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Como detectar fraudes como "Microsoft Ending Promotion Award"

Também Conhecido Como: Fraude de lotaria Microsoft Ending Promotion Award
Nível de Estragos: Médio

O que é o "Microsoft Ending Promotion Award"?

Depois de analisarmos este email, apercebemo-nos de que se trata de uma mensagem fraudulenta que alega falsamente ser da Microsoft. Os vigaristas por trás desta fraude estão a tentar enganar os destinatários, alegando que ganharam uma grande quantia de dinheiro. O seu objectivo é levar os destinatários a partilhar informações pessoais e, potencialmente, a enviar dinheiro.

Fraude lotaria de Microsoft Ending Promotion Award

Mais informações sobre o email fraudulento "Microsoft Ending Promotion Award

A mensagem afirma ser da Microsoft Corporation, anunciando um Prémio de Promoção de fim de ano. Afirma que o destinatário foi selecionado como beneficiário deste programa contínuo, organizado em conjunto com a Foundation of Software Products (F.P.S.).

Oemail refere que o sorteio do Microsoft Internet email é realizado periodicamente para incentivar a utilização da Internet e a literacia informática em todo o mundo, sendo os endereços de email seleccionados aleatoriamente por um software alimentado pela Internet.

O email continua a informar o destinatário de que ganhou uma quantia significativa de dinheiro, especificamente $450.000,00 na 1ª categoria. Indica que será emitido um cheque em nome do destinatário pela Microsoft Corporation Board USA (MCSP).

Para prosseguir com o processo, o beneficiário é instruído a contactar um funcionário responsável pela documentação do auxílio pecuniário, o Sr. James Wellman. A carta solicita ao beneficiário que forneça informações pessoais para validação do prémio, incluindo o seu endereço residencial, número de telemóvel, nacionalidade/país, nome completo, idade/sexo, profissão/cargo e a sua opinião sobre os produtos Microsoft.

O email termina com as felicitações do pessoal e dos membros da Comissão do Microsoft Board. Insta o destinatário a contactar o seu Responsável pela Validação no prazo de vinte e nove dias úteis a contar da receção da notificação de ganho para reclamar o prémio.

Esta fraude tem como objectivo recolher informações pessoais do destinatário, tais como o seu endereço residencial, número de telefone, entre outros. Estas informações podem depois ser utilizadas para vários fins maliciosos, incluindo roubo de identidade e outras fraudes. Depois de estabelecerem contacto com o destinatário, os vigaristas podem também pedir uma "taxa de adiantamento" ou uma taxa de processamento para libertar o suposto prémio.

Resumo da ameaça:
Nome Microsoft termina esquema de email de promoção de prémios
Tipo de ameaça Phishing, esquema, engenharia social, fraude
Alegação falsa Os beneficiários ganharam uma grande soma de dinheiro
Disfarce Carta da Microsoft
Sintomas Compras online não autorizadas, alteração de palavras-passe de contas online, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de distribuição Mensagens de email enganosas, anúncios pop-up online desonestos, técnicas de envenenamento de motores de busca, domínios com erros ortográficos.
Danos Perda de informações privadas sensíveis, perdas monetárias, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)

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Fraudes semelhantes em geral

As fraudes deste tipo, frequentemente designadas por fraudes de adiantamento ou de lotaria, partilham várias características comuns. Normalmente, seduzem as vítimas com a promessa de ganharem uma quantia substancial de dinheiro, muitas vezes através de uma lotaria, prémio ou sorteio em que nunca participaram. Além disso, criam um sentimento de urgência, instando as vítimas a agir rapidamente para reclamar o seu suposto prémio dentro de um prazo especificado.

Em muitos casos, é pedido às vítimas que paguem uma taxa de adiantamento ou de processamento para libertarem os seus alegados prémios. Este pagamento é normalmente solicitado antes de qualquer prémio ser entregue e é um elemento-chave da burla. É importante notar que os cibercriminosos podem utilizar o email como uma ferramenta para enganar os destinatários e infetar os seus computadores.

Exemplos de esquemas semelhantes são "Donation From Coca-Cola Email Scam", "Mackenzie Scott Foundation Email Scam" e "American Express Merchant Reward Email Scam".

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

Os anexos de email, mesmo os aparentemente inócuos, como documentos ou software, podem conter malware quando descarregados. Abrir anexos de email, especialmente de fontes desconhecidas ou não confiáveis, pode potencialmente levar à instalação de malware no computador do destinatário.

Além disso, clicar em links incorporados em emails de phishing pode redirecionar os utilizadores para sites maliciosos. Estes sítios podem utilizar descarregamentos automáticos ou técnicas de engenharia social para explorar vulnerabilidades e introduzir malware no sistema do utilizador.

Alguns emails podem também tentar os utilizadores a activar macros em documentos anexados, uma acção que pode desencadear a execução de scripts maliciosos e resultar numa infecção.

Como evitar a instalação de software malicioso?

Para proteger o seu computador e manter um ambiente digital seguro, tenha cuidado quando abrir anexos de email ou clicar em ligações, especialmente se o remetente não for familiar ou se o email levantar suspeitas. Evite anúncios de fontes não fidedignas e evite páginas suspeitas.

Actualize frequentemente o seu sistema operativo, aplicações de software e navegadores Web para resolver potenciais vulnerabilidades. Descarregue ficheiros e programas de fontes fiáveis, como sites oficiais ou lojas de aplicações. Além disso, instale software antivírus e anti-malware de boa reputação no seu computador para o proteger contra ameaças.

Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos que execute uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Aparência do email fraudulento "Microsoft Ending Promotion Award" (GIF):

Aparência da fraude por email Microsoft Ending Promotion Award

Texto apresentado na carta de email "Microsoft Ending Promotion Award":

Subject: Awaiting Your Respond.

Microsoft

Description: Microsoft.com Visual History
Southern California Innovation Park
Santa Clarita
Rye Canyon loop suite 300
CA 91355
United States.

Dear Sir/Madam

 Microsoft Corporation wish to notify all online customers as we celebrates this year Ending Promotion Award; and also to inform you that you have emerged one of the beneficiary Selected in this ongoing Promotion Award Program in conjunction with the Foundation of Software Products (F.P.S.) The Microsoft internet E-mail draw is held periodically and is organized to encourage the users of the Internet and promote computer literacy worldwide. Your e-mail addresses was-pick randomly by software powered by the Internet.

 A Cheque will be issued in your name by Microsoft Corporation Board USA(MCSP), you have therefore won the entire sum of (U.S.$450,000.00) Four Hundred and Fifty Thousand U.S. Dollars which consequently won in the 1st category.

For processing, you are advised to contact cash aid documentation officer Contact:

Mr. James Wellman
Email: microsoft-lotteryagent@mirco-clams.org

Provide below information for validation of your prize.

.Residential Address:
.Tel (Mobile):
. Nationality/Country:
. Full Name:
. Age/Sex:
. Occupation/Position:
. Alternative email account if any:
. What is your comment On Microsoft Products?

Congratulations from the Staffs & Members of Microsoft Board Commission. To file for your claim, please contact your Validating Officer for VALIDATION of your winning within Twenty-nine working days of this winning notification.©2023Microsoft Corporation®

Sincerely,
MR JAMES WELLMAN
Microsoft Promotion Award Team.
.©2023Microsoft Corporation®

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

Tipos de e-mails maliciosos.

Phishing email iconEmails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Email-virus iconEmails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Sextortion email iconEmails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

  • Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
  • Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
  • Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
  • Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner

Exemplo de um email de spam:

Exemplo de um email de spam

O que fazer se cair numa fraude de email?

  • Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
  • Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
  • Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
  • Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
  • Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas frequentes (FAQ)

Porque é que recebi este email?

Os autores de fraudes enviam mensagens idênticas a um vasto público, contando com a possibilidade de enganar pelo menos uma pessoa. Estes emails de spam não têm qualquer forma de personalização.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este email, o que devo fazer?

Se forneceu por engano informações pessoais a um email de fraude de lotaria, cesse todas as comunicações com os vigaristas. Além disso, monitorize as suas contas financeiras e relatórios de crédito para detectar qualquer atividade invulgar ou sinais de roubo de identidade. Considere a possibilidade de comunicar o incidente às autoridades policiais locais e às agências de prevenção de fraudes relevantes para ajudar a evitar a utilização indevida das suas informações.

Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um email, o meu computador está infetado?

Se o ficheiro era um executável, a probabilidade de infecção é consideravelmente elevada. No entanto, para tipos de ficheiros como .pdf ou .doc, existe a possibilidade de ter evitado a infecção, uma vez que a simples abertura desses documentos, em certos casos, pode não dar ao malware a oportunidade de se infiltrar no seu sistema.

Enviei criptomoeda para o endereço apresentado nessa email, posso obter o meu dinheiro de volta?

Estas transacções são quase impossíveis de rastrear, tornando improvável a recuperação dos fundos.

Li o email mas não abri o anexo. O meu computador está infectado?

A simples abertura de uma email é totalmente segura. O verdadeiro risco surge quando se clica nas hiperligações do email ou se abrem ficheiros anexados, o que pode resultar em infecções do sistema.

O Combo Cleaner irá remover infecções por malware que estavam presentes no anexo do email?

O Combo Cleaner é capaz de identificar e remover a maioria das infecções por malware. No entanto, é crucial reconhecer que o malware avançado pode ocultar-se profundamente no sistema. Uma verificação completa do sistema é essencial para garantir a detecção e remoção.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

O portal de segurança PCrisk é criado por forças unidas de pesquisadores de segurança para ajudar a educar os utilizadores de computador sobre as mais recentes ameaças de segurança online. Mais informações sobre os autores e pesquisadores que estão a trabalhar na PCrisk na nossa página de contato.

Os nossos guias de remoção de malware são gratuitos. Contudo, se quiser continuar a ajudar-nos, pode-nos enviar uma ajuda, sob a forma de doação.

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