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Como remover o malware APT32 Android

Também Conhecido Como: spyware APT32
Tipo: Trojan
Nível de Estragos: Grave

Que tipo de malware é APT32?

É o nome de uma aplicação maliciosa que fornece acesso a dispositivos Android e espia as vítimas. O APT32 estabelece o serviço "MainService", conecta-se a um servidor de comando e controlo (C2) e inicia as suas atividades maliciosas (recebe comandos através de um servidor C2).

malware do android APT32

APT32 em pormenor

Este malware para Android pode recolher a lista de aplicações instaladas, nome do dispositivo, estado da bateria, contatos (nomes e números), aceder a câmara e tirar fotos. Também pode enviar mensagens SMS, recolher registos de chamadas e registos de SMS e texto nas mensagens SMS. Grava os dados recolhidos num ficheiro e carrega/os (envia para os agentes de ameaças).

Além disso, esta aplicação maliciosa usa o serviço estabelecido ("MainService") para retomar a atividade maliciosa toda vez que o dispositivo infectado é reiniciado. Não precisa ser lançado para realizar a sua atividade. Esse recurso fornece alguma persistência.

Resumo da Ameaça:
Nome spyware APT32
Tipo de Ameaça Malware Android, aplicação maliciosa, aplicação indesejada.
Nomes de Detecção Avast-Mobile (APK:RepMalware [Trj]), BitDefenderFalx (Android.Riskware.SpyAgent.CC), ESET-NOD32 (Android/Spy.Agent.CEM), Kaspersky (HEUR:Trojan-Spy.AndroidOS.Agent.abo), Lista Completa (VirusTotal)
Sintomas O dispositivo está lento, as configurações do sistema são modificadas sem a permissão do utilizador, aparecem aplicações questionáveis, o uso de dados e bateria aumenta significativamente, acesso não autorizado à câmara e mensagens SMS.
Métodos de Distribuição Anexos de e-mail infectados, anúncios online maliciosos, engenharia social, aplicações fraudulentas, sites fraudulentos.
Danos Potenciais Informações pessoais roubadas (mensagens privadas), desempenho reduzido do dispositivo, bateria descarregada rapidamente, velocidade da Internet diminuída, perdas de dados, perdas monetárias, identidade roubada, mensagens SMS usadas em spam e outras campanhas.
Remoção do Malware (Android) Para eliminar infecções por malware, os nossos pesquisadores de segurança recomendam verificar o seu dispositivo Android com um software antimalware legítimo. Recomendamos Avast, Bitdefender, ESET ou Malwarebytes.

Mais sobre o malware APT32

O malware APT32 pode ser usado para chantagear as vítimas com as fotos capturadas, enviar mensagens de phishing para todos os contatos, usar contatos obtidos em várias campanhas de spam e outras, enviar mensagens a pedir informações pessoais e outros fins. Mais exemplos de malware para Android são SMSFactory, Exobot, e BianLian.

Como é que o APT32 se infiltrou no meu dispositivo?

Os criminosos cibernéticos geralmente carregam aplicações trojanizados/falsos (lançadores de malware) para o Google Play ou outras plataformas esperando que os utilizadores os descarreguem e instalem. Noutros casos, usam sites duvidosos, plataformas de terceiros e canais semelhantes para distribuir malware.

Às vezes, os agentes de ameaças enviam mensagens de texto com links para sites que hospedam aplicações maliciosas. Em todos os casos, o objetivo é enganar utilizadores desatentos para que descarreguem e instalem aplicações maliciosas (ou aplicações projetadas para eliminar malware) por conta própria.

Como evitar a instalação de malware?

Use páginas e plataformas oficiais para descarregar aplicações. Leia comentários antes de descarregar aplicações. Não clique em anúncios duvidosos ou links em e-mails suspeitos ou mensagens de texto. Nunca use plataformas de terceiros, páginas duvidosas e outras fontes questionáveis para descarregar aplicações (ou ficheiros).

Menu rápido:

Eliminar o histórico de navegação do navegador Chrome:

Eliminação do histórico de navegação web do Chrome no sistema operativo Android (passo 1)

Toque no botão "Menu" (três pontos no canto superior direito do ecrã) e selecione "Histórico" no menu suspenso aberto.

Eliminação do histórico de navegação web do Chrome no sistema operativo Android (passo 2)

Toque em "Limpar dados de navegação", selecione o separador "AVANÇADO", escolha o intervalo de tempo e os tipos de dados que deseja eliminar e toque em "Limpar dados".

[Voltar ao menu]

Desativar as notificações do navegador no navegador Chrome

Desactivar as notificações do navegador no navegador Chrome no sistema operativo Android (passo 1)

Toque no botão "Menu" (três pontos no canto superior direito do ecrã) e selecione "Configurações" no menu suspenso aberto.

Desactivar as notificações do navegador no navegador Chrome no sistema operativo Android (passo 2)

Role para baixo até ver a opção "Configurações do site" e toque nela. Role para baixo até ver a opção "Notificações" e toque nela.

Desactivar as notificações do navegador no navegador Chrome no sistema operativo Android (passo 3)

Encontre os sites que exibem notificações do navegador, toque neles e clique em "Limpar e redefinir". Isso vai remover as permissões concedidas a estes sites para exibir notificações. No entanto, depois de visitar o mesmo site novamente, pode pedir permissão novamente. Pode escolher se deseja conceder essas permissões ou não (se decidir recusar, o site irá para a seção "Bloqueado" e não pedirá mais a sua permissão).

[Voltar ao menu]

Repor o navegador Chrome:

Reiniciar o navegador Chrome por defeito no sistema operativo Android (passo 1)

Vá para "Configurações", deslize para baixo até ver "Aplicações" e clique nela.

Reiniciar o navegador Chrome por defeito no sistema operativo Android (passo 2)

Deslize para baixo até encontrar a aplicação "Chrome", selecione-a e clique na opção "Armazenamento".

Reiniciar o navegador Chrome por defeito no sistema operativo Android (passo 3)

Clique em "GERIR ARMAZENAMENTO", then "LIMPAR TODOS OS DADOS" e confirme a ação tocando em "OK". Note que a redefinição do navegador vai eliminar todos os dados armazenados. Isso significa que todos os logins/palavras-passe guardados, histórico de navegação, configurações não padrão e outros dados serão excluídos. Também terá que fazer login novamente em todos os sites.

[Voltar ao menu]

Eliminar o histórico de navegação do navegador Firefox:

Eliminar o histórico de navegação do Firefox no sistema operativo Android (passo 1)

Toque no botão "Menu" (três pontos no canto superior direito do ecrã) e selecione "Histórico" no menu suspenso aberto.

Eliminar o histórico de navegação do Firefox no sistema operativo Android (passo 2)

Role para baixo até ver "Limpar dados privados" e clique. Selecione os tipos de dados que deseja remover e clique em "LIMPAR DADOS".

[Voltar ao menu]

Desativar as notificações do navegador no navegador web Firefox:

Desactivar as notificações do navegador no navegador Firefox no sistema operativo Android (passo 1)

Visite o site que está a fornecer notificações do navegador, toque no ícone exibido à esquerda da barra de URL (o ícone não será necessariamente um "Bloqueio") e seleccione "Editar Configurações do Site".

Desactivar as notificações do navegador no navegador Firefox no sistema operativo Android (passo 2)

No pop-up aberto, escolha a opção "Notificações" e clique em "LIMPAR".

[Voltar ao menu]

Repor o navegador Firefox:

Reiniciar o navegador Firefox no sistema operativo Android (passo 1)

Vá para "Configurações", deslize para baixo até ver "Aplicações" e clique nela.

Reiniciar o navegador Firefox no sistema operativo Android (passo 2)

Deslize para baixo até encontrar a aplicação "Firefox", selecione-a e clique na opção "Armazenamento".

Reiniciar o navegador Firefox no sistema operativo Android (passo 3)

Clique em "LIMPAR DADOS" e confirme a ação tocando em "ELIMINAR". Note que a reposição do navegador vai eliminar todos os dados armazenados. Isso significa que todos os logins/palavras-passe guardados, histórico de navegação, configurações não padrão e outros dados serão excluídos. Também terá que fazer login novamente em todos os sites.

[Voltar ao menu]

Desinstalar aplicações potencialmente indesejadas e/ou maliciosas:

Remoção de aplicações indesejadas/maliciosas do sistema operativo Android (passo 1)

Vá para "Configurações", deslize para baixo até ver "Aplicações" e clique nela.

Remoção de aplicações indesejadas/maliciosas do sistema operativo Android (passo 2)

Role para baixo até ver uma aplicação potencialmente indesejada e/ou maliciosa, selecione-a e clique em "Desinstalar". Se, por algum motivo, não conseguir remover a aplicação selecionada (por exemplo, uma mensagem de erro será exibida), deve tentar usar o "Modo de segurança".

[Voltar ao menu]

Iniciar o dispositivo Android no "Modo de Segurança":

O "Modo de Segurança" no sistema operativo Android desativa temporariamente a execução de todas as aplicações de terceiros. Usar este modo é uma boa maneira de diagnosticar e resolver vários problemas (por exemplo, remover aplicações maliciosas que impedem os utilizadores de fazer isso quando o dispositivo está a funcionar "normalmente").

Arrancar dispositivo Android em modo de segurança

PPrima o botão "Desligar" e mantenha-o premido até ver o ecrã "Desligar". Toque no ícone "Desligar" e segure-o. Após alguns segundos, a opção "Modo de Segurança" aparecerá e poderá executá-la reiniciando o dispositivo.

[Voltar ao menu]

Verificar o uso da bateria de várias aplicações:

Verificação da utilização da bateria de várias aplicações no sistema operativo Android (passo 1)

Vá para "Configurações", deslize para baixo até ver "Manutenção do dispositivo" e clique.

Verificação da utilização da bateria de várias aplicações no sistema operativo Android (passo 2)

Clique em "Bateria" e verifique o uso de cada aplicação. As aplicações legítimas/genuínas são projetadas para usar o mínimo de energia possível, para fornecer a melhor experiência do utilizador e economizar energia. Portanto, o alto uso da bateria pode indicar que a aplicação é maliciosa.

[Voltar ao menu]

Verificar o uso de dados de várias aplicações:

Verificação da utilização de dados de várias aplicações no sistema operativo Android (passo 1)

Vá para "Configurações", role para baixo até ver "Ligações" e clique.

Verificação da utilização de dados de várias aplicações no sistema operativo Android (passo 2)

Role para baixo até ver "Uso de dados" e selecione esta opção. Tal como acontece com a bateria, as aplicações legítimas/genuínos são projetados para minimizar o uso de dados tanto quanto possível. Isso significa que o grande uso de dados pode indicar a presença de aplicações maliciosas. Note que algumas aplicações maliciosas podem ser projetadas para operar quando o dispositivo está ligado apenas a uma rede sem fios. Por este motivo, deve verificar o uso de dados móveis e Wi-Fi.

Verificação da utilização de dados de várias aplicações no sistema operativo Android (passo 3)

Se encontrar uma aplicação que usa muitos dados, mesmo que nunca a use, recomendamos que a desinstale o mais rápido possível.

[Voltar ao menu]

Instalar as atualizações de software mais recentes:

Manter o software atualizado é uma boa prática quando se trata de segurança do dispositivo. Os fabricantes de dispositivos estão lançando continuamente vários patches de segurança e atualizações do Android para corrigir erros e bugs que podem ser abusados por criminosos cibernéticos. Um sistema desatualizado é muito mais vulnerável, e é por isso que deve sempre ter certeza que o software do seu dispositivo está atualizado.

Instalação de actualizações de software no sistema operativo Android (passo 1)

Vá para "Configurações", role para baixo até ver "Atualização de software" e clique.

Instalação de actualizações de software no sistema operativo Android (passo 2)

Clique em "Descarregar atualizações manualmente" e verifique se há atualizações disponíveis. Em caso afirmativo, instale-as imediatamente. Também recomendamos ativar a opção "Descarregar atualizações automaticamente" - permitirá que o sistema notifique assim que uma atualização for lançada e/ou instale-a automaticamente.

[Voltar ao menu]

Redefinir o sistema para o seu estado padrão:

Executar uma "redefinição de fábrica" é uma boa maneira de remover todas as aplicações indesejadas, restaurar as configurações do sistema para o padrão e limpar o dispositivo em geral. No entanto, deve ter em mente que todos os dados dentro do dispositivo serão excluídos, incluindo fotos, ficheiros de vídeo/áudio, números de telefone (armazenados no dispositivo, não no cartão SIM), mensagens SMS e assim por diante. Por outras palavras, o dispositivo será restaurado ao seu estado original.

Também pode restaurar as configurações básicas do sistema e/ou simplesmente as configurações de rede.

Reiniciar o sistema operativo Android ao seu padrão (passo 1)

Vá para "Configurações", deslize para baixo até ver "Sobre o telefone" e clique.

Reiniciar o sistema operativo Android ao seu padrão (passo 2)

Role para baixo até ver "Redefinir" e clique. Agora escolha a ação que deseja executar
: "Redefinir configurações" - restaura todas as configurações do sistema para o padrão
; "Redefinir configurações de rede" - restaura todas as configurações relacionadas à rede para o padrão
; "Redifinir dados de fábrica" - redefine todo o sistema e elimina completamente todos os dados armazenados;

[Voltar ao menu]

Desativar as aplicações que têm privilégios de administrador:

Se uma aplicação mal-intencionada obtiver privilégios de administrador, poderá danificar seriamente o sistema. Para manter o dispositivo o mais seguro possível, deve verificar sempre quais aplicações têm estes privilégios e desativar as que não devem ter.

Desactivação de aplicações Android que têm privilégios de administrador (passo 1)

Vá para "Configurações", deslize para baixo até ver "Bloquear ecrã e segurança" e clique.

Desactivação de aplicações Android que têm privilégios de administrador (passo 2)

Role para baixo até ver "Outras configurações de segurança", toque e em "Aplicações de administração do dispositivo".

Desactivação de aplicações Android que têm privilégios de administrador (passo 3)

Identifique as aplicações que não devem ter privilégios de administrador, clique nelas e depois clique em "DESATIVAR".

Perguntas Frequentes (FAQ)

Quais são os maiores problemas que o malware pode causar?

Roubo de identidade, perda monetária, encriptação de dados, infecções adicionais e privacidade invadida. Diferentes aplicações maliciosas têm recursos diferentes.

Qual é o objetivo do malware APT32?

O objetivo desta aplicação maliciosa é espiar as vítimas. Pode aceder a câmara e tirar fotos, obter informações do dispositivo, enviar mensagens SMS, recolher SMS e registos de chamadas, obter contatos (números e nomes) e recolher a lista de aplicações instaladas.

Como é que o malware se infiltrou no meu dispositivo?

A maioria dos agentes de ameaças envia lançadores de malware (aplicações falsas que injetam malware) na plataforma Google Play. Noutros casos, usam plataformas de terceiros, mensagens SMS, e-mails, os anúncios fraudulentos e métodos semelhantes para induzir os utilizadores a descarregar e instalar aplicações maliciosas.

O Combo Cleaner vai proteger-me contra o malware?

Esta aplicação pode detectar (e remover) quase todos os malwares conhecidos. Quando um dispositivo está infectado com malware de última geração, deve ser verificado a usar uma verificação completa. Caso contrário, o malware de última geração permanecerá sem ser detectado (o malware deste tipo geralmente oculta-se profundamente no sistema).

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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