Como identificar fraudes como "Standard Bank Account Statement"

O que é o falso «Standard Bank Account Statement»?

Analisámos o e-mail e descobrimos que ele contém uma mensagem falsa de um banco sobre um extrato de conta comercial. Ele foi criado para induzir os utilizadores a abrir o ficheiro anexado e inserir informações pessoais no formulário fraudulento. Este e-mail deve ser ignorado para evitar riscos à privacidade.

Mais informações sobre o e-mail fraudulento «Standard Bank Account Statement»

O e-mail afirma ser do Standard Bank e informa ao destinatário que o extrato mensal da conta corrente Business Online está em anexo. Ele instrui o destinatário a usar o Adobe Reader para abrir o ficheiro e fornece um link para baixar o software.

O e-mail também afirma que é necessária uma palavra-passe para visualizar o extrato, sugerindo que ela é baseada em informações pessoais, como número de identificação sul-africano, número de passaporte, número de conta ou número de registo da empresa. O objetivo desse golpe é provavelmente roubar esses dados (ou extrair dinheiro) e informações adicionais por meio de um site bancário falso.

Os burlões também podem tentar obter outras informações confidenciais, como detalhes de cartão de crédito ou credenciais de login, ou podem tentar enganar destinatários desavisados para que paguem por serviços falsos. Assim, cair nesse golpe pode resultar em vários problemas, incluindo perda monetária, roubo de identidade e sequestro de conta. Se receber um e-mail desse tipo, deve ignorá-lo.

Conclusão

No geral, este e-mail fraudulento foi criado para induzir os destinatários a seguir as instruções fornecidas. Ser vítima deste golpe pode resultar em perdas financeiras, roubo de identidade, contas comprometidas ou outros problemas. Às vezes, e-mails deste tipo podem ser usados para distribuir malware.

Exemplos de e-mails fraudulentos semelhantes são «Message Has Been Blocked For Delivery E-mail fraudulento», «Mailbox Patch #13JCs20 Update E-mail fraudulento» e «Human Resources Report E-mail fraudulento».

Como as campanhas de spam infectam os computadores?

Os agentes maliciosos costumam espalhar malware por e-mail. Normalmente, eles enviam mensagens com anexos maliciosos, como documentos do MS Office, PDFs, ficheiros ZIP ou RAR, ou executáveis. O malware pode se infiltrar depois que os utilizadores abrem esses ficheiros ou realizam ações adicionais (por exemplo, quando os utilizadores ativam macros em documentos maliciosos).

Esses e-mails também podem conter links que levam a sites maliciosos ou invadidos. Esses sites podem tentar baixar malware automaticamente ou induzir o utilizador a baixá-lo. O dispositivo só fica infetado se o utilizador clicar num link malicioso ou abrir um anexo infetado.

Como evitar a instalação de malware?

Tenha cuidado ao descarregar programas ou ficheiros - utilize apenas sites oficiais ou lojas de aplicações conceituadas e nunca descarregue software pirata, cracks ou keygens. Evite interagir com anúncios, botões, pop-ups ou links em sites questionáveis e recuse qualquer pedido de notificação proveniente de sites deste tipo.

Se receber e-mails ou mensagens inesperadas, especialmente de remetentes desconhecidos, não abra os anexos ou links. Certifique-se de que o seu sistema operativo e as suas aplicações estejam atualizados e execute verificações de rotina com um software de segurança confiável.

A aparência deste e-mail fraudulento (GIF):

Texto apresentado na carta eletrónica «Standard Bank Account Statement»:

Subject: Business Online SA Account Statement 03122025

Standard Bank

YOUR CURRENT ACCOUNT STATEMENT

Dear Operator

Attached is your monthly Business Online current account statement.

How to open your statement:

You must have Adobe PDF Reader installed to view your e-statement. Download Adobe Reader for free at http://͏get.͏adobe.͏com/reader/.

You will need to enter a password to view your e-statement. Your password is

• Your South African ID number or passport number

• Your Account number or Company registration number if your account is under the name of a business

Need more spending power? Scan this QR code to apply for a Standard Bank Credit Card online:

*Always check that the domain you are directed to contains
'standardbank.co[.]za' with no variations before .co.za. and check for an https:// prefix or the lock icon to ensure your session is secure.

Please contact us regarding any concerns or queries and make sure to keep your contact details updated so that you continue to receive communications from us.

Kind Regards,
Standard Bank
Terms and conditions apply.

Please note that this is a No-Reply email address (no response will be provided).

Remoção automática instantânea do malware:

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Menu rápido:

• O que é Falso Standard Bank Account Statement?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que recebi este e-mail?

Os cibercriminosos costumam recolher endereços de e-mail a partir de dados vazados, formulários de registo falsos ou outros métodos de recolha. Como resultado, as suas mensagens raramente contêm informações pessoais. Normalmente, são genéricas e enviadas para vários destinatários simultaneamente.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail. O que devo fazer?

Se as suas informações de login foram expostas, atualize imediatamente as palavras-passe de todas as contas que possam ter sido afetadas. Se outros detalhes (por exemplo, informações bancárias ou detalhes do cartão de identidade) foram roubados, entre em contacto com as autoridades competentes ou com o seu banco.

Eu baixei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail. O meu computador está infetado?

Os ficheiros executáveis podem executar malware (infetar dispositivos) assim que são abertos, enquanto os documentos geralmente representam um risco menor, a menos que recursos como macros estejam ativados. No geral, a probabilidade de um computador ser infetado depende do tipo de ficheiro.

Li o e-mail, mas não abri o anexo. O meu computador está infetado?

Um dispositivo só fica infetado se o utilizador clicar num link malicioso ou abrir um anexo malicioso. Abrir e-mails sem interagir com o seu conteúdo não é prejudicial.

O Combo Cleaner remove infeções de malware que estavam presentes em anexos de e-mail?

O Combo Cleaner pode encontrar e remover a maioria das ameaças conhecidas, mas é recomendável executar uma verificação completa do sistema para detectar malware oculto ou mais avançado.