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Como detectar fraudes como uma fraude de email YOUR MAILBOX IS OUTDATED

Também Conhecido Como: email de phishing YOUR MAILBOX IS OUTDATED
Nível de Estragos: Médio

Que tipo de fraude é "YOUR MAILBOX IS OUTDATED"?

Após a inspeção, concluímos que este é um e-mail de phishing fingindo ser uma carta do fornecedor de serviços de e-mail. Os criminosos cibernéticos por trás deste e-mail visam induzir os destinatários a fornecer informações pessoais. O e-mail contém uma hiperligação que abre um site fraudulento (página de login do webmail falsa) a pedir uma palavra-passe.

fraude por email YOUR MAILBOX IS OUTDATED

Mais sobre a fraude de e-mail "YOUR MAILBOX IS OUTDATED"

O e-mail afirma que a caixa de correio está desatualizada. Assim, os e-mails recebidos ficam pendentes. também afirma que o servidor não pode recuperar 15 e-mails recebidos e instrui a atualizar para a versão mais recente do Webmail para recuperar estes e-mails.

O e-mail contém o botão HTML "Pedir uma nova versão" que abre um site falso de Webmail a pedirvisitantes que digitem a palavra-passe da conta de e-mail. Fornecer informações nesta página permite que os criminosos cibernéticos roubem contas de e-mail (e outras contas a usar as mesmas credenciais de login).

Resumo da Ameaça:
Nome Fraude por e-mail YOUR MAILBOX IS OUTDATED
Tipo de Ameaça Phishing, Esquema, Engenharia Social, Fraude
Alegação Falsa A caixa de correio está desatualizada/os e-mails recebidos estão pendentes
Domínio relacionado imexpharm[.]com
Nomes de Detecção (imexpharm[.]com) Fortinet (Phishing), Lista Completa de Detecções (VirusTotal)
A servir o endereço IP (imexpharm[.]com) 42.119.111.249
Disfarce Carta do fornecedor de serviços de email
Sintomas Compras não autorizadas, palavras-passe de contas alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de Distribuição E-mails fraudulentos, anúncios pop-upfraudulentos, técnicas de envenenamento de mecanismos de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
Danos Perda de informações confidenciais, perda monetária, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)

Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner.
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Emails deste tipo em geral

A maioria dos e-mails deste tipo são mais ou menos semelhantes. São disfarçados como cartas de empresas legítimas (ou outras entidades) e pedem aos destinatários que forneçam informações confidenciais (por exemplo, palavras-passe, detalhes de cartão de crédito). Normalmente, contêm uma ligação que abre uma página fraudulenta.

Mais exemplos de e-mails semelhantes são "SMTP/Sendmail Service Is Disabled Email Scam", "Coca Cola Lottery Email Scam", e "Mail Delivery Successful Email Scam". Os e-mails podem ser usados não apenas para extrair informações confidenciais, mas também para distribuir malware.

Como é que as campanhas de spam infectaram os computadores?

Quando um e-mail é enviado para exibir malware, contém um link ou anexo de um site. Em ambos os casos, o objetivo deste e-mail é enganar um destinatário para que abra um ficheiro malicioso. A infecção de um computador após a abertura de um ficheiro malicioso depende do seu tipo.

Por exemplo, ficheiros executáveis infectam computadores após abri-los. Documentos maliciosos do MS Office não infectam computadores até que sejam abertos e os comandos de macros estejam ativados (edição/conteúdo está habilitado). Os criminosos cibernéticos também usam documentos PDF, ficheiros JavaScript, ficheiros compactados e outros tipos de ficheiros para distribuir malware.

Como evitar a instalação de malware?

Não abra anexos e links de sites em e-mails enviados de endereços de e-mail desconhecidos/suspeitos. Especialmente quando os e-mails recebidos não lhe dizem respeito. Descarregue software de fontes legítimas, como páginas oficiais, plataformas. Evite usar páginas obscuras, descarregadores de terceiros, redes P2P e fontes semelhantes.

Use sempre ferramentas, funções criadas/fornecidas pelos desenvolvedores oficiais para atualizar e ativar o software instalado. Mantenha o software atualizado. Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado no e-mail "YOUR MAILBOX IS OUTDATED":

Subject: Mailbox Version Outdated - To Fix Errors - Update Version


YOUR MAILBOX IS OUTDATED. INCOMING EMAILS ARE PENDING.

User: -
Domain: -

The server cannot retrieve your 15 incoming emails.
You are using the old and outdated version of the potaglasmalaysia.com mailbox.


Kindly use the button below to request and migrate the newest version of the webmail.


All your pending emails (15) will be retrieved in your inbox when you request for update.

Request New Version

Privacy Statement

Email encryption powered-.  Unsubscribe
- Corporation,

Screenshot do site de phishing a pedir para inserir uma palavra-passe:

página de phishing fraudulento por e-mail your mailbox is outdated

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

Tipos de e-mails maliciosos.

Phishing email iconEmails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Email-virus iconEmails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Sextortion email iconEmails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

  • Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
  • Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
  • Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
  • Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner

Exemplo de um email de spam:

Exemplo de um email de spam

O que fazer se cair numa fraude de email?

  • Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
  • Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
  • Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
  • Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
  • Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Por que recebi este email?

Geralmente, os criminosos cibernéticos enviam o mesmo e-mail para todos os endereços em seu banco de dados. Obtêm endereços de e-mail após violações de dados e de maneiras semelhantes.

Forneci as minhas informações pessoais quando enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Se digitou a sua palavra-passe na página de phishing aberta, altere todas as palavras-passe imediatamente, especialmente se mais de uma conta puder ser acessada com o endereço de e-mail e a palavra-passe fornecidos.

Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um email, o meu computador está infectado?

Se o ficheiro for um executável, certamente sim. Noutros casos (por exemplo, quando o ficheiro anexado a um e-mail é um documento malicioso do MS Office), os ficheiros maliciosos não infectam até que determinadas passos múltiplas sejam executadas.

Eu li o email, mas não abri o anexo, o meu computador está infectado?

Abrir um e-mail é inofensivo. Assim, o seu computador não está infectado se não abriu nenhum ficheiro ou ligação num e-mail.

O Combo Cleaner vai remover as infecções por malware que estavam presentes no anexo do email?

Sim, o Combo Cleaner pode detectar e eliminar malware. Pode encontrar quase todos os malwares conhecidos. Se um computador estiver infectado com malware de última geração, deverá ser verificado ao usar uma opção de verificação completa.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

O portal de segurança PCrisk é criado por forças unidas de pesquisadores de segurança para ajudar a educar os utilizadores de computador sobre as mais recentes ameaças de segurança online. Mais informações sobre os autores e pesquisadores que estão a trabalhar na PCrisk na nossa página de contato.

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