Como remover o vírus SppExtComObjHook.dll do sistema operativo
TrojanTambém conhecido como: trojan SppExtComObjHook.dll
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O que é "SppExtComObjHook.dll"?
O ficheiro SppExtComObjHook.dll está associado a várias ferramentas ilegais de ativação de software, como KMSPico, AutoKMS, Re-Loader, e KMSAuto.
Estas ferramentas ativam produtos Microsoft Windows ou Office sem exigir pagamento. Normalmente, os pacotes antivírus ou antispyware detectam o ficheiro SppExtComObjHook.dll como uma ameaça ao abrir uma das ferramentas de ativação mencionadas (ou outras). O uso dessas ferramentas é ilegal e geralmente infectam computadores com malware.
Visão geral de "SppExtComObjHook.dll"
Normalmente, as ferramentas de ativação como KMSAuto, KMSPico, AutoKMS e Re-Loader podem ser descarregues de vários sites duvidosos, e algumas podem ser apresentadas como "oficiais". Há muitos casos em que programas antivírus ou anti-spyware instalados impedem que as pessoas abram ficheiros executáveis descarregues que supostamente instalam ferramentas de 'cracking'.
Como mencionado, os programas de segurança detectam SppExtComObjHook.dll quando uma dessas ferramentas de ativação é aberta. Isso por si só indica que ferramentas deste tipo não são confiáveis. Os criminosos cibernéticos os usam para distribuir programas maliciosos - as ferramentas de ativação descarregam e instalam malware em vez de ativar outro software.
Isto torna conveniente para os criminosos enganar as pessoas para que causem a instalação de malware, incentivando-as a desativar os seus programas antivírus ou anti-spyware antes de iniciar um 'ativador'. Ao fazer isso, as pessoas permitem que o malware seja instalado sem detecção. O descarregamento e a instalação indesejados de malware não são os únicos problemas causados por essas ferramentas.
São frequentemente usados para distribuir programas de mineração de criptomoedas. Estes programas usam recursos do computador e forçam os computadores a consumir energia excessiva. Portanto, os computadores infectados funcionam mais lentamente e as pessoas recebem contas de eletricidade mais altas. Lembre-se, as ferramentas de 'cracking' de software causam sérios problemas e usá-las é ilegal.
| Nome | trojan SppExtComObjHook.dll |
| Tipo de Ameaça | Trojan, vírus de roubo de palavra-passe, malware de banco, spyware |
| Nomes de Detecção | BitDefender (Application.Hacktool.KMSAuto.U), ESET-NOD32 (uma variante de Win64/HackKMS.C potentially unsafe), Kaspersky (not-a-virus:RiskTool.Win64.ProcPatcher.a), Microsoft (HackTool:Win32/AutoKMS), Lista Completa (VirusTotal) |
| Sintomas | Os trojans são projetados para infiltrar-se furtivamente no computador da vítima e permanecer em silêncio e, portanto, nenhum sintoma específico é claramente visível numa máquina infectada. |
| Métodos de Distribuição | Anexos de e-mail infectados, anúncios online maliciosos, engenharia social, crackings de software. |
| Danos | Informações bancárias roubadas, palavras-passe, roubo de identidade, computador da vítima adicionado a um botnet. |
| Remoção do Malware (Windows) |
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Exemplos de ferramentas de ativação de software ilegal
KMSPico, AutoKMS e Re-Loader são exemplos de apenas algumas ferramentas de ativação - existem muitas mais. Normalmente, essas ferramentas são criadas por diferentes criminosos cibernéticos. Alguns podem não proliferar programas maliciosos, no entanto, é ilegal usá-los de qualquer maneira. Para evitar infecções de computador, perdas financeiras e outros problemas, recomendamos que ative todos os softwares corretamente.
Como é que o "SppExtComObjHook.dll" se infiltrou no meu computador?
O ficheiro SppExtComObjHook.dll infiltra-se nos sistemas através do KMSPico, AutoKMS, Re-Loader, KMSAuto ou outras ferramentas de ativação. Como alternativa, podem infiltrar-se através de instaladores do Windows que já possuem uma ferramenta de ativação implementada. Além das ferramentas de 'cracking' de software, os criminosos cibernéticos escolhem outras formas de distribuir malware.
Por exemplo, campanhas de spam por e-mail, trojans, fontes de descarregamento de software não confiáveis e atualizadores/ferramentas de atualização de software falsos. Usando campanhas de spam, enviam e-mails que contêm um anexo ou link do site. Normalmente, os criminosos cibernéticos anexam um documento do Microsoft Office, documento PDF, ficheiro compactado (ZIP, RAR), ficheiro executável (.exe) ou ficheiro JavaScript.
O principal objetivo destes e-mails é enganar as pessoas para que abram os ficheiros. Se aberto, o anexo instala um programa malicioso. Um trojan é outro programa malicioso que, se instalado, causa infecções em cadeia. Um dos objetivos dos trojans é proliferar vírus.
Os criminosos cibernéticos proliferam malware através de redes peer-to-peer (como torrents, eMule e assim por diante), sites de descarregamento de freeware, sites de hospedagem de ficheiros gratuitos, sites não oficiais e outras ferramentas. Tentam induzir as pessoas a descarregar e abrir ficheiros maliciosos disfarçados de legítimos.
Se tiverem sucesso, as pessoas acabam ao descarregar e ao instalar infecções de computador. As ferramentas de atualização de software falsas (não oficiais) causam infecções no computador ao explorar bugs/falhas de software desatualizado ou ao descarregar (e instalar) malware em vez das atualizações, correções etc. prometidas.
Como evitar a instalação de malware?
Descarregue, instale e atualize software e navegue na web com responsabilidade. Não é seguro abrir anexos (ou links da web) presentes em e-mails recebidos de endereços de e-mail desconhecidos e suspeitos. Se parecerem irrelevantes, devem ser ignorados e o conteúdo deve permanecer fechado.
Recomendamos que mantenha o software instalado atualizado, no entanto, use funções ou ferramentas implementadas que são fornecidas apenas por desenvolvedores oficiais. O mesmo aplica-se à ativação do software. Essas ferramentas são ilegais e não são confiáveis. Além disso, evite descarregar software de fontes não confiáveis ou não oficiais.
A melhor maneira de fazer descarregamento é a usar páginas oficiais da web e links de descarregamento direto. Além disso, tenha um software anti-spyware ou antivírus de boa reputação instalado e mantenha-o sempre ativado. Se acredita que o seu computador já está infectado, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente o malware infiltrado.
Site que promove a ativação da ferramenta KMSAuto:
Screenshot do programa KMSAuto:
Como remover malware manualmente?
A maioria das infeções por trojans pode ser removida com uma análise completa do sistema com o Combo Cleaner. O procedimento manual completo abaixo destina-se aos casos em que a remoção automática falhou, em que pretende confirmar que uma análise detetou tudo ou em que a ameaça tem vários pontos de persistência.
Desligar da rede
Desligue o cabo Ethernet e desative o Wi-Fi. Se estiver a utilizar um portátil, a tecla do modo de avião é a forma mais rápida.
Muitos trojans exfiltram dados - palavras-passe guardadas no navegador, sessões bancárias, capturas de ecrã - e aceitam comandos remotos. Cortar a rede trava ambas as atividades de imediato. Mantenha a rede desligada até à fase 4.
Arrancar no Modo de Segurança com Rede
O Modo de Segurança carrega um conjunto mínimo de controladores e impede a execução automática da maioria do malware. A opção “com Rede” permite-lhe descarregar ferramentas - volte a ativar o Wi-Fi apenas depois de ter arrancado neste modo.
Abra . Clique em Reiniciar agora junto a Arranque avançado.
O computador reinicia no menu “Escolher uma opção”. Clique em . Após o segundo reinício, prima 5 ou F5.
Clique no logótipo do Windows, mantenha premida a tecla Shift, clique no ícone Ligar/Desligar e escolha Reiniciar. No ecrã Escolher uma opção, clique em . Prima F5.
Windows 8
Aceda ao ecrã Iniciar, escreva Avançadas e selecione Definições → Opções de arranque avançadas → Reiniciar agora → Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Arranque → Reiniciar → F5.
Nota: o Windows 8 atingiu o fim do suporte em janeiro de 2023 - continuar a utilizá-lo expõe-no a um risco muito mais elevado de reinfeção.
Windows 7
Clique em Iniciar → Encerrar → Reiniciar → OK. Durante o arranque do sistema, prima repetidamente F8 até aparecer o menu Opções de Arranque Avançadas do Windows e, em seguida, escolha Modo de Segurança com Rede.
Nota: o Windows 7 atingiu o fim do suporte em janeiro de 2020 - continuar a utilizá-lo expõe-no a um risco muito mais elevado de reinfeção.
Inspecionar os processos em execução com o Process Explorer
Descarregue o Process Explorer da Microsoft Sysinternals. Execute-o como administrador. Clique em e em .
Ordene por “Verified Signer”. Qualquer elemento sem assinatura executado a partir de %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% ou %ProgramData% é suspeito. Clique com o botão direito do rato → Properties para ver o caminho completo da imagem. Clique com o botão direito do rato → “Search Online” para pesquisar nomes de processos desconhecidos.
O Gestor de Tarefas oculta os caminhos completos dos ficheiros, não mostra as assinaturas digitais e agrupa os processos de formas que facilitam a passagem despercebida do malware. O Process Explorer é a mesma ferramenta que os engenheiros da Microsoft utilizam.
Mapear todos os pontos de persistência com o Autoruns
Descarregue o Autoruns. Clique com o botão direito do rato em Autoruns.exe e escolha Executar como administrador - sem privilégios elevados, o Autoruns não consegue inspecionar as ramificações de registo protegidas.
No menu, abra e e, em seguida, clique em Refresh.
Os trojans modernos não se limitam ao arranque. Percorra estes separadores e procure entradas sem assinatura ou desconhecidas:
- Logon - as clássicas chaves Run/RunOnce
- Scheduled Tasks - esconderijo frequente, especialmente tarefas com ações PowerShell, MSHTA ou rundll32
- Services - serviços sem assinatura em pastas que não pertencem à Microsoft
- WMI - as subscrições de eventos são um mecanismo de persistência furtivo (MITRE T1546.003)
- Image Hijacks - abuso do valor “Debugger” das Image File Execution Options
- AppInit - DLL carregadas em todos os processos com interface gráfica
- Browser plug-ins - extras sem assinatura em todos os navegadores instalados
Clique com o botão direito do rato em qualquer entrada suspeita → “Jump to Image” para ver o ficheiro real. Clique com o botão direito do rato → “Search Online” para abrir o VirusTotal com o hash do ficheiro. Não elimine nada ainda - limite-se a anotar os caminhos dos ficheiros e os nomes das entradas. Vamos removê-los depois das análises.
Verificar o ficheiro hosts e as definições de DNS
Os trojans redirecionam frequentemente domínios de bancos, de antivírus e de atualizações para servidores controlados pelo atacante, editando o ficheiro hosts ou as definições de DNS.
Ficheiro hosts: abra o Bloco de Notas como administrador e abra C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. As entradas legítimas estão comentadas com #. Qualquer mapeamento IP-domínio não comentado é suspeito - especialmente redirecionamentos para microsoft.com, windowsupdate ou o seu banco.
Definições de DNS: abra a Linha de Comandos como administrador e execute ipconfig /all. Confirme que os seus servidores DNS apontam para o seu fornecedor de Internet, o seu router ou um resolvedor público conhecido (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Em seguida, abra e verifique se as definições de DNS e de DNS sobre HTTPS (DoH) não foram sequestradas.
Um PC limpo com o DNS sequestrado continua a ser um PC comprometido. Vai pensar que está em chase.com e estará no clone do atacante.
Nenhum antivírus deteta tudo sozinho. A ordem abaixo é intencional: primeiro a análise offline (deteta rootkits antes de o Windows carregar por completo), depois os verificadores a pedido no sistema em execução e, por fim, a limpeza manual de tudo o que lhes tiver escapado.
Executar o Microsoft Defender Offline
Reinicie no Windows normal. Abra . Selecione Microsoft Defender Antivírus (análise offline) e clique em Analisar agora. O computador reinicia num ambiente reduzido e faz a análise antes de o sistema operativo completo carregar.
Os rootkits e os bootkits escondem-se de qualquer verificador executado na mesma sessão do Windows já infetada. Uma análise offline antes do arranque vê o disco antes de o malware se conseguir esconder.
Certificado VB100. Inclui anti-trojan, análise do registo e da persistência e anti-spyware numa única passagem. Está disponível uma avaliação gratuita de 7 dias.
Descarregar Combo CleanerExecutar uma análise completa do sistema com o Combo Cleaner
Instale o Combo Cleaner e execute uma análise completa do sistema (não a análise rápida). Deixe-a terminar por completo, reveja as ameaças detetadas e aplique as ações recomendadas. O Combo Cleaner coloca em quarentena os trojans conhecidos e a respetiva persistência no registo.
Executar o Microsoft Safety Scanner como análise de segunda opinião
Descarregue o Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), a ferramenta a pedido gratuita da Microsoft. O binário expira a cada 10 dias, o que significa que cada transferência tem as assinaturas mais recentes. Execute uma análise completa depois do Combo Cleaner para detetar tudo o que um único motor possa não ter detetado.
Diferentes motores de análise detetam ameaças diferentes. Executar uma análise adicional da Microsoft depois do Combo Cleaner é, de longe, o passo de verificação mais subutilizado na remoção de malware.
Remover manualmente tudo o que ainda estiver listado no Autoruns
Volte a abrir o Autoruns. Tudo o que assinalou no passo 4 e que ainda está presente não foi detetado pelas análises automáticas. Para cada entrada suspeita restante: clique com o botão direito do rato → Delete no Autoruns (isto remove o registo de persistência) e, em seguida, navegue até ao caminho do ficheiro e elimine o ficheiro propriamente dito. Esvazie a Reciclagem.
Alguns ficheiros de malware reaparecem depois de eliminados porque outro elemento do sistema os volta a criar. Se eliminar um ficheiro e ele regressar em poucos minutos, existe um ponto de persistência restante que o Autoruns não mostrou - normalmente um serviço ou uma tarefa agendada executada como SYSTEM. Volte a executar as análises dos passos 6-8 ou avance para uma instalação limpa (consulte o final do guia).
Repor os navegadores e limpar as permissões de notificação
Os trojans e o adware sequestram frequentemente os navegadores - alteram o motor de busca predefinido, instalam extensões fraudulentas ou concedem a si próprios permissões de notificação para continuarem a mostrar janelas pop-up fraudulentas mesmo depois de o malware ter desaparecido.
- Chrome: visite
chrome://settings/resete clique em “Repor as predefinições originais das definições”. Depois, visitechrome://settings/content/notificationse remova todos os sites desconhecidos. - Edge: visite
edge://settings/reset. Depois, verifiqueedge://settings/content/notifications. - Firefox: abra
about:supporte clique em Restaurar o Firefox (no Firefox, a opção chama-se “Restaurar” e não “Repor”). Depois, verifique Definições → Privacidade e Segurança → Permissões → Notificações.
Reveja as extensões instaladas em cada navegador e remova tudo o que não reconheça, especialmente extensões que não tenham sido instaladas por si.
Reativar o Defender e a Proteção contra adulteração e atualizar tudo
Muitos trojans desativam o software de segurança. Abra e confirme que a Proteção em tempo real, a Proteção disponibilizada na cloud e a Proteção contra adulteração estão todas ativadas. A Proteção contra adulteração impede que o malware desative o Defender silenciosamente.
Em seguida, execute o Windows Update () e atualize os seus navegadores e aplicações. O vetor de infeção que permitiu a entrada do trojan envolve normalmente software desatualizado.
Alterar as palavras-passe a partir de um dispositivo limpo
Se o trojan era um info-stealer (o Lumma, o RedLine, o Vidar e outros semelhantes são extremamente comuns), parta do princípio de que todas as palavras-passe guardadas no navegador estão comprometidas. Altere-as a partir de outro dispositivo comprovadamente limpo - o seu telemóvel serve, desde que não esteja infetado.
Ordem recomendada:
- E-mail principal primeiro - é o centro de recuperação de todas as outras contas
- Contas bancárias e financeiras
- Palavra-passe mestra do gestor de palavras-passe (se utilizar um)
- Redes sociais, compras e restantes contas
Sempre que possível, ative a autenticação multifator resistente a phishing (chaves de acesso / chaves de segurança físicas FIDO2 / aplicações de autenticação) - a MFA baseada em SMS pode ser contornada por atacantes sofisticados.
Confirmar a limpeza e monitorizar durante 7 dias
Volte a ligar-se à rede e execute uma última análise completa com o Combo Cleaner. Abra o Gestor de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc) e mude para o separador Aplicações de arranque - confirme que nada de suspeito reapareceu.
Nos próximos 7 dias, esteja atento ao regresso dos sintomas: utilização elevada e inesperada da CPU, regresso de processos desconhecidos, redirecionamentos do navegador ou janelas pop-up. Se algo regressar, falhou um ponto de persistência e o procedimento tem de ser repetido - ou pode existir um comprometimento mais profundo que exija uma instalação limpa.
Quando optar por uma instalação limpa do Windows
A remoção manual nem sempre é a resposta certa. Reinstalar o Windows de raiz é a única forma de ter 100% de certeza quando:
- O malware reaparece após cada tentativa de remoção
- Foi detetado um bootkit ou um rootkit UEFI (esta classe de ameaça situa-se abaixo do sistema operativo e sobrevive a uma reinstalação normal do Windows)
- Foi executado com privilégios de administrador um trojan de roubo de credenciais confirmado (Lumma, RedLine, Vidar) - o sistema tem provavelmente várias cargas maliciosas desconhecidas
- O PC é utilizado para serviços bancários online, e-mail profissional ou qualquer outra atividade em que não seja aceitável a mínima dúvida
Uma instalação limpa é um processo de 30-60 minutos: reinstalação do Windows 11 através de . Faça primeiro uma cópia de segurança dos documentos num armazenamento externo, analise essa cópia de segurança com o Combo Cleaner antes de a restaurar e reinstale as aplicações de raiz - nunca as restaure a partir de uma cópia de segurança do sistema infetado.
Importante: A remoção manual exige conhecimentos informáticos avançados. Se não tiver confiança para distinguir ficheiros de sistema de ficheiros maliciosos, execute uma análise automática com o Combo Cleaner e o Windows Defender e fique por aí - esse caminho deteta a grande maioria dos trojans dirigidos a utilizadores domésticos, sem o risco de danificar o Windows ao eliminar o ficheiro errado.
Perguntas Frequentes (FAQ)
O que é "SppExtComObjHook.dll"?
"SppExtComObjHook.dll" é um ficheiro associado a ferramentas ilegais de ativação de software ("cracks"). Além dessas ferramentas de "cracking" serem ilegais, geralmente são agregadas com (ou usadas como disfarce para) malware. Portanto, a presença de SppExtComObjHook.dll num sistema pode ser um indicador de um trojan, ransomware, criptominerador, ou uma infecção por malware diferente.
O meu computador está infectado com malware, devo formatar o meu dispositivo de armazenamento para me livrar dele?
Não, a maioria dos programas maliciosos não exige que a formatação seja removida.
Quais são os maiores problemas que o malware pode causar?
As ameaças representadas por malware dependem dos recursos do programa e do modus operandi dos criminosos cibernéticos. Geralmente, o malware pode causar várias infecções do sistema, desempenho ou falha do sistema diminuído, a perda de dados permanente, danos ao hardware, problemas graves de privacidade, perdas financeiras e roubo de identidade.
Qual é o objetivo do malware?
Na maioria dos casos, os criminosos cibernéticos usam malware para gerar rendimento. No entanto, este software também pode ser usado para divertir os criminosos, interromper processos (por exemplo, sites, serviços, empresas, etc.), realizar vinganças pessoais ou lançar ataques com motivação política/geopolítica.
O Combo Cleaner vai proteger-me contra o malware?
Sim, o Combo Cleaner foi desenvolvido para detectar e eliminar ameaças. É capaz de remover praticamente todas as infecções de malware conhecidas. No entanto, deve-se enfatizar que programas maliciosos sofisticados geralmente se ocultam profundamente nos sistemas - portanto, realizar uma verificação completa do sistema é fundamental.
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Tomas Meskauskas
Pesquisador especialista em segurança, analista profissional de malware
Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line.
O portal de segurança PCrisk é fornecido pela empresa RCS LT.
Pesquisadores de segurança uniram forças para ajudar a educar os utilizadores de computadores sobre as mais recentes ameaças à segurança online. Mais informações sobre a empresa RCS LT.
Os nossos guias de remoção de malware são gratuitos. Contudo, se quiser continuar a ajudar-nos, pode-nos enviar uma ajuda, sob a forma de doação.
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