O que é o golpe de e-mail "Your Domain Has Incorrect DNS Settings"

Que tipo de e-mail é "Your Domain Has Incorrect DNS Settings"?

Examinámos este e-mail e concluímos que se trata de um golpe de phishing. A mensagem está disfarçada de alerta automático de um fornecedor de alojamento web, alegando falsamente que o domínio do destinatário tem registos MX mal configurados e foi desligado do Webmail. Foi concebida para enganar os proprietários de domínios, levando-os a clicar numa ligação que conduz a uma página de início de sessão falsa, onde as suas credenciais de conta podem ser roubadas. Este e-mail deve ser ignorado.

Visão geral do golpe de e-mail "Your Domain Has Incorrect DNS Settings"

Este golpe chega com o assunto "Action Required Immediately" e é assinado por "The Web Hosting Team." Alega que o domínio do destinatário já não está ligado ao Webmail porque os registos MX estão incorretos. O e-mail avisa que a entrega de e-mails recebidos falhará "as from today," criando pressão imediata para agir.

Para resolver o suposto problema, o e-mail oferece uma hiperligação denominada "Here" e um botão "Restore Automatic Activity". Ambos conduzem ao mesmo destino de phishing. A despedida genérica, a ausência de qualquer nome de empresa real e a referência vaga ao "our service" são todos sinais reveladores de que o remetente não é um fornecedor de alojamento legítimo.

Embora o website associado a este e-mail já não esteja ativo, foi quase certamente construído para se assemelhar a uma página de início de sessão de um painel de controlo de webmail ou de alojamento web. Qualquer coisa que uma vítima digitasse nesse formulário - nome de utilizador, palavra-passe ou qualquer outro detalhe - teria ido diretamente para os golpistas.

Com credenciais de alojamento ou webmail roubadas em mãos, os atacantes podem ler e intercetar toda a correspondência por e-mail, abusar da conta para enviar mais campanhas de phishing e, potencialmente, obter acesso ao website associado ou às configurações de DNS. Os danos podem estender-se muito para além da própria conta de e-mail.

Nenhuma empresa de alojamento web legítima enviou esta mensagem. Não tem qualquer ligação a nenhum fornecedor de alojamento real ou serviço de e-mail.

E-mails de golpe semelhantes em geral

Em suma, este é um e-mail de phishing que se faz passar por um fornecedor de alojamento web para roubar credenciais de contas. O aviso sobre a falha na entrega de e-mails é inteiramente fabricado, concebido para criar pânico suficiente para que o destinatário clique sem questionar a origem. Deve ser eliminado sem interagir com nenhuma das suas ligações.

E-mails de golpe deste tipo são por vezes também usados como método de entrega de malware. Quando transportam anexos maliciosos ou ligações para descargas prejudiciais, clicar neles ou abri-los pode comprometer o dispositivo do destinatário, além de roubar credenciais.

Mais exemplos de e-mails de golpe semelhantes são Email Software Update, WebMail Account Will Be Blocked Due To Policy Violation e We Have Shared A Secure Payment Portal.

Como é que as campanhas de spam infetam os computadores?

Os e-mails de spam transportam frequentemente malware através de anexos ou ligações incorporadas. Os formatos de anexos usados nestas campanhas incluem ficheiros executáveis, arquivos comprimidos como ZIP ou RAR, documentos PDF e ficheiros do Microsoft Office. Abrir um ficheiro deste tipo - ou, no caso de documentos do Office, ativar comandos de macro maliciosos - pode desencadear a instalação de malware.

Noutros casos, o e-mail contém uma ligação que conduz a um website malicioso que ou impulsiona automaticamente a descarga de um ficheiro ou convence o utilizador a descarregar e executar algo manualmente. A infeção quase sempre requer alguma forma de interação do utilizador, quer isso signifique abrir um anexo ou clicar numa ligação.

Como evitar a instalação de malware?

Trate qualquer e-mail não solicitado com cautela, particularmente aqueles que criam urgência ou exigem que clique numa ligação ou abra um anexo. Se um e-mail afirmar ser de um serviço que utiliza, navegue diretamente para o website desse serviço em vez de seguir quaisquer ligações fornecidas na mensagem.

Descarregue software apenas de fontes oficiais e fidedignas. Evite programas pirateados, ferramentas de ativação não oficiais e geradores de chaves, pois estes são comummente usados para agrupar malware. Mantenha o seu sistema operativo e as aplicações instaladas atualizados e execute análises regulares com software de segurança respeitável.

Não permita que websites desconhecidos entreguem notificações do navegador. Se suspeitar que já interagiu com um ficheiro malicioso, execute uma análise completa com Combo Cleaner Antivirus para Windows para detetar e remover quaisquer ameaças que possam ter sido instaladas.

Texto apresentado na carta de e-mail "Your Domain Has Incorrect DNS Settings":

Subject: Action Required Immediately

Dear: [recipient name]
your domain has incorrect DNS settings
Your domain [domain name] is no longer connected to Webmail due to incorrect MX records. This means that you won't be able to receive emails through our service as from today.

If you made the changes accidentally, change your domain's MX records [Here] to resolve this issue.

[Restore Automatic activity]

Note: Feel free to ignore this message if you've intentionally changed email providers or don't want to use email services for this domain.
Thanks!

The Web Hosting Team.

This message was automatically generated on Friday, July 10, 2026 12:25 p.m.. Do not reply to it.

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

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Menu rápido:

• O que é Your Domain Has Incorrect DNS Settings golpe de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque é que recebi este e-mail?

Estas mensagens não são direcionadas. Os cibercriminosos enviam-nas em grandes lotes, usando endereços de e-mail recolhidos de violações de dados, websites falsos e fontes semelhantes. A maioria dos destinatários não tem qualquer ligação anterior com o remetente.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Altere imediatamente a palavra-passe de qualquer conta que possa ter sido exposta e ative a autenticação de dois fatores sempre que possível. Se também foram submetidos detalhes financeiros ou de identificação, contacte as instituições ou autoridades relevantes o mais rapidamente possível.

Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?

Os ficheiros executáveis normalmente iniciam programas maliciosos no momento em que são abertos. Os formatos de documento, como PDFs ou ficheiros Word, geralmente necessitam de interação adicional do utilizador - como ativar macros ou executar um instalador incluído - antes de o malware ser ativado. O risco real depende do tipo de ficheiro e das ações tomadas.

Li o e-mail mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?

Simplesmente abrir ou ler um e-mail é seguro. A infeção requer a interação ativa com o conteúdo - clicar numa ligação, abrir um anexo ou executar um ficheiro descarregado. Se não fez nenhuma dessas coisas, o seu computador não está em risco.

O Combo Cleaner remove as infeções de malware que estavam presentes no anexo do e-mail?

O Combo Cleaner consegue detetar e remover a grande maioria do malware conhecido. Executar uma análise completa do sistema é importante, pois ameaças mais sofisticadas podem incorporar-se em locais que uma análise rápida não detetaria.