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Como remover o adware ResultsTechGuide?

Também Conhecido Como: Anúncios por ResultsTechGuide
Nível de Estragos: Médio

O que é o adware ResultsTechGuide?

O adware ResultsTechGuide é um software que exibe anúncios e promove uma pesquisa falsa, sequestrando um navegador web. Normalmente, os utilizadores descarregam e instalam estas aplicações inadvertidamente. Portanto, são categorizadas como aplicações potencialmente indesejadas (APIs).

adware ResultsTechGuide

O adware ResultsTechGuide em pormenor

Normalmente, aplicações como o ResultsTechGuide exibem anúncios através de banners, pesquisas, pop-ups, cupões, etc. Vale ressalvar que os anúncios gerados por adware podem ser irritantes e projetados para abrir sites obscuros ou descarregar (ou mesmo instalar) APIs. De qualquer forma, não é recomendável confiar em anúncios que aparecem por causa do adware instalado.

É importante saber que os anúncios gerados por adware podem abrir sites projetados para induzir os utilizadores a fornecer informações confidenciais ou descarregar (e instalar) software potencialmente malicioso. Por exemplo, "We Have Detected A Potential Risk Of Unsecured Connection", "Receive iPhone 12", e "Apple Platform Security".

Conforme mencionado no primeiro parágrafo, ResultsTechGuide tem qualidades de adware e um sequestrador de navegador. muda a página inicial padrão (e um novo URL de separador) e o mecanismo de pesquisa de um navegador web - os substitui pelo endereço de um mecanismo de pesquisa falso. Quase sempre, mecanismos de pesquisa falsos mostram resultados gerados pelo Yahoo, Google, ou Bing.

Embora os mecanismos de pesquisa falsos possam gerar resultados fraudulentos ou mostrar resultados gerados por outros mecanismos de pesquisa não confiáveis. Instruções sobre como remover mecanismos de pesquisa indesejados dos navegadores afetados (e eliminar dos sequestradores de navegador) são fornecidas abaixo.

Outro detalhe sobre aplicações como o ResultsTechGuide é que podem ser projetados para recolher consultas de pesquisa inseridas, endereços IP, sites visitados e outras informações relacionadas à atividade de navegação dos utilizadores. Também podem ser projetados para recolher informações confidenciais (por exemplo, detalhes de cartão de crédito e palavras-passe).

É altamente recomendável não ter APIs que reúnam informações instaladas em navegadores ou computadores. Os dados recolhidos podem ser usados ​​indevidamente para sequestrar e-mail, média social e outras contas, roubar identidades, fazer compras não autorizadas. Além disso, pode ser vendido a terceiros e (ou) mal utilizado para fins de marketing.

Resumo da Ameaça:
Nome Anúncios por ResultsTechGuide
Tipo de Ameaça Adware, malware Mac, vírus Mac
Nomes de Detecção Avast (MacOS:Adload-AD [Trj]), AVG (MacOS:Adload-AD [Trj]), ESET-NOD32 (Uma Variante De OSX/TrojanDownloader.Adload.AD), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Cimpli.l), Lista Completa (VirusTotal)
Informação Adicional Esta aplicação pertence à família de malware Adload.
Sintomas O seu Mac torna-se mais lento que o normal, vê anúncios pop-up indesejados, é redireccionado para sites duvidosos.
Métodos de Distribuição Anúncios pop-up enganosos, instaladores de software gratuitos (agregação), instaladores de Flash Player falsos, descarregamentos de ficheiros torrent.
Danos Rastreio do navegador da Internet (potenciais problemas de privacidade), exibição de anúncios indesejados, redireccionamento para sites duvidosos, perda de informação privada.
Remoção do Malware (Mac)

Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu Mac com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner.
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Adware em geral

Em suma, o ResultsTechGuide funciona como adware e um sequestrador de navegador. É muito provável que também recolha vários dados. Outro motivo para não confiar nesta aplicação é que é distribuída ao usar um método fraudulento. Mais exemplos de adware são MicroLauncher, WebKey, e LookupDisplay.

Como é que ResultsTechGuide foi instalado no meu computador?

Sabe-se que o ResultsTechGuide é distribuído através de um instalador falso do Adobe Flash Player que é promovido num site fraudulento. Normalmente, falsos instaladores do Adobe Flash Player são promovidos em sites, sugerindo que o Flash Player instalado está sem dados. É importante saber que os instaladores falsos podem ser maliciosos

Noutros casos, as APIs são distribuídas por descarregadores e instaladores para outros programas (geralmente gratuitos). As APIs são instaladas (ou descarregues) quando os utilizadores não desmarcam descarregamentos ou instalações opcionais desmarcando as caixas de seleção ou não alteram configurações "Personalizadas", "Manuais", "Avançadas" ou outras configurações que estes instaladores possuem.

Além disso, as APIs podem ser distribuídas através de anúncios fraudulentos. Os utilizadores descarregam ou instalam APIs clicar em anúncios projetados para executar determinados scripts. Regra geral, os anúncios não confiáveis aparecem em sites obscuros ou através de adware instalado.

Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?

Recomenda-se não confiar em anúncios exibidos em sites questionáveis. Esses anúncios podem ser projetados para executar certos scripts que descarregam ou instalam aplicações indesejadas. Além disso, podem abrir outros sites obscuros. Ficheiros e programas devem ser descarregues de sites oficiais e através de links diretos. É aconselhável não confiar em outras fontes.

Exemplos de fontes não confiáveis para descarregamento de ficheiros (ou programas) são descarregadores de terceiros, redes peer-to-peer, sites não oficiais, páginas de hospedagem de ficheiros grátis. É altamente recomendável não usar instaladores de terceiros também. Descarregadores e instaladores que possuem algumas configurações devem ser examinados.

É comum para descarregadores e instaladores que têm configurações "Personalizadas", "Avançadas", "Manuais" e outras configurações ou caixas de seleção marcadas serem agregados com aplicações potencialmente indesejadas. Extensões, complementos e plug-ins indesejados e suspeitos já instalados num navegador devem ser removidos.

Todos os programas indesejados que um computador instalou também devem ser desinstalados. Se o seu computador já estiver infectado com ResultsTechGuide, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente este adware.

Ficheiros relacionados ao adware ResultsTechGuide que precisam ser removidos:

  • ~/Library/Application Support/com.ResultsTechGuide/ResultsTechGuide
  • ~/Library/Application Support/com.ResultsTechGuideDaemon/ResultsTechGuide
  • ~/Library/LaunchAgents/com.ResultsTechGuide.plist
  • ~/Library/LaunchDaemons/com.ResultsTechGuideDaemon.plist

NOTA IMPORTANTE! Configurações/aplicações fraudulentas que promovem o site ResultsTechGuide são projetadas para criar um novo perfil de dispositivo. Portanto, antes de executar qualquer outro Passo de remoção, execute estas ações:

1) Clique no ícone "Preferências" na barra de menus (Dock) e selecione "Perfis".

Remover perfis maliciosos adicionados por ResultsTechGuide (passo 1)

2) Localize todos os perfis suspeitos e elimine-os.

Remover perfis maliciosos adicionados por ResultsTechGuide (passo 2)

3) Execute uma verificação competa do sistema com o pacote anti-vírus Combo Cleaner.

Após a realização destas acções, pode proceder a outros passos de remoção para este adware/sequestrador de navegador.

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Menu rápido:

O vídeo demonstra como remover o adware e sequestradores de navegador de um computador Mac:

Remoção do adware ResultsTechGuide :

Remova as aplicações potencialmente indesejadas relacionadas a ResultsTechGuide da sua pasta "Aplicações":

remoção do sequestrador do navegador mac da pasta aplicações

Clique no ícone Finder. Na janela do Finder, seleccione "Aplicações". Na pasta aplicações, procure por "MPlayerX", "NicePlayer", ou outras aplicações suspeitas e arraste-as para a Reciclagem. Após remover a(s) aplicação(s) potencialmente indesejada(s) que causam anúncios online, verifique o seu por Mac qualquer componente indesejado restante.

Remova os ficheiros e pastas relacionados a anúncios por resultstechguide:

Ir a Finder na pasta de comandos

Clique no ícone do Finder, no menu de barras. Escolha Ir, e clique em Ir para Pasta...

step1Verifique por ficheiros gerados por adware na pasta /Library/LaunchAgents:

remoção do adware da pasta launch agents passo 1

Na pasta Ir para...barra, tipo: /Library/LaunchAgents

remoção do adware da pasta launch agents passo 2Na pasta "LaunchAgents", procure por ficheiros adicionados recentemente suspeitos e mova-os para a Reciclagem. Exemplos de ficheiros gerados pelo adware - “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Comumente o adware instala vários ficheiros no mesmo string.

step2Verifique para adware gerado por ficheiros na pasta /Library/Application Support:

remoção do adware da aplicação support folder passo 1

Na pasta Ir para...barra, tipo: /Library/Application Support

remoção do adware da aplicação support folder passo 2Na pasta "Application Support", procure qualquer pasta suspeita recém-adicionada. Por exemplo, "MPlayerX" ou tese "NicePlayer" e mova as pastas para a Reciclagem.

step3Verifique por ficheiros gerados por adware na pasta ~/Library/LaunchAgents:

remoção do adware da pasta ~launch agents passo 1


Na barra Ir para Pasta, escreva: ~/Library/LaunchAgents

remoção do adware da pasta ~launch agents passo 2

Na pasta "LaunchAgents", procure por ficheiros adicionados recentemente suspeitos e mova-os para a Reciclagem. Exemplos de ficheiros gerados pelo adware - “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Comumente o adware instala vários ficheiros no mesmo string.

step4Verifique por ficheiros gerados por adware na pasta /Library/LaunchDaemons:

remoção do adware da pasta launch daemons passo 1Na pasta Ir para...barra, tipo: /Library/LaunchDaemons

remoção do adware da pasta launch daemons passo 2

Na pasta "LaunchDaemons", procure qualquer ficheiro suspeito recém-adicionado. Por exemplo “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., e mova-os para a Reciclagem.

step 5 Verifique o seu Mac com o Combo Cleaner:

Se seguiu todas as etapas na ordem correta, o Mac deve estar livre de infecções. Para ter certeza de que seu sistema não está infectado, execute uma verificação com o Combo Cleaner Antivirus. Descarregue-o AQUI. Depois de descarregar o ficheiro, clique duas vezes no instalador combocleaner.dmg, na janela aberta, arraste e solte o ícone Combo Cleaner no topo do ícone Applications. Agora abra a sua barra de lançamento e clique no ícone Combo Cleaner. Aguarde até que o Combo Cleaner atualize seu banco de dados de definições de vírus e clique no botão "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

O Combo Cleaner irá analisar o seu Mac em pesquisa de infecções por malware. Se a verificação antivírus exibir "nenhuma ameaça encontrada", isso significa que pode continuar com o guia de remoção, caso contrário, é recomendável remover todas as infecções encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Depois de remover os ficheiros e pastas gerados pelo adware, continue a remover extensões fraudulentas dos seus navegadores de Internet.

Remoção do anúncios por resultstechguide dos navegadores de Internet:

safari browser iconRemova extensões fraudulentas do Safari:

Remova anúncios por resultstechguide as extensões relacionada ao Safari:

preferências do navegador Safari

Abra o navegador Safari, a partir do menu de barra, selecione "Safari" e clique em "Preferências ...".

janela de extensões Safari

Na janela de preferências, selecione "Extensões" e procure por qualquer extensão suspeita recém-instalada. Quando localizada clique no botão "Desinstalar" ao lado dela/delas. Note que pode desinstalar seguramente todas as extensões do seu navegador Safari - não são cruciais para o funcionamento normal do navegador.

  • Se continuar a ter problemas com redirecionamentos de navegador e anúncios indesejados - Restaure o Safari.

firefox browser iconRemova os plugins fraudulentos do Mozilla Firefox:

Remova anúncios por resultstechguide add-ons relacionados ao Mozilla Firefox:

Acedendo aos add-ons de Mozilla Firefox

Abra o navegador Mozilla Firefox. No canto superior direito do ecrã, clique no botão "Abrir Menu" (três linhas horizontais). No menu aberto, escolha "Add-ons".

Remova os add-ons fraudulentos do Mozilla Firefox

Escolha o separador "Extensões" e procure os complementos suspeitos recém-instalados. Quando localizado clique no botão "Desinstalar" ao lado dele/deles. Note que pode desinstalar seguramente todas as extensões do seu navegador Mozilla Firefox - não são cruciais para o funcionamento normal do navegador.

Se continuar a ter problemas com redirecionamentos de navegador e anúncios indesejados - Restaure o Mozilla Firefox.

chrome-browser-iconRemova as extensões fraudulentas do Google Chrome:

Remova anúncios por resultstechguide add-ons relacionados ao Google Chrome:

removendo as extensões fraudulentas do Google Chrome passo 1

Abra o Google Chrome e clique no botão "menu Chrome" (três linhas horizontais), localizado no canto superior direito da janela do navegador. A partir do menu flutuante, escolha "Mais Ferramentas" e selecione "Extensões".

removendo as extensões fraudulentas do Google Chrome passo 2

Escolha a janela "Extensões" e procure os add-ons suspeitos recém-instalados. Quando localizado clique no botão "Reciclagem" ao lado dele/deles. Note que pode desinstalar seguramente todas as extensões do seu navegador Google Chrome - não são cruciais para o funcionamento normal do navegador.

Se continuar a ter problemas com redirecionamentos de navegador e anúncios indesejados - Restaure o Google Chrome.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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