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Fraude Unable to Locate Windows License Key

Também Conhecido Como: "Unable to Locate Windows License Key" (vírus)
Tipo: Adware
Nível de Estragos: Médio

Instruções de remoção de Unable to Locate Windows License Key

O que é Unable to Locate Windows License Key?

Semelhante a Microsoft Warning Alert, Windows Health Is Critical, Ransomware Detected, e muitos outros, "Unable to Locate Windows License Key” é uma mensagem de erro falsa exibida por um site fraudulento. A pesquisa demonstra que os utilizadores visitam frequentemente sites maliciosos inadvertidamente - são redirecionados por vários programas potencialmente indesejáveis (PPIs) que se infiltram nos sistemas sem autorização. Além de causar redirecionamentos, os PPIs diminuem o desempenho do sistema, fornecem anúncios intrusivos e gravam várias informações do utilizador-sistema.

Adware Unable to Locate Windows License Key

Este erro alega que o ficheiro da chave de licença do Windows não foi detectado. Também é afirmado que este ficheiro pode ser excluído por malware (o que significa que o sistema pode estar infectado). Os utilizadores são encorajados a entrar imediatamente em contato com o Windows Help Desk (através de um número de telefone ["1800-861-420"] fornecido) e resolver esse problema. O site malicioso supracitado pode parecer semelhante ao separador de informações do sistema no painel de controlo do Windows. Portanto, apesar de "Unable to Locate Windows License Key" possa parecer genuíno, é uma fraude e não tem nada a ver com a Microsoft (os desenvolvedores do sistema operacional Windows). Os criminosos virtuais alegam ser técnicos de informática e geram rendimento, enganando os utilizadores a ligar e prestar apoio técnico que não é necessário. Não existem os chamados problemas. Estes falsos técnicos geralmente exigem acesso remoto aos computadores dos utilizadores. Uma vez ligados, instalam  furtivamente malware e alteram as configurações do sistema e por isso, dizem que "detectam" ainda mais problemas e oferecem ajuda para taxas adicionais. Nunca tente ligar para o número de telefone acima mencionado. Esteja ciente também que alguns sites falsos que exibem erros (e programas potencialmente indesejados) furtivamente e executam processos em segundo plano (por exemplo, mineração de cripto moedas). Este desvio de recursos do computador resulta numa redução de desempenho geral. Deixe sites imediatamente. O erro "Unable to Locate Windows License Key" pode ser simplesmente removido ao fechar o navegador da web ou reiniciar o sistema. Tal como mencionado acima, a maioria dos PPIs exibe vários anúncios de malvertising (cupões, banners, pop-ups, etc.) Estes são entregues através de ferramentas que permitem a colocação de conteúdo gráfico de terceiros em qualquer site e muitas vezes ocultam conteúdo subjacente de sites visitados. Os anúncios malvertising redirecionam para sites fraudulentos ou executam scripts que descarregam e instalam malware/PPIs. Portanto, mesmo um clique acidental pode resultar numa infecção de adware ou malware de alto risco. Uma outra importante contrapartida é o rastreio da informação. Programas mais potencialmente indesejados registam informações (tais como endereços IP, URLs visitados, consultas entradas em motores de pesquisa, as teclas digitadas, etc) que podem conter dados pessoais. Os desenvolvedores de PPIs vendem esses dados a terceiros posteriormente (na maior parte, para fins marketing duvidosos), colocando a sua privacidade em risco. Por estas razões, deve desinstalar todos os programas potencialmente indesejados imediatamente.

Resumo da Ameaça:
Nome"Unable to Locate Windows License Key" (vírus)
Tipo de AmeaçaAdware, Anúncios indesejados ou vírus pop-up
SintomasVer anúncios não originários dos sites a partir dos quais está a navegar. Anúncios pop-up intrusivos. Diminuição da velocidade de navegação na Internet.
Métodos de distribuiçãoAnúncios pop-up enganosos, instaladores de software gratuito (agregação), instaladores de flash player falsos.
DanosDiminuição do desempenho do computador, rastreio do navegador - problemas de privacidade, possíveis infecções adicionais por malware.
Remoção

Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner.
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Há centenas de programas potencialmente indesejados que agem similarmente. Oferecendo diversos recursos"útil", tentam enganar os utilizadores fazendo-os acreditar que esses programas são legítimos e úteis, no entanto, o único objectivo de todos os PPIs é gerar rendimento para os desenvolvedores. Apenas uma pequena fração fornecem a funcionalidade prometeu - a maioria são inúteis para usuários comuns. Ao invés de fornecer "características úteis", os PPIs geralmente causam redirecionamentos indesejados (promovendo sites maliciosos), desvio de recursos do sistema, exibem anúncios maliciosos (através do modelo de publicidade "Pay Per Click") e gravar informações do utilizador-sistema.

Como é que o adware foi instalado no meu computador?

Em alguns casos, os programas potencialmente indesejados têm sites de descarregamento de promoção oficial, no entanto, são geralmente proliferados usando anúncios intrusivos e via um método de marketing fraudulento denominado “agregação” - instalação furtiva do software de terceiros junto com apps regulares (na maior parte livre). A pesquisa demonstra que a maioria de utilizadores apressa os processos de descarregamento/instalação e saltam algumas/todas as etapas. Por isso, ocultam todos os programas ocultados. Apressar os processos de  descarregamento/instalação expõe os sistemas de risco de privacidade várias infecções e compromissos dos utilizadores.

Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?

Para impedir a infiltração no sistema de PPIs, seja muito cauteloso ao descarregar e instalar o software. Nunca apresse os processos de descarregamento/instalação - analise cuidadosamente  cada passo (especialmente as configurações de "Personalizadas/Avançadas") e exclua todos os programas incluídoss. Note que as ferramentas de descarregamento/instalação de terceiros são rentabilizadas usando o método de "agregação" - promovem apps fraudulentas e, assim, nunca devem ser usadas. Portanto, usar essas ferramentas é muito arriscado - descarregue o software apenas de fontes oficiais e, de preferência, usando um link de descarregamento direto. A maioria dos anúncios maliciosos aparentam ser genuínos, no entanto, muitas vezes conduzem a pesquisa, jogo, namoro adulto, pornografia e outros sites semelhantes suspeitos. Se encontra tais anúncios, desinstale todos os programas suspeitos e add-ons de navegador. A chave para a segurança do computador é ter cuidado.

Texto apresentado no pop-up "Unable to Locate Windows License Key":

Ficheiro "Unable to Locate Windows License Key" Foi excluído do seu computador. Pode ter visitado o site nocivo recentemente que tem descarregado o Ransomware no seu computador Windows devido a "Unable to Locate Windows License Key" O seu sistema é automaticamente bloqueado para evitar a importante perda de dados. Para suporte imediato ligue para Windows Help Desk em: 1800-861-420

 

Esta Parede  do Windows está corrompida em [data]

Outra variante deste golpe (fraudes de suporte técnico estão a usar o número de telefone 001-800-630-3153):

variante de esquema de ficheiro para dados da chave de licença Windows 2

Aparência da fraude pop-up desta tecnologia de suporte (GIF):

aparência da fraude do ficheiro para dados da chave de licença Windows 2

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

Remoção do adware:

Utilizadores Windows 10:

Acedendo a Programas e Funcionalidades (desinstalar) no Windows 10

Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã, seleccione Painel de Controlo no Menu de Acesso Rápido. Na janela aberta, escolha Desinstalar um Programa.

Utilizadores Windows 7:

Acedendo

Clique Início ("Logo Windows" no canto inferior esquerdo do seu ambiente de trabalho), escolha o Painel de Controlo. Localize Programas e clique em Desinstalar um programa.

Utilizadores macOS (OSX):

Desinstalar um programa OSX (Mac)

Clique Finder, na janela aberta selecione Aplicações. Arraste a app da pasta das Aplicações para a Reciclagem (localizado em Dock), e depois clique com o botão direito no botão da Reciclagem e selecione Esvaziar Reciclagem.

Desinstalar o adware Unable to Locate Windows License Key via painel de controlo

Na janela de desinstalação de programas: procure por aplicações recentemente instaladas, selecione estas entradas e clique "Desinstalar" ou "Remover".

Após desinstalar o programa potencialmente indesejado, faça uma verificação de seu computador por qualquer componente restante indesejado ou infecções por malware possível. Para fazer a verificação do seu computador, use o software recomendado da remoção do malware.

Remova o adware dos navegadores de Internet:

O video demonstra como remover os add-ons potencialmente indesejados do navegador:

Internet Explorer logoRemova os add-ons fraudulentos do Internet Explorer:

Removendo os anúncios Unable to Locate Windows License Key do Internet Explorer 1

Clique no ícone "ferramenta" das opções do Internet Explorer Internet Explorer options icon (no canto direito superior do Internet Explorer), selecione "Gerir Add-ons". Procure todas as extensões suspeitas recentemente instaladas no navegador, selecione estas entradas e clique "Remover".

Removendo os anúncios Unable to Locate Windows License Key do Internet Explorer 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do "unable to locate windows license key" (vírus), pode repor as suas definições padrão do Internet Explorer.

Utilizadores Windows XP: Clique em Iniciar, clique em Executar, na janela aberta, digite inetcpl.cpl. Na janela aberta clique no separador Avançado, e depois clique em Repor.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows XP

Utilizadores Windows Vista e Windows 7: Clique no logo do Windows, na caixa de pesquisa iniciar, escreva inetcpl. cpl e clique em entrar. Na janela aberta clique no separador Avançado e depois clique em Repor.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 7

Utilizadores Windows 8: Abra o Internet Explorer e clique no ícone da ferramenta. Selecione Opções da Internet.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 8 - acedendo

Na janela aberta, selecione o separador Avançado.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 8 - separador opções de Internet avançadas

Clique no botão Repor.

Redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão no Windows 8 - clique no botão Repor no separado de opções de Internet avançadas

Confirme que pretende redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão clicando no botão Repor.

Redefinindo as configurações do confirme Internet Explorer para padrão no Window 8 - confirmar a reposição das configurações para padrão clicando no botão

Google Chrome logoRemova as extensões fraudulentas do Google Chrome:

Removendo os anúncios Unable to Locate Windows License Key do Google Chrome  1

Clique no ícone de opções do Google Chrome Google Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome), selecione "Mais ferramentas" e clique em "Extensões". Localize todos os add-ons de navegador suspeitos, recentemente instalados, selecione estas entradas e clique no ícone da reciclagem.

Removendo os anúncios Unable to Locate Windows License Key do Google Chrome  2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do "unable to locate windows license key" (vírus), reinicie as configurações do navegador do Google Chrome. Clique no Chrome menu icon Google Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome) e selecione Settings. Faça scroll para o fundo do ecrã. Clique em Advanced… link.

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 1

Depois de descer para a parte de baixo do ecrã, clique no botão Reset (Restore settings to their original defaults).

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 2

Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome para o padrão, clicando no botão Reset.

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 3

Mozilla Firefox logoRemova os plugins fraudulentos do Mozilla Firefox:

Removendo os anúncios Unable to Locate Windows License Key do Mozilla Firefox  1

Clique no ícone do menu do Firefox firefox menu icon (no canto superior direito da janela principal), selecione "Add-ons". Clique em "Extensões", na janela aberta, remova todos os plug-ins de navegador suspeitos recentemente instalados.

Removendo os anúncios Unable to Locate Windows License Key do Mozilla Firefox  2

Método opcional:

Os utilizadores de computador que estão a ter problemas com a remoção dos "unable to locate windows license key" (vírus), podem repor as suas definições do Mozilla Firefox. Abra o Mozilla Firefox, no canto superior direito da janela principal clique no menu Firefox firefox menu, na caixa do menu suspenso escolha Menu de Ajuda Aberto e selecione o menu de ajuda firefox firefox help menu.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - acedendo

Selecione Informação de Soluções de Problemas.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - acedendo

Na janela aberta, clique no botão Repor Firefox.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - clicando em

Nas janelas abertas confirme que quer restaurar as suas configurações do Mozilla Firefox para padrão, clicando no botão Repor.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - clicando em

safari browser logoRemova extensões fraudulentas do Safari:

Remova adware do Safari - 1

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo, clique no menu Safari, e selecione Preferências….

Remova adware do Safari - 2

Na janela aberta clique em Extensões, localize qualquer extensão suspeita instalada, selecione-a e clique Desinstalar.

Método opcional:

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo e clique no menu Safari. Do menu suspenso, selecione Limpar Histórico e Dados dos Sites.

Remova adware do Safari - 3

Na janela aberta selecione histórico todo e clique no botão Limpar Histórico.

Remova adware do Safari - 4

Logotipo Microsoft Edge ( Chromium )Remova as extensões maliciosas do Microsoft Edge:

Removendo o adware do Microsoft Edge passo 1

Clique no ícone do menu Edge Ícone do menu Microsoft Edge (chromium)  (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge), selecione "Extensões". Localize todos os add-ons suspeitos de instalar recentemente e clique em "Remover" abaixo dos nomes.

Removendo o adware do Microsoft Edge passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do "unable to locate windows license key" (vírus), redefina as configurações do navegador Microsoft Edge. Clique no ícone do menu Edge Ícone do menu Microsoft Edge (chromium) (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge) e selecione Configurações.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 1

No menu de configurações aberto, selecione Redefinir configurações.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 2

Selecione Restaurar configurações para os seus valores padrão. Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Microsoft Edge para o padrão, clicando no botão Redefinir.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 3

  • Se isso não ajudou, siga estas instruções alternativas, explicando como redefinir o navegador Microsoft Edge.

Resumo:

rejeição da instalação do adware durante o descarregamento de software gratuito exemploMais comumente, o adware ou aplicações potencialmente indesejadas infiltram-se nos navegadores de Internet do utilizadores através de descarregamentos de software gratuito. Note que a fonte mais segura para fazer o descarregamento do software gratuito é que é o website dos desenvolvedores. Para evitar a instalação deste adware, deve prestar muita atenção ao descarregar e instalar o software gratuito. Ao instalar o programa gratuito já descarregue escolha as opções de instalação personalizada ou avançada - esta etapa irá revelar todos as aplicações potencialmente indesejadas que estão a ser instaladas juntamente com o seu programa gratuito escolhido.

Ajuda na remoção:
Se estiver a experienciar problemas ao tentar remover "unable to locate windows license key" (vírus) a partir do seu computador, por favor, peça ajuda no nosso fórum de remoção de malware.

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Se tiver informações adicionais sobre "unable to locate windows license key" (vírus) ou a sua remoção por favor, partilhe o seu conhecimento na secção de comentários abaixo.

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/11781-unable-to-locate-windows-license-key-scam

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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