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Como detectar emails falsos como o email fraudulento "FIFTH THIRD BANK".

Também Conhecido Como: email de phishing FIFTH THIRD BANK
Nível de Estragos: Médio

O que é a fraude por email "FIFTH THIRD BANK"?

Após examinarmos este email, concluímos que se trata de uma carta falsa da Fifth Third Bank relativamente à actividade de contas suspeitas. Os vigaristas por trás deste email fraudulento pretendem enganar os destinatários, levando-os a fornecer informações sensíveis num site fraudulento. Este email deve ser ignorado.

campanha de spam por email de FIFTH THIRD BANK

Mais sobre a fraude por email "FIFTH THIRD BANK"

Este email afirma que foi feita uma compra no valor de $456,99 no site da Amazon através da conta corrente do destinatário. Insta o destinatário a contactar o banco e a submeter um bilhete imediatamente, caso a transacção não tenha sido autorizada pelo destinatário. O email contém um link para um site fraudulento.

Ao clicar neste link, abre-se uma página de phishing que requer a ligação a uma conta de bancária online usando o ID do utilizador e a palavra-passe. Os invasores utilizam este site para roubar as credenciais de login dos bancos online. As informações roubadas podem ser utilizadas para fazer transacções fraudulentas. Assim, é fortemente recomendado não confiar neste email ou fornecer qualquer informação no site fornecido no mesmo.

Resumo da Ameaça:
Nome Fraude por Email FIFTH THIRD BANK
Tipo de Ameaça Phishing, Fraude, Engenharia Social, Esquema
Alegação Falsa A conta bancária do beneficiário foi utilizada para fazer uma compra na Amazon
Domínio relacionado agarthi[.]it
Nomes de Detecção (agarthi[.]it) N/A (VirusTotal)
A Servir o Endereço IP (agarthi[.]it) 205.251.144.178
Disfarce Carta de Fifth Third Bank
Sintomas Compras online não autorizadas, palavras-passe de contas online alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de Distribuição Os emails fraudulentos, anúncios pop-upfraudulentos, técnicas de erro de mecanismos de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
Danos Perda de informações confidenciais, perda monetária, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)

Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner.
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Emails fraudulentos similares em geral

A maioria dos vigaristas por trás dos emails de phishing fingem ser empresas legítimas ou outras entidades. O seu objectivo é extrair informações sensíveis (por exemplo, detalhes de cartão de crédito, credenciais de login, informações de cartão de identificação, etc.).

Alguns exemplos de emails de phishing similares são "Board Approved Payroll Email Scam", "Incoming Failed Messages Email Scam", e "Annual Salary Adjustment Email Scam". Os agentes de ameaça utilizam o email não só para obter informações pessoais mas também para distribuir malware.

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

As infecções informáticas são causadas por email através da abertura de anexos ou ligações maliciosas (abertura de sites ou ficheiros infectados descarregados a partir deles). Os ficheiros mais utilizados para distribuir malware são documentos infectados do MS Office, documentos PDF, executáveis, arquivos (como ZIP, RAR), ficheiros ISO, e ficheiros JavaScript.

Os documentos maliciosos do MS Office infectam computadores depois de activar os comandos de macros (edição/conteúdo). No entanto, as versões do MS Office lançadas antes de 2010 não incluem a funcionalidade Visão Protegida. Isto significa que as infecções informáticas são causadas apenas pela abertura de documentos maliciosos.

Como evitar a instalação de malware?

Investigue os emails antes de abrir ligações ou ficheiros. A abertura de anexos e ligações em emails irrelevantes enviados a partir de endereços desconhecidos e suspeitos levará provavelmente à execução de malware. Mantenha o sistema operativo e os programas instalados actualizados. Utilize ferramentas oficiais fornecidas pelos programadores de software para actualizar e activar o software instalado.

Descarregue o software a partir de páginas web oficiais (ou lojas). Evitar utilizar outras fontes (por exemplo, redes P2P, descarregadores de terceiros, sites de alojamento de ficheiros gratuitos). Utilize software antivírus de boa reputação para protecção de computadores e execute verificações de sistema regularmente.

Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na fraude por email "FIFTH THIRD BANK":

FIFTH THIRD BANK
Suspicious Account Activity
A purchase of $456.99 to Amazon.com (AMZN.COM/BILL WA 07/22) was recently
made through your checking account, which was more than your limit on
transactions. This alert message has been automatically generated to notify you of
this purchase.

If you did not authorize this transaction, contact us immediately by
submitting a ticket to:
-
This is an automated message, please do not reply.

Thank you, Fifth Third Bank

© 2022 Fifth Third Bank, All Rights Reserved.

Screenshot do site falso de login de Fifth Third Bank:

página de phishing fraudulento por email fifth third bank

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

Tipos de e-mails maliciosos.

Phishing email iconEmails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Email-virus iconEmails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Sextortion email iconEmails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

  • Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
  • Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
  • Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
  • Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner

Exemplo de um email de spam:

Exemplo de um email de spam

O que fazer se cair numa fraude de email?

  • Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
  • Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
  • Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
  • Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
  • Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Por que recebi este email?

Este email foi enviado mesmo a pessoas que não são clientes do Fifth Third Bank. Os vigaristas enviaram a mesma carta a todos os destinatários.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este email. O que devo fazer?

Se abriu a página de login falsa do Fifth Third Bank e introduziu as suas credenciais de login, contacte o banco e mude as suas palavras-passe o mais rapidamente possível.

Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um email, o meu computador está infectado?

Depende do ficheiro que foi aberto. Os executáveis maliciosos infectam computadores depois de serem abertos. Os documentos do MS Office não infectam computadores até os utilizadores activarem os comandos macro, os ficheiros de arquivo são inofensivos até o seu conteúdo ser aberto, etc.

Eu li o email, mas não abri o anexo, o meu computador está infectado?

É seguro abrir emails contendo ligações ou anexos maliciosos. Os computadores não podem ser infectados por emails. Acontece após a abertura de ligações ou ficheiros nelas.

O Combo Cleaner vai remover as infecções por malware que estavam presentes no anexo do email?

Sim, o Combo Cleaner irá remover o malware dos computadores infectados. Pode detectar quase todos os malwares conhecidos. Uma vez que o malware de alta qualidade geralmente oculta-se profundamente no sistema, é necessário uma verificação completa do sistema para o eliminar.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

O portal de segurança PCrisk é criado por forças unidas de pesquisadores de segurança para ajudar a educar os utilizadores de computador sobre as mais recentes ameaças de segurança online. Mais informações sobre os autores e pesquisadores que estão a trabalhar na PCrisk na nossa página de contato.

Os nossos guias de remoção de malware são gratuitos. Contudo, se quiser continuar a ajudar-nos, pode-nos enviar uma ajuda, sob a forma de doação.

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