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Evite ser enganado pelos emails fake "Xerox Multifunction Printer"

Também Conhecido Como: email de phishing Xerox Multifunction Printer
Nível de Estragos: Médio

Que tipo de e-mail é "Xerox Multifunction Printer"?

A nossa análise do e-mail "Xerox Multifunction Printer" revelou que é spam a operar como uma fraude de phishing. Esta carta tenta enganar os destinatários para que forneçam as suas credenciais de login da conta de e-mail alegando que receberam um documento através de um serviço da Xerox.

Deve enfatizar-se que estes e-mails são falsos e não estão de forma alguma associados à Xerox Holdings Corporation.

campanha de spam por e-mail Xerox Multifunction Printer

Visão geral da fraude de email "Xerox Multifunction Printer"

O e-mail de spam afirma ter um documento digitalizado a usar a "Xerox Multifunction Printer" anexada. A carta informa que o anexo é um documento PDF de várias páginas e fornece os dados do dispositivo da impressora. Conforme mencionado na introdução, este e-mail falso não está associado à Xerox.

Quando os destinatários abrem o ficheiro HTML anexado, são apresentados a uma página de login falsa do Outlook. Esta página de login indica que o utilizador está a "Accessing Private Xerox™ Document", no entanto, quaisquer credenciais de login da conta de e-mail (endereços de e-mail/palavras-passe) inseridas serão divulgadascriminosos cibernéticos por trás a campanha de spam. Com essas informações na sua posse, os criminosos cibernéticos podem roubar a conta de e-mail exposta e potencialmente o conteúdo associado à mesma.

Em suma, os criminosos podem ter acesso a outras contas sociais (por exemplo, redes sociais/média, mensageiros, etc.) registadas com o e-mail. As plataformas de comunicação podem ser usadas para pedir empréstimos aos contatos/amigos ou para distribuir malware que partilha ficheiros/links maliciosos - tudo sob o pretexto do verdadeiro proprietário da conta.

Os criminosos cibernéticos também podem obter controlo sobre contas relacionadas a finanças, como bancos online, carteiras digitais, comércio eletrónico e assim por diante. Podem usar essas contas para fazer transações fraudulentas e compras online.

Em suma, as vítimas de fraudes de phishing, como "Xerox Multifunction Printer"" - podem enfrentar graves problemas de privacidade, perdas financeiras e roubo de identidade.

Resumo da Ameaça:
Nome email de phishing Xerox Multifunction Printer
Tipo de Ameaça Phishing, Esquema, Engenharia Social, Fraude
Alegação Falsa O documento falso foi enviado ao usar um serviço supostamente fornecido pela Xerox.
Disfarce O documento falso foi enviado utilizando um serviço supostamente prestado pela Xerox.
Nomes de Detecção (anexo) Combo Cleaner (JS:Trojan.Cryxos.9352), Emsisoft (JS:Trojan.Cryxos.9352 (B)), ESET-NOD32 (HTML/Phishing.Gen), Fortinet (JS/Phishing.6EEF!tr), GData (JS:Trojan.Cryxos.9352), Lista Completa de Detecções (VirusTotal)
Sintomas Compras não autorizadas, palavras-passe de contas alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de Distribuição E-mails fraudulentos, anúncios pop-upfraudulentos, técnicas de envenenamento de mecanismos de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
Danos Perda de informações confidenciais, perda monetária, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)

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Campanhas de spam em geral

Analisamos inúmeros e-mails de phishing; "Servicio De Administración Tributaria email scam", "YOUR MAILBOX IS OUTDATED", e "Coca Cola Lottery email scam" are merely a couple of examples.

Estas cartas podem ter como alvo uma ampla variedade de informações, desde credenciais de login da conta até detalhes de identificação pessoal (por exemplo, nomes, sobrenomes, endereços etc.). As cartas de spam são empregues para facilitar várias fraudes. Estes e-mails também são usados ​​para proliferar trojans, ransomware, criptomineradores, e outros malwares.

Como é que as campanhas de spam infectaram os computadores?

Os e-mails de spam podem ter ficheiros virulentos anexados. Alternativamente, estas cartas podem conter links para sites maliciosos, que podem ser capazes de descarregar/instalar malware furtivamente ou induzir os utilizadores a fazê-lo por conta própria.

Os ficheiros virulentos podem ser executáveis, ficheiros, documentos PDF e Microsoft Office, JavaScript, etc. Assim que um ficheiro infeccioso é executado, executado ou aberto de outra forma - o processo de infecção é acionado. Por exemplo, documentos do Microsoft Office infectam os sistemas a executar comandos macro maliciosos.

Como evitar a instalação de malware?

Recomendamos que tenha cuidado com as correspondências recebidas. Os anexos ou links presentes em e-mails suspeitos/irrelevantes não devem ser abertos - pois isso pode conduzir a uma infecção do sistema. Além disso, é importante usar as versões do Microsoft Office lançadas após 2010, pois têm o modo "Exibição protegida" que impede a execução automática de macros.

No entanto, o malware não distribui-se exclusivamente por e-mail de spam. Portanto, também recomendamos descarregar apenas de canais oficiais/verificados e ativar/atualizar software com ferramentas fornecidas por desenvolvedores genuínos.

Devemos enfatizar a importância de ter um antivírus confiável instalado e atualizado. O software de segurança deve ser usado para executar verificações regulares do sistema e remover ameaças/problemas detectados. Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de e-mail "Xerox Multifunction Printer":

Subject: - | Scanned from a Xerox Multifunction Printer


The above attached document was scanned and sent to you using a Xerox Multifunction Printer.


Number of Images: 25
Attachment File Type: pdf, Multi-Page


Multifunction Printer Location:
Device Name: WC7835-CE1706.8179
Device Serial Number: MX1212593
Multifunction Printer IP Address: 192.168.0.250
Device MAC Address: 9c:93:4e:5e:f8:ac


For more information on Xerox products and solutions


Workplace and Digital Printing Solutions | Xerox
Workplace solutions, document management and digital printing technologies to help organizations communicate, connect and work.


www.xerox.com

Screenshot do ficheiro HTML de phishing distribuído pela campanha de spam "Xerox Multifunction Printer":

anexo de phishing fraudulento do e-mail Xerox Multifunction Printer

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

Tipos de e-mails maliciosos.

Phishing email iconEmails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Email-virus iconEmails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Sextortion email iconEmails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

  • Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
  • Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
  • Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
  • Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner

Exemplo de um email de spam:

Exemplo de um email de spam

O que fazer se cair numa fraude de email?

  • Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
  • Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
  • Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
  • Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
  • Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Por que recebi este email?

Os e-mails de spam não são pessoais. Os criminosos cibernéticos distribuem essas cartas em operações em grande escala com a esperança que pelo menos alguns dos destinatários sejam enganados pelas suas fraudes.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este e-mail de spam, o que devo fazer?

Se forneceu credenciais de login - altere imediatamente as palavras-passe de todas as contas potencialmente expostas e informe o suporte oficial. E se divulgou outros dados privados (por exemplo, detalhes do cartão de identidade, números de cartão de crédito, etc.) - entre em contato com as autoridades correspondentes sem demora.

Eu li um e-mail de spam, mas não abri o anexo. O meu computador está infectado?

Não, abrir um e-mail de spam não acionará nenhum processo de descarregamento/instalação de malware. As cadeias de infecção são iniciadas quando os anexos ou links maliciosos presentes nessas cartas são abertos/clicados.

Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um e-mail de spam. O meu computador está infectado?

A ocorrência de uma infecção pode depender da finalidade do ficheiro (por exemplo, descarregamento/instalação de phishing ou malware) e o seu formato. Se o ficheiro aberto for um executável (.exe, .run, etc.) - provavelmente sim - o seu sistema foi infectado. No entanto, formatos de documentos (.pdf, .xls, .doc etc.) podem exigir interação adicional do utilizador (por exemplo, ativar comandos macro) para iniciar o descarregamento/instalação de software malicioso.

O Combo Cleaner removerá infecções por malware presentes em anexos de e-mail?

Sim, o Combo Cleaner pode detectar e eliminar quase todas as infecções de malware conhecidas. Deve-se mencionar que o malware de ponta tende a ocultar-se profundamente nos sistemas. Portanto, executar uma verificação completa do sistema é essencial.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

O portal de segurança PCrisk é criado por forças unidas de pesquisadores de segurança para ajudar a educar os utilizadores de computador sobre as mais recentes ameaças de segurança online. Mais informações sobre os autores e pesquisadores que estão a trabalhar na PCrisk na nossa página de contato.

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