O que é o golpe de e-mail "DHL Express Shipment Update"

O que é o golpe "DHL Express Shipment Update"?

Analisámos este e-mail e determinámos que se trata de um golpe de phishing. A mensagem faz-se passar pela DHL Express com uma notificação de envio falsa e, em seguida, direciona os destinatários para um website fraudulento concebido para roubar as suas credenciais de início de sessão. Este e-mail deve ser ignorado para evitar a exposição de informações pessoais da conta.

Visão geral do golpe de e-mail "DHL Express Shipment Update"

O e-mail chega com o assunto "DHL Express Shipment Update: JD00070132026" e afirma que uma encomenda está atualmente em trânsito. Apresenta um número de rastreamento falso, uma data de processamento e um estado de entrega, e depois fornece um botão "Track Shipment" para levar o destinatário a clicar.

Esse botão leva a uma página alojada no armazenamento em nuvem da Amazon Web Services. A página imita a plataforma DHL Express e mostra imediatamente uma sobreposição de início de sessão que pede aos visitantes que introduzam o seu endereço de e-mail e palavra-passe para "continuar".

Quaisquer credenciais introduzidas nesse formulário são enviadas diretamente aos golpistas. Um e-mail e uma palavra-passe roubados podem ser usados para invadir as contas da vítima, ler mensagens privadas ou efetuar compras não autorizadas.

Em alguns casos, as credenciais recolhidas são vendidas a outras partes criminosas, prolongando os danos para muito além do comprometimento inicial. Deve ser afirmado claramente que a DHL International GmbH não tem qualquer ligação com este golpe e não assume qualquer responsabilidade por ele.

E-mails de golpe semelhantes em geral

Em conclusão, este é um e-mail de phishing disfarçado de notificação de entrega da DHL Express. O seu objetivo é levar os destinatários a uma página de início de sessão falsa onde as suas credenciais são capturadas pelos golpistas. O e-mail deve ser eliminado sem interagir com ele. Dito isto, golpes como este são por vezes também usados para distribuir malware.

Mais exemplos de e-mails de golpe semelhantes são Administrator Update, Security Verification Needed, e SharePoint - Document Added To Your Workspace.

Como é que as campanhas de spam infetam os computadores?

Os cibercriminosos frequentemente distribuem malware por e-mail anexando ficheiros maliciosos às suas mensagens. Os formatos comuns incluem executáveis, documentos do Microsoft Office, ficheiros PDF, arquivos e ficheiros de script. Abrir um anexo desses - ou ativar funcionalidades como comandos de macro maliciosos nele - pode desencadear uma infeção por malware.

Os e-mails de spam também podem incluir links que apontam para sites que descarregam automaticamente programas maliciosos ou enganam os visitantes para os executarem manualmente. Na maioria dos casos, é necessária alguma forma de interação do utilizador antes de o malware ser ativado - como abrir um ficheiro ou clicar num aviso falso.

Como evitar a instalação de malware?

Tenha cuidado com qualquer e-mail de um remetente desconhecido, especialmente mensagens que contenham anexos ou links. Não abra ficheiros de e-mails inesperados, mesmo quando a mensagem parece vir de uma marca ou organização reconhecível.

Descarregue software apenas de fontes oficiais e sites de programadores fiáveis. Programas piratas, geradores de chaves e ferramentas de ativação não oficiais frequentemente incluem malware juntamente com o conteúdo prometido e devem ser totalmente evitados.

Mantenha o seu sistema operativo e todas as aplicações instaladas atualizados e utilize software antivírus de boa reputação. Não permita que sites suspeitos enviem notificações do navegador. Se já abriu um anexo malicioso, recomendamos que execute uma verificação com Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente qualquer malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de e-mail "DHL Express Shipment Update":

Subject: DHL Express Shipment Update: JD00070132026

DHL Express
Shipment Update

Your package is currently in transit. Use the details below to monitor your delivery status.
Tracking Number: JD00070132026
Proccesed Date: 7/13/2026 9:27:04 p.m.
Status: Processed at Sort Facility
[Track Shipment]

2026 DHL International GmbH. All rights reserved.

You are receiving this email because you have a shipment in our network.

Um site falso da DHL Express usado neste golpe:

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

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Menu rápido:

• O que é DHL Express Shipment Update golpe de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque é que recebi este e-mail?

Estas mensagens não são direcionadas pessoalmente. Os cibercriminosos enviam-nas em massa para grandes números de destinatários de uma só vez, usando endereços de e-mail recolhidos através de violações de dados, sites falsos e métodos de recolha semelhantes.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Altere as palavras-passe de quaisquer contas que possam ter sido expostas o mais rapidamente possível. Se introduziu dados bancários ou outras informações financeiras sensíveis, contacte as instituições relevantes diretamente sem demora.

Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?

Os ficheiros executáveis (.exe e semelhantes) normalmente desencadeiam uma infeção no momento em que são abertos. Os formatos de documentos e os arquivos geralmente requerem alguma interação adicional do utilizador - como ativar macros ou executar um instalador incluído - antes de o malware ser ativado. O nível de risco depende do tipo de ficheiro e da forma como interagiu com ele.

Li o e-mail mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?

Não. Simplesmente ler o e-mail é inofensivo. O seu computador só está em risco se clicou num link, abriu um anexo ou de outra forma interagiu com conteúdo malicioso na mensagem.

O Combo Cleaner removerá infeções de malware presentes no anexo do e-mail?

O Combo Cleaner pode detetar e remover a grande maioria do malware conhecido. Executar uma verificação completa do sistema é a abordagem recomendada, pois as ameaças mais sofisticadas podem por vezes esconder-se profundamente no sistema e requerer uma verificação minuciosa para as localizar e eliminar.