Como identificar mensagens de correio eletrónico de phishing como a fraude "Unapproved Emails"

Que tipo de esquema é o "Unapproved Emails"?

A nossa análise do e-mail levou-nos a concluir que se trata de um e-mail de phishing concebido para enganar os destinatários e levá-los a divulgar informações pessoais. Este e-mail fraudulento está disfarçado como uma notificação de um fornecedor de serviços de e-mail. Contém um link para um site falso onde os utilizadores são solicitados a fornecer as suas credenciais de acesso.

Mais informações sobre a mensagem de correio eletrónico fraudulenta "Unapproved Emails" (E-mails não aprovados)

Este e-mail de phishing faz-se passar por uma notificação do cPanel, um popular painel de controlo de alojamento web. Afirma que o destinatário tem 13 e-mails não aprovados devido a um atraso do sistema, fornecendo uma data e hora específicas para criar uma sensação de autenticidade. O e-mail dá instruções ao destinatário para libertar as mensagens pendentes para a sua caixa de entrada.

Clicar no botão "Libertar mensagens pendentes para a caixa de entrada agora." abre uma página falsa de início de sessão do Gmail a solicitar autenticação. Neste site, os utilizadores são instruídos a fornecer o seu endereço de e-mail e palavra-passe para iniciar sessão. É importante notar que sites enganadores como este podem imitar diferentes fornecedores de serviços de e-mail com base no endereço de e-mail do destinatário.

Uma vez introduzidas, as credenciais de início de sessão são enviadas aos burlões. Com acesso a contas de correio eletrónico, os burlões podem fazer-se passar pelo proprietário da conta de correio eletrónico para enganar os contactos e fazê-los enviar dinheiro, informações sensíveis ou descarregar malware. Além disso, podem verificar a caixa de entrada ou outras pastas em busca de informações sensíveis.

Além disso, os burlões podem utilizar a conta de e-mail comprometida para alterar as palavras-passe de outras contas online ligadas ao endereço de e-mail ou tentar aceder a outras contas com as credenciais de início de sessão já roubadas. Além disso, os burlões podem vender as credenciais de início de sessão roubadas (e outros dados sensíveis obtidos) na dark web.

Assim, recomenda-se vivamente que se examinem os e-mails antes de abrir ligações (ou ficheiros) e divulgar informações pessoais para evitar perdas monetárias, roubo de identidade e outros problemas.

Resumo da ameaça:

Nome	Esquema de e-mails não aprovados
Tipo de ameaça	Phishing, burla, engenharia social, fraude
Alegação falsa	O destinatário tem 13 mensagens de correio eletrónico não aprovadas devido a um atraso do sistema
Disfarce	Notificação do cPanel
Sintomas	Compras em linha não autorizadas, alteração de palavras-passe de contas em linha, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de distribuição	Mensagens de correio eletrónico enganosas, anúncios pop-up em linha desonestos, técnicas de envenenamento de motores de busca, domínios com erros ortográficos.
Danos	Perda de informações privadas sensíveis, perdas monetárias, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)	Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. ▼ Descarregar Combo Cleaner O verificador gratuito verifica se o seu computador está infectado. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por Rcs Lt, a empresa-mãe de PCRisk. Leia mais.

E-mails de burla semelhantes em geral

Resumindo, os e-mails de phishing são mensagens enganosas concebidas para induzir os destinatários a divulgar informações sensíveis, tais como credenciais de início de sessão, detalhes do cartão de crédito, informações do cartão de identificação ou outros detalhes. ou informações pessoais. Normalmente, os burlões disfarçam essas mensagens de correio eletrónico como notificações urgentes ou outras cartas de empresas, organizações ou outras entidades legítimas.

Os burlões por detrás de tais mensagens de correio eletrónico incluem frequentemente ligações a sítios de phishing para roubar informações. É importante estar ciente de que as ligações e ficheiros em e-mails enganosos podem ser utilizados para distribuir malware. Alguns exemplos de campanhas de phishing são "ACH Payment From Craftmaster Hardware", "Wells Fargo - Card Activity Verification", e "American Express Card Deactivation".

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

Quando os cibercriminosos pretendem distribuir malware por e-mail, enviam e-mails fraudulentos contendo ficheiros maliciosos (anexos) ou links. Estas ligações podem redirecionar os destinatários para sítios Web que descarregam automaticamente malware para os seus dispositivos, ou podem encorajar os destinatários a descarregarem eles próprios ficheiros ou programas maliciosos.

A abertura de anexos pode resultar em infeção imediata ou introduzir malware após a execução de alguns passos adicionais (depende do tipo de ficheiro). Por exemplo, os ficheiros executáveis podem introduzir malware ao serem abertos, enquanto os documentos MS Word maliciosos abertos exigem que os utilizadores activem os comandos macros para poderem infetar os computadores.

Como evitar a instalação de software malicioso?

Ao descarregar software e ficheiros, utilize apenas páginas oficiais e lojas de aplicações. Não abra anexos ou ligações em mensagens de correio eletrónico inesperadas ou irrelevantes ou em mensagens de remetentes desconhecidos. Evite clicar em anúncios, pop-ups ou botões em sítios Web duvidosos e não permita que sítios Web duvidosos enviem notificações.

Certifique-se de que o seu sistema operativo, as aplicações instaladas e as ferramentas de segurança estão sempre actualizadas e utilize software de segurança de boa reputação. Além disso, efectue verificações de rotina no seu computador para identificar e eliminar quaisquer potenciais ameaças. Se já tiver aberto anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de correio eletrónico "Unapproved emails":

Subject: cPanel Withheld Incoming Mails

******** Notification!

Dear ********,         

You have [13] unapproved emails on 5/21/2024 11:26:59 a.m. This was caused due to a system delay. Please rectify below:

Release Pending messages to inbox now.

Source: ******** Support

Página de phishing utilizada nesta campanha:

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

• O que é Unapproved Emails campanha de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas frequentes (FAQ)

Porque é que recebi esta mensagem de correio eletrónico?

Recebeu esta mensagem de correio eletrónico como parte de uma tentativa de phishing. As mensagens de correio eletrónico de phishing são normalmente enviadas para um grande número de endereços. Em termos simples, os burlões enviam as mesmas mensagens de correio eletrónico a todos os destinatários e raramente visam alguém em particular.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por esta mensagem de correio eletrónico, o que devo fazer?

Altere as palavras-passe de todas as contas que possam ter sido comprometidas. Notifique também o seu fornecedor de serviços de correio eletrónico. Além disso, tenha cuidado com qualquer outra comunicação do remetente e considere a possibilidade de comunicar o incidente às autoridades competentes.

Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?

Se o ficheiro for um executável, é provável que represente uma ameaça. No entanto, se fosse um documento como um ficheiro PDF ou Word, poderia ter evitado a infiltração de malware. Em certos casos, a simples abertura de ficheiros não é suficiente para que o malware infecte os sistemas.

Li o e-mail mas não abri o anexo. O meu computador está infetado?

Abrir uma mensagem de correio eletrónico não representa qualquer ameaça. No entanto, clicar em links dentro do e-mail ou abrir ficheiros anexados pode resultar em infecções do sistema.

O Combo Cleaner irá remover infecções por malware que estavam presentes no anexo do e-mail?

O Combo Cleaner é eficaz na deteção e remoção de quase todas as infecções de malware conhecidas. É importante notar que o malware sofisticado muitas vezes esconde-se profundamente dentro do sistema. Consequentemente, é necessário efetuar uma verificação completa do sistema para lidar com ameaças avançadas.

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