir uma "backdoor" para outro software maligno. Por outras palavras, estes trojans operam ao descarregar/ao instalar malware adicional. No momento da pesquisa, o BazarLoader era usado para infectar sistemas comprometidos com o ransomware RYUK. O malware BazarLoader foi observado a ser proliferado através de campanhas de spam por e-mail, supostamente contendo informações privilegiadas sobre o estado de saúde do presidente Donald Trump. O diagnóstico de infecção COVID-19 do presidente dos EUA tem sido amplamente usado por criminosos cibernéticos para distribuição de malware e fins de phishing.
Conforme mencionado na introdução, o objetivo do BazarLoader é infectar dispositivos com outros programas maliciosos. O tipo de malware que os sistemas podem ser infectados depende do modus operandi dos criminosos cibernéticos e do próprio backdoor/loader. Este software pode injetar sistemas com diferentes tipos de trojans, ransomware, criptominadores e outros malwares. Observou-se que o BazarLoader infectou dispositivos afetados com o ransomware RYUK. Os programas maliciosos dentro desta classificação operam ao encriptar os ficheiros e/ou bloquear o ecrã - a fim de exigir o pagamento (resgates) pela desencriptação/recuperação de acesso. Normalmente, o ransomware renomeia os ficheiros encriptados, no entanto, se os dados afetados pelo RYUK são renomeados - depende da variante do malware. Este programa malicioso usa algoritmos de encriptações algoritmos de encriptação RSA-4096 e AES-256 para encriptar os ficheiros. Cria notas de resgate, contendo instruções de desencriptação. No entanto, os detalhes específicos (informações de contato dos criminosos cibernéticos, valor do resgate, moeda preferencial e método de pagamento, etc.) variam entre versão para versão. Atender às exigências de criminosos é fortemente desaconselhado, pois não há garantias que cumprirão sua parte do acordo (por exemplo, enviar as chaves/ferramentas de desencriptação prometidas, etc.). Remover o ransomware de um sistema operativo o impedirá de encriptar mais; entretanto, a remoção não restaurará os dados já encriptados. O RYUK ou outro ransomware não é necessariamente a carga útil que o BazarLoader entregará em todos os casos de infecção. Outro detalhe digno de nota sobre o trojan BazarLoader é o seu processo de infecção sem ficheiros, pelo qual explora aplicações já existentes para infectar sistemas - complicando assim sua detecção. Se houver suspeita ou conhecimento que o trojan BazarLoader (ou outro malware) já infectou o sistema - um antivírus deve ser usado para eliminá-lo imediatamente.
| Nome | malware BazarLoader |
| Tipo de Ameaça | Trojan, vírus de roubo de palavra-passe, malware bancário, spyware. |
| Nomes de Detecção | Avast (Win64:CrypterX-gen [Trj]), BitDefender (Trojan.GenericKD.43838874), ESET-NOD32 (uma variante de Win64/Kryptik.CAK), Kaspersky (Backdoor.Win32.Bazdor.r), Lista Completa (VirusTotal) |
| Carga Útil | ransomware RYUK |
| Sintomas | Os trojan são projetados para se infiltrar furtivamente no computador da vítima e permanecer em silêncio e, portanto, nenhum sintoma específico é claramente visível numa máquina infectada |
| Métodos de Distribuição | Anexos de e-mail infectados, os anúncios online maliciosos, engenharia social, 'crackings' de software. |
| Danos | Palavras-passe e informações bancárias roubadas, roubo de identidade, computador da vítima adicionado a um botnet. |
| Remoção do Malware (Windows) |
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BLADABINDI, Groooboor, Buer Loader e Upatre são alguns exemplos de outros programas maliciosos capazes de causar infecções em cadeia (ou seja, descarregamento/instalação de malware adicional). Este software também pode ter outras capacidades hediondas, incluindo (mas não se limitando a): exfiltração de ficheiros, extração de dados de navegadores e outras aplicações, keylogging (gravação de teclas digitadas), gravação de vídeo/áudio ou streaming via webcam/microfone da máquina comprometida , e assim por diante. Independentemente de como o malware opera, o objetivo final é sempre o mesmo - gerar lucro para os agentes da ameaça. Todas as infecções por malware devem ser tratadas como altamente perigosas e removidas sem demora.
Como é que BazarLoader se infiltrou no meu computador?
O trojan BazarLoader foi espalhado através de campanhas de spam por e-mail, centradas na saúde do presidente Trump. O termo "campanha de spam" é usado para definir uma operação em grande escala, durante a qual milhares de emails fraudulentos são enviados. As cartas enganosas que proliferavam no BazarLoader tinham estes assuntos/títulos "Recent material about the president’s situation", "Recent materials pertaining to the president’s illness", "Newest information about the president’s condition" e "Newest info pertaining to President’s illness"; no entanto, as variações e alternativas são prováveis. Os próprios e-mails sugerem que os destinatários podem obter acesso a informações privilegiadas sobre a condição de Trump, ao descarregar um documento via link embutido. Assim que o link é clicado, os utilizadores são redirecionados para o Google Docs, a informar que o ficheiro está seguro. No entanto, em vez de descarregar um documento, um executável malicioso é descarregue - o que inicia o processo/cadeia de infecção do BazarLoader. Elabora. Regra geral como as campanhas de spam infectam os sistemas - é feito através de links de descarregamento em e-mails fraudulentos e/ou ficheiros infecciosos anexados às cartas. Os ficheiros virulentos podem estar em diferentes formatos, como executáveis (.exe, .run, etc.), ficheiros (ZIP, RAR, etc.), documentos do Microsoft Office e PDF, JavaScript e assim por diante. Outras técnicas populares de distribuição de malware são através de canais de descarregamento não confiáveis, ferramentas de ativação ilegais ("cracks") e atualizadores ilegítimos. As fontes de descarregamento duvidosas, como: sites de hospedagem de ficheiros não oficiais e gratuitos, redes de partilha peer-to-peer e outros descarregadores de terceiros - podem oferecer malware para descarregamento, disfarçado ou agregado com conteúdo comum. As ferramentas de ativação ilegal ("cracking") podem descarregar/instalar software malicioso, em vez de ativar programas licenciados. Os atualizadores falsos causam infecções ao explorar as fraquezas de programas desatualizados e/ou simplesmente ao instalar malware, em vez das atualizações prometidas.
Como evitar a instalação de malware?
E-mails suspeitos e/ou irrelevantes não devem ser abertos, especialmente anexos ou links presentes - pois isso pode resultar numa infecção do sistema de alto risco. Todos os descarregamentos devem ser feitos de fontes oficiais e verificadas. É tão importante ativar e atualizar programas a usar funções/ferramentas fornecidas por desenvolvedores genuínos. As ferramentas de ativação ilegal ("cracks") e atualizadores de terceiros são desaconselháveis, pois são comumente funcionários para distribuir malware. Para proteger a integridade do dispositivo e a privacidade do utilizador, é crucial ter um pacote antivírus/anti-spyware confiável instalado. Além disso, este software deve ser atualizado, usado para executar verificações regulares do sistema e remover ameaças detectadas/potenciais. Se acredita que o seu computador já está infectado, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente o malware infiltrado.
Screenshot de um e-mail fraudulento, distribuindo o trojan BazarLoader:
Texto apresentado nesta carta:
Subject: Recent material about the president's situation
What we really know and even what we don't about Trump's COVID health problems.
Insider information about Trump's] [health condition, please remember to use the code because the record is encrypted: 123
Attached document
ID
Como remover malware manualmente?
A maioria das infeções por trojans pode ser removida com uma análise completa do sistema com o Combo Cleaner. O procedimento manual completo abaixo destina-se aos casos em que a remoção automática falhou, em que pretende confirmar que uma análise detetou tudo ou em que a ameaça tem vários pontos de persistência.
Desligar da rede
Desligue o cabo Ethernet e desative o Wi-Fi. Se estiver a utilizar um portátil, a tecla do modo de avião é a forma mais rápida.
Muitos trojans exfiltram dados - palavras-passe guardadas no navegador, sessões bancárias, capturas de ecrã - e aceitam comandos remotos. Cortar a rede trava ambas as atividades de imediato. Mantenha a rede desligada até à fase 4.
Arrancar no Modo de Segurança com Rede
O Modo de Segurança carrega um conjunto mínimo de controladores e impede a execução automática da maioria do malware. A opção “com Rede” permite-lhe descarregar ferramentas - volte a ativar o Wi-Fi apenas depois de ter arrancado neste modo.
Abra . Clique em Reiniciar agora junto a Arranque avançado.
O computador reinicia no menu “Escolher uma opção”. Clique em . Após o segundo reinício, prima 5 ou F5.
Clique no logótipo do Windows, mantenha premida a tecla Shift, clique no ícone Ligar/Desligar e escolha Reiniciar. No ecrã Escolher uma opção, clique em . Prima F5.
Windows 8
Aceda ao ecrã Iniciar, escreva Avançadas e selecione Definições → Opções de arranque avançadas → Reiniciar agora → Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Arranque → Reiniciar → F5.
Nota: o Windows 8 atingiu o fim do suporte em janeiro de 2023 - continuar a utilizá-lo expõe-no a um risco muito mais elevado de reinfeção.
Windows 7
Clique em Iniciar → Encerrar → Reiniciar → OK. Durante o arranque do sistema, prima repetidamente F8 até aparecer o menu Opções de Arranque Avançadas do Windows e, em seguida, escolha Modo de Segurança com Rede.
Nota: o Windows 7 atingiu o fim do suporte em janeiro de 2020 - continuar a utilizá-lo expõe-no a um risco muito mais elevado de reinfeção.
Inspecionar os processos em execução com o Process Explorer
Descarregue o Process Explorer da Microsoft Sysinternals. Execute-o como administrador. Clique em e em .
Ordene por “Verified Signer”. Qualquer elemento sem assinatura executado a partir de %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% ou %ProgramData% é suspeito. Clique com o botão direito do rato → Properties para ver o caminho completo da imagem. Clique com o botão direito do rato → “Search Online” para pesquisar nomes de processos desconhecidos.
O Gestor de Tarefas oculta os caminhos completos dos ficheiros, não mostra as assinaturas digitais e agrupa os processos de formas que facilitam a passagem despercebida do malware. O Process Explorer é a mesma ferramenta que os engenheiros da Microsoft utilizam.
Mapear todos os pontos de persistência com o Autoruns
Descarregue o Autoruns. Clique com o botão direito do rato em Autoruns.exe e escolha Executar como administrador - sem privilégios elevados, o Autoruns não consegue inspecionar as ramificações de registo protegidas.
No menu, abra e e, em seguida, clique em Refresh.
Os trojans modernos não se limitam ao arranque. Percorra estes separadores e procure entradas sem assinatura ou desconhecidas:
- Logon - as clássicas chaves Run/RunOnce
- Scheduled Tasks - esconderijo frequente, especialmente tarefas com ações PowerShell, MSHTA ou rundll32
- Services - serviços sem assinatura em pastas que não pertencem à Microsoft
- WMI - as subscrições de eventos são um mecanismo de persistência furtivo (MITRE T1546.003)
- Image Hijacks - abuso do valor “Debugger” das Image File Execution Options
- AppInit - DLL carregadas em todos os processos com interface gráfica
- Browser plug-ins - extras sem assinatura em todos os navegadores instalados
Clique com o botão direito do rato em qualquer entrada suspeita → “Jump to Image” para ver o ficheiro real. Clique com o botão direito do rato → “Search Online” para abrir o VirusTotal com o hash do ficheiro. Não elimine nada ainda - limite-se a anotar os caminhos dos ficheiros e os nomes das entradas. Vamos removê-los depois das análises.
Verificar o ficheiro hosts e as definições de DNS
Os trojans redirecionam frequentemente domínios de bancos, de antivírus e de atualizações para servidores controlados pelo atacante, editando o ficheiro hosts ou as definições de DNS.
Ficheiro hosts: abra o Bloco de Notas como administrador e abra C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. As entradas legítimas estão comentadas com #. Qualquer mapeamento IP-domínio não comentado é suspeito - especialmente redirecionamentos para microsoft.com, windowsupdate ou o seu banco.
Definições de DNS: abra a Linha de Comandos como administrador e execute ipconfig /all. Confirme que os seus servidores DNS apontam para o seu fornecedor de Internet, o seu router ou um resolvedor público conhecido (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Em seguida, abra e verifique se as definições de DNS e de DNS sobre HTTPS (DoH) não foram sequestradas.
Um PC limpo com o DNS sequestrado continua a ser um PC comprometido. Vai pensar que está em chase.com e estará no clone do atacante.
Nenhum antivírus deteta tudo sozinho. A ordem abaixo é intencional: primeiro a análise offline (deteta rootkits antes de o Windows carregar por completo), depois os verificadores a pedido no sistema em execução e, por fim, a limpeza manual de tudo o que lhes tiver escapado.
Executar o Microsoft Defender Offline
Reinicie no Windows normal. Abra . Selecione Microsoft Defender Antivírus (análise offline) e clique em Analisar agora. O computador reinicia num ambiente reduzido e faz a análise antes de o sistema operativo completo carregar.
Os rootkits e os bootkits escondem-se de qualquer verificador executado na mesma sessão do Windows já infetada. Uma análise offline antes do arranque vê o disco antes de o malware se conseguir esconder.
Certificado VB100. Inclui anti-trojan, análise do registo e da persistência e anti-spyware numa única passagem. Está disponível uma avaliação gratuita de 7 dias.
Descarregar Combo CleanerExecutar uma análise completa do sistema com o Combo Cleaner
Instale o Combo Cleaner e execute uma análise completa do sistema (não a análise rápida). Deixe-a terminar por completo, reveja as ameaças detetadas e aplique as ações recomendadas. O Combo Cleaner coloca em quarentena os trojans conhecidos e a respetiva persistência no registo.
Executar o Microsoft Safety Scanner como análise de segunda opinião
Descarregue o Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), a ferramenta a pedido gratuita da Microsoft. O binário expira a cada 10 dias, o que significa que cada transferência tem as assinaturas mais recentes. Execute uma análise completa depois do Combo Cleaner para detetar tudo o que um único motor possa não ter detetado.
Diferentes motores de análise detetam ameaças diferentes. Executar uma análise adicional da Microsoft depois do Combo Cleaner é, de longe, o passo de verificação mais subutilizado na remoção de malware.
Remover manualmente tudo o que ainda estiver listado no Autoruns
Volte a abrir o Autoruns. Tudo o que assinalou no passo 4 e que ainda está presente não foi detetado pelas análises automáticas. Para cada entrada suspeita restante: clique com o botão direito do rato → Delete no Autoruns (isto remove o registo de persistência) e, em seguida, navegue até ao caminho do ficheiro e elimine o ficheiro propriamente dito. Esvazie a Reciclagem.
Alguns ficheiros de malware reaparecem depois de eliminados porque outro elemento do sistema os volta a criar. Se eliminar um ficheiro e ele regressar em poucos minutos, existe um ponto de persistência restante que o Autoruns não mostrou - normalmente um serviço ou uma tarefa agendada executada como SYSTEM. Volte a executar as análises dos passos 6-8 ou avance para uma instalação limpa (consulte o final do guia).
Repor os navegadores e limpar as permissões de notificação
Os trojans e o adware sequestram frequentemente os navegadores - alteram o motor de busca predefinido, instalam extensões fraudulentas ou concedem a si próprios permissões de notificação para continuarem a mostrar janelas pop-up fraudulentas mesmo depois de o malware ter desaparecido.
- Chrome: visite
chrome://settings/resete clique em “Repor as predefinições originais das definições”. Depois, visitechrome://settings/content/notificationse remova todos os sites desconhecidos. - Edge: visite
edge://settings/reset. Depois, verifiqueedge://settings/content/notifications. - Firefox: abra
about:supporte clique em Restaurar o Firefox (no Firefox, a opção chama-se “Restaurar” e não “Repor”). Depois, verifique Definições → Privacidade e Segurança → Permissões → Notificações.
Reveja as extensões instaladas em cada navegador e remova tudo o que não reconheça, especialmente extensões que não tenham sido instaladas por si.
Reativar o Defender e a Proteção contra adulteração e atualizar tudo
Muitos trojans desativam o software de segurança. Abra e confirme que a Proteção em tempo real, a Proteção disponibilizada na cloud e a Proteção contra adulteração estão todas ativadas. A Proteção contra adulteração impede que o malware desative o Defender silenciosamente.
Em seguida, execute o Windows Update () e atualize os seus navegadores e aplicações. O vetor de infeção que permitiu a entrada do trojan envolve normalmente software desatualizado.
Alterar as palavras-passe a partir de um dispositivo limpo
Se o trojan era um info-stealer (o Lumma, o RedLine, o Vidar e outros semelhantes são extremamente comuns), parta do princípio de que todas as palavras-passe guardadas no navegador estão comprometidas. Altere-as a partir de outro dispositivo comprovadamente limpo - o seu telemóvel serve, desde que não esteja infetado.
Ordem recomendada:
- E-mail principal primeiro - é o centro de recuperação de todas as outras contas
- Contas bancárias e financeiras
- Palavra-passe mestra do gestor de palavras-passe (se utilizar um)
- Redes sociais, compras e restantes contas
Sempre que possível, ative a autenticação multifator resistente a phishing (chaves de acesso / chaves de segurança físicas FIDO2 / aplicações de autenticação) - a MFA baseada em SMS pode ser contornada por atacantes sofisticados.
Confirmar a limpeza e monitorizar durante 7 dias
Volte a ligar-se à rede e execute uma última análise completa com o Combo Cleaner. Abra o Gestor de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc) e mude para o separador Aplicações de arranque - confirme que nada de suspeito reapareceu.
Nos próximos 7 dias, esteja atento ao regresso dos sintomas: utilização elevada e inesperada da CPU, regresso de processos desconhecidos, redirecionamentos do navegador ou janelas pop-up. Se algo regressar, falhou um ponto de persistência e o procedimento tem de ser repetido - ou pode existir um comprometimento mais profundo que exija uma instalação limpa.
Quando optar por uma instalação limpa do Windows
A remoção manual nem sempre é a resposta certa. Reinstalar o Windows de raiz é a única forma de ter 100% de certeza quando:
- O malware reaparece após cada tentativa de remoção
- Foi detetado um bootkit ou um rootkit UEFI (esta classe de ameaça situa-se abaixo do sistema operativo e sobrevive a uma reinstalação normal do Windows)
- Foi executado com privilégios de administrador um trojan de roubo de credenciais confirmado (Lumma, RedLine, Vidar) - o sistema tem provavelmente várias cargas maliciosas desconhecidas
- O PC é utilizado para serviços bancários online, e-mail profissional ou qualquer outra atividade em que não seja aceitável a mínima dúvida
Uma instalação limpa é um processo de 30-60 minutos: reinstalação do Windows 11 através de . Faça primeiro uma cópia de segurança dos documentos num armazenamento externo, analise essa cópia de segurança com o Combo Cleaner antes de a restaurar e reinstale as aplicações de raiz - nunca as restaure a partir de uma cópia de segurança do sistema infetado.
Importante: A remoção manual exige conhecimentos informáticos avançados. Se não tiver confiança para distinguir ficheiros de sistema de ficheiros maliciosos, execute uma análise automática com o Combo Cleaner e o Windows Defender e fique por aí - esse caminho deteta a grande maioria dos trojans dirigidos a utilizadores domésticos, sem o risco de danificar o Windows ao eliminar o ficheiro errado.
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Tomas Meskauskas
Pesquisador especialista em segurança, analista profissional de malware
Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line.
O portal de segurança PCrisk é fornecido pela empresa RCS LT.
Pesquisadores de segurança uniram forças para ajudar a educar os utilizadores de computadores sobre as mais recentes ameaças à segurança online. Mais informações sobre a empresa RCS LT.
Os nossos guias de remoção de malware são gratuitos. Contudo, se quiser continuar a ajudar-nos, pode-nos enviar uma ajuda, sob a forma de doação.
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