Como detetar fraudes como Your computer is disabled. Please call Microsoft.
Escrito por Tomas Meskauskas a (atualizado)
Que tipo de fraude é "Your computer is disabled. Please call Microsoft."?
Encontramos esta fraude ao clicar em anúncios obscuros e visitar páginas não confiáveis que usam redes de publicidade fraudulentas. Depois de examinar esta fraude pop-up, descobrimos que o seu objetivo é induzir os visitantes a chamar os criminosos cibernéticos. Também descobrimos que esta página está hospedada a usar o serviço AmazonAWS.
Fraude "Your computer is disabled. Please call Microsoft." em pormenor
Ao analisar a página, descobrimos que exibe vários pop-ups alegando que o acesso a um computador está bloqueado porque está infectado com spyware pornográfico. Também executa uma falsa verificação do sistema e incentiva os visitantes a ligar para o número 1 (866) 584 1130 (supostamente o suporte/técnicos da Microsoft) para resolver o problema.
Quando os criminosos cibernéticos por trás de fraudes de suporte técnico incentivam os visitantes a ligar para um número específico, o seu objetivo é obter acesso remoto a computadores, extrair informações confidenciais, infectar os computadores com malware e (ou) induzir os visitantes a pagar por softwares e serviços falsos/desnecessários.
| Nome | fraude de suporte técnico Your computer is disabled. Please call Microsoft |
| Tipo de Ameaça | Phishing, Fraude, Engenharia Social, Esquema |
| Alegação Falsa | O acesso ao computador está bloqueado. Um computador está infectado com spyware |
| Disfarce | Notificação do Windows |
| Número de Telefone do Criminoso do Suporte Técnico | 1 (866) 584 1130 |
| Sintomas | Mensagens de erro falsas, avisos de sistema falsos, erros de pop-up, verificação de computador falsa. |
| Métodos de Distribuição | Sites comprometidos, anúncios pop-up online fraudulentos, aplicações potencialmente indesejadas. |
| Danos | Perda de informações confidenciais, perda monetária, roubo de identidade, possíveis infecções por malware. |
| Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Fraudes de suporte técnico em geral
A maioria das fraudes de suporte técnico oferece um serviço de suporte técnico falso. Exibem pop-ups fraudulentos ou outras mensagens disfarçadas como notificações/avisos legítimos do Windows ou Microsoft (ou outra empresa de software). Mais exemplos de fraudes semelhantes são "Pornography Warning Error", "Firewall Error: #ST43400X", "Pornographic Spyware Alert".
Como é que eu abri um site fraudulento
Os métodos mais usados para induzir os utilizadores a visitar páginas que oferecem fraudes pop-up são usar várias redes de publicidade, técnicas de envenenamento de mecanismos de pesquisa e sites obscuros. Os utilizadores acabam nestes sites fraudulentos depois de clicar em botões de descarregamento falsos, usar um site de torrent, clicar num resultado de mecanismo de pesquisa da Internet ou num anúncio fraudulento.
Como evitar visitar páginas fraudulentas?
Evite visitar sites de torrent, streaming ilegal e similares. Não clique em anúncios e botões falsos de "Descarregar" que sites questionáveis têm. Use páginas oficiais e links diretos como fontes para descarregar ficheiros e aplicações (evite usar outras fontes). Não confie nas notificações do navegador provenientes de páginas duvidosas.
Se o seu computador já estiver infectado com aplicações indesejadas, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminá-los automaticamente.
A aparência da fraude pop-up "Your computer is disabled. Please call Microsoft." (GIF):
Texto num dos pop-ups:
Do not restart or use your computer.
Your computer is disabled. Please call Microsoft.
Access is the block security reason for this computer.
Please contact us immediately. A technician will help you solve the problem.
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:
- O que é fraude de suporte técnico Your computer is disabled. Please call Microsoft?
- Como identificar uma fraude pop-up?
- Como é que as fraudes pop-up funcionam?
- Como remover os pop-ups falsos?
- Como prevenir os pop-ups falsos?
- O que fazer se for enganado por uma fraude pop-up?
Como identificar uma fraude pop-up?
As janelas pop-up com várias mensagens falsas são um tipo de erro comum que os criminosos cibernéticos usam. Recolhem dados pessoais confidenciais, induzem os utilizadores da Internet a ligar para números falsos de suporte técnico, assinam serviços online inúteis, investem em fraudes obscuras de criptomoeda etc.
Embora na maioria dos casos estes pop-ups não infectem os dispositivos dos utilizadores com malware, podem causar perda monetária direta ou resultar em roubo de identidade.
Os criminosos cibernéticos esforçam-se para criar as suas janelas pop-up fraudulentas para parecerem confiáveis, no entanto, as fraudes geralmente têm as seguintes características:
- Erros de ortografia e imagens não profissionais - Inspecione de perto as informações exibidas num pop-up. Erros de ortografia e imagens não profissionais podem ser um sinal de fraude.
- Sentimento de urgência - Temporizador de contagem regressiva com alguns minutos, a pedir que insira as suas informações pessoais ou assine algum serviço online.
- Declarações que ganhou algo - Se não participou de uma lotaria, competição online, etc., e vê uma janela pop-up a informar que ganhou.
- Verificação de computador ou dispositivo móvel - Uma janela pop-up que verifica o seu dispositivo e informa sobre problemas detectados - é, sem dúvida, uma fraude; páginas web não podem executar tais ações.
- Exclusividade - Janelas pop-up a informar que somente tem acesso secreto a um fraude financeiro que pode torná-lo rico rapidamente.
Exemplo de uma fraude pop-up:
Como é que as fraudes pop-up funcionam?
Os criminosos cibernéticos e os comerciantes fraudulentos geralmente usam várias redes de publicidade, técnicas de envenenamento de mecanismos de pesquisa e sites obscuros para gerar tráfego para os seus pop-ups. Os utilizadores caem nas suas iscasdepois de clicar em botões de descarregamento falsos, usar um site de torrent ou simplesmente clicar num resultado de mecanismo de pesquisa na Internet.
Com base na localização e nas informações do dispositivo dos utilizadores, são apresentados com uma fraude pop-up. Os erros apresentados em tais pop-ups variam entre fraudes de enriquecimento rápido a falsas verificações de vírus.
Como remover os pop-ups falsos?
Na maioria dos casos, as fraudes pop-up não infectam os dispositivos dos utilizadores com malware. Se encontrou um pop-up fraudulento, basta fechá-lo. Em alguns casos de fraude, os pop-ups podem ser difíceis de fechar; nestes casos - feche o navegador da Internet e reinicie-o.
Em casos extremamente raros, pode ser necessário redefinir o navegador da Internet. Para isso, use as nossas instruções explicando como redefinir as configurações do navegador da Internet.
Como prevenir pop-ups falsos?
Para prevenir ver fraudes pop-up, deve visitar apenas sites respeitáveis. Torrent, Crack, streaming gratuito de filmes online, descarregamento de vídeos do YouTube e outros sites de reputação semelhante geralmente redirecionam os utilizadores da Internet para fraudes pop-up.
Para minimizar o risco de encontrar fraudes pop-up, deve manter os seus navegadores de Internet atualizados e usar uma aplicação anti-malware respeitável. Para isso, recomendamos Combo Cleaner.
O que fazer se for enganado por uma fraude pop-up?
Isso depende do tipo de fraude que o/a enganou. Mais comumente, as fraudes pop-up tentam induzir os utilizadores a enviar dinheiro, fornecer informações pessoais ou dar acesso ao dispositivo.
- Se enviou dinheiro para os criminosos cibernéticos: deve entrar em contato com a sua instituição financeira e explicar que foi enganado. Se informado prontamente, há uma hipótese de receber o seu dinheiro de volta.
- Se forneceu as suas informações pessoais: deve alterar as suas palavras-passe e ativar a autenticação de dois fatores em todos os serviços online que usa. Visite a Federal Trade Commission para denunciar roubo de identidade e obter passos de recuperação personalizadas.
- Se permitir que os criminosos cibernéticos se liguem ao seu dispositivo: deve verificar o seu computador com anti-malware respeitável (recomendamos Combo Cleaner) - os criminosos cibernéticos podem ter plantado trojans, keyloggers e outros malwares, não use o seu computador até remover possíveis ameaças.
- Ajude outros utilizadores da Internet: denuncie fraudes na Internet à Federal Trade Commission.
Perguntas Frequentes (FAQ)
O que é uma fraude pop-up?
Uma fraude pop-up é uma mensagem falsa/fraudulenta exibida por um site não confiável. Normalmente, afirma que um computador está infectado, comprometido, danificado, etc.
Qual é o objetivo de uma fraude pop-up?
Os criminosos cibernéticos usam fraudes pop-up para induzir utilizadores desatentos a infectar os seus computadores, q comprar software/serviços desnecessários (ou falsos), a fornecer informações pessoais ou a conceder acesso remoto a computadores.
Porque encontro pop-ups falsos?
A maioria das fraudes pop-up são exibidas por sites que são abertos através de botões falsos de "Descarregamentos", anúncios fraudulentos, sites que usam redes de publicidade fraudulentas. Em alguns casos, as fraudes pop-up são exibidas através de adware instalado.
O Combo Cleaner vai proteger-me contra as fraudes pop-up?
O Combo Cleaner vai notificar sobre páginas não confiáveis e restringirá o acesso. Esta aplicação pode verificar as páginas visitadas e detectar as maliciosas (incluindo sites que exibem fraudes pop-up).
Excelente!
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