Como remover sLoad do sistema operativo

Também Conhecido Como: vírus sLoad (StarsLord)
Tipo: Trojan
Distribuição: Baixo
Nível de Estragos: Grave

Guia de remoção do vírus sLoad

O que é sLoad?

sLoad (também conhecido como StarsLord) é o nome de software malicioso que infecta os sistemas operativos com outros malwares (por exemplo, um Trojan bancário ou ransomware). Dessa maneira, o sLoad opera como um descarregamento/dropper de malware. As pesquisas demonstram que os criminosos cibernéticos proliferam o sLoad através de campanhas de spam (e-mails) - ou seja, através de documentos maliciosos anexados às mensagens de e-mail. Se acredita que o sLoad (e sua carga útil) pode estar instalado no sistema operativo, remova-o imediatamente.

malware sLoad

Os criminosos cibernéticos que proliferam sLoad têm como alvo os utilizadores do sistema operativo Windows. Esse malware recolhe informações do sistema e as envia para criminosos cibernéticos através de um servidor C2 (Comando e Controlo). Note que envia informações para o servidor C2 e também recebe comandos através dele. As pesquisas demonstram que o sLoad se comunica com seu servidor C2 a usar o Windows BITS (um serviço que o Windows usa para enviar atualizações do sistema operativo). configura tarefas agendadas do BITS, que são executadas em intervalos regulares. As tarefas permitem que o sLoad se comunique com seu servidor de Comando e Controlo e execute tarefas como o descarregamento de malware adicional, que pode ser usado para infectar o sistema com vários softwares maliciosos. Uma das possíveis cargas úteis pode ser um Trojan (como o Lampion) que rouba informações pessoais. Normalmente, um software deste tipo rouba informações que os criminosos cibernéticos podem usar para gerar rendimento de várias maneiras. Por exemplo, credenciais (logins, palavras-passe) de várias contas, detalhes do cartão de crédito e outros dados confidenciais. Os criminosos cibernéticos usam indevidamente detalhes roubados para fazer compras, transações, roubar identidades fraudulentas e assim por diante. Portanto, pessoas com computadores infectados com software deste tipo sofrem perdas financeiras, problemas relacionados à privacidade, segurança na navegação e assim por diante. O sLoad também pode ser usado para infectar o sistema operativo com ransomware. Esse tipo de software geralmente encripta dados (tornando os ficheiros inacessíveis) para que as vítimas não possam desencriptar os ficheiros sem ferramentas/chaves de desencriptação que só podem ser compradas de criminosos cibernéticos. Geralmente, o ransomware causa perda de dados e monetária. Infelizmente, existem muitos outros programas maliciosos que podem ser instalados através do sLoad. Note que os criminosos cibernéticos usam programas como o sLoad para gerar o máximo de rendimento possível, e qualquer computador infectado por levará a sérios problemas.

Resumo da Ameaça:
Nome vírus sLoad (StarsLord)
Tipo de Ameaça Iniciador/descarregador do malware
Nomes de Detecção Avast (Other:Malware-gen [Trj]), BitDefender (Dropped:Heur.BZC.MTN.Leopard.1.0F163537), ESET-NOD32 (BAT/TrojanDownloader.Agent.NYM), Kaspersky (HEUR:Trojan-Downloader.VBS.SLoad.gen), Lista Completa (VirusTotal)
Nome(s) de Processo(s) Malicioso(s) Serviço WAN de nomes de processos maliciosos (o nome pode variar).
Carga sLoad pode ser usado para infectar sistemas com um Trojan, ransomware e outro malware.
Sintomas Programas como o sLoad são projetados para se infiltrar furtivamente no computador da vítima e permanecer em silêncio, e, portanto, nenhum sintoma específico é claramente visível numa máquina infectada.
Métodos de Distribuição Anexos de email infectados, os anúncios on-line maliciosos, engenharia social, 'crackings' de software.
Danos Palavras-passe roubadas e informações bancárias, roubo de identidade, o computador da vítima adicionado a um botnet.
Remoção

Para eliminar vírus sLoad (StarsLord), os nossos pesquisadores de malware recomendam que verifique o seu computador com Malwarebytes.
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ZLoader, Legion Loader e Buer Loader são alguns exemplos de outros programas maliciosos que também funcionam como conta-gotas de malware. Portanto, instalam uma carga útil de malware. Normalmente, os criminosos cibernéticos por trás destes programas procuram instalar malware de alto risco no maior número possível de computadores, o que aumenta a hipótese de gerar mais rendimento. Como mencionado, malwares como o sLoad devem ser removidos do sistema infectado imediatamente, caso contrário, poderá causar instalação adicional deste tipo de software.

Como é que sLoad se infiltrou no meu computador?

Os criminosos cibernéticos proliferam o sLoad através de campanhas de spam. Enviam emails que contêm um anexo malicioso e esperam que as pessoas o abram. No nosso exemplo (como na screenshot abaixo), um email inclui um ficheiro (ZIP) que contém um ficheiro executável malicioso. Se aberto/executado, o ficheiro instala o sLoad. Mais exemplos de ficheiros que os criminosos cibernéticos geralmente anexam aos os seus e-mails são o MS Office, documentos PDF, ficheiros executáveis (.exe) e ficheiros JavaScript. Além disso, o malware também pode ser distribuído de outras maneiras. Por exemplo, fontes/canais de descarregamento de software duvidosos, trojans, ferramentas falsas de atualização e ativação de software (não oficiais) ('cracking'). Exemplos de canais não confiáveis de descarregamento de ficheiros e software são redes peer-to-peer (por exemplo, clientes de torrent, eMule), sites de descarregamento de freeware, descarregamento de terceiros, páginas de hospedagem de ficheiros gratuitas, sites não oficiais, etc. Os criminosos cibernéticos os usam para hospedar ficheiros maliciosos que se disfarçam como regulares. Quando descarregues e abertos, no entanto, instalam malware de alto risco. Os trojan geralmente causam infecções em cadeia - quando um computador é infectado por um cavalo de Tróia, o programa causa a instalação de outro software deste tipo. Os atualizadores de software não oficiais infectam os sistemas ao descarregar e ao instalar programas maliciosos, em vez de atualizar ou consertar o software instalado, ou exploram bugs/falhas de qualquer software desatualizado instalado no computador. Várias ferramentas de 'cracking' supostamente ativam software licenciado gratuitamente (ignorando a ativação paga); no entanto, podem distribuir malware - as pessoas que os usam frequentemente causam a instalação de programas maliciosos.

Como evitar a instalação de malware

Não abra anexos ou links da web apresentados em emails irrelevantes e/ou recebidos de endereços desconhecidos e suspeitos. Links da web e/ou anexos incluídos devem ser abertos somente quando tiver certeza que são seguros. Todos os ficheiros e programas devem ser descarregues de fontes oficiais e confiáveis (sites). Sites não oficiais, vários descarregadores de terceiros, instaladores e outros canais (mencionados acima) devem ser evitados. O software deve ser atualizado através de funções ou ferramentas implementadas, projetadas por desenvolvedores oficiais. Se os sistemas operativos ou programas instalados exigirem ativação, use métodos e software oficiais. É ilegal usar ferramentas de 'cracking' e podem infectar os sistemas com malware. Por fim, recomendamos que verifique regularmente o sistema operativo à procura de ameaças com software antivírus ou anti-spyware respeitável, que deve ser atualizado. Se acredita que o seu computador já está infectado, recomendamos executar uma verificação com Malwarebytes para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Exemplo de anexo malicioso (.zip), que contém um ficheiro projetado para instalar o sLoad:

exemplo de anexo malicioso a distribuir sLoad

Texto neste email:

Subject: Invio File IT20798069622_tch63

Invio file IT20798069622_tch63, con identificativo 77402443375. In allegato il file contenente la fattura ed il file contenente i metadati.

La mail e' inviata dal Sistema di Interscambio per la fatturazione elettronica (L. 244/2007).

Se il file allegato presenta estensione .xml.p7m vuol dire che e' stato firmato digitalmente con firma Cades; per aprirlo e' necessario installare sul proprio computer un apposito software.

Tali software sono facilmente reperibili sul web sia a pagamento che gratuitamente (licenza open source). Il file xml ottenuto dopo aver 'decifrato' la firma puo' essere agevolmente visualizzato in formato PDF utilizzando la funzionalita` 'Visualizza PDF Fattura' dell'area 'Fatturazione elettronica' del sito Fatture e Corrispettivi.

Per qualsiasi necessita' di chiarimenti non rispondere a questa mail, ma utilizzare i tradizionali canali di assistenza presenti sul sito www.fatturapa.gov.it.

Il nuovo indirizzo da utilizzare per inviare le prossime fatture al Sistema di Interscambio. L'utilizzo di un indirizzo diverso non garantisce il buon esito del recapito al destinatario.

Exemplo de processo malicioso ("Serviço WAN") que o sLoad usa para se disfarçar:

exemplo de malware sLoad diguising como serviço WAN

Remoção imediata automática de vírus sLoad (StarsLord): A remoção manual de ameaças pode ser um processo demorado e complicado que requer conhecimentos avançados de informática. Malwarebytes é uma ferramenta profissional de remoção automática de malware que é recomendada para se livrar de vírus sLoad (StarsLord). Descarregue ao clicar no botão abaixo:
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Menu rápido:

Como remover malware manualmente?

A remoção manual de malware é uma tarefa complicada - geralmente é melhor permitir que programas antivírus ou anti-malware façam isso automaticamente. Para remover este malware, recomendamos o uso de Malwarebytes. Se deseja remover malware manualmente, a primeira etapa é identificar o nome do malware que está a tentar remover. Aqui está um exemplo de um programa suspeito em execução no computador de um utilizador:

processo fraudulento em execução no exemplo de computador do utilizador

Se verificou a lista de programas em execução no seu computador, por exemplo, a usar o gestor de tarefas e identificou um programa que parece suspeito, deve continuar com estes passos:

manual malware removal step 1Descarregue um programa denominado Autoruns. Este programa mostra as aplicações de inicialização automática, o Registo e os locais do sistema de ficheiros:

screenshot of autoruns application

manual malware removal step 2Reinicie o computador no Modo de Segurança:

Utilizadores Windows XP e Windows 7: Inicie o seu computador no Modo Seguro. Clique em Iniciar, Clique em Encerrar, clique em Reiniciar, clique em OK. Durante o processo de início do seu computador, prima a tecla F8 no seu teclado várias vezes até ver o menu Opções Avançadas do Windows e, em seguida, seleccione Modo Segurança com Rede da lista.

Modo de Segurança com Rede

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 7 "Modo de Segurança com Rede"

Utilizadores Windows 8: Inicie o Windows 8 com Modo Segurança com Rede - Vá para o ecrã de início Windows 8, escreva Avançado, nos resultados da pesquisa, selecione Configurações. Clique em opções de inicialização avançadas, na janela aberta "Definições Gerais de PC", seleccione inicialização Avançada. Clique no botão "Reiniciar agora". O seu computador será reiniciado no "Menu de opções de inicialização avançadas". Clique no botão "Solucionar Problemas" e, em seguida, clique no botão "Opções avançadas". No ecrã de opções avançadas, clique em "Definições de inicialização". Clique no botão "Reiniciar". O seu PC será reiniciado no ecrã de Definições de Inicialização. Pressione F5 para iniciar em Modo de Segurança com Rede.

Modo de Segurança com Rede Windows 8

O vídeo demonstra como começar Windows 8 "Modo de Segurança com Rede":

Utilizadores Windows 10: Clique no logotipo do Windows e seleccione o ícone Energia. No menu aberto, clique em "Reiniciar", mantendo o botão "Shift" premido no seu teclado. Na janela "escolher uma opção", clique em "Solucionar Problemas" e selecione "Opções avançadas". No menu de opções avançadas, selecione "Startup Settings" e clique no botão "Reiniciar". Na janela seguinte deve clicar no botão "F5" do seu teclado. Isso irá reiniciar o sistema operacional em modo de segurança com rede.

Modo de Segurança com Rede Windows 10

O vídeo demonstra como iniciar o Windows 10 "Modo de Segurança com Rede":

 

manual malware removal step 3Extraia o ficheiro descarregue e execute o ficheiro Autoruns.exe.

extraia autoruns.zip e execute autoruns.exe

manual malware removal step 4Na aplicação Autoruns, clique em "Opções" na parte superior e desmarque as opções "Ocultar locais vazios" e "Ocultar entradas do Windows". Após este procedimento, clique no ícone "Atualizar".

Clique em 'Opções' no topo e desmarque as opções 'Ocultar locais vazios' e 'Ocultar entradas do Windows'

manual malware removal step 5Verifique a lista fornecida pelo aplicação Autoruns e localize o ficheiro de malware que deseja eliminar.

Deve anotar o caminho completo e o nome. Note que alguns malwares ocultam os seus nomes de processos com nomes de processos legítimos do Windows. Nesta fase, é muito importante evitar a remoção de ficheiros do sistema. Depois de localizar o programa suspeito que deseja remover clique com o mouse sobre o nome dele e escolha "Excluir"

localize o ficheiro de malware que deseja remover

Depois de remover o malware por meio do aplicação Autoruns (isso garante que o malware não seja executado automaticamente na próxima inicialização do sistema), deve procurar o malware name em seu computador. Certifique-se de ativar ficheiros e pastas ocultos antes de continuar. Se encontrar o nome do ficheiro do malware, certifique-se de o eliminar.

a procurar o ficheiro do malware no seu computador

Inicie o seu computador no Modo de Segurança. Seguir estes passos deve ajudar a remover qualquer malware do seu computador. Note que a remoção manual de ameaças requer capacidades avançadas de computação. Se não tiver essas capacidades, deixe a remoção de malware para programas antivírus e anti-malware. Esses passos podem não funcionar com infecções avançadas por malware. Como sempre, é melhor prevenir a infecção do que tentar remover o malware posteriormente. Para manter o seu computador seguro, certifique-se de instalar as atualizações mais recentes do sistema operativo e de usar o software antivírus.

Para garantir que o seu computador esteja livre de infecções por malware, recomendamos analisá-lo com Malwarebytes.

Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

O portal de segurança PCrisk é criado por forças unidas de pesquisadores de segurança para ajudar a educar os utilizadores de computador sobre as mais recentes ameaças de segurança online. Mais informações sobre os autores e pesquisadores que estão a trabalhar na PCrisk na nossa página de contato.

Os nossos guias de remoção de malware são gratuitos. Contudo, se quiser continuar a ajudar-nos, pode-nos enviar uma ajuda, sob a forma de doação.

Instruções de remoção em outras línguas
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vírus sLoad (StarsLord) Code QR
Um código QR (Código de Resposta Rápida) é um código legível por uma máquina que armazena URLs e outras informações. Este código pode ser lido através de uma câmara num smartphone ou um tablet. Digitalize o código QR para ter um guia de remoção de acesso fácil de vírus sLoad (StarsLord) no seu dispositivo móvel.
Nós recomendamos:

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Plataforma: Windows

Classificação do editor para Malwarebytes:
Excelente!

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