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Como desinstalar o adware HelperService do seu sistema operativo?

Também Conhecido Como: Anúncios por HelperService
Nível de Estragos: Médio

Como remover o adware HelperService do Mac?

O que é HelperService?

HelperService é o nome de uma aplicação não confiável, classificada como adware. Além disso, este software tem qualidades de sequestrador de navegador. Após a instalação bem-sucedida, HelperService executa campanhas publicitárias intrusivas (ou seja, fornece vários anúncios) e faz modificações nas configurações do navegador - para promover mecanismos de pesquisa falsos. Devido aos métodos duvidosos usados ​​para distribuir desta aplicação, também é considerado uma API (aplicação potencialmente indesejada). A maioria dos APIs (independentemente do tipo) espionam a atividade de navegação dos utilizadores. Foi observado que HelperService proliferou através do instalador do DLVPlayer.

Detecções do adware HelperService no VirusTotal

O adware permite a colocação de pop-ups, banners, cupões, pesquisas, página inteira e outros anúncios intrusivos - Normalmente, em qualquer site visitado. Os anúncios exibidos diminuem seriamente a experiência de navegação, a diminuir a velocidade de navegação e limitando a visibilidade do conteúdo da página. Além disso, uma vez clicados, os anúncios intrusivos redirecionam para sites não confiáveis/maliciosos e alguns podem até descarregar/instalar software furtivamente (por exemplo, APIs).

Os sequestradores de navegador atribuem os endereços de pesquisadores da web falsos como página inicial do navegador, mecanismo de pesquisa padrão e URLs de novas separadores/janelas. Portanto, com este tipo de software instalado: cada novo separador/janela do navegador aberto e consulta de pesquisa digitada na barra de URL - redireciona para o endereço promovido. Os mecanismos de pesquisa ilegítimos raramente são capazes de fornecer resultados de pesquisa, então redirecionam (ou causam cadeias de redirecionamento levando) ao Yahoo, Bing, Google e outros genuínos. Recuperar um navegador sequestrado é impossível sem remover o software que o afeta. Como os sequestradores de navegador podem desfazer quaisquer alterações que os utilizadores tentem fazer nos os seus navegadores e/ou restringir/negar o acesso às configurações do navegador de uma vez.

As APIs geralmente têm capacidades de rastreio de dados. Monitorizam a atividade de navegação (URLs visitados, páginas visualizadas, consultas pesquisadas, etc.) e recolhem informações pessoais extraídas delas (endereços IP, geolocalização e outros detalhes). Os dados recolhidos são então rentabilizados ao serem partilhados e/ou vendidos a terceiros (potencialmente, criminosos cibernéticos). Em suma, a presença de aplicações indesejadas nos dispositivos pode resultar em infecções do sistema, sérios problemas de privacidade, perdas financeiras e até mesmo roubo de identidade. Para proteger a integridade do dispositivo e a segurança do utilizador, todas as aplicações suspeitas e extensões/plug-ins do navegador devem ser eliminados imediatamente após a detecção.

Resumo da Ameaça:
Nome Anúncios por HelperService
Tipo de Ameaça Adware, malware para Mac, vírus para Mac
Nomes de Detecção Avast (MacOS:AdAgent-AB [Adw]), Fortinet (Adware/Agent!OSX), ESET-NOD32 (OSX/Agent.BJ), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Agent.l), Lista Completa (VirusTotal)
Informação Adicional Esta aplicação pertence à família de malware Adload.
Sintomas O seu Mac fica mais lento do que o normal, vê anúncios pop-up indesejados e é redirecionado para sites duvidosos.
Métodos de Distribuição Os anúncios pop-up fraudulentos, instaladores de software grátis (agregação), instaladores de Flash Player falsos, os descarregamentos de ficheiros torrent.
Danos Rastreio do navegador da Internet (possíveis problemas de privacidade), exibição de anúncios indesejados, redirecionamentos para sites duvidosos, perda de informações privadas.
Remoção do Malware (Mac)

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ManagerAnalog, SkillExplorer, ActiveToken e ExtendedMode são alguns exemplos de outras aplicações do tipo adware. Raramente parecem suspeitos, este software tende a parecer legítimo e útil. No entanto, suas funcionalidades anunciadas raramente são úteis. Na verdade, isso aplica-se a praticamente todas as APIs. O único objetivo dos aplicações indesejadas é gerar lucro para os desenvolvedores; portanto, a funcionalidade e a segurança do utilizador são irrelevantes. As APIs são projetadas para entregar campanhas publicitárias intrusivas, sequestrar navegador, causar redirecionamentos e/ou recolher dados privados.

Como é que HelperService foi instalado no meu computador?

Selecione as APIs com páginas de descarregamento "oficiais". No entanto, são mais comumente descarregues/instalados juntamente com outro software. Esta falsa técnica de marketing de agregar programas regulares com adições indesejadas ou maliciosas - é chamada de "agregação". Os processos de descarregamento/instalação apressados ​​(por exemplo, termos ignorados, configurações "Rápido/Expresso" usadas etc.) aumentam o risco de permitir inadvertidamente conteúdo agregado no sistema. Os anúncios intrusivos também proliferam APIs. Ao serem clicados, os anúncios podem executar scripts para descarregar/instalar estas aplicações sem a permissão do utilizador.

Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?

É altamente recomendável pesquisar produtos de software antes de fazer o descarregamento/instalação e/ou compra. Todos os descarregamentos devem ser feitos apenas de fontes oficiais e verificadas. Sites de hospedagem de ficheiros não oficiais e gratuitos, redes de partilha peer-to-peer (BitTorrent, eMule, Gnutella, etc.) e outros descarregadores de terceiros - são considerados não confiáveis, devido a muitas vezes oferecerem conteúdo prejudicial e/ou agregado. Ao descarregar/instalar, é aconselhável ler os termos, estudar todas as opções disponíveis, usar as configurações "Personalizadas/Avançadas" e optar por não receber aplicações, ferramentas, funções etc. complementares. Os anúncios intrusivos parecem legítimos, mas redirecionam para vários questionáveis sites (por exemplo, jogos pornografia, encontros para adultos e muitos outros). No caso de encontros com anúncios e/ou redirecionamentos deste tipo, o sistema deve ser verificado e todas as aplicações duvidosos e extensões/plug-ins do navegador detectados - removidos dele sem demora. Se o seu computador já estiver infectado com HelperService, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente este adware.

Configuração de instalação do adware DLVPlayer que promove o HelperService:

Instalador DLVPlayer distribuindo HelperService

Ficheiros relacionados ao adware HelperService que precisam ser removidos:

  • ~/Library/LaunchAgents/com.helper.service.plist
  • ~/Library/Application Support/HelperService/HelperService

Remoção automática instantânea do malware Mac: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware Mac. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

O vídeo demonstra como remover adware e sequestradores de navegador de um computador Mac:

Remoção do adware HelperService:

Remova as aplicações potencialmente indesejadas relacionadas ao HelperService da sua pasta "Aplicações":

remoção do sequestrador de navegador mac da sua pasta aplicações

Clique no ícone Finder. Na janela do Finder, selecione "Aplicações". Na pasta de aplicações, procure por "MPlayerX", "NicePlayer" ou outras aplicações suspeitas e arraste-as para a Reciclagem. Depois de remover as aplicações potencialmente indesejadas que causam os anúncios online, faça uma verificação no seu Mac à procura de componentes indesejados restantes.

Remova os ficheiros e pastas relacionados a anúncios por helperservice:

Ir a Finder na pasta de comandos

Clique no ícone do Finder, no menu de barras. Escolha Ir, e clique em Ir para Pasta...

step1Verifique por ficheiros gerados por adware na pasta /Library/LaunchAgents:

remoção do adware da pasta launch agents passo 1

Na pasta Ir para...barra, tipo: /Library/LaunchAgents

remoção do adware da pasta launch agents passo 2Na pasta "LaunchAgents", procure por ficheiros adicionados recentemente suspeitos e mova-os para a Reciclagem. Exemplos de ficheiros gerados pelo adware - “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Comumente o adware instala vários ficheiros no mesmo string.

step2Verifique para adware gerado por ficheiros na pasta /Library/Application Support:

remoção do adware da aplicação support folder passo 1

Na pasta Ir para...barra, tipo: /Library/Application Support

remoção do adware da aplicação support folder passo 2Na pasta "Application Support", procure qualquer pasta suspeita recém-adicionada. Por exemplo, "MPlayerX" ou tese "NicePlayer" e mova as pastas para a Reciclagem.

step3Verifique por ficheiros gerados por adware na pasta ~/Library/LaunchAgents:

remoção do adware da pasta ~launch agents passo 1


Na barra Ir para Pasta, escreva: ~/Library/LaunchAgents

remoção do adware da pasta ~launch agents passo 2

Na pasta "LaunchAgents", procure por ficheiros adicionados recentemente suspeitos e mova-os para a Reciclagem. Exemplos de ficheiros gerados pelo adware - “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Comumente o adware instala vários ficheiros no mesmo string.

step4Verifique por ficheiros gerados por adware na pasta /Library/LaunchDaemons:

remoção do adware da pasta launch daemons passo 1Na pasta Ir para...barra, tipo: /Library/LaunchDaemons

remoção do adware da pasta launch daemons passo 2

Na pasta "LaunchDaemons", procure qualquer ficheiro suspeito recém-adicionado. Por exemplo “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., e mova-os para a Reciclagem.

step 5 Verifique o seu Mac com o Combo Cleaner:

Se seguiu todas as etapas na ordem correta, o Mac deve estar livre de infecções. Para ter certeza de que seu sistema não está infectado, execute uma verificação com o Combo Cleaner Antivirus. Descarregue-o AQUI. Depois de descarregar o ficheiro, clique duas vezes no instalador combocleaner.dmg, na janela aberta, arraste e solte o ícone Combo Cleaner no topo do ícone Applications. Agora abra a sua barra de lançamento e clique no ícone Combo Cleaner. Aguarde até que o Combo Cleaner atualize seu banco de dados de definições de vírus e clique no botão "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

O Combo Cleaner irá analisar o seu Mac em pesquisa de infecções por malware. Se a verificação antivírus exibir "nenhuma ameaça encontrada", isso significa que pode continuar com o guia de remoção, caso contrário, é recomendável remover todas as infecções encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Depois de remover os ficheiros e pastas gerados pelo adware, continue a remover extensões fraudulentas dos seus navegadores de Internet.

Remoção do anúncios por helperservice dos navegadores de Internet:

safari browser iconRemova extensões fraudulentas do Safari:

Remova anúncios por helperservice as extensões relacionada ao Safari:

preferências do navegador Safari

Abra o navegador Safari, a partir do menu de barra, selecione "Safari" e clique em "Preferências ...".

janela de extensões Safari

Na janela de preferências, selecione "Extensões" e procure por qualquer extensão suspeita recém-instalada. Quando localizada clique no botão "Desinstalar" ao lado dela/delas. Note que pode desinstalar seguramente todas as extensões do seu navegador Safari - não são cruciais para o funcionamento normal do navegador.

  • Se continuar a ter problemas com redirecionamentos de navegador e anúncios indesejados - Restaure o Safari.

firefox browser iconRemova os plugins fraudulentos do Mozilla Firefox:

Remova anúncios por helperservice add-ons relacionados ao Mozilla Firefox:

Acedendo aos add-ons de Mozilla Firefox

Abra o navegador Mozilla Firefox. No canto superior direito do ecrã, clique no botão "Abrir Menu" (três linhas horizontais). No menu aberto, escolha "Add-ons".

Remova os add-ons fraudulentos do Mozilla Firefox

Escolha o separador "Extensões" e procure os complementos suspeitos recém-instalados. Quando localizado clique no botão "Desinstalar" ao lado dele/deles. Note que pode desinstalar seguramente todas as extensões do seu navegador Mozilla Firefox - não são cruciais para o funcionamento normal do navegador.

Se continuar a ter problemas com redirecionamentos de navegador e anúncios indesejados - Restaure o Mozilla Firefox.

chrome-browser-iconRemova as extensões fraudulentas do Google Chrome:

Remova anúncios por helperservice add-ons relacionados ao Google Chrome:

removendo as extensões fraudulentas do Google Chrome passo 1

Abra o Google Chrome e clique no botão "menu Chrome" (três linhas horizontais), localizado no canto superior direito da janela do navegador. A partir do menu flutuante, escolha "Mais Ferramentas" e selecione "Extensões".

removendo as extensões fraudulentas do Google Chrome passo 2

Escolha a janela "Extensões" e procure os add-ons suspeitos recém-instalados. Quando localizado clique no botão "Reciclagem" ao lado dele/deles. Note que pode desinstalar seguramente todas as extensões do seu navegador Google Chrome - não são cruciais para o funcionamento normal do navegador.

Se continuar a ter problemas com redirecionamentos de navegador e anúncios indesejados - Restaure o Google Chrome.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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