Não confie em emails que lhe pedem para confirmar a sua frase de recuperação da carteira de confiança
Escrito por Tomas Meskauskas a (atualizado)
Que tipo de email é "TrustWallet"?
Após a inspecção deste e-mail "TrustWallet", determinámos que é o spam que funciona como uma fraude de phishing. As cartas desta campanha de spam são apresentadas como alertas relativamente à suspensão iminente das "TrustWallets" dos destinatários - para evitar que as credenciais de login tenham de ser re-verificadas.
Deve salientar-se que estes e-mails são falsos, e não estão de forma alguma associados à verdadeira carteira de cripto da Trust Wallet.
Visão geral da fraude "TrustWallet"
O e-mail de spam com o assunto "wallet suspension alert" (pode variar) informa o destinatário de que foi detectada actividade irregular no seu "TrustWallet". Assim, o destinatário é solicitado a verificar a sua propriedade da carteira digital, uma vez que novas actualizações relativas às NFTs significam que as carteiras não verificadas serão suspensas 24 horas após o proprietário ter sido notificado.
Tal como mencionado na introdução, esta notificação é falsa. Portanto, quando prime o botão "CONFIRM RECOVERY PHRASE", resulta num redirecionamento para um site de phishing. Esta página é quase idêntica à do site legítimo de Trust Wallet.
A página web fraudulenta solicita ao visitante que introduza o seu email (onde deseja receber o código de segurança), frase de recuperação da carteira, e complete a verificação CAPTCHA. Se for enganado por este site, as vítimas exporão involuntariamente as suas credenciais de Trust Wallet aos vigaristas por detrás desta campanha de spam.
Com a referida informação na sua posse, os criminosos cibernéticos podem ter acesso à carteira comprometida e ganhar controlo sobre os fundos nela armazenados.
Se já forneceu as suas credenciais - altere-as imediatamente e contacte o apoio oficial da Trust Wallet.
| Nome | email de phishing TrustWallet |
| Tipo de Ameaça | Phishing, Fraude, Engenharia Social, Esquema |
| Alegação Falsa | A beneficiário de Trust Wallet será suspenso, a menos que a sua propriedade seja re-verificada. |
| Disfarce | Trust Wallet |
| Sintomas | Compras online não autorizadas, palavras-passe de contas online alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador. |
| Métodos de Distribuição | Os emails fraudulentos, anúncios pop-upfraudulentos, técnicas de erro de mecanismos de pesquisa, domínios com erros ortográficos. |
| Danos | Perda de informações confidenciais, perda monetária, roubo de identidade. |
| Remoção do Malware (Windows) | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Exemplos de campanha de spam de phishing
Analisámos milhares de emails spam; "A Law Case Filed Against Your Company", "Login Session Authentication", e "M&T Bank email scam" are merely a few examples of phishing letters.
Este maile é geralmente apresentado como "urgente", "importante", "prioritário", e semelhante; pode mesmo ser disfarçado de notificações/mensagens de empresas, instituições, organizações, autoridades, ou outras entidades legítimas. Para além das burlas, os emails de spam são também utilizados para proliferare trojans, ransomware, criptomineradores, e outros malware.
Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?
Os emails de spam podem conter ficheiros infecciosos como anexos ou ligações para descarregamento. Estes ficheiros podem ser arquivos (RAR, ZIP, etc.), executáveis (.exe, .run, etc.), documentos Microsoft Office e PDF, JavaScript, e assim por diante.
Quando um ficheiro virulento é executado, ou de outra forma aberto - o descarregamento/instalação de malware é iniciado de imediato. Por exemplo, os documentos do Microsoft Office infectam sistemas através da execução de comandos macro maliciosos.
Como evitar a instalação de malware?
Aconselhamos vivamente a ser cautelosos com o email recebido. Os anexos e ligações encontrados em emails e mensagens suspeitos/irrelevantes - não devem ser abertos uma vez que isso pode resultar numa infecção do sistema. É essencial utilizar as versões do Microsoft Office lançadas após 2010, uma vez que têm o modo "Vista Protegida" que impede a execução automática de macro.
No entanto, o malware não é proliferado exclusivamente através de emails de spam. Por conseguinte, também recomendamos o descarregamento apenas de fontes oficiais/verificadas e a activação/actualização de software com ferramentas legítimas (uma vez que as ferramentas de activação ilegais ["cracks"] e actualizadores de terceiros podem conter malware).
Devemos salientar a importância de ter um anti-vírus respeitável instalado e mantido actualizado. Os programas de segurança devem ser utilizados para executar verificações regulares do sistema e para remover as ameaças detectadas. Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente os malwares infiltrados.
Texto apresentado na carta de email com a fraude "TrustWallet":
Subject: wallet suspension alert
TrustWallet
Dear User,
Our system shows some irregular activities in your wallet
which requires immediate verification of ownership, to secure
your wallet verification can be done via the page below.
Due to new updates on NFTs, unverified wallets will be suspended.
within 24hours of receiving this alert. We're sorry for any inconvenience.
We might have caused, but please keep in mind that our intention
is to keep our customers safe and happy.
CONFIRM RECOVERY PHRASE
We're sorry for the inconvenience and thank you for using TRUST WALLET.
TRUST WALLET Support 2022.
Screenshot do site de phishing promovido pela campanha de spam "TrustWallet:
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:
- O que é email de phishing TrustWallet?
- Tipos de e-mails maliciosos.
- Como detectar um email malicioso?
- O que fazer se for apanhado numa fraude de email?
Tipos de e-mails maliciosos.
Emails de Phishing
Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.
Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.
Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.
Emails com Anexos Maliciosos
Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.
Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.
Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.
Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.
Emails de sextorção
Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.
Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las
Como detectar um e-mail malicioso?
Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:
- Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
- Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
- Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
- Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.
Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
Exemplo de um email de spam:
O que fazer se cair numa fraude de email?
- Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
- Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
- Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
- Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
- Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Por que recebi este email?
Este email não é pessoal. Os criminosos cibernéticos distribuem estas cartas em campanhas em massa; por conseguinte, milhares de utilizadores recebem emails idênticos.
Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este e-mail de spam, o que devo fazer?
Se forneceu credenciais de conta - altere imediatamente as palavras-passe/frases de palavras-passe/frases de recuperação de todas as contas potencialmente expostas e informe o seu apoio oficial. E se tiver divulgado outros dados privados (por exemplo, detalhes de cartões de identificação, números de cartões de crédito, etc.) - contacte as autoridades correspondentes sem demora.
Eu li um e-mail de spam, mas não abri o anexo. O meu computador está infectado?
Não, a simples abertura de um email de spam não iniciará qualquer processo de descarregamento/instalação de malware. Os sistemas são infectados quando os anexos ou links encontrados no email de spam são abertos/clicados.
Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um e-mail de spam. O meu computador está infectado?
Se o ficheiro aberto fosse um executável (.exe, .run, etc.) - sim, o seu sistema estava muito provavelmente infectado. Contudo, os formatos de documentos (.doc, .xls, .pdf, etc.) podem requerer interacção adicional do utilizador (por exemplo, permitindo comandos macro) para iniciar processos de descarregamento/instalação de malware.
O Combo Cleaner removerá infecções por malware presentes em anexos de e-mail?
Sim, o Combo Cleaner pode detectar e eliminar quase todas as infecções malware conhecidas. Deve ser enfatizado que, uma vez que software malicioso sofisticado geralmente oculta-se profundamente dentro dos sistemas - executar uma verificação completo do sistema é essencial.
Excelente!
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