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Não confie em emails falsos "Your Account Is Set To Close"

Também Conhecido Como: email de phishing "Your Account Is Set To Close"
Nível de Estragos: Médio

Que tipo de email é "Your Account Is Set To Close"?

O email "Your Account Is Set To Close" é spam, apresentado como uma notificação da Microsoft. Esta carta falsa afirma que a conta de email do destinatário será encerrada, a menos que seja tomada uma acção. A nossa inspecção deste email revelou que funciona como uma fraude de phishing, visando credenciais de login.

campanha de spam por email Your Account Is Set To Close

Visão geral da fraude por email "Your Account Is Set To Close"

A carta com o assunto "Microsoft account security notification" (pode variar) lista a data em que a conta de email do destinatário será supostamente encerrada. A razão é declarada como inactividade e erros não resolvidos relacionados com a conta. Após o seu encerramento, a conta será alegadamente apagada.

Se desejarem manter a conta de email, o destinatário é instruído a premir a hiperligação "To resolve issue, click here" apresentada na mensagem falsa. Quando clicámos nesta ligação, fomos redireccionados para um site de phishing disfarçado de página de entrada. As credenciais de login introduzidas neste site falso serão divulgadas aos vigaristas.

Além de roubarem os emails expostos, os criminosos cibernéticos também podem sequestrar o conteúdo registado através deles. As contas roubadas podem ser utilizadas de forma abusiva e variada.

Por exemplo, as plataformas relacionadas com a comunicação (por exemplo, emails, redes sociais, meios de comunicação social, mensageiros, etc.) podem ser utilizadas para pedir empréstimos ou donativos aos contactos/amigos/seguidores, promover fraudes, e/ou proliferar malware (através da partilha de ficheiros/ligações maliciosos) - sob o disfarce do verdadeiro proprietário da conta.

As contas relacionadas com finanças (por exemplo, bancos online, e-commerce, transferência de dinheiro, carteiras digitais, etc.) podem ser utilizadas para fazer transacções fraudulentas e/ou compras online.

Em suma, ao confiar num email como "Your Account Is Set To Close" - os utilizadores podem experimentar infecções do sistema, graves problemas de privacidade, perdas financeiras, e roubo de identidade.

Se forneceu as suas credenciais de login aos vigaristas - altere imediatamente as palavras-passe de todas as contas possivelmente expostas e informe o seu apoio oficial.

Resumo da Ameaça:
Nome email de phishing "Your Account Is Set To Close"
Tipo de Ameaça Phishing, Fraude, Engenharia Social, Esquema
Alegação Falsa A conta de email do destinatário será encerrada e apagada, a menos que sejam tomadas certas medidas.
Disfarce Microsoft
Domínios Relacionados descontoss[.]com
Nomes de Detecção (descontoss[.]com) Combo Cleaner (Phishing), Emsisoft (Phishing), ESET (Phishing), Fortinet (Phishing), G-Data (Phishing), Lista Completa de Detecções (VirusTotal)
A servir o endereço IP (descontoss[.]com) 50.116.86.49
Sintomas Compras online não autorizadas, palavras-passe de contas online alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de Distribuição Os emails fraudulentos, anúncios pop-upfraudulentos, técnicas de erro de mecanismos de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
Danos Perda de informações confidenciais, perda monetária, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)

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Exemplos de campanha de spam de phishing

Inspeccionámos inúmeros emails de spam; "Your Account Failed To Update", "Unsuccessful Cash Box Delivery", "Abandoned Funds" – são apenas alguns exemplos dos utilizados para o phishing. Este correio pode ser disfarçado como mensagens de prestadores de serviços legítimos, empresas, organizações, instituições, autoridades, ou outras entidades.

O spam é utilizado para facilitar uma grande variedade de fraudes e para distribuir malware (por exemplo, trojans, ransomware, etc.). Devido à grande difusão deste correio - aconselhamos veementemente que esteja atento aos emails recebidos, DMs/PMs, SMSs, e outras mensagens.

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

As campanhas de spam proliferam malware, ao distribuir ficheiros maliciosos como anexos ou ligações para download. Estes ficheiros podem ser documentos Microsoft Office e PDF, arquivos (ZIP, RAR, etc.), executáveis (.exe, .run, etc.), JavaScript, e assim por diante.

Quando um ficheiro virulento é executado, corrido, ou aberto de outra forma - processos de descarregamento/instalação de malware são desencadeados. Por exemplo, os documentos do Microsoft Office infectam dispositivos através da execução de comandos macro maliciosos.

Como evitar a instalação de malware?

Aconselhamos a não abrir os anexos ou ligações encontrados em emails suspeitos/irrelevantes e outras mensagens, pois podem ser maliciosos e causar infecções do sistema. É importante utilizar versões pós-2010 do Microsoft Office, uma vez que têm o modo "Vista Protegida" que impede a execução automática de macros.

É pertinente mencionar que o malware não é distribuído exclusivamente através de correio spam. Por conseguinte, recomendamos também o descarregamento apenas a partir de canais oficiais e de confiança. Além disso, todos os programas devem ser activados e actualizados utilizando funções/ferramentas legítimas, uma vez que ferramentas de activação ilegal ("cracking") e actualizadores de terceiros podem conter malware.

Outra recomendação é ter cuidado ao navegar, uma vez que os conteúdos online ilegítimos e perigosos parecem geralmente vulgares e inócuos.

Devemos enfatizar a importância de ter um antivírus de boa reputação instalado e atualizado. Este software deve ser usado para executar verificações regulares do sistema e remover ameaças e problemas detectados. Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de email spam "Your Account Is Set To Close":

Subject: Microsoft account security notification


Microsoft account


Your account is set to close on 1/14/2023


Dear ********,


Your account ******** is scheduled to be closed on 1/14/2023 due to account inactivity and failed to resolve errors on your mail. Once your account is closed it will be deleted in accordance with the Microsoft Services Agreement.


If you want to keep your account, sign in between now and 1/14/2023. All your files, data and info will be just as you left them until then.


To resolve issue, click here.


Thanks,
The Microsoft account team

Screenshot do site de phishing promovido pela campanha spam "Your Account Is Set To Close":

site de phishing promovido por email fraudulento Your Account Is Set To Close

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

Tipos de e-mails maliciosos.

Phishing email iconEmails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Email-virus iconEmails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Sextortion email iconEmails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

  • Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
  • Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
  • Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
  • Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner

Exemplo de um email de spam:

Exemplo de um email de spam

O que fazer se cair numa fraude de email?

  • Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
  • Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
  • Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
  • Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
  • Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Por que recebi este email?

Os emails de spam não são pessoais. Os criminosos cibernéticos distribuem-nos aos milhares com a esperança de que pelo menos alguns destinatários caiam nas suas fraudes.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este e-mail de spam, o que devo fazer?

Se forneceu credenciais de conta - altere as palavras-passe de todas as contas potencialmente expostas e informe sem demora o seu apoio oficial. E se a informação divulgada for de natureza pessoal diferente (por exemplo, detalhes de cartão de identificação, números de cartão de crédito, etc.) - contactar imediatamente as autoridades competentes.

Eu li um email de spam, mas não abri o anexo, o meu computador está infectado?

Não, as infecções são causadas quando são abertos anexos/ligações maliciosos encontrados no correio spam.

Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um e-mail de spam. O meu computador está infectado?

A ocorrência de uma infecção pode depender do formato do ficheiro aberto. Se fosse um executável (.exe, .run, etc.) - muito provavelmente, sim - o seu dispositivo estava comprometido. No entanto, documentos (.pdf, .doc, .xls, etc.) podem precisar de interacção adicional do utilizador (por exemplo, permitindo comandos macro) para começar a descarregar/instalar malware.

O Combo Cleaner removerá infecções por malware presentes em anexos de e-mail?

Sim, o Combo Cleaner é capaz de detectar e eliminar quase todas as infecções malware conhecidas. Deve salientar-se que, uma vez que o software malicioso sofisticado geralmente oculta-se profundamente nos sistemas - executar uma verificação completa do sistema é essencial.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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