Como remover o TELEPUZ RAT do sistema operativo

Que tipo de malware é o TELEPUZ?

O TELEPUZ é uma plataforma modular de Malware-as-a-Service (MaaS) que combina funções de Remote Access Trojan (RAT) com capacidades de roubo de informações. Escrito em C e implementado como uma DLL de 64 bits para Windows, é executado silenciosamente em segundo plano, dando aos atacantes controlo remoto total dos sistemas infetados.

De acordo com uma investigação publicada pela Elastic Security Labs, o TELEPUZ é distribuído através do ClickFix - uma técnica de engenharia social em que um website malicioso engana o visitante para que cole um comando PowerShell na caixa de diálogo Executar, obtendo e instalando o malware silenciosamente.

Uma vez ativo, o TELEPUZ pode roubar credenciais e cookies do navegador, registar teclas premidas, injetar código em websites bancários, capturar capturas de ecrã e permitir que os operadores enviem comandos remotamente. Suporta 36 comandos distintos, dando aos atacantes um controlo quase total de um dispositivo comprometido.

Visão geral do TELEPUZ

A Elastic Security Labs identificou o TELEPUZ pela primeira vez no final de abril de 2026, com o volume de compilações a crescer de forma constante a partir do início de junho. Novas amostras aparecem no VirusTotal quase diariamente, o que aponta para um desenvolvimento ativo. O projeto parece ser gerido por uma pequena equipa ou por um único programador.

O TELEPUZ está estruturado em torno de um núcleo leve e de módulos opcionais que os operadores podem enviar para os dispositivos infetados a pedido. Os módulos confirmados incluem um keylogger, um ladrão de credenciais de navegador e um injetor web. Cada módulo é um binário separado obtido do servidor do operador quando necessário.

A cadeia de entrega ClickFix começa numa página web comprometida ou controlada pelo atacante. Quando a vítima executa o comando PowerShell colado, uma variante do stealer VIDAR baseada em Go é descarregada como carregador inicial. Esse carregador obtém e inicia então o stager do TELEPUZ e a sua carga útil principal a partir de domínios controlados pelo atacante.

As capacidades do TELEPUZ

O TELEPUZ suporta 36 comandos remotos que abrangem uma vasta gama de ações maliciosas. Os operadores podem realizar injeção de processos, listar e terminar processos, carregar ou descarregar ficheiros, capturar capturas de ecrã, executar comandos de shell e elevar privilégios até ao nível de Administrador ou SYSTEM.

O módulo injetor web utiliza o Chrome DevTools Protocol e a interface Firefox WebDriver BiDi para intercetar e modificar páginas dentro do navegador da vítima em tempo real. Isto permite ao atacante alterar silenciosamente páginas de sites bancários e financeiros - por exemplo, trocando campos de entrada para capturar credenciais digitadas sem que o utilizador se aperceba de que algo está errado.

O módulo stealer extrai cookies guardados de navegadores baseados em Chromium e do Firefox. O módulo keylogger regista tudo o que o utilizador digita. Todos os dados capturados são enviados de volta ao operador através do canal de comando e controlo do malware.

Comunicação de comando e controlo

O TELEPUZ comunica com os seus operadores via WebSocket, com encriptação TLS opcional. Os comandos e respostas seguem uma estrutura JSON. A cada dispositivo infetado é atribuído um ID de sessão único derivado de números de série de hardware, do nome do computador e da data de instalação do sistema operativo.

Se o servidor principal ficar inacessível, o TELEPUZ recorre à obtenção de endereços de servidor atualizados a partir de um canal do Telegram, de páginas de perfil do Steam ou de registos DNS. Também pode consultar um contrato inteligente na blockchain Polygon como último recurso. Estes múltiplos caminhos alternativos tornam-no resistente a desativações de infraestrutura.

Persistência e evasão de defesas

O TELEPUZ instala-se como um serviço do Windows chamado CipherAllocator para sobreviver a reinícios. Também modifica o Registo do Windows como mecanismo de persistência secundário, tornando a simples remoção ao nível do processo insuficiente para limpar totalmente o sistema.

Para evadir o software de segurança, o TELEPUZ aplica patches à Antimalware Scan Interface (AMSI) e ao ETW (Event Tracing for Windows) em memória, e substitui a biblioteca NTDLL por uma cópia limpa do disco para remover hooks colocados por ferramentas de segurança. Estes passos impedem que o software antivírus monitorize a atividade do malware.

Antes de executar o seu código principal, o TELEPUZ realiza uma série de verificações anti-análise. Lê a contagem de núcleos do CPU, o tamanho da RAM e o espaço em disco para detetar máquinas virtuais comummente utilizadas por investigadores de segurança. Também procura nomes de utilizador de sandbox conhecidos, nomes de computador e identificadores de hipervisor, e deteta breakpoints de hardware.

A filtragem geográfica impede o TELEPUZ de ser executado em sistemas com uma configuração regional de um país da CEI. Um bypass ao Controlo de Conta de Utilizador (UAC) através de elevação COM e da interface AppInfo ALPC permite a escalada de privilégios sem acionar um aviso do Windows. Chamadas de sistema indiretas, ofuscação com instruções de lixo e encriptação de strings RC4 personalizada com RC4 completam o seu conjunto de ferramentas de evasão.

Conclusão

O TELEPUZ dá aos atacantes acesso profundo aos dispositivos infetados. A sua combinação de controlo RAT, roubo de credenciais e injeção web significa que os operadores podem monitorizar vítimas, recolher credenciais de contas, intercetar atividade bancária e implementar cargas úteis adicionais a qualquer momento.

A infraestrutura resiliente de comando e controlo do malware, as amplas capacidades de evasão e o desenvolvimento ativo tornam-no uma ameaça grave. As vítimas correm o risco de roubo de identidade, fraude financeira, sequestro de contas e novas infeções por malware. O TELEPUZ deve ser removido imediatamente de qualquer sistema infetado.

Mais exemplos de malware classificado como RAT são o Starland, o DenoRAT e o MODBEACON.

Como é que o TELEPUZ se infiltrou no meu computador?

Com base na investigação da Elastic Security Labs, o TELEPUZ é distribuído através de uma cadeia ClickFix de várias fases. As vítimas visitam um site comprometido ou criado pelo atacante que exibe uma página falsa de erro ou de verificação. Essa página instrui o utilizador a abrir a caixa de diálogo Executar, colar um comando PowerShell pré-carregado na área de transferência e executá-lo.

Executar o comando contacta um servidor controlado pelo atacante e descarrega uma variante do stealer VIDAR baseada em Go como carregador de primeira fase. Esse carregador obtém e executa então o stager do TELEPUZ e a sua DLL de carga útil principal a partir de domínios comprometidos, inteiramente em memória. A vítima não vê qualquer instalador ou aviso em nenhum momento do processo.

Para além do ClickFix, ameaças deste tipo também são propagadas através de e-mails de phishing, páginas falsas de descarga de software, conteúdo pirateado e cracks de software. Manter-se afastado de fontes de descarga não oficiais e estar atento a avisos inesperados reduz significativamente o risco de infeção.

Como evitar a instalação de malware?

Desconfie de qualquer página web ou mensagem que lhe peça para abrir o PowerShell, a caixa de diálogo Executar ou uma linha de comandos e colar um comando. Serviços e instaladores de software legítimos nunca lhe pedirão para fazer isto. Descarregue programas apenas a partir dos sites oficiais dos programadores e de lojas de aplicações fidedignas, e evite conteúdo pirateado, geradores de chaves e ferramentas de ativação não oficiais.

Mantenha o seu sistema operativo e todos os programas instalados atualizados para corrigir vulnerabilidades de segurança conhecidas. Evite clicar em anúncios e pop-ups em sites desconhecidos, e recuse pedidos de notificações de navegador de páginas que não reconhece. Utilize uma solução de segurança respeitável e execute análises regulares. Se acredita que o seu computador já está infetado, recomendamos executar uma análise com o Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Página falsa de CAPTCHA utilizada para entregar o TELEPUZ (fonte: elastic.co):

Cadeia de infeção do TELEPUZ (fonte: elastic.co):

Como remover malware manualmente?

A maioria das infeções por trojans pode ser removida com uma análise completa do sistema com o Combo Cleaner. O procedimento manual completo abaixo destina-se aos casos em que a remoção automática falhou, em que pretende confirmar que uma análise detetou tudo ou em que a ameaça tem vários pontos de persistência.

Ferramentas de que vai precisar

Combo Cleaner Antivirus Avaliação gratuita de 7 dias

Verificador principal recomendado. Certificado VB100. Está disponível uma avaliação gratuita de 7 dias.

Microsoft Defender Offline Gratuito · integrado

Integrado no Windows. Arranca num ambiente limpo para detetar rootkits.

Process Explorer Gratuito

Da Microsoft Sysinternals. Melhor do que o Gestor de Tarefas - mostra os caminhos completos e as assinaturas.

Autoruns Gratuito

Da Microsoft Sysinternals. Lista todos os locais onde o malware pode persistir no seu sistema.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Gratuito

O verificador a pedido oficial da Microsoft. Assinaturas sempre atualizadas - expira a cada 10 dias.

Fase 1~ 5 min

Contenção - limitar os danos

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1

Desligar da rede

30 segNão requer ferramentas

Desligue o cabo Ethernet e desative o Wi-Fi. Se estiver a utilizar um portátil, a tecla do modo de avião é a forma mais rápida.

Porque é que isto é importante

Muitos trojans exfiltram dados - palavras-passe guardadas no navegador, sessões bancárias, capturas de ecrã - e aceitam comandos remotos. Cortar a rede trava ambas as atividades de imediato. Mantenha a rede desligada até à fase 4.

2

Arrancar no Modo de Segurança com Rede

3 min

O Modo de Segurança carrega um conjunto mínimo de controladores e impede a execução automática da maioria do malware. A opção “com Rede” permite-lhe descarregar ferramentas - volte a ativar o Wi-Fi apenas depois de ter arrancado neste modo.

Windows 11

Abra Definições → Sistema → Recuperação. Clique em Reiniciar agora junto a Arranque avançado.

O computador reinicia no menu “Escolher uma opção”. Clique em Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Arranque → Reiniciar. Após o segundo reinício, prima 5 ou F5.

Windows 10

Clique no logótipo do Windows, mantenha premida a tecla Shift, clique no ícone Ligar/Desligar e escolha Reiniciar. No ecrã Escolher uma opção, clique em Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Arranque → Reiniciar. Prima F5.

Windows 8

Aceda ao ecrã Iniciar, escreva Avançadas e selecione Definições → Opções de arranque avançadas → Reiniciar agora → Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Arranque → Reiniciar → F5.

Nota: o Windows 8 atingiu o fim do suporte em janeiro de 2023 - continuar a utilizá-lo expõe-no a um risco muito mais elevado de reinfeção.

Windows 7

Clique em Iniciar → Encerrar → Reiniciar → OK. Durante o arranque do sistema, prima repetidamente F8 até aparecer o menu Opções de Arranque Avançadas do Windows e, em seguida, escolha Modo de Segurança com Rede.

Nota: o Windows 7 atingiu o fim do suporte em janeiro de 2020 - continuar a utilizá-lo expõe-no a um risco muito mais elevado de reinfeção.

Fase 2~ 15 min

Identificação - descobrir o que está escondido

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3

Inspecionar os processos em execução com o Process Explorer

Ferramenta: Process Explorer5 min

Descarregue o Process Explorer da Microsoft Sysinternals. Execute-o como administrador. Clique em Options → Verify Image Signatures e em View → Lower Pane View → DLLs.

Ordene por “Verified Signer”. Qualquer elemento sem assinatura executado a partir de %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% ou %ProgramData% é suspeito. Clique com o botão direito do rato → Properties para ver o caminho completo da imagem. Clique com o botão direito do rato → “Search Online” para pesquisar nomes de processos desconhecidos.

Porque não usar apenas o Gestor de Tarefas

O Gestor de Tarefas oculta os caminhos completos dos ficheiros, não mostra as assinaturas digitais e agrupa os processos de formas que facilitam a passagem despercebida do malware. O Process Explorer é a mesma ferramenta que os engenheiros da Microsoft utilizam.

4

Mapear todos os pontos de persistência com o Autoruns

Ferramenta: Autoruns 14.x10 min

Descarregue o Autoruns. Clique com o botão direito do rato em Autoruns.exe e escolha Executar como administrador - sem privilégios elevados, o Autoruns não consegue inspecionar as ramificações de registo protegidas.

No menu, abra Options → Hide Microsoft Entries e Options → Hide Empty Locations e, em seguida, clique em Refresh.

Os trojans modernos não se limitam ao arranque. Percorra estes separadores e procure entradas sem assinatura ou desconhecidas:

• Logon - as clássicas chaves Run/RunOnce
• Scheduled Tasks - esconderijo frequente, especialmente tarefas com ações PowerShell, MSHTA ou rundll32
• Services - serviços sem assinatura em pastas que não pertencem à Microsoft
• WMI - as subscrições de eventos são um mecanismo de persistência furtivo (MITRE T1546.003)
• Image Hijacks - abuso do valor “Debugger” das Image File Execution Options
• AppInit - DLL carregadas em todos os processos com interface gráfica
• Browser plug-ins - extras sem assinatura em todos os navegadores instalados

Dica profissional

Clique com o botão direito do rato em qualquer entrada suspeita → “Jump to Image” para ver o ficheiro real. Clique com o botão direito do rato → “Search Online” para abrir o VirusTotal com o hash do ficheiro. Não elimine nada ainda - limite-se a anotar os caminhos dos ficheiros e os nomes das entradas. Vamos removê-los depois das análises.

5

Verificar o ficheiro hosts e as definições de DNS

3 minIntegrado no Windows

Os trojans redirecionam frequentemente domínios de bancos, de antivírus e de atualizações para servidores controlados pelo atacante, editando o ficheiro hosts ou as definições de DNS.

Ficheiro hosts: abra o Bloco de Notas como administrador e abra C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. As entradas legítimas estão comentadas com #. Qualquer mapeamento IP-domínio não comentado é suspeito - especialmente redirecionamentos para microsoft.com, windowsupdate ou o seu banco.

Definições de DNS: abra a Linha de Comandos como administrador e execute ipconfig /all. Confirme que os seus servidores DNS apontam para o seu fornecedor de Internet, o seu router ou um resolvedor público conhecido (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Em seguida, abra Definições → Rede e Internet → [o seu adaptador] → Atribuição de servidor DNS e verifique se as definições de DNS e de DNS sobre HTTPS (DoH) não foram sequestradas.

Porque é que isto é importante

Um PC limpo com o DNS sequestrado continua a ser um PC comprometido. Vai pensar que está em chase.com e estará no clone do atacante.

Fase 3~ 60-90 min

Remoção - três análises, uma limpeza

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Nenhum antivírus deteta tudo sozinho. A ordem abaixo é intencional: primeiro a análise offline (deteta rootkits antes de o Windows carregar por completo), depois os verificadores a pedido no sistema em execução e, por fim, a limpeza manual de tudo o que lhes tiver escapado.

6

Executar o Microsoft Defender Offline

Ferramenta: integrada no Windows15 min

Reinicie no Windows normal. Abra Segurança do Windows → Proteção contra vírus & ameaças → Opções de análise. Selecione Microsoft Defender Antivírus (análise offline) e clique em Analisar agora. O computador reinicia num ambiente reduzido e faz a análise antes de o sistema operativo completo carregar.

Porque é que isto vem primeiro

Os rootkits e os bootkits escondem-se de qualquer verificador executado na mesma sessão do Windows já infetada. Uma análise offline antes do arranque vê o disco antes de o malware se conseguir esconder.

Antivírus recomendado

Combo Cleaner

Certificado VB100. Inclui anti-trojan, análise do registo e da persistência e anti-spyware numa única passagem. Está disponível uma avaliação gratuita de 7 dias.

Descarregar Combo Cleaner

7

Executar uma análise completa do sistema com o Combo Cleaner

Ferramenta: Combo Cleaner20-40 min

Instale o Combo Cleaner e execute uma análise completa do sistema (não a análise rápida). Deixe-a terminar por completo, reveja as ameaças detetadas e aplique as ações recomendadas. O Combo Cleaner coloca em quarentena os trojans conhecidos e a respetiva persistência no registo.

8

Executar o Microsoft Safety Scanner como análise de segunda opinião

Ferramenta: Microsoft Safety Scanner15 min

Descarregue o Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), a ferramenta a pedido gratuita da Microsoft. O binário expira a cada 10 dias, o que significa que cada transferência tem as assinaturas mais recentes. Execute uma análise completa depois do Combo Cleaner para detetar tudo o que um único motor possa não ter detetado.

Porquê uma segunda análise

Diferentes motores de análise detetam ameaças diferentes. Executar uma análise adicional da Microsoft depois do Combo Cleaner é, de longe, o passo de verificação mais subutilizado na remoção de malware.

9

Remover manualmente tudo o que ainda estiver listado no Autoruns

Ferramenta: Autoruns10 min

Volte a abrir o Autoruns. Tudo o que assinalou no passo 4 e que ainda está presente não foi detetado pelas análises automáticas. Para cada entrada suspeita restante: clique com o botão direito do rato → Delete no Autoruns (isto remove o registo de persistência) e, em seguida, navegue até ao caminho do ficheiro e elimine o ficheiro propriamente dito. Esvazie a Reciclagem.

Importante

Alguns ficheiros de malware reaparecem depois de eliminados porque outro elemento do sistema os volta a criar. Se eliminar um ficheiro e ele regressar em poucos minutos, existe um ponto de persistência restante que o Autoruns não mostrou - normalmente um serviço ou uma tarefa agendada executada como SYSTEM. Volte a executar as análises dos passos 6-8 ou avance para uma instalação limpa (consulte o final do guia).

Fase 4~ 15 min

Recuperação - restaurar os navegadores e a segurança

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10

Repor os navegadores e limpar as permissões de notificação

5 min

Os trojans e o adware sequestram frequentemente os navegadores - alteram o motor de busca predefinido, instalam extensões fraudulentas ou concedem a si próprios permissões de notificação para continuarem a mostrar janelas pop-up fraudulentas mesmo depois de o malware ter desaparecido.

• Chrome: visite chrome://settings/reset e clique em “Repor as predefinições originais das definições”. Depois, visite chrome://settings/content/notifications e remova todos os sites desconhecidos.
• Edge: visite edge://settings/reset. Depois, verifique edge://settings/content/notifications.
• Firefox: abra about:support e clique em Restaurar o Firefox (no Firefox, a opção chama-se “Restaurar” e não “Repor”). Depois, verifique Definições → Privacidade e Segurança → Permissões → Notificações.

Reveja as extensões instaladas em cada navegador e remova tudo o que não reconheça, especialmente extensões que não tenham sido instaladas por si.

11

Reativar o Defender e a Proteção contra adulteração e atualizar tudo

10 min

Muitos trojans desativam o software de segurança. Abra Segurança do Windows → Proteção contra vírus & ameaças → Gerir definições e confirme que a Proteção em tempo real, a Proteção disponibilizada na cloud e a Proteção contra adulteração estão todas ativadas. A Proteção contra adulteração impede que o malware desative o Defender silenciosamente.

Em seguida, execute o Windows Update (Definições → Windows Update → Procurar atualizações) e atualize os seus navegadores e aplicações. O vetor de infeção que permitiu a entrada do trojan envolve normalmente software desatualizado.

Fase 5~ 15 min + 7 dias

Verificação e proteção

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12

Alterar as palavras-passe a partir de um dispositivo limpo

20 min⚠ Crítico

Se o trojan era um info-stealer (o Lumma, o RedLine, o Vidar e outros semelhantes são extremamente comuns), parta do princípio de que todas as palavras-passe guardadas no navegador estão comprometidas. Altere-as a partir de outro dispositivo comprovadamente limpo - o seu telemóvel serve, desde que não esteja infetado.

Ordem recomendada:

1. E-mail principal primeiro - é o centro de recuperação de todas as outras contas
2. Contas bancárias e financeiras
3. Palavra-passe mestra do gestor de palavras-passe (se utilizar um)
4. Redes sociais, compras e restantes contas

Sempre que possível, ative a autenticação multifator resistente a phishing (chaves de acesso / chaves de segurança físicas FIDO2 / aplicações de autenticação) - a MFA baseada em SMS pode ser contornada por atacantes sofisticados.

13

Confirmar a limpeza e monitorizar durante 7 dias

5 min + 1 semana de monitorização

Volte a ligar-se à rede e execute uma última análise completa com o Combo Cleaner. Abra o Gestor de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc) e mude para o separador Aplicações de arranque - confirme que nada de suspeito reapareceu.

Nos próximos 7 dias, esteja atento ao regresso dos sintomas: utilização elevada e inesperada da CPU, regresso de processos desconhecidos, redirecionamentos do navegador ou janelas pop-up. Se algo regressar, falhou um ponto de persistência e o procedimento tem de ser repetido - ou pode existir um comprometimento mais profundo que exija uma instalação limpa.

Quando optar por uma instalação limpa do Windows

A remoção manual nem sempre é a resposta certa. Reinstalar o Windows de raiz é a única forma de ter 100% de certeza quando:

• O malware reaparece após cada tentativa de remoção
• Foi detetado um bootkit ou um rootkit UEFI (esta classe de ameaça situa-se abaixo do sistema operativo e sobrevive a uma reinstalação normal do Windows)
• Foi executado com privilégios de administrador um trojan de roubo de credenciais confirmado (Lumma, RedLine, Vidar) - o sistema tem provavelmente várias cargas maliciosas desconhecidas
• O PC é utilizado para serviços bancários online, e-mail profissional ou qualquer outra atividade em que não seja aceitável a mínima dúvida

Uma instalação limpa é um processo de 30-60 minutos: reinstalação do Windows 11 através de Definições → Sistema → Recuperação → Repor este PC → Remover tudo → Transferência na cloud. Faça primeiro uma cópia de segurança dos documentos num armazenamento externo, analise essa cópia de segurança com o Combo Cleaner antes de a restaurar e reinstale as aplicações de raiz - nunca as restaure a partir de uma cópia de segurança do sistema infetado.

Importante: A remoção manual exige conhecimentos informáticos avançados. Se não tiver confiança para distinguir ficheiros de sistema de ficheiros maliciosos, execute uma análise automática com o Combo Cleaner e o Windows Defender e fique por aí - esse caminho deteta a grande maioria dos trojans dirigidos a utilizadores domésticos, sem o risco de danificar o Windows ao eliminar o ficheiro errado.

Perguntas Frequentes (FAQ)

O meu computador está infetado com o malware TELEPUZ, devo formatar o meu dispositivo de armazenamento para me livrar dele?

Formatar o dispositivo de armazenamento irá remover o TELEPUZ mas também irá apagar todos os ficheiros na unidade. Executar uma ferramenta de segurança respeitável como o Combo Cleaner é geralmente o primeiro passo mais seguro e evita a perda permanente de dados.

Quais são os maiores problemas que o malware TELEPUZ pode causar?

O TELEPUZ pode dar aos atacantes controlo remoto completo de um dispositivo infetado, roubar credenciais de navegador e cookies de sessão, intercetar atividade bancária através de injeção web e registar as teclas digitadas. Isto pode resultar em tomada de contas, roubo de identidade, transações financeiras não autorizadas e instalações adicionais de malware.

Qual é o objetivo do malware TELEPUZ?

O TELEPUZ foi concebido para dar aos atacantes acesso remoto persistente aos sistemas infetados. O seu design modular permite aos operadores roubar credenciais, monitorizar a atividade do utilizador através de um keylogger, manipular páginas de sites financeiros para capturar detalhes bancários e enviar cargas úteis adicionais conforme necessário.

Como é que o malware TELEPUZ se infiltrou no meu computador?

De acordo com a Elastic Security Labs, o TELEPUZ é propagado através do ClickFix - uma técnica em que sites maliciosos enganam os utilizadores para colarem e executarem um comando PowerShell. Esse comando descarrega e instala o malware sem qualquer ação adicional necessária por parte da vítima.

O Combo Cleaner irá proteger-me de malware?

Sim. O Combo Cleaner pode detetar e remover a maioria do malware conhecido, incluindo o TELEPUZ. Como este malware utiliza técnicas de evasão avançadas, é recomendável executar uma análise completa do sistema para se certificar de que a infeção está totalmente eliminada.