Como identificar golpes como "Social Security Statement Update"

O que é o falso "Social Security Statement Update"?

Examinámos a mensagem e descobrimos que os criminosos cibernéticos a utilizam para enganar os destinatários e levá-los a infectar os seus dispositivos. Está disfarçada como uma "atualização da declaração da segurança social" para parecer legítima. Este e-mail fraudulento deve ser ignorado para evitar problemas como perdas financeiras e roubo de identidade.

Mais sobre o e-mail fraudulento "Social Security Statement Update"

A mensagem alega que uma "declaração da Segurança Social" atualizada da Social Security Administration está pronta e pode ser acedida imediatamente. Solicita ao destinatário que descarregue a declaração através de um site oficial ou instalando a aplicação SSA.

Apresenta opções como visualizar um registo de rendimentos, receber cashback e obter feedback personalizado, e incentiva o destinatário a clicar num link (identificado como "View Your Statement") para visualizar a declaração. No geral, faz-se passar por um aviso legítimo do governo dos EUA e tenta convencer o destinatário a abrir o link.

Seguir as instruções desencadeia o descarregamento de um script VBS malicioso concebido para descarregar malware. A ameaça distribuída através desta campanha maliciosa é desconhecida. Os agentes de ameaças podem estar a utilizá-la para distribuir ransomware, Trojans de acesso remoto, spyware, mineradores de criptomoedas, ou outros tipos de malware.

O ransomware é um software malicioso que encripta ficheiros para os tornar inacessíveis até que um pagamento seja efetuado. Os Trojans de Acesso Remoto (RATs) são ferramentas maliciosas que dão aos atacantes a capacidade de assumir o controlo de um computador infetado. Podem ser usados para descarregar ou carregar ficheiros, executar comandos, terminar processos e para outros fins maliciosos.

O spyware é uma forma de malware criada para recolher dados do dispositivo da vítima. Isto pode envolver o roubo de palavras-passe, leitura de mensagens, rastreamento do histórico de navegação ou captura de outras informações sensíveis. Os mineradores de criptomoedas utilizam o dispositivo da vítima para minerar criptomoedas. Esta atividade pode tornar o dispositivo mais lento e levar a um maior consumo de eletricidade.

No geral, é importante reconhecer e-mails fraudulentos como este e ignorá-los para evitar os riscos associados.

Conclusão

Este e-mail fraudulento faz-se passar pela Social Security Administration para enganar os destinatários e levá-los a clicar num link malicioso. Se seguidas, as instruções podem levar ao descarregamento de um script prejudicial que pode injetar vários tipos de malware, incluindo ransomware, spyware, RATs ou mineradores de criptomoedas.

É importante tratar tais mensagens como fraudulentas, evitar interagir com quaisquer links ou anexos e ignorá-las para prevenir potenciais riscos de segurança. Exemplos de e-mails semelhantes são "IRS Tax Documents", "Hotel Room Upgrade" e "Login Notice: Review Immediately".

Como é que as campanhas de spam infetam computadores?

Os criminosos cibernéticos propagam malware enviando e-mails fraudulentos que incluem anexos infetados concebidos para parecerem confiáveis. Estes ficheiros podem ser documentos Word maliciosos, PDFs, arquivos, scripts, ficheiros executáveis, imagens de disco, etc. Assim que um destinatário abre o anexo ou executa passos adicionais, o malware pode ser executado no seu sistema.

Noutras situações, o e-mail pode conter links que redirecionam os utilizadores para sites inseguros, onde o malware é descarregado automaticamente ou implementado após o utilizador ser induzido a iniciar o descarregamento por conta própria.

Como evitar a instalação de malware?

É fortemente recomendado manter o sistema operativo, o navegador e todas as aplicações instaladas atualizados, e verificar regularmente o sistema utilizando uma ferramenta de segurança fiável. O software deve ser descarregado de páginas oficiais ou lojas de aplicações, e software pirateado, ferramentas de cracking e geradores de chaves nunca devem ser utilizados.

Anúncios, links e botões em sites duvidosos não devem ser confiados, e sites deste tipo não devem ter permissão para enviar notificações. Além disso, é aconselhável examinar os e-mails antes de abrir ficheiros ou links, especialmente quando as mensagens são irrelevantes, inesperadas e enviadas de endereços desconhecidos.

Texto apresentado no e-mail "Social Security Statement Update":

Subject: Your Social Security Statement Is Ready Now - Download Now

View this email in your browser

Social Security Statement Update

It's official! Your updated statement is up and running. Just download your statement from our website or get the official SSA Windows App and get started.

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Remoção automática instantânea do malware:

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Menu rápido:

• O que é Social Security Statement Update campanha maliciosa?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque é que recebi este e-mail?

Os criminosos cibernéticos frequentemente distribuem mensagens idênticas a grandes números de pessoas ao mesmo tempo, esperando que pelo menos alguns destinatários sejam enganados. Estes e-mails de spam são tipicamente genéricos e não incluem informações pessoais.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Se quaisquer credenciais de início de sessão foram partilhadas, todas as palavras-passe associadas devem ser alteradas. Se outras informações sensíveis foram expostas, como dados de cartões de pagamento, documentos de identidade ou dados semelhantes, as instituições financeiras relevantes ou autoridades oficiais devem ser contactadas.

Descarreguei e abri um ficheiro anexado a este e-mail, o meu computador está infetado?

O ficheiro (script VBS) descarregado através deste e-mail pode descarregar e executar malware nos dispositivos. Assim, é provável que a abertura do ficheiro tenha levado a uma infeção.

Li o e-mail mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?

Simplesmente abrir um e-mail normalmente não causa qualquer dano ao sistema. O verdadeiro risco surge quando o utilizador interage com links ou ficheiros.

O Combo Cleaner irá remover infeções de malware presentes no anexo do e-mail?

O Combo Cleaner foi concebido para detetar e remover ameaças. O malware mais avançado pode ser mais difícil de identificar porque pode incorporar-se profundamente no sistema. Por essa razão, realizar uma verificação completa do sistema é importante.