O que é o golpe de e-mail "Updated SOA And Invoice For Payment"

Que tipo de e-mail é "Updated SOA And Invoice For Payment"?

Examinámos este e-mail e determinámos que se trata de um golpe de phishing. A mensagem apresenta-se como uma comunicação de um "Finance Credit Department" e alega que o destinatário tem uma fatura a aguardar revisão. Deve ser ignorada para evitar o roubo de credenciais de início de sessão ou de outras informações sensíveis.

Visão geral do golpe de e-mail "Updated SOA And Invoice For Payment"

O e-mail apresenta-se como um aviso de uma "Finance Credit Unit", informando o destinatário de que um extrato de conta atualizado e faturas acompanhantes foram submetidos para regularização de pagamento. É incluído um botão proeminente "REVIEW INVOICE", destinado a encaminhar o destinatário para um site fraudulento.

Embora o site ligado através deste botão já não esteja ativo, foi provavelmente concebido para imitar uma página de início de sessão de um serviço de webmail ou de fornecedor de e-mail. Tais páginas solicitam aos visitantes que introduzam as suas credenciais de e-mail sob o pretexto de aceder a um documento comercial partilhado.

Qualquer nome de utilizador e palavra-passe introduzidos numa página deste tipo são recolhidos diretamente pelos golpistas. Com uma conta de e-mail nas mãos, podem ler correspondência privada, fazer-se passar pela vítima junto de contactos e tentar aceder a outros serviços associados a esse endereço.

As contas de e-mail são alvos particularmente atraentes. Contêm frequentemente informações pessoais e financeiras sensíveis, e o controlo de uma pode permitir a um cibercriminoso repor palavras-passe de contas bancárias associadas, armazenamento na nuvem ou plataformas de trabalho.

Nenhum departamento financeiro legítimo ou fornecedor de serviço de e-mail está associado a este golpe. Os detalhes do remetente e todas as alegações contidas na mensagem são inteiramente fabricados.

E-mails de golpe semelhantes em geral

Em conclusão, este e-mail é um golpe de phishing disfarçado de uma notificação de fatura de rotina proveniente de um departamento financeiro. Visa enganar os destinatários para que entreguem as suas credenciais de início de sessão de e-mail num site fraudulento. A mensagem deve ser eliminada sem clicar em quaisquer ligações.

Por vezes, e-mails de golpe deste tipo também são usados para distribuir malware. Mais exemplos de e-mails de golpe semelhantes são Secure Your Account, Dropbox - File Access And Verification, e Webmail Hosting Service Antivirus Update.

Como é que as campanhas de spam infetam os computadores?

Os e-mails de spam podem transportar malware de várias formas - na maioria das vezes através de anexos maliciosos ou ligações incorporadas na mensagem. Os anexos podem chegar como ficheiros executáveis, documentos do Microsoft Office, PDFs, arquivos comprimidos, ficheiros JavaScript e formatos semelhantes.

Clicar numa ligação incorporada pode redirecionar os utilizadores para uma página que descarrega silenciosamente software malicioso, ou pode instruí-los a obter e executar manualmente um ficheiro. Alguns documentos do Office contêm comandos macro maliciosos que se ativam quando as macros são ativadas. Na maioria dos casos, é necessário algum grau de interação do utilizador antes que uma infeção se instale.

Como evitar a instalação de malware?

Tenha cautela com e-mails inesperados, particularmente aqueles que o incitam a clicar numa ligação ou a abrir um anexo. Quando uma mensagem afirma ser de uma empresa ou organização mas chega sem aviso, verifique a sua legitimidade através de canais de contacto oficiais antes de tomar qualquer ação.

Obtenha software apenas a partir de sites oficiais de programadores ou de lojas de aplicações fidedignas. Evite ferramentas como cracks, geradores de chaves ou aplicações "loader" de terceiros - estas são frequentemente usadas para agrupar malware juntamente com o programa prometido.

Mantenha o sistema operativo e todo o software instalado atualizados, e use uma ferramenta de segurança respeitável. Se já abriu um anexo suspeito, recomendamos executar uma análise com Combo Cleaner Antivirus para Windows para detetar e remover quaisquer ameaças que possam ter sido instaladas.

Texto apresentado na carta de e-mail "Updated SOA And Invoice For Payment":

Subject: Payment Settlement

Finance Credit Unit

Payment Remittance

Updated SOA and Invoice for Payment

[REVIEW INVOICE]

Good morning,

Please find the updated statement of account and accompanying invoices submitted for payment settlement.

Kindly review the attached invoice and confirm that the payment information is accurate before processing.
Thank you.
Financial Controller & Credit Unit

Payment Information

Please verify invoice and payment information through your established business contact before making any payment.

This message relates to invoice and payment documentation. Please contact the Financial Controller & Credit Unit if you have questions regarding this notification.

Remoção automática instantânea do malware:

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• O que é Updated SOA And Invoice For Payment golpe de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque é que recebi este e-mail?

E-mails de golpe como este são distribuídos a grandes números de pessoas ao mesmo tempo. Os cibercriminosos compilam listas de endereços usando dados de violações de segurança, páginas de registo falsas e fontes semelhantes. Estas campanhas raramente são dirigidas a um indivíduo específico.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Altere as palavras-passe de quaisquer contas que possam ter sido acedidas ou comprometidas, começando pela sua conta de e-mail. Se também partilhou detalhes financeiros como credenciais bancárias ou números de cartão de crédito, contacte a instituição relevante sem demora.

Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?

Depende do tipo de ficheiro. Os ficheiros executáveis tendem a desencadear uma infeção imediatamente ao serem abertos. Formatos de documento como PDFs ou folhas de cálculo normalmente requerem interação adicional - como ativar macros - antes que qualquer malware se ative.

Li o e-mail mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?

Não. Simplesmente ler ou pré-visualizar um e-mail não coloca o seu computador em risco. Um dispositivo torna-se infetado apenas quando um utilizador clica ativamente numa ligação, abre um anexo ou de outra forma executa conteúdo malicioso.

O Combo Cleaner removerá infeções de malware que estavam presentes no anexo de e-mail?

Sim. O Combo Cleaner foi concebido para detetar e remover uma ampla gama de ameaças de malware. Executar uma análise completa do sistema é, no entanto, importante, pois programas maliciosos avançados podem ocultar-se de formas que uma análise rápida pode não detetar.