Que tipo de golpe é "Policy Violation Detected"

O que é o golpe "Policy Violation Detected"?

Inspecionámos o e-mail e verificámos que este contém uma notificação falsa que alega ter sido detetada uma violação de política na conta de e-mail do destinatário. Trata-se de um e-mail de phishing concebido para roubar as credenciais de início de sessão de e-mail de indivíduos desprevenidos. Deve ser ignorado para evitar que a conta seja sequestrada.

Mais sobre o e-mail fraudulento "Policy Violation Detected"

O e-mail afirma que a conta do destinatário violou uma política não especificada e avisa que o acesso pode ser perdido. Insta os destinatários a clicar num botão "Review Activity" para verificar a atividade recente da conta antes que isso supostamente aconteça. Nenhuma violação real ocorreu; a mensagem é fabricada puramente para criar urgência e pressionar as pessoas a clicar sem pararem para pensar.

Clicar no link abre uma página de início de sessão falsa. O site utilizado neste golpe, es4dr56tyuikdf6g-dp9xyf4hhc53.edgeone[.]dev, foi concebido para identificar o fornecedor de serviço de e-mail do destinatário a partir de informações codificadas no link e imitar o ecrã de início de sessão desse fornecedor. Na amostra que examinámos, a página exibia uma caixa de início de sessão com o estilo do Gmail, solicitando ao visitante que introduzisse o seu endereço de e-mail e palavra-passe.

Introduzir as credenciais de início de sessão nesta página envia-as diretamente para os golpistas. Como muitas pessoas reutilizam a mesma palavra-passe em várias contas, e as contas de e-mail são frequentemente utilizadas para repor palavras-passe noutros locais, obter acesso a apenas uma caixa de entrada pode permitir aos criminosos sequestrar outras contas, roubar dados pessoais e fazer-se passar pela vítima junto dos seus contactos.

Este golpe não se limita aos utilizadores de qualquer fornecedor de e-mail específico. A Google, a Microsoft, o Yahoo e outros serviços de e-mail legítimos não têm qualquer ligação a esta campanha. A sua marca é copiada sem permissão apenas para fazer a página falsa parecer fidedigna.

Conclusão

Em conclusão, este e-mail é um golpe de phishing disfarçado de aviso de violação de política de um fornecedor de serviço de e-mail. Visa roubar as credenciais de início de sessão de e-mail através de um website fraudulento. Os destinatários devem ignorar o e-mail e evitar introduzir qualquer informação na página ligada para se protegerem do sequestro de contas e do roubo de identidade.

Por vezes, golpes como este são utilizados para distribuir malware.

Mais exemplos de e-mails fraudulentos semelhantes são Truist Security Alert, Purchase Order Shared With You Via Dropbox e Cloudbeds Payment Details.

Como é que as campanhas de spam infetam os computadores?

Os agentes de ameaças distribuem frequentemente malware através de e-mail, incluindo anexos maliciosos. Estes podem ser ficheiros executáveis, documentos do Office, arquivos, PDFs, ficheiros de script e outros tipos de ficheiros. Abrir estes ficheiros ou ativar determinadas funcionalidades, como macros, pode permitir que o malware infete o dispositivo.

Os e-mails também podem incluir links para websites maliciosos. Visitar estes sites pode desencadear descarregamentos automáticos de malware ou enganar os utilizadores para que descarreguem e executem manualmente programas prejudiciais. Normalmente, o malware requer que o utilizador interaja com estes anexos ou links para comprometer o sistema.

Como evitar a instalação de malware?

Tenha cuidado com e-mails, anexos e links de remetentes desconhecidos, especialmente aqueles que criam uma sensação de urgência ou ameaçam a perda de acesso à conta. Descarregue software apenas de fontes oficiais e evite software pirateado, cracks e geradores de chaves, uma vez que estes são métodos comuns de distribuição de malware.

Mantenha o sistema operativo e as aplicações instaladas atualizados e utilize software antivírus fidedigno com as atualizações de deteção mais recentes. Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos que execute uma análise com o Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de e-mail "Policy Violation Detected":

Subject: Warning! Immediate action required!

Warning: Policy Violation Detected

Dear [Recipient],
We have detected activities that violated our policy on your account.

Don't risk losing access to your account. Click the button below to review recent activity now.

[Review Activity]

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Legal Notices | Transparency Report

Uma página falsa de início de sessão de fornecedor de serviço de e-mail utilizada neste golpe:

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

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Menu rápido:

• O que é Policy Violation Detected golpe de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Por que recebi este e-mail?

Os cibercriminosos enviam e-mails enganosos para grandes grupos, utilizando endereços recolhidos de fugas de segurança, websites falsos e fontes semelhantes. Normalmente, estes e-mails não são direcionados a nenhuma pessoa específica.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Altere imediatamente a palavra-passe da conta de e-mail afetada, juntamente com quaisquer outras contas que utilizassem a mesma palavra-passe. Se também foram introduzidos dados bancários ou de identificação, contacte diretamente as instituições relevantes o mais rapidamente possível.

Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?

Os ficheiros executáveis lançam frequentemente programas maliciosos no momento em que são abertos, ao passo que documentos, arquivos ou outros tipos de ficheiros geralmente requerem interação adicional do utilizador, como ativar macros, antes de o malware ser ativado.

Li o e-mail mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?

Não, os e-mails enganosos só são perigosos quando um link é clicado ou um ficheiro é aberto. O seu computador não fica infetado apenas por ler a mensagem.

O Combo Cleaner removerá as infeções de malware que estavam presentes no anexo de e-mail?

O Combo Cleaner é capaz de detetar e remover uma ampla gama de malware, embora ameaças mais avançadas possam por vezes escapar à deteção. Efetuar uma análise completa do sistema aumenta a probabilidade de identificar e eliminar quaisquer ameaças presentes.