Como remover o malware DevilsTongue do sistema operativo
TrojanTambém conhecido como: vírus DevilsTongue
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O que é DevilsTongue?
Primeiro pesquisado por Microsoft Threat Intelligence Center (MSTIC) em colaboração com Citizen Lab, DevilsTongue é um software malicioso multifuncional escrito em linguagens de programação C e C++ .
As descobertas do MSTIC sugerem que o DevilsTongue está associado a criminosos cibernéticos que desenvolvem/vendem pacotes de malware e ferramentas de pirataria para guerra cibernética. Suspeita-se que os criminosos cibernéticos por trás do DevilsTongue, apelidado de SOURGUM, sejam um grupo baseado em Israel.
Acredita-se que o software sofisticado disponibilizado por SOURGUM tenha sido usado para atingir mais de cem vítimas, incluindo políticos, funcionários de embaixadas, académicos, ativistas de direitos humanos, jornalistas e dissidentes políticos.
Visão geral do malware DevilsTongue
A Pesquisa do Centro Microsoft Threat Intelligence revelou que o DevilsTongue é um malware de última geração que é complexo e usa técnicas avançadas de antidetecção e análise antitéticas. O entendimento atual do DevilsTongue, com base na análise do MSTIC, é que este programa malicioso usa várias explorações para abusar das vulnerabilidades do sistema (por exemplo CVE-2021-31979 e CVE-2021-33771).
Este malware pode interagir e manipular o Registo do Windows e Bases de Dados SQLite. É capaz de executar comandos WMI (Windows Management Instrumentation). DevilsTongue também pode exfiltrar (descarregar) ficheiros de sistemas infectados.
Este malware pode extrair cookies da Internet de vários navegadores, que provavelmente serão usados para aceder sites como vítimas e retomar as suas atividades de recolhe de informações. DevilsTongue tem como alvo sites de redes sociais e serviços de e-mail, como Facebook, Twitter, Odnoklassniki, VKontakte, Gmail, Yahoo e Mail.ru.
O acesso não autorizado pode ser usado para recolher correspondência e fotografias das vítimas, e ainda DevilsTongue (ou outro malware) que partilha ficheiros/links maliciosos. Com base em como o DevilsTongue foi usado no passado, caso as vítimas estejam envolvidas em assuntos altamente confidenciais, as suas infecções podem ter consequências devastadoras.
Além disso, este programa pode extrair credenciais de login (nomes de utilizador/palavras-passe) do Google Chrome, Mozilla Firefox e outros navegadores populares. Também pode descarregar conversas inteiras da aplicação de mensagens Signal.
Em suma, malwares como o DevilsTongue podem causar sérios problemas de privacidade, perdas financeiras e roubo de identidade. No entanto, como o DevilsTongue foi projetado para ataques cibernéticos sofisticados, o seu uso em ataques com motivação política ou geopolítica pode ter ramificações desastrosas.
Se houver suspeita que DevilsTongue (ou outro malware) já infectou o sistema, recomendamos o uso de um antivírus para removê-lo imediatamente.
| Name | vírus DevilsTongue |
| Tipo de Ameaça | Trojan, vírus ladrão de palavras-passe, malware bancário, spyware. |
| Nomes de Detecção | AhnLab-V3 (Unwanted/Win.DevilsTongue.C4553761), Webroot (W32.Malware.Devilstongue), Lista Completa de Detecções (VirusTotal) |
| Sintomas | Os trojans são projetados para infiltrar-se furtivamente no computador da vítima e permanecerem silenciosos, portanto, nenhum sintoma específico é claramente visível numa máquina infectada. |
| Métodos de Distribuição | Anexos de email infectados, anúncios online maliciosos, engenharia social, 'cracks' de software. |
| Danos | As palavras-passe e informações bancárias roubadas, roubo de identidade, computador da vítima adicionado a um botnet. |
| Remoção do Malware (Windows) |
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Exemplos de malware para roubo de informações
Analisamos milhares de amostras de malware; Luca stealer, ApolloRAT, NoMercy stealer, StealBit, e SVCReady são apenas alguns exemplos de programas com recursos de roubo de informações.
O software malicioso pode ter uma ampla gama de capacidades prejudiciais, que podem estar em combinações variadas. No entanto, independentemente de como o malware opera - sua presença num sistema põe em risco a segurança do dispositivo e do utilizador. Portanto, todas as ameaças devem ser eliminadas imediatamente após a detecção.
Como é que DevilsTongue se infiltrou no meu computador?
O malware é proliferado principalmente a usar phishing e técnicas de engenharia social. Como o DevilsTongue é destinado à guerra cibernética, os métodos usados na sua distribuição podem ser intrincados e altamente direcionados.
Por exemplo, este programa malicioso pode ser distribuído na forma de anexos ou links de sites em e-mails ou mensagens de spam. Este e-mail pode ser disfarçado de forma convincente como correspondência ou notificações de colegas, associados, clientes, prestadores de serviços, empresas, instituições, organizações ou outras entidades legítimas.
O malware também é distribuído através de sites fraudulentos/maliciosos e fontes de descarregamento duvidosas, como sites de terceiros e freeware, redes de partilha peer-to-peer e assim por diante. As ferramentas de ativação de programa ilegal ("cracking") podem descarregar/instalar malware em vez de ativar o produto licenciado. Os atualizadores falsos também podem conter software malicioso.
O malware também é distribuído através de sites fraudulentos/maliciosos e fontes de descarregamento duvidosas, como sites de terceiros e freeware, redes de partilha peer-to-peer e assim por diante. As ferramentas de ativação de programa ilegal ("cracking") podem descarregar/instalar malware em vez de ativar o produto licenciado. Os atualizadores falsos também podem conter software malicioso.
Como evitar a instalação de malware?
Recomendamos ter cuidado com os e-mails recebidos. Os anexos e links encontrados em e-mails e mensagens suspeitos/irrelevantes não devem ser abertos - pois isso pode resultar numa infecção do sistema.
Além disso, é essencial pesquisar software e descarregá-lo apenas de canais oficiais/verificados. Todos os programas devem ser ativados e atualizados a usar funções/ferramentas genuínas, pois ferramentas de ativação ilegal ("cracks") e atualizadores falsos podem conter malware.
Devemos enfatizar a importância de ter um antivírus de boa reputação instalado e atualizado. O software de segurança deve ser usado para realizar verificações regulares do sistema e remover ameaças e problemas detectados. Se acredita que o seu computador já está infectado, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente o malware infiltrado.
Como remover malware manualmente?
A maioria das infeções por trojans pode ser removida com uma análise completa do sistema com o Combo Cleaner. O procedimento manual completo abaixo destina-se aos casos em que a remoção automática falhou, em que pretende confirmar que uma análise detetou tudo ou em que a ameaça tem vários pontos de persistência.
Desligar da rede
Desligue o cabo Ethernet e desative o Wi-Fi. Se estiver a utilizar um portátil, a tecla do modo de avião é a forma mais rápida.
Muitos trojans exfiltram dados - palavras-passe guardadas no navegador, sessões bancárias, capturas de ecrã - e aceitam comandos remotos. Cortar a rede trava ambas as atividades de imediato. Mantenha a rede desligada até à fase 4.
Arrancar no Modo de Segurança com Rede
O Modo de Segurança carrega um conjunto mínimo de controladores e impede a execução automática da maioria do malware. A opção “com Rede” permite-lhe descarregar ferramentas - volte a ativar o Wi-Fi apenas depois de ter arrancado neste modo.
Abra . Clique em Reiniciar agora junto a Arranque avançado.
O computador reinicia no menu “Escolher uma opção”. Clique em . Após o segundo reinício, prima 5 ou F5.
Clique no logótipo do Windows, mantenha premida a tecla Shift, clique no ícone Ligar/Desligar e escolha Reiniciar. No ecrã Escolher uma opção, clique em . Prima F5.
Windows 8
Aceda ao ecrã Iniciar, escreva Avançadas e selecione Definições → Opções de arranque avançadas → Reiniciar agora → Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Arranque → Reiniciar → F5.
Nota: o Windows 8 atingiu o fim do suporte em janeiro de 2023 - continuar a utilizá-lo expõe-no a um risco muito mais elevado de reinfeção.
Windows 7
Clique em Iniciar → Encerrar → Reiniciar → OK. Durante o arranque do sistema, prima repetidamente F8 até aparecer o menu Opções de Arranque Avançadas do Windows e, em seguida, escolha Modo de Segurança com Rede.
Nota: o Windows 7 atingiu o fim do suporte em janeiro de 2020 - continuar a utilizá-lo expõe-no a um risco muito mais elevado de reinfeção.
Inspecionar os processos em execução com o Process Explorer
Descarregue o Process Explorer da Microsoft Sysinternals. Execute-o como administrador. Clique em e em .
Ordene por “Verified Signer”. Qualquer elemento sem assinatura executado a partir de %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% ou %ProgramData% é suspeito. Clique com o botão direito do rato → Properties para ver o caminho completo da imagem. Clique com o botão direito do rato → “Search Online” para pesquisar nomes de processos desconhecidos.
O Gestor de Tarefas oculta os caminhos completos dos ficheiros, não mostra as assinaturas digitais e agrupa os processos de formas que facilitam a passagem despercebida do malware. O Process Explorer é a mesma ferramenta que os engenheiros da Microsoft utilizam.
Mapear todos os pontos de persistência com o Autoruns
Descarregue o Autoruns. Clique com o botão direito do rato em Autoruns.exe e escolha Executar como administrador - sem privilégios elevados, o Autoruns não consegue inspecionar as ramificações de registo protegidas.
No menu, abra e e, em seguida, clique em Refresh.
Os trojans modernos não se limitam ao arranque. Percorra estes separadores e procure entradas sem assinatura ou desconhecidas:
- Logon - as clássicas chaves Run/RunOnce
- Scheduled Tasks - esconderijo frequente, especialmente tarefas com ações PowerShell, MSHTA ou rundll32
- Services - serviços sem assinatura em pastas que não pertencem à Microsoft
- WMI - as subscrições de eventos são um mecanismo de persistência furtivo (MITRE T1546.003)
- Image Hijacks - abuso do valor “Debugger” das Image File Execution Options
- AppInit - DLL carregadas em todos os processos com interface gráfica
- Browser plug-ins - extras sem assinatura em todos os navegadores instalados
Clique com o botão direito do rato em qualquer entrada suspeita → “Jump to Image” para ver o ficheiro real. Clique com o botão direito do rato → “Search Online” para abrir o VirusTotal com o hash do ficheiro. Não elimine nada ainda - limite-se a anotar os caminhos dos ficheiros e os nomes das entradas. Vamos removê-los depois das análises.
Verificar o ficheiro hosts e as definições de DNS
Os trojans redirecionam frequentemente domínios de bancos, de antivírus e de atualizações para servidores controlados pelo atacante, editando o ficheiro hosts ou as definições de DNS.
Ficheiro hosts: abra o Bloco de Notas como administrador e abra C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. As entradas legítimas estão comentadas com #. Qualquer mapeamento IP-domínio não comentado é suspeito - especialmente redirecionamentos para microsoft.com, windowsupdate ou o seu banco.
Definições de DNS: abra a Linha de Comandos como administrador e execute ipconfig /all. Confirme que os seus servidores DNS apontam para o seu fornecedor de Internet, o seu router ou um resolvedor público conhecido (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Em seguida, abra e verifique se as definições de DNS e de DNS sobre HTTPS (DoH) não foram sequestradas.
Um PC limpo com o DNS sequestrado continua a ser um PC comprometido. Vai pensar que está em chase.com e estará no clone do atacante.
Nenhum antivírus deteta tudo sozinho. A ordem abaixo é intencional: primeiro a análise offline (deteta rootkits antes de o Windows carregar por completo), depois os verificadores a pedido no sistema em execução e, por fim, a limpeza manual de tudo o que lhes tiver escapado.
Executar o Microsoft Defender Offline
Reinicie no Windows normal. Abra . Selecione Microsoft Defender Antivírus (análise offline) e clique em Analisar agora. O computador reinicia num ambiente reduzido e faz a análise antes de o sistema operativo completo carregar.
Os rootkits e os bootkits escondem-se de qualquer verificador executado na mesma sessão do Windows já infetada. Uma análise offline antes do arranque vê o disco antes de o malware se conseguir esconder.
Certificado VB100. Inclui anti-trojan, análise do registo e da persistência e anti-spyware numa única passagem. Está disponível uma avaliação gratuita de 7 dias.
Descarregar Combo CleanerExecutar uma análise completa do sistema com o Combo Cleaner
Instale o Combo Cleaner e execute uma análise completa do sistema (não a análise rápida). Deixe-a terminar por completo, reveja as ameaças detetadas e aplique as ações recomendadas. O Combo Cleaner coloca em quarentena os trojans conhecidos e a respetiva persistência no registo.
Executar o Microsoft Safety Scanner como análise de segunda opinião
Descarregue o Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), a ferramenta a pedido gratuita da Microsoft. O binário expira a cada 10 dias, o que significa que cada transferência tem as assinaturas mais recentes. Execute uma análise completa depois do Combo Cleaner para detetar tudo o que um único motor possa não ter detetado.
Diferentes motores de análise detetam ameaças diferentes. Executar uma análise adicional da Microsoft depois do Combo Cleaner é, de longe, o passo de verificação mais subutilizado na remoção de malware.
Remover manualmente tudo o que ainda estiver listado no Autoruns
Volte a abrir o Autoruns. Tudo o que assinalou no passo 4 e que ainda está presente não foi detetado pelas análises automáticas. Para cada entrada suspeita restante: clique com o botão direito do rato → Delete no Autoruns (isto remove o registo de persistência) e, em seguida, navegue até ao caminho do ficheiro e elimine o ficheiro propriamente dito. Esvazie a Reciclagem.
Alguns ficheiros de malware reaparecem depois de eliminados porque outro elemento do sistema os volta a criar. Se eliminar um ficheiro e ele regressar em poucos minutos, existe um ponto de persistência restante que o Autoruns não mostrou - normalmente um serviço ou uma tarefa agendada executada como SYSTEM. Volte a executar as análises dos passos 6-8 ou avance para uma instalação limpa (consulte o final do guia).
Repor os navegadores e limpar as permissões de notificação
Os trojans e o adware sequestram frequentemente os navegadores - alteram o motor de busca predefinido, instalam extensões fraudulentas ou concedem a si próprios permissões de notificação para continuarem a mostrar janelas pop-up fraudulentas mesmo depois de o malware ter desaparecido.
- Chrome: visite
chrome://settings/resete clique em “Repor as predefinições originais das definições”. Depois, visitechrome://settings/content/notificationse remova todos os sites desconhecidos. - Edge: visite
edge://settings/reset. Depois, verifiqueedge://settings/content/notifications. - Firefox: abra
about:supporte clique em Restaurar o Firefox (no Firefox, a opção chama-se “Restaurar” e não “Repor”). Depois, verifique Definições → Privacidade e Segurança → Permissões → Notificações.
Reveja as extensões instaladas em cada navegador e remova tudo o que não reconheça, especialmente extensões que não tenham sido instaladas por si.
Reativar o Defender e a Proteção contra adulteração e atualizar tudo
Muitos trojans desativam o software de segurança. Abra e confirme que a Proteção em tempo real, a Proteção disponibilizada na cloud e a Proteção contra adulteração estão todas ativadas. A Proteção contra adulteração impede que o malware desative o Defender silenciosamente.
Em seguida, execute o Windows Update () e atualize os seus navegadores e aplicações. O vetor de infeção que permitiu a entrada do trojan envolve normalmente software desatualizado.
Alterar as palavras-passe a partir de um dispositivo limpo
Se o trojan era um info-stealer (o Lumma, o RedLine, o Vidar e outros semelhantes são extremamente comuns), parta do princípio de que todas as palavras-passe guardadas no navegador estão comprometidas. Altere-as a partir de outro dispositivo comprovadamente limpo - o seu telemóvel serve, desde que não esteja infetado.
Ordem recomendada:
- E-mail principal primeiro - é o centro de recuperação de todas as outras contas
- Contas bancárias e financeiras
- Palavra-passe mestra do gestor de palavras-passe (se utilizar um)
- Redes sociais, compras e restantes contas
Sempre que possível, ative a autenticação multifator resistente a phishing (chaves de acesso / chaves de segurança físicas FIDO2 / aplicações de autenticação) - a MFA baseada em SMS pode ser contornada por atacantes sofisticados.
Confirmar a limpeza e monitorizar durante 7 dias
Volte a ligar-se à rede e execute uma última análise completa com o Combo Cleaner. Abra o Gestor de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc) e mude para o separador Aplicações de arranque - confirme que nada de suspeito reapareceu.
Nos próximos 7 dias, esteja atento ao regresso dos sintomas: utilização elevada e inesperada da CPU, regresso de processos desconhecidos, redirecionamentos do navegador ou janelas pop-up. Se algo regressar, falhou um ponto de persistência e o procedimento tem de ser repetido - ou pode existir um comprometimento mais profundo que exija uma instalação limpa.
Quando optar por uma instalação limpa do Windows
A remoção manual nem sempre é a resposta certa. Reinstalar o Windows de raiz é a única forma de ter 100% de certeza quando:
- O malware reaparece após cada tentativa de remoção
- Foi detetado um bootkit ou um rootkit UEFI (esta classe de ameaça situa-se abaixo do sistema operativo e sobrevive a uma reinstalação normal do Windows)
- Foi executado com privilégios de administrador um trojan de roubo de credenciais confirmado (Lumma, RedLine, Vidar) - o sistema tem provavelmente várias cargas maliciosas desconhecidas
- O PC é utilizado para serviços bancários online, e-mail profissional ou qualquer outra atividade em que não seja aceitável a mínima dúvida
Uma instalação limpa é um processo de 30-60 minutos: reinstalação do Windows 11 através de . Faça primeiro uma cópia de segurança dos documentos num armazenamento externo, analise essa cópia de segurança com o Combo Cleaner antes de a restaurar e reinstale as aplicações de raiz - nunca as restaure a partir de uma cópia de segurança do sistema infetado.
Importante: A remoção manual exige conhecimentos informáticos avançados. Se não tiver confiança para distinguir ficheiros de sistema de ficheiros maliciosos, execute uma análise automática com o Combo Cleaner e o Windows Defender e fique por aí - esse caminho deteta a grande maioria dos trojans dirigidos a utilizadores domésticos, sem o risco de danificar o Windows ao eliminar o ficheiro errado.
Perguntas Frequentes (FAQ)
O meu computador está infectado com malware DevilsTongue, devo formatar o meu dispositivo de armazenamento para me livrar dele?
A maioria dos programas maliciosos pode ser removida sem recorrer a medidas tão drásticas.
Quais são os maiores problemas que o malware DevilsTongue pode causar?
As principais funcionalidades do DevilsTongue rodam em torno do roubo de dados; normalmente, este tipo de infecção por malware pode conduzir a graves problemas de privacidade, perdas financeiras e roubo de identidade. No entanto, os ataques do DevilsTongue foram suspeitos em vários casos de guerra cibernética - e as consequências disso podem ser devastadoras.
Qual é o objetivo do malware DevilsTongue?
Os criminosos cibernéticos geralmente empregam malware para gerar rendimento. No entanto, DevilsTongue tem sido usado para atingir políticos, ativistas de direitos humanos, jornalistas e outras pessoas notáveis. Portanto, os objetivos dos criminosos que usam este malware podem ser diferentes; por exemplo, podem ser motivados por motivos políticos ou geopolíticos.
Como é que o malware DevilsTongue se infiltrou no meu computador?
O malware é mais comumente distribuído através de descarregamentos drive-by, e-mail de spam, fraudes online, fontes de descarregamento não confiáveis (por exemplo, sites não oficiais e freeware, redes de partilha peer-to-peer etc.), ferramentas ilegais de ativação de software ("cracking") e atualizações falsas. Além disso, alguns programas maliciosos podem se autoproliferar através de redes localizações e dispositivos de armazenamento removíveis (por exemplo, discos rígidos externos, unidades flash USB etc.).
O Combo Cleaner vai proteger-me contra o malware?
O Combo Cleaner foi desenvolvido para detectar e remover ameaças. É capaz de detectar e eliminar quase todas as infecções de malware conhecidas. No entanto, deve-se enfatizar que executar uma verificação completa do sistema é fundamental - já que programas maliciosos sofisticados geralmente se ocultam profundamente nos sistemas.
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Tomas Meskauskas
Pesquisador especialista em segurança, analista profissional de malware
Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line.
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Pesquisadores de segurança uniram forças para ajudar a educar os utilizadores de computadores sobre as mais recentes ameaças à segurança online. Mais informações sobre a empresa RCS LT.
Os nossos guias de remoção de malware são gratuitos. Contudo, se quiser continuar a ajudar-nos, pode-nos enviar uma ajuda, sob a forma de doação.
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