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Christmas Greetings Email Virus

Também Conhecido Como: Vírus Emotet
Nível de Estragos: Grave

Guia de remoção de "Christmas Greetings Email Virus"

O que é "Christmas Greetings Email Virus"?

"Christmas Greetings Email Virus" é uma das muitas campanhas de e-mail spam que está a ser usada por criminosos virtuais (criminosos) que tentam convencer os seus destinatários a abrir o anexo incluído. Esta fraude especial é usada para distribuir o programa fraudulento Emotet, que é projetado para roubar vários dados. É altamente recomendável ignorar esta fraude (ou qualquer outro semelhante).

Christmas Greetings Email Virus

"Christmas Greetings Email Virus" é uma das várias versões de fraudes de fim de ano que estão a ser usadas para proliferar o vírus Emotet em particular. Este contém uma mensagem que deseja aos seus destinatários um Feliz Natal e um maravilhoso Ano Novo. Menciona um Cartão de Festas anexado e sem mais explicações, o que está dentro. De qualquer forma, não contém qualquer coisa relacionada a saudações. O anexo "Christmas-greeting-card.doc" é um documento do Microsoft Word que, uma vez aberto, pede permissão para permitir comandos macro. Ao possibilitar a permissão, este documento fraudulento descarrega e instala a anteriormente mencionada infecção de alto risco, Emotet. Note que existem diversas variantes de "Christmas Greetings Email Virus". Assim, o nome de mensagem e o anexo podem ligeiramente diferentes. Neste caso, programa instalado Emotet pode ser encontrado em execução no Gestor de Tarefas pelo nome "lzVX3aeBYsA.exe" (32-bit ou 64-bit). A sua presença geralmente resulta em palavras-passe roubadas, logons, informações bancárias, dados relacionados a navegação que podem causar não só questões de privacidade, mas também perdas financeiras. Pode ser usado por criminosos virtuais como uma ferramenta para fazer transferências de dinheiro ou fazer diversas compras. Além disso, Emotet é capaz de abrir "backdoors" para outras infecções de computador. Por outras palavras, é um vírus do tipo Trojan que é projetado para causar infecções em cadeia. Por estas razões, é melhor não abrir os anexos apresentados em e-mails, tais como "Christmas Greetings Email Virus"

Resumo da Ameaça:
NomeVírus Emotet
Tipo de AmeaçaPhishing, Fraude, Engenharia Social, Fraude
SintomasCompras on-line não autorizadas, alterações de palavras-passe de contas online, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador de uma pessoa.
Métodos de distribuiçãoE-mails enganosos, anúncios pop-up on-line fraudulentos, técnicas de envenenamento do mecanismo de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
DanosPerda de informação confidencial sensível, perda monetária, roubo de identidade.
Remoção

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Aqui estão alguns exemplos de outras campanhas semelhantes de spam por email: Christmas Day Bonus Gift Email Virus, A2 Trading Corp Email Virus, Brexit Email Virus. Todos são projetados com o objetivo de infectar computadores com vários vírus de alto risco (programas fraudulentos) como Adwind, FormBook, TrickBot ou um dos muitos outros. Normalmente, estes programas fraudulentos causam problemas mais ou menos graves relacionados a finanças, privacidade, navegação na segurança, outras infecções do computador e assim por diante. Se suspeitar que existe algum programa fraudulento semelhante (ou exatamente o mesmo) instalado, remova-o imediatamente.

Como é que "Christmas Greetings Email Virus" infectou o meu computador?

A fraude de email "Christmas Greetings Email Virus" (campanha de spam) infecta o computador através do documento anexado do Microsoft Word (ficheiro .doc) denominado "Christmas-greeting-card.doc". Simplesmente abri-lo, não faz mal nenhum, no entanto, permitir que execute comandos macro - o documento recebe uma permissão para executar comandos que instalam o referido vírus Emotet. Em outros casos, os criminosos anexam documentos em PDF, arquivam ficheiros (como ZIP, RAR), ficheiros executáveis (.exe) e assim por diante. Há muitos casos em que criminosos virtuais apresentam links web que também conduzem a um ou outro tipo de ficheiro infectado.

Como evitar a instalação de malware?

Não é recomendável abrir anexos de e-mails recebidos sem analisar cuidadosamente-los (ou o e-mail inteiro) primeiro. Mantenha o anexo sem abrir apresentado no e-mail que foi recebido de endereço desconhecido, suspeito, ou se o e-mail em si parece ser irrelevante, o seu contexto não é consigo. Não clique em links web (abertos), apresentados em tais e-mails. O melhor para evitar ter o computador infectado por ficheiros fraudulentos, apresentados em tais campanhas de e-mail de spam é simplesmente ignorar e apagar esses e-mails. Outra maneira de manter o seu computador seguro é ter um software antivírus ou anti-spyware de boa reputação instalado. Programas desse tipo geralmente são capazes de impedir que várias infecções ataquem o sistema operacional e causem qualquer dano. Se já tiver aberto o anexo "Christmas Greetings Email Virus", recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado no corpo de texto do e-mail "Christmas Greetings Email Virus":

Assunto: Saudações natalícias
Caríssimo/a,
Você faz as estrelas brilharem mais e os dias de inverno mais quentes apenas por estar na minha vida. Feliz Natal para a minha pessoa favorita no mundo.
Feliz Natal e um ano novo maravilhoso!
Cartão de saudação em anexo.
Uma coisa bonita sobre o Natal é que é obrigatório, como uma tempestade, e todos nós passamos juntos. Garrison Keillor

Anexo fraudulento distribuído através da campanha de spam "Christmas Greetings Email Virus":

Anexo fraudulento distribuído através da campanha de spam do Christmas Greetings Email Virus

Screenshot do processo de Emotet "lzVX3aeBYsA.exe (32 bits)" no Gestor de Tarefas:

Mensagem de Natal do processo fraudulento vírus de e-mail no Gestor de Tarefas do lzVX3aeBYsA.exe

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

Como remover o malware manualmente?

A remoção manual de malware é uma tarefa complicada - geralmente é melhor permitir que programas antivírus ou anti-malware façam isso automaticamente. Para remover este malware, recomendamos o uso de Combo Cleaner. Se deseja remover malware manualmente, a primeira etapa é identificar o nome do malware que está a tentar remover. Aqui está um exemplo de um programa suspeito em execução no computador de um utilizador:

processo fraudulento em execução no exemplo de computador do utilizador

Se verificou a lista de programas em execução no seu computador, por exemplo, a usar o gestor de tarefas e identificou um programa que parece suspeito, deve continuar com estas etapas:

remoção manual de malware passo 1  Descarregue um programa denominado Autoruns. Este programa mostra as aplicações de inicialização automática, o Registo e os locais do sistema de ficheiros:

Screenshot da aplicação autoruns

remoção manual de malware passo 2Reinicie o computador no modo de segurança:

Utilizadores Windows XP e Windows 7: Inicie o seu computador no Modo Seguro. Clique em Iniciar, Clique em Encerrar, clique em Reiniciar, clique em OK. Durante o processo de início do seu computador pressione a tecla F8 no seu teclado várias vezes até ver o menu Opções Avançadas do Windows e, em seguida, seleccione Modo Segurança com Rede da lista.

Modo Seguro com Rede

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 7 "Modo de Segurança com Rede"

Utilizadores Windows 8: Inicie o Windows 8 com Modo Segurança com Rede - Vá para o ecrã de início Windows 8, escreva Avançado, nos resultados da pesquisa, selecione Configurações. Clique em opções de inicialização avançadas, na janela aberta "Definições Gerais de PC", seleccione inicialização Avançada. Clique no botão "Reiniciar agora". O seu computador será reiniciado no "Menu de opções de inicialização avançadas". Clique no botão "Solucionar Problemas" e, em seguida, clique no botão "Opções avançadas". No ecrã de opções avançadas, clique em "Definições de inicialização". Clique no botão "Reiniciar". O seu PC será reiniciado no ecrã de Definições de Inicialização. Pressione F5 para iniciar em Modo de Segurança com Rede.

Modo de Segurança com rede Windows 8

O vídeo demonstra como começar Windows 8 "Modo de Segurança com Rede":

Utilizadores Windows 10: Clique no logotipo do Windows e seleccione o ícone Energia. No menu aberto, clique em "Reiniciar", mantendo o botão "Shift" premido no seu teclado. Na janela "escolher uma opção", clique em "Solucionar Problemas" e selecione "Opções avançadas". No menu de opções avançadas, selecione "Startup Settings" e clique no botão "Reiniciar". Na janela seguinte deve clicar no botão "F5" do seu teclado. Isso irá reiniciar o sistema operacional em modo de segurança com rede.

Modo de Segurança com rede Windows 10

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 10 "Modo de Segurança com Rede":

remoção manual de malware passo 3Extraia o ficheiro descarregue e execute o ficheiro Autoruns.exe.

extraia autoruns.zip e execute autoruns.exe

remoção manual de malware passo 4Na aplicação Autoruns, clique em "Opções" na parte superior e desmarque as opções "Ocultar locais vazios" e "Ocultar entradas do Windows". Após este procedimento, clique no ícone "Atualizar".

Clique em 'Opções' no topo e desmarque as opções 'Ocultar locais vazios' e 'Ocultar entradas do Windows'

remoção manual de malware passo 5Verifique a lista fornecida pelo aplicação Autoruns e localize o ficheiro de malware que deseja eliminar.

Deve anotar o caminho completo e o nome. Observe que alguns malwares ocultam seus nomes de processos em nomes de processos legítimos do Windows. Nesta fase, é muito importante evitar a remoção de ficheiros do sistema. Depois de localizar o programa suspeito que deseja remover clique com o mouse sobre o nome dele e escolha "Excluir"

localize o ficheiro de malware que deseja remover

Depois de remover o malware por meio do aplicação Autoruns (isso garante que o malware não seja executado automaticamente na próxima inicialização do sistema), deve procurar o malware name em seu computador. Certifique-se de ativar ficheiros e pastas ocultos antes de continuar. Se encontrar o nome do ficheiro do malware,

procurando por ficheiro de malware no seu computador

Inicie o seu computador no Modo Seguro. Seguir estes passos deve ajudar a remover qualquer malware do seu computador. Observe que a remoção manual de ameaças requer habilidades avançadas de computação. Se não tiver essas habilidades, deixe a remoção de malware para programas antivírus e anti-malware. Essas etapas podem não funcionar com infecções avançadas por malware. Como sempre, é melhor prevenir a infecção do que tentar remover o malware posteriormente. Para manter o seu computador seguro, certifique-se de instalar as atualizações mais recentes do sistema operacional e de usar o software antivírus.

Para garantir que o seu computador esteja livre de infecções por malware, recomendamos analisá-lo com Combo Cleaner.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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