Vírus Googleapis.com
Escrito por Tomas Meskauskas a (atualizado)
Guia de remoção do vírus de Googleapis.com
O que é o vírus Googleapis.com?
Googleapis.com por si é um serviço legítimo (API) fornecido pelo Google, no entanto, existem muitos criminosos virtuais (criminosos) que o utilizam para promover vários golpes de suporte técnico (técnico). O objetivo desses golpes de suporte é extrair dinheiro às pessoas, induzindo-as a pagar por serviços ou produtos. Googleapis.com não é o único subdomínio que os criminosos virtuais usam para fins enganosos, maliciosos ou outros. Para ler um artigo sobre outro subdomínio de googleapis.com que é usado para proliferar vários programas maliciosos (malware), clique aqui.
As APIs do Google precisam oferecer vários serviços legítimos que podem ser usados por desenvolvedores da web ou de aplicações para melhorar/estender as funcionalidades dos seus produtos. No entanto, como mencionamos na nossa introdução, há muitos criminosos virtuais que usam esses serviços legítimos para fins não tão legítimos. Neste caso, para promover vários golpes de suporte técnico. No momento da pesquisa, foi aberto um site enganador que exibia uma janela pop-up incentivando os visitantes a entrar em contato com o "Windows Help Desk" pelo número +1 888-269-6721 imediatamente. A janela pop-up também diz que continuar a navegar na Web sem entrar em contato com o número fornecido resultará em palavras-passe comprometidas, histórico de navegação e informações de cartão de crédito. Segundo ele, o site enganado detectou algum vírus que é projetado para roubar detalhes de identidade do cartão de crédito. Além disso, também é dito que ignorar esse alerta resultará em informações privadas reveladas e outros problemas sérios. O site enganoso em si contém o mesmo número de "Ajuda e Suporte do Windows" e afirma que o Windows Security Essentials detectou um problema de segurança e um problema de ativação do Windows. Além disso, também diz que o Firewall do Windows detectou uma violação de segurança e o endereço IP do utilizador foi usado para atividades ilegais e que o Windows parará de funcionar em 24 horas. É muito provável que esses criminosos, se contatados, tentem vender algum software desnecessário que consiga corrigir os problemas ocorridos. Ou enganar as pessoas para que paguem dinheiro pela sua orientação enquanto resolvem os mesmos problemas falsos. Note que isso é apenas uma fraude e sites desse tipo nunca devem ser confiáveis. A melhor opção é ignorar e fechá-los. Se não permitir fechá-lo, recomendamos usar o Gestor de Tarefas e encerrar o processo do navegador ou reiniciar o computador. De qualqurer forma, a sessão fechada não deve ser restaurada. Restaurá-lo resultará na abertura do mesmo site fraudulento novamente.
Nome | VÍrus storage.googleapis.com |
Tipo de Ameaça | Phishing, Fraude, Engenharia Social, Fraude |
Sintomas | Compras on-line não autorizadas, alterações de palavras-passe de contas online, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador de uma pessoa. |
Métodos de distribuição | E-mails enganosos, anúncios pop-up on-line fraudulentos, técnicas de envenenamento do mecanismo de pesquisa, domínios com erros ortográficos. |
Danos | Perda de informação confidencial sensível, perda monetária, roubo de identidade. |
Remoção | Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner. |
Existem muitos sites fraudulentos que exibem mensagens falsas, vírus, erros e outras alertas. Regra geral, os criminosos usam-nos para roubar dinheiro das pessoas de uma maneira ou de outra. Aqui estão alguns exemplos de outros sites semelhantes que promovem fraudes: Error Code XLMR01F7985, Windows Is Not Activated e Activate Your Windows Now. Muitas vezes as pessoas acabam por visitar esses sites porque têm algumas aplicações potencialmente indesejadas (APIs) instaladas. As aplicações desse tipo geralmente são projetadas para causar redirecionamentos indesejados e não apenas isso. Normalmente, alimentam os seus utilizadores com vários anúncios intrusivos (cupões, banners, pesquisas, pop-ups etc.) e reúnem vários dados (endereços IP, consultas de pesquisa, localizações geográficas, URLs de sites visitados etc.). Os anúncios exibidos (se clicados) geralmente conduzem a sites não confiáveis e ocultam o conteúdo subjacente de sites visitados. Além disso, os desenvolvedores de APIs partilham estes dados recolhidos com terceiros, (potencialmente, criminosos virtuais), que os usam de forma incorreta para gerar rendimento. Ter essas apps instaladas pode resultar em infecções no computador, problemas de privacidade e segurança na navegação, ou até mesmo roubo de identidade.
Como é que as aplicações indesejadas se infiltraram no meu computador?
Há muitos casos em que as aplicações potencialmente indesejadas podem ser descarregues dos seus sites oficiais. No entanto, na maioria das vezes, os utilizadores instalam-nas inadvertidamente por meio de publicidades fraudulentas e intrusivas ou quando desenvolvedores de software usam um método de marketing chamado "agregação". Este método é usado para enganar os utilizadores a instalar ou descarregar apps indesejadas juntamente com/através de algum outro software regular, desejado. Regra geral, as informações sobre presença (agrupadas) de aplicações indesejadas não estão a ser divulgadas corretamente, estão sendo ocultadas nas configurações "Personalizadas", "Avançadas" e outras configurações/opções semelhantes das configurações de descarregamento/instalação. Essas instalações inadvertidas geralmente acontecem somente quando os utilizadores saltam as etapas de descarregamento/instalação sem verificar as configurações disponíveis. Por outras palavras, quando todas as configurações são deixadas inalteradas.
Como evitar a instalação de malware?
Para evitar que os computadores sejam infiltrados por APIs, evite o uso de descarregadores/instaladores de software de terceiros durante o descarregamento de qualquer software. Descarregue o software através de fontes oficiais/fidedignas. Não salte as etapas de descarregamento e instalação sem verificar todas as opções "Personalizadas", "Avançadas" disponíveis e outras opções semelhantes. Evite clicar em anúncios intrusivos, especialmente se forem exibidos em sites duvidosos. Existem muitos anúncios desse tipo que conduzem a websites potencialmente maliciosos, como jogos, pornografia, namoro adulto e assim por diante. Se encontrar anúncios desse tipo ou redirecionamentos indesejados com frequência, veja quais são as extensões instaladas, plug-ins e complementos no navegador e nos programas do seu computador. Remova todas as entradas de indesejadas/desconhecidas, logo que possível. Se acredita que o seu computador já está infectado, recomendamos que execute uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.
Screenshot de uma janela pop-up de um site de suporte técnico falso (promovido com googleapis.com):
Text presented in a pop-up window:
Ligue para o Windows Help Desk imediatamente através do +1 888-269-6721
Os seguintes dados serão comprometidos se continuar:
1. Palavras-passe
2. Histórico do Navegador
3. Informações do Cartão de Crédito
Este vírus é bem conhecido pelo roubo de identidade completa e de cartão de crédito.
Outras ações através deste computador ou de qualquer outro computador na rede revelarão informações privadas e envolverão sérios riscos.
Ligue para o Windows Help Desk imediatamente através do +1 888-269-6721
Screenshot de uma janela pop-up de um site de suporte técnico falso (promovido com googleapis.com):
Texto apresentado num site de suporte técnico falso:
Ajuda e Suporte do Windows
+1 888-269-6721
O Windows Security Essentials detectou problemas de segurança com este PC
Problema de ativação do Windows foi detectado neste computador, por favor ligue para o suporte em +1 888-269-6721
Firewall do Windows detectou violação de segurança desse endereço IP. Este IP foi usado para atividades ilegais
O seu Windows irá parar de funcionar em 24 horas
Remoção automática instantânea do malware:
A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:
- O que é Googleapis.com Virus?
- STEP 1. Manual removal of possible malware infections.
- STEP 2. Check if your computer is clean.
Como remover o malware manualmente?
A remoção manual de malware é uma tarefa complicada - geralmente é melhor permitir que programas antivírus ou anti-malware façam isso automaticamente. Para remover este malware, recomendamos o uso de Combo Cleaner. Se deseja remover malware manualmente, a primeira etapa é identificar o nome do malware que está a tentar remover. Aqui está um exemplo de um programa suspeito em execução no computador de um utilizador:
Se verificou a lista de programas em execução no seu computador, por exemplo, a usar o gestor de tarefas e identificou um programa que parece suspeito, deve continuar com estas etapas:
Descarregue um programa denominado Autoruns. Este programa mostra as aplicações de inicialização automática, o Registo e os locais do sistema de ficheiros:
Reinicie o computador no modo de segurança:
Utilizadores Windows XP e Windows 7: Inicie o seu computador no Modo Seguro. Clique em Iniciar, Clique em Encerrar, clique em Reiniciar, clique em OK. Durante o processo de início do seu computador pressione a tecla F8 no seu teclado várias vezes até ver o menu Opções Avançadas do Windows e, em seguida, seleccione Modo Segurança com Rede da lista.
O vídeo demonstra como iniciar o Windows 7 "Modo de Segurança com Rede"
Utilizadores Windows 8: Inicie o Windows 8 com Modo Segurança com Rede - Vá para o ecrã de início Windows 8, escreva Avançado, nos resultados da pesquisa, selecione Configurações. Clique em opções de inicialização avançadas, na janela aberta "Definições Gerais de PC", seleccione inicialização Avançada. Clique no botão "Reiniciar agora". O seu computador será reiniciado no "Menu de opções de inicialização avançadas". Clique no botão "Solucionar Problemas" e, em seguida, clique no botão "Opções avançadas". No ecrã de opções avançadas, clique em "Definições de inicialização". Clique no botão "Reiniciar". O seu PC será reiniciado no ecrã de Definições de Inicialização. Pressione F5 para iniciar em Modo de Segurança com Rede.
O vídeo demonstra como começar Windows 8 "Modo de Segurança com Rede":
Utilizadores Windows 10: Clique no logotipo do Windows e seleccione o ícone Energia. No menu aberto, clique em "Reiniciar", mantendo o botão "Shift" premido no seu teclado. Na janela "escolher uma opção", clique em "Solucionar Problemas" e selecione "Opções avançadas". No menu de opções avançadas, selecione "Startup Settings" e clique no botão "Reiniciar". Na janela seguinte deve clicar no botão "F5" do seu teclado. Isso irá reiniciar o sistema operacional em modo de segurança com rede.
O vídeo demonstra como iniciar o Windows 10 "Modo de Segurança com Rede":
Extraia o ficheiro descarregue e execute o ficheiro Autoruns.exe.
Na aplicação Autoruns, clique em "Opções" na parte superior e desmarque as opções "Ocultar locais vazios" e "Ocultar entradas do Windows". Após este procedimento, clique no ícone "Atualizar".
Verifique a lista fornecida pelo aplicação Autoruns e localize o ficheiro de malware que deseja eliminar.
Deve anotar o caminho completo e o nome. Observe que alguns malwares ocultam seus nomes de processos em nomes de processos legítimos do Windows. Nesta fase, é muito importante evitar a remoção de ficheiros do sistema. Depois de localizar o programa suspeito que deseja remover clique com o mouse sobre o nome dele e escolha "Excluir"
Depois de remover o malware por meio do aplicação Autoruns (isso garante que o malware não seja executado automaticamente na próxima inicialização do sistema), deve procurar o malware name em seu computador. Certifique-se de ativar ficheiros e pastas ocultos antes de continuar. Se encontrar o nome do ficheiro do malware,
Inicie o seu computador no Modo Seguro. Seguir estes passos deve ajudar a remover qualquer malware do seu computador. Observe que a remoção manual de ameaças requer habilidades avançadas de computação. Se não tiver essas habilidades, deixe a remoção de malware para programas antivírus e anti-malware. Essas etapas podem não funcionar com infecções avançadas por malware. Como sempre, é melhor prevenir a infecção do que tentar remover o malware posteriormente. Para manter o seu computador seguro, certifique-se de instalar as atualizações mais recentes do sistema operacional e de usar o software antivírus.
Para garantir que o seu computador esteja livre de infecções por malware, recomendamos analisá-lo com Combo Cleaner.
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