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Fraude High Priority Message

Também Conhecido Como: "high priority message" (vírus)
Tipo: Adware
Nível de Estragos: Médio

Instruções de remoção de High Priority Message

O que é High Priority Message?

"High Priority Message" é um erro falso exibido por um website mal-intencionado que os utilizadores visitam inadvertidamente - são redirecionados por uma variedade de programas potencialmente indesejados (PPIs). Estes programas geralmente infiltram-se no sistema sem o consentimento do utilizador. Os resultados das pesquisas demonstram que, para além de redirecionamentos, os PPIs também oferecem publicidades intrusivas online e recolhem continuamente várias informações relacionadas à atividade de navegação na web do utilizador.

Mensagem de High Priority Message

O erro "High Priority Message" indica que o sistema está no estado bloqueado. Também é observado que a reinicialização do sistema pode danificar o sistema, portanto, os utilizadores devem contactar os técnicos certificados da Microsoft através de um número de telefone gratuito. Os utilizadores são então supostamente guiados através do processo. Também vale a pena notar que o referido website foi projetado para parecer um Windows Blue Screen of Death (BSOD). Por esse motivo, o erro "High Priority Message" pode parecer genuíno. No entanto, esse erro é falso e não tem nada a ver com a empresa Microsoft atual. Os criminosos virtuais tentam assustar e enganar as vítimas a ligar e pagar por serviços técnicos que não são necessários. Os utilizadores podem remover esse erro simplesmente fechando o navegador da web. Programas potencialmente indesejados também oferecem publicidades intrusivas. Para alcançar isto, os desenvolvedores de PPIs empregam várias ferramentas, que permite colocar o conteúdo de terceiros. Por esse motivo, os pop-ups, banners, cupões geralmente superam o conteúdo dos websites visitados, diminuindo significativamente a atividade de navegação na Internet. Para além disso, esses anúncios exibidos podem levar a websites mal-intencionados ou ativar scripts que descarregam/instalam malware. Por isso, clicar nestes anúncios é arriscado e podem resultar em novas infeções de computador. Uma outra contrapartida é o rastreio de dados. Os resultados da pesquisa demonstram que High Priority Message reúne continuamente várias informações relacionadas à atividade de navegação na Internet do utilizador. Os endereços de Protocolo de Internet (IP), URLs de websites visitados, páginas visitadas, consultas de pesquisa inseridas, actividade de rato/teclado, geo-localizações e outros dados recolhidos podem ser pessoalmente identificáveis. Por esta razão, vale a pena notar que os desenvolvedores de PPIs geralmente vendem essas informações a terceiros (potencialmente, criminosos virtuais). Essas pessoas muitas vezes tentam gerar rendimento através da utilização indevida de informações pessoais dos utilizadores. Por isso, a presença de aplicações de rastreio de dados no seu sistema pode levar a problemas de privacidade graves ou até mesmo roubo de identidade. Por estas razões, todos os programas potencialmente indesejados devem ser eliminados imediatamente.

Resumo da Ameaça:
Nome"high priority message" (vírus)
Tipo de AmeaçaAdware, Anúncios indesejados ou vírus pop-up
SintomasVer anúncios não originários dos sites a partir dos quais está a navegar. Anúncios pop-up intrusivos. Diminuição da velocidade de navegação na Internet.
Métodos de distribuiçãoAnúncios pop-up enganosos, instaladores de software gratuito (agregação), instaladores de flash player falsos.
DanosDiminuição do desempenho do computador, rastreio do navegador - problemas de privacidade, possíveis infecções adicionais por malware.
Remoção

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Há centenas de vírus de tipo ransomware que têm similaridades partilhadas com High Priority Message. A lista de exemplos inclui (mas não limites para) Unusual Activity, Warning! Malware Detected!, Your Computer May Have a Virus!, e Internet Security Damaged. Todos afirmam que o sistema está danificado de uma forma ou de outra. No entanto, como com High Priority Message, esses erros também são destinados apenas para enganar os utilizadores ao pagamento de serviços desnecessários. Por isso, não devem ser confiados. Os programas potencialmente indesejados também são praticamente idênticos. Ao oferecer uma variedade de recursos úteis, os PPIs criam a impressão de serem são legítimos e acessíveis. No entanto, esses aplicações são destinadas apenas para gerar rendimento para os desenvolvedores, razão pela qual os utilizadores regulares não obtêm valor real. Na realidade, os programas potencialmente indesejados não fazem nada para além de redirecionamentos indesejados (promovendo vários websites da Web), fornecem anúncios intrusivos online e recolhem várias informações. Note que a grande maioria dos websites promocionais são motores de pesquisa falsos que também têm o mesmo objetivo. Por esse motivo, geram falsos resultados de pesquisa, para além de fornecer anúncios intrusivos e registar informações. Tal como anúncios intrusivos, resultados de pesquisa falsos também podem levar a websites fraudulentos. Por isso, a utilização de um mecanismo de pesquisa falso pode, eventualmente, levar a sérios problemas de privacidade e/ou infeções de computador de alto risco.

Como é que este adware foi instalado no meu computador?

Uma parte dos programas potencialmente indesejados tem websites oficiais de descarregamento/promoção. No entanto, tais programas potencialmente também são distribuídos com um método de marketing fraudulento denominado "agregação", bem como anúncios intrusivos acima mencionados. A agregação é basicamente uma instalação sólida de aplicações de terceiros juntamente com as regulares (geralmente gratuitas). Os desenvolvedores sabem que a maioria dos utilizadores apressam descuidadamente os processos de descarregamento/instalação e saltam quase todas as etapas. Por esta razão, os desenvolvedores ocultam intencionalmente aplicações agregadas dentro das definições 'Personalizadas' ou 'Avançadas'. Ao apressar e saltar imprudentemente esta seção, os utilizadores não só expõem o sistema ao risco de várias infeções, mas também colocam a sua própria privacidade em ameaça.

Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?

Todos os utilizadores devem saber que os programas potencialmente indesejados são distribuídos a usar o método de "agregação", bem como anúncios intrusivos online. Por esta razão, os utilizadores devem estar muito atentos ao descarregar/instalar o software e navegar na Internet. Em primeiro lugar, os utilizadores devem descarregar o software desejado apenas a partir de fontes oficiais. Para além disso, devem sempre (se possível) escolher o link de descarregamento direto em vez de usar descarregadores/instaladores de terceiros (essas ferramentas costumam "agregar" o software de terceiros, portanto, usá-los é muito arriscado). Ao descarregar/instalar, os utilizadores devem analisar sempre as definições 'Personalizadas/Avançadas', analisar de perto cada etapa de descarregamento/instalação e excluir todos os programas incluídos adicionalmente. Para além disso, os utilizadores devem sempre evitar clicar em qualquer tipo de publicidade. Os criminosos colocam muito tempo e esforço para fazer anúncios intrusivos parecerem genuínos. Por isso, determinar se são originários do website visitado (legítimo) é praticamente impossível. Não importa o quão tentador o anúncio parece, o risco de clicar não deve ser tomado. A chave para a segurança do computador é ter cuidado.

Texto apresentado no menu pop-up "High Priority Message":

Não ignore high priority message
O seu computador está no estado bloqueado
AVISO DO SISTEMA:
NÃO REINICIE O SEU COMPUTADOR OU PRIMA QUALQUER CHAVE ATÉ AS INSTRUÇÕES LATERAL SEGURAS.
Para instruções de segurança, ligue imediatamente:
1-800-158-029 (Telefonema gratuito), um técnico certificado pela Windows irá guiá-lo para proteger o seu sistema.
Não deve evitar esse aviso, pois esta é uma infeção crítica imediata: 1-800-158-028 (Telefonema gratuito)
Telefonema de suporte de Windows Security Alert: 1-800-158-029

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

Remoção do adware:

Utilizadores Windows 10:

Acedendo a Programas e Funcionalidades (desinstalar) no Windows 10

Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã, seleccione Painel de Controlo no Menu de Acesso Rápido. Na janela aberta, escolha Desinstalar um Programa.

Utilizadores Windows 7:

Acedendo

Clique Início ("Logo Windows" no canto inferior esquerdo do seu ambiente de trabalho), escolha o Painel de Controlo. Localize Programas e clique em Desinstalar um programa.

Utilizadores macOS (OSX):

Desinstalar um programa OSX (Mac)

Clique Finder, na janela aberta selecione Aplicações. Arraste a app da pasta das Aplicações para a Reciclagem (localizado em Dock), e depois clique com o botão direito no botão da Reciclagem e selecione Esvaziar Reciclagem.

desinstalar o adware High Priority Message via Painel de Controlo

Na janela de desinstalação de programas, procure por aplicações suspeitas/recentemente instaladas, selecione estas entradas e clique "Desinstalar" ou "Remover".

Após desinstalar os programas potencialmente indesejados faça uma verificação de seu computador por qualquer componente restante indesejado ou infeções por malware possível.
Para fazer a verificação do seu computador, use o software recomendado da remoção do malware.

Remova o adware dos navegadores de Internet:

O vídeo demonstra como remover os add-ons potencialmente indesejados do navegador:

Internet Explorer logoRemova os add-ons fraudulentos do Internet Explorer:

Removendo os anúncios High Priority Message do Internet Explorer passo 1

Clique no ícone "ferramenta" das opções do Internet Explorer Internet Explorer options icon (no canto direito superior do Internet Explorer), seleccione "Gerir Add-ons". Procure todas as extensões suspeitas recentemente instaladas no navegador, selecione estas entradas e clique "Remover".

Removendo os anúncios High Priority Message do Internet Explorer passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do "high priority message" (vírus), pode repor as suas definições padrão do Internet Explorer.

Utilizadores Windows XP: Clique em Iniciar, clique em Executar, na janela aberta, digite inetcpl.cpl. Na janela aberta clique no separador Avançado, e depois clique em Repor.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows XP

Utilizadores Windows Vista e Windows 7: Clique no logo do Windows, na caixa de pesquisa iniciar, escreva inetcpl. cpl e clique em entrar. Na janela aberta clique no separador Avançado e depois clique em Repor.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 7

Utilizadores Windows 8: Abra o Internet Explorer e clique no ícone da ferramenta. Selecione Opções da Internet.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 8 - acedendo

Na janela aberta, selecione o separador Avançado.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 8 - separador opções de Internet avançadas

Clique no botão Repor.

Redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão no Windows 8 - clique no botão Repor no separado de opções de Internet avançadas

Confirme que pretende redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão clicando no botão Repor.

Redefinindo as configurações do confirme Internet Explorer para padrão no Window 8 - confirmar a reposição das configurações para padrão clicando no botão

Google Chrome logoRemova as extensões fraudulentas do Google Chrome:

Removendo os anúncios High Priority Message do Google Chrome passo 1

Clique no ícone das opções do Google Chrome Google Chrome menu icon (no canto direito superior do Google Chrome), seleccione "Ferramentas" e clique em "Extensões".
Encontre todos os add-ons de navegador suspeitos, recentemente instalados, selecione estas entradas e clique no ícone da reciclagem.

Removendo os anúncios High Priority Message do Google Chrome passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do "high priority message" (vírus), reinicie as configurações do navegador do Google Chrome. Clique no Chrome menu icon Google Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome) e selecione Settings. Faça scroll para o fundo do ecrã. Clique em Advanced… link.

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 1

Depois de descer para a parte de baixo do ecrã, clique no botão Reset (Restore settings to their original defaults).

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 2

Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome para o padrão, clicando no botão Reset.

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 3

Mozilla Firefox logoRemova os plugins fraudulentos do Mozilla Firefox:

Removendo os anúncios High Priority Message do Mozilla Firefox passo 1

Clique no ícone do menu do Firefox firefox menu icon (no canto superior direito da janela principal), selecione "Add-ons". Clique em "Extensões", na janela aberta, remova todos os plug-ins de navegador suspeitos recentemente instalados.

Removendo os anúncios High Priority Message do Mozilla Firefox passo 2

Método opcional:

Os utilizadores de computador que estão a ter problemas com a remoção dos "high priority message" (vírus), podem repor as suas definições do Mozilla Firefox. Abra o Mozilla Firefox, no canto superior direito da janela principal clique no menu Firefox firefox menu, na caixa do menu suspenso escolha Menu de Ajuda Aberto e selecione o menu de ajuda firefox firefox help menu.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - acedendo

Selecione Informação de Soluções de Problemas.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - acedendo

Na janela aberta, clique no botão Repor Firefox.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - clicando em

Nas janelas abertas confirme que quer restaurar as suas configurações do Mozilla Firefox para padrão, clicando no botão Repor.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - clicando em

safari browser logoRemova extensões fraudulentas do Safari:

Remova adware do Safari - 1

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo, clique no menu Safari, e selecione Preferências….

Remova adware do Safari - 2

Na janela aberta clique em Extensões, localize qualquer extensão suspeita instalada, selecione-a e clique Desinstalar.

Método opcional:

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo e clique no menu Safari. Do menu suspenso, selecione Limpar Histórico e Dados dos Sites.

Remova adware do Safari - 3

Na janela aberta selecione histórico todo e clique no botão Limpar Histórico.

Remova adware do Safari - 4

Logotipo Microsoft Edge ( Chromium )Remova as extensões maliciosas do Microsoft Edge:

Removendo o adware do Microsoft Edge passo 1

Clique no ícone do menu Edge Ícone do menu Microsoft Edge (chromium)  (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge), selecione "Extensões". Localize todos os add-ons suspeitos de instalar recentemente e clique em "Remover" abaixo dos nomes.

Removendo o adware do Microsoft Edge passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do "high priority message" (vírus), redefina as configurações do navegador Microsoft Edge. Clique no ícone do menu Edge Ícone do menu Microsoft Edge (chromium) (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge) e selecione Configurações.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 1

No menu de configurações aberto, selecione Redefinir configurações.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 2

Selecione Restaurar configurações para os seus valores padrão. Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Microsoft Edge para o padrão, clicando no botão Redefinir.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 3

  • Se isso não ajudou, siga estas instruções alternativas, explicando como redefinir o navegador Microsoft Edge.

Resumo:

rejeição da instalação do adware durante o descarregamento de software gratuito exemploMais comumente, o adware ou aplicações potencialmente indesejadas infiltram-se nos navegadores de Internet do utilizadores através de descarregamentos de software gratuito. Note que a fonte mais segura para fazer o descarregamento do software gratuito é que é o website dos desenvolvedores. Para evitar a instalação deste adware, deve prestar muita atenção ao descarregar e instalar o software gratuito. Ao instalar o programa gratuito já descarregue escolha as opções de instalação personalizada ou avançada - esta etapa irá revelar todos as aplicações potencialmente indesejadas que estão a ser instaladas juntamente com o seu programa gratuito escolhido.

Ajuda na remoção:
Se estiver a experienciar problemas ao tentar remover "high priority message" (vírus) a partir do seu computador, por favor, peça ajuda no nosso fórum de remoção de malware.

Deixe um comentário:
Se tiver informações adicionais sobre "high priority message" (vírus) ou a sua remoção por favor, partilhe o seu conhecimento na secção de comentários abaixo.

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/11718-high-priority-message-scam

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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