Como remover o malware do tipo trojan ZxxZ do seu sistema operativo
Escrito por Tomas Meskauskas a (atualizado)
O que é o trojan ZxxZ?
ZxxZ é o nome de um programa malicioso classificado como trojan. Este malware é capaz de infiltrar software malicioso adicional nos sistemas. Portanto, as ameaças representadas pelas infecções por ZxxZ podem ser particularmente amplas. Vale ressalvar que este trojan foi observado a ser ativamente distribuído através de campanhas de spam por e-mail.
Visão geral do malware ZxxZ
Após uma infiltração bem-sucedida, o ZxxZ inicia as suas operações recolhendo dados relevantes do dispositivo, por exemplo, nome do computador, versão do sistema operativo, nome de utilizador, etc. Este trojan pode executar comandos remotos, mas o mais importante - pode infiltrar-se em ficheiros na máquina comprometida e lançá-los. Portanto, ZxxZ pode causar infecções em cadeia.
Teoricamente, estes programas podem introduzir praticamente qualquer tipo de malware num sistema. Em suma: os programas de descarregamento podem injetar dispositivos com vários tipos de trojan, ransomware, mineradores de criptomoedas e outros malwares.
"Trojan" é um termo que abrange uma ampla variedade de softwares maliciosos. Inclui ladrões que podem descarregar ficheiros e extrair dados do sistema e aplicações instaladas, keyloggers que gravam teclas premidas, spyware que pode transmitir/gravar áudio e vídeo ao vivo através de microfones e câmeras, RATs (Remote Access Trojans) - malware multifuncional que permite controlo sobre máquinas infectadas, carregadores/backdoors que infiltram conteúdo malicioso adicional em sistemas, clippers que substituem dados copiados para a área de transferência e assim por diante.
Ransomware opera ao encriptar os ficheiros e/ou bloquear o ecrã do dispositivo para exigir resgates pela desencriptação/acesso recuperação. Os criptomineradores abusam dos recursos do sistema (potencialmente ao ponto de falha do sistema/dano de hardware) para gerar criptomoeda. Além disso, o malware pode ter capacidades diferentes em combinações variadas.
Em suma, infecções como o ZxxZ podem conduzir a várias infiltrações no sistema, perda de dados, problemas graves de privacidade, perdas financeiras e roubo de identidade. Se suspeitar que o seu sistema já foi infectado com ZxxZ (ou outro malware), recomendamos o uso de um antivírus para removê-lo sem demora.
| Nome | malware ZxxZ |
| Tipo de Ameaça | Trojan, vírus ladrão de palavras-passe, malware bancário, spyware. |
| Nomes de Detecção (ZxxZ) | Avast (Win32:Trojan-gen), Combo Cleaner (Gen:Variant.Doina.23073), ESET-NOD32 (Uma Variante De Win32/TrojanDownloader.Small.BJH), Kaspersky (HEUR:Trojan.Win32.APosT.gen), Microsoft (TrojanDownloader:Win32/FraudLoad.AN!), Lista Completa de Detecções (VirusTotal) |
| Nomes de Detecção (documento malicioso) | Avast (Other:Malware-gen [Trj]), Combo Cleaner (Trojan.GenericKD.47845687), ESET-NOD32 (Win32/Exploit.CVE-2017-11882.CO), Kaspersky (HEUR:Exploit.MSOffice.CVE-2018-0802.gen), Microsoft (Exploit:O97M/CVE-2017-11882.SM!MTB), Lista Completa de Detecções (VirusTotal) |
| Nomes de Detecção (excel malicioso) | Avast (Other:Malware-gen [Trj]), Combo Cleaner (Trojan.Generic.31270685), ESET-NOD32 (Win32/Exploit.CVE-2018-0798.A), Kaspersky (HEUR:Exploit.MSOffice.CVE-2018-0802.gen), Microsoft (Exploit:O97M/CVE-2018-0802.AL!MTB), Lista Completa de Detecções (VirusTotal) |
| Sintomas | Os trojans são projetados para infiltrar-se furtivamente no computador da vítima e permanecer em silêncio e, portanto, nenhum sintoma específico é claramente visível numa máquina infectada. |
| Métodos de Distribuição | Anexos de email infectados, anúncios online maliciosos, engenharia social, 'cracks' de software. |
| Danos | As palavras-passe e informações bancárias roubadas, roubo de identidade, computador da vítima adicionado a um botnet. |
| Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Exemplos de malware similares
Analisamos milhares de amostras de malware; Serpent backdoor, SysJoker, e Matanbuchus são alguns exemplos de programas maliciosos com funcionalidades de roubo de dados.
Como mencionado anteriormente, o software malicioso pode ter combinações variadas de funcionalidades prejudiciais. Além disso, os criminosos cibernéticos geralmente melhoram e atualizam os seus programas. Portanto, independentemente de como o malware opera, a sua presença num sistema põe em risco a segurança do dispositivo/utilizador.
Recomendamos executar verificações regulares do sistema e eliminar as ameaças imediatamente após a detecção.
Como é que o ZxxZ se infiltrou no meu computador?
Os pesquisadores Cisco Talos descobriram campanhas de spam distribuídas pelo ZxxZ que visavam entidades governamentais em Bangladesh. A sua pesquisa sugere que ZxxZ está vinculado ao grupo criminoso cibernético Bitter APT.
Inspecionamos e-mails a proliferar ZxxZ, que contêm textos curtos normalmente a pedir que o destinatário reveja o anexo. Os ficheiros anexados eram documentos do Microsoft Office Word e Excel. É pertinente mencionar que os ficheiros do Microsoft Office são frequentemente usados na proliferação de malware; infectam os sistemas ao executar comandos macro maliciosos (que as vítimas são induzidas a ativar).
Os e-mails de spam podem ter uma grande variedade de disfarces e distribuem programas maliciosos na forma de anexos ou links de descarregamento. Os ficheiros infecciosos podem ser documentos do Microsoft Office e PDF, ficheiros, executáveis, JavaScript, etc. Assim que um ficheiro é executado, executado ou aberto de outra forma - a cadeia de infecção é acionada.
Além das campanhas de spam, o malware também é comumente distribuído através de descarregamentos (furtivos e fraudulentos), fraudes online (por exemplo, alertas de vírus falsos, avisos de programas desatualizados etc.), fontes de descarregamento não confiáveis (por exemplo, não oficiais e freeware sites, redes de partilha P2P, etc.), ferramentas ilegais de ativação de software ("cracks"), atualizações falsas e assim por diante.
Como evitar a instalação de malware?
Desaconselhamos a abertura de anexos e links presentes em e-mails e mensagens suspeitos/irrelevantes - pois isso pode resultar numa infecção do sistema. Também é importante usar as versões do Microsoft Office lançadas após 2010, pois têm o modo "Exibição protegida" que impede a execução automática de macros.
Outra recomendação é descarregar apenas de canais oficiais e verificados. Além disso, todos os programas devem ser ativados e atualizados com ferramentas fornecidas por desenvolvedores genuínos, pois ferramentas de ativação ilegal ("cracks") e atualizações falsas podem causar infecções por malware.
Devemos enfatizar a importância de ter um antivírus de boa reputação instalado e atualizado. O software de segurança deve ser usado para realizar verificações regulares do sistema e remover ameaças e problemas detectados. Se acredita que o seu computador já está infectado, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.
Screenshot de um e-mail de spam usado para proliferar o trojan ZxxZ:
Texto apresentado neste email:
Subject: Application for CDR
Dear sir,
Please go through the att file
Thanks & Regards
Screenshot do anexo malicioso que distribui o trojan ZxxZ (nome do ficheiro ("ASP AVIJIT DAS.doc"):
Screenshot de outro e-mail de spam usado para proliferar o trojan ZxxZ:
Texto apresentado neste email:
Subject: CDR
Dear Sir,
Find the attached document below you for further necessary action please.
Best regards,
Screenshot de outro anexo malicioso a distribuir o trojan ZxxZ (nome do ficheiro "List of Numbers to be verified.xlsx"):
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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O verificador gratuito faz uma verificação se o seu computador estiver infetado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais. Ao descarregar qualquer software listado no nosso website, concorda com a nossa Política de Privacidade e Termos de Uso.
Menu rápido:
- O que é ZxxZ?
- PASSO 1. Remoção manual do malware ZxxZ.
- PASSO 2. Verifique se o seu computador está limpo.
Como remover malware manualmente?
A remoção manual de malware é uma tarefa complicada - geralmente é melhor permitir que programas antivírus ou anti-malware façam isso automaticamente. Para remover este malware, recomendamos o uso de Combo Cleaner.
Se deseja remover malware manualmente, o primeiro passo é identificar o nome do malware que está a tentar remover. Aqui está um exemplo de um programa suspeito em execução no computador de um utilizador:
Se verificou a lista de programas em execução no seu computador, por exemplo, a usar o gestor de tarefas e identificou um programa que parece suspeito, deve continuar com estes passos:
Descarregue um programa denominado Autoruns. Este programa mostra as aplicações de inicialização automática, o Registo e os locais do sistema de ficheiros:
Reinicie o computador no Modo de Segurança:
Utilizadores Windows XP e Windows 7: Inicie o seu computador no Modo de Segurança. Clique em Iniciar, Clique em Encerrar, clique em Reiniciar, clique em OK. Durante o processo de início do seu computador, prima a tecla F8 no seu teclado várias vezes até ver o menu Opções Avançadas do Windows e, em seguida, seleccione Modo de Segurança com Rede da lista.
O vídeo demonstra como iniciar o Windows 7 "Modo de Segurança com Rede":
Utilizadores Windows 8: Inicie o Windows 8 com Modo Segurança com Rede - Vá para o ecrã de início Windows 8, escreva Avançadas, nos resultados da pesquisa, selecione Configurações. Clique em opções de inicialização avançadas, na janela aberta "Definições Gerais de PC", seleccione inicialização Avançada.
Clique no botão "Reiniciar agora". O seu computador será reiniciado no "Menu de opções de inicialização avançadas". Clique no botão "Solucionar Problemas" e, em seguida, clique no botão "Opções avançadas". No ecrã de opções avançadas, clique em "Definições de inicialização".
Clique no botão "Reiniciar". O seu PC será reiniciado no ecrã de Definições de Inicialização. Prima F5 para iniciar no Modo de Segurança com Rede.
O vídeo demonstra como iniciar Windows 8 "Modo de Segurança com Rede"::
Utilizadores Windows 10: Clique no logótipo do Windows e seleccione o ícone Energia. No menu aberto, clique em "Reiniciar", mantendo o botão "Shift" premido no seu teclado. Na janela "escolher uma opção", clique em "Solucionar Problemas" e selecione "Opções avançadas".
No menu de opções avançadas, selecione "Configurações de Início" e clique no botão "Reiniciar". Na janela seguinte deve clicar no botão "F5" do seu teclado. Isso irá reiniciar o sistema operativo no Modo de Segurança com Rede.
O vídeo demonstra como iniciar o Windows 10 "Modo de Segurança com Rede":
Extraia o ficheiro descarregue e execute o ficheiro Autoruns.exe.
Na aplicação Autoruns, clique em "Opções" na parte superior e desmarque as opções "Ocultar locais vazios" e "Ocultar entradas do Windows". Após este procedimento, clique no ícone "Atualizar"..
Verifique a lista fornecida pela aplicação Autoruns e localize o ficheiro de malware que deseja eliminar.
Deve anotar o caminho completo e o nome. Note que alguns malwares ocultam os seus nomes de processos com nomes de processos legítimos do Windows. Nesta fase, é muito importante evitar a remoção de ficheiros do sistema. Depois de localizar o programa suspeito que deseja remover clique com o rato sobre o nome e escolha "Excluir".
Depois de remover o malware através da aplicação Autoruns (isso garante que o malware não seja executado automaticamente na próxima inicialização do sistema), deve procurar o nome malware no seu computador. Certifique-se de ativar ficheiros e pastas ocultos antes de continuar. Se encontrar o nome do ficheiro do malware, certifique-se de o eliminar.
Inicie o seu computador no Modo de Segurança. Seguir estes passos deve ajudar a remover qualquer malware do seu computador. Note que a remoção manual de ameaças requer capacidades avançadas de computação. Se não tiver essas capacidades, deixe a remoção de malware para programas antivírus e anti-malware.
Estes passos podem não funcionar com infecções avançadas por malware. Como sempre, é melhor prevenir a infecção do que tentar remover o malware posteriormente. Para manter o seu computador seguro, certifique-se de instalar as atualizações mais recentes do sistema operativo e de usar o software antivírus. Para garantir que o seu computador está livre de infecções por malware, recomendamos analisá-lo com Combo Cleaner.
Perguntas Frequentes (FAQ)
O meu computador está infectado com malware ZxxZ, devo formatar o meu dispositivo de armazenamento para me livrar dele?
Não, a remoção do ZxxZ não requer formatação.
Quais são os maiores problemas que o malware ZxxZ pode causar?
As ameaças representadas pelo malware dependem das suas capacidades e do modus operandi dos criminosos cibernéticos. O ZxxZ foi projetado para causar infecções em cadeia (ou seja, descarregar/instalar malware adicional) - portanto, suas ameaças podem ser numerosas. Geralmente, as infecções por malware podem conduzir à diminuição ou falha do desempenho do sistema, a perda de dados permanente, problemas graves de privacidade, perdas financeiras e roubo de identidade.
Qual é o objetivo do malware ZxxZ?
Na maioria dos casos, o malware é usado para gerar rendimento. No entanto, outros motivos podem incluir: diversão dos invasores, interrupção do processo (por exemplo, sites, serviços, organizações etc.), ressentimentos pessoais, ataques com motivação política/geopolítica e assim por diante.
Como é que o malware ZxxZ se infiltrou no meu computador?
O ZxxZ foi observado a ser ativamente distribuído por e-mails de spam. No entanto, o software malicioso é normalmente distribuído a usar várias técnicas. Os mais populares incluem: anexos e links maliciosos em e-mails e mensagens de spam, os descarregamentos drive-by, fraudes online, canais de descarregamento duvidosos (por exemplo, sites de freeware e de terceiros, redes de partilha peer-to-peer, etc.), software ilegal ferramentas de ativação ("cracks") e atualizações falsas. Além disso, alguns programas maliciosos são capazes de se distribuir através de redes localizações e dispositivos de armazenamento removíveis (por exemplo, discos rígidos externos, unidades flash USB etc.).
O Combo Cleaner vai proteger-me contra o malware?
Sim, o Combo Cleaner foi desenvolvido para detectar e eliminar malware. É capaz de remover a maioria das infecções de malware conhecidas. É preciso enfatizar que o malware de última geração tende a ocultar-se profundamente nos sistemas - portanto, é necessário realizar uma verificação completa do sistema.
Excelente!
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