Não confie em emails de "You've Received A Secure File"

Que tipo de email é "You've Received A Secure File" (Recebeu um ficheiro seguro)?

Após inspeccionarmos o email de spam "You've Received A Secure File", determinámos que se trata de uma fraude de phishing. A carta afirma que o destinatário recebeu um documento protegido, que só pode ser acedido se fornecer as credenciais de início de sessão da sua conta de email.

Visão geral da fraude de email "You've Received A Secure File" (Recebeu um ficheiro seguro)

O email com o assunto"Order reciept num:73783836" (pode variar) informa o destinatário de que lhe foi enviado um ficheiro seguro. O destinatário é instruído a fornecer as suas"credenciais de email profissional" para aceder e descarregar o documento PDF com 56,1KB. Tal como mencionado na introdução, todas as alegações feitas por esta carta de spam são falsas.

Depois de premirmos a hiperligação fornecida nesta mensagem, o resultado foi um redireccionamento para um site de phishing que reiterava o texto da carta. As páginas de phishing registam as informações nelas introduzidas. Assim, os utilizadores que fornecem as credenciais de início de sessão da sua conta de email a este site - divulgam-nas involuntariamente aos vigaristas.

O risco é mais significativo do que apenas perder a conta de correio, uma vez que os criminosos cibernéticos também podem obter acesso ao conteúdo registado através dela. Para aprofundar a potencial utilização indevida, as contas relacionadas com finanças (por exemplo, serviços bancários online, carteiras de criptomoedas, comércio eletrónico, etc.) podem ser utilizadas para efetuar transacções fraudulentas e compras online.

Os vigaristas também podem roubar as identidades dos proprietários de contas sociais (por exemplo, emails, redes/meios de comunicação social, mensageiros, etc.) e pedir empréstimos ou donativos aos contactos/amigos/seguidores, promover fraudes e distribuir malware através da partilha de ficheiros/hiperligações maliciosos.

Por conseguinte, as vítimas de email não solicitado como "You've Received A Secure File" podem ter graves problemas de privacidade, perdas financeiras e até roubo de identidade.

Se já tiver divulgado as suas credenciais de início de sessão, altere imediatamente as palavras-passe de todas as contas possivelmente expostas e informe o respetivo suporte oficial.

Resumo da Ameaça:

Nome	email de phishing "You've Received A Secure File"
Tipo de Ameaça	Phishing, Fraude, Engenharia Social, Esquema
Alegação Falsa	O destinatário recebeu um ficheiro seguro.
Domínios Relacionados	goodagro.com[.]tn
Nomes de deteção (goodagro.com[.]tn)	Combo Cleaner (Phishing), CRDF (Malicioso), CyRadar (Malicioso), G-Data (Phishing), Sophos (Phishing), Lista Completa de Detecções (VirusTotal)
Endereço IP de serviço (goodagro.com[.]tn)	70.38.21.230
Sintomas	Compras online não autorizadas, palavras-passe de contas online alteradas, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de distribuição	Os emails fraudulentos, anúncios pop-upfraudulentos, técnicas de erro de mecanismos de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
Danos	Perda de informações confidenciais, perda monetária, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)	Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. ▼ Descarregar Combo Cleaner O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais.

Exemplos de campanha de spam de phishing

"Dropbox Is Full","Interested In Buying Your Property","Office Printer" são apenas alguns exemplos de emails de phishing que inspeccionámos recentemente.

Para além de várias fraudes, os emails não solicitados também são utilizados para proliferar malware (por exemplo, trojans, ransomware, mineiros de criptomoedas, etc.). Estas cartas podem ser básicas ou elaboradamente disfarçadas de mensagens de empresas, fornecedores de serviços, instituições, autoridades e outras entidades genuínas.

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

As campanhas de spam utilizadas para distribuir malware são designadas por malspam. Estes emails podem conter ficheiros maliciosos como anexos ou ligações de descarregamento. Os ficheiros infecciosos têm vários formatos, por exemplo, documentos (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, etc.), arquivos (RAR, ZIP, etc.), executáveis (.exe, .run, etc.), JavaScript, etc.

Uma vez que um tal ficheiro é executado, corrido ou de outra forma aberto - o processo de descarregamento/instalação do malware é desencadeado. Por exemplo, os documentos do Microsoft Office infectam os sistemas através da execução de comandos macro maliciosos, enquanto os ficheiros virulentos do OneNote exigem que os utilizadores cliquem em ficheiros ou ligações incorporados.

Como evitar a instalação de malware?

Devido ao facto de o email não solicitado poder ser muito difundido e potencialmente bem elaborado, recomendamos veementemente que tenha cuidado com os emails, DMs/PMs, SMSs e outras mensagens recebidas. Os anexos ou ligações encontrados em email suspeitos não devem ser abertos, pois podem ser maliciosos e causar infecções.

É importante utilizar as versões do Microsoft Office lançadas após 2010, uma vez que têm o modo "Vista Protegida" que impede a execução automática de macros.

Uma vez que o malware não é proliferado exclusivamente através de emails não solicitados, também aconselhamos a transferência apenas de canais oficiais e de confiança. Além disso, todos os programas devem ser activados e actualizados utilizando funções/ferramentas legítimas, uma vez que as ferramentas de ativação ilegais ("cracking") e as actualizações de terceiros podem conter malware.

Outra recomendação é ter cuidado ao navegar, uma vez que os conteúdos falsos e perigosos online parecem normalmente normais e inofensivos.

É fundamental ter um antivírus fidedigno instalado e atualizado. Este software deve ser utilizado para efetuar verificações regulares do sistema e para remover ameaças/problemas. Se já tiver aberto anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de email de spam "You've Received A Secure File":

Subject: Order reciept num:73783836

You've received a secure file
 
56.1KB
 
To receive and download this PDF file, please enter specific professional email credentials that this document was sent to.

Screenshot do site de phishing promovido pela campanha de spam "You've Received A Secure File":

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

• O que é email de phishing "You've Received A Secure File"?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Por que recebi este email?

O email não é pessoal. Os criminosos cibernéticos distribuem estes emails em operações de grande escala - assim, milhares de utilizadores recebem mensagens idênticas.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este email de spam, o que devo fazer?

Se divulgou as credenciais da sua conta - altere as palavras-passe de todas as contas potencialmente comprometidas e informe sem demora o respetivo suporte oficial. E se as informações fornecidas forem de outra natureza pessoal (por exemplo, detalhes do bilhete de identidade, digitalizações/fotografias do passaporte, números de cartões de crédito, etc.) - contacte imediatamente as autoridades correspondentes.

Li um email de spam, mas não abri o anexo, o meu computador está infectado?

Os dispositivos são infectados quando são abertos anexos/hiperligações maliciosos; a simples leitura de uma mensagem deemail não desencadeia processos de transferência/instalação de malware.

Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um e-mail de spam. O meu computador está infectado?

A ocorrência de uma infeção pode depender do formato do ficheiro aberto. Se for um ficheiro executável (.exe, .run, etc.) - muito provavelmente, sim. No entanto, poderia ter evitado iniciar tais processos se fosse um documento (.doc, .one, .xls, .pdf, etc.). Estes formatos podem exigir interação extra (por exemplo, ativar comandos macro, clicar em conteúdo incorporado, etc.) para iniciar o descarregamento/instalação de malware.

O Combo Cleaner removerá infecções por malware presentes em anexos de email?

Sim, o Combo Cleaner foi concebido para detetar e eliminar todo o tipo de ameaças. Pode remover praticamente todas as infecções de malware conhecidas. Note que é crucial efetuar uma verificação completa do sistema, uma vez que os programas maliciosos topo de gama tendem a ocultar-se profundamente no interior dos sistemas.

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