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Como remover o adware RequestTop?

Também Conhecido Como: Anúncios por RequestTop
Nível de Estragos: Médio

Como remover o adware RequestTop do Mac?

O que é RequestTop?

RequestTop é uma aplicação do tipo adware que possui características de sequestrador de navegador. Opera ao fornecer campanhas publicitárias intrusivas, fazendo modificações nos navegadores e a promover mecanismos de pesquisa falsos. O RequestTop promove (via akamaihd.netSafe Finder. Além disso, a maioria das aplicações deste tipo também possui capacidades de rastreio de dados, que são usadas para rastrear os hábitos de navegação dos utilizadores. É altamente provável que o RequestTop também tenha essa funcionalidade. Devido às táticas de distribuição questionáveis do RequestTop, é considerado uma API (Aplicação Potencialmente Indesejada).

Adware RequestTop

O software classificado como adware opera ao permitir a colocação de pop-ups, banners, cupões, pesquisas e outros anúncios intrusivos - normalmente, em qualquer site visitado. Esses anúncios diminuem bastante a atividade de navegação, pois limitam a velocidade de navegação e a visibilidade do site (sobrepor o conteúdo da página). Ao serem clicados, podem causar redirecionamentos para várias páginas da web não confiáveis/mal-intencionadas e alguns podem até instalar furtivamente software (por exemplo, APIs). Os sequestradores de navegador atribuem os endereços de pesquisadores ilegítimos da Web como página inicial, navegador padrão e novos URLs de separadores/janelas. Assim, novas abas/janelas do navegador foram abertas e todas as consultas de pesquisa digitadas na barra de URL - redirecionadas para o endereço do mecanismo de pesquisa falso. O RequestTop promove o Safe Finder através do akamaihd.net dessa maneira. Esses pesquisadores ilegítimos da Web normalmente não conseguem fornecer resultados de pesquisa, por isso redirecionam para (ou causam cadeias de redirecionamento que terminam com) Google, YahooBing e outros mecanismos de pesquisa genuínos. Além disso, é impossível recuperar um navegador afetado sem remover o sequestrador de navegador, pois podem restringir/negar acesso às configurações e/ou redefinir as alterações permitidas feitas. A maioria dos adwares e sequestradores de navegador pode rastrear dados. Podem monitorizar a atividade de navegação (URLs visitados, páginas visualizadas, consultas de pesquisa etc.) e recolher informações pessoais extraídas dela (endereços IP, geolocalizações e outros detalhes). Essas informações confidenciais geralmente são partilhadas e/ou vendidas a terceiros (potencialmente, criminosos cibernéticos). Portanto, a presença de software indesejado nos dispositivos pode conduzir a infecções no sistema, perdas financeiras, graves problemas de privacidade e até roubo de identidade. Para garantir a integridade do dispositivo e a segurança do utilizador, todas as aplicações e extensões/plug-ins suspeitas devem ser removidos sem demora.

Resumo da Ameaça:
Nome Anúncios por RequestTop
Tipo de Ameaça Adware, malware para Mac, vírus para Mac
Informação Adicional Esta aplicação pertence à família de malware Adload.
Sintomas O seu Mac fica mais lento que o normal, vê anúncios pop-up indesejados e é redirecionado para sites duvidosos.
Métodos de Distribuição Os anúncios pop-up fraudulentos, instaladores de software grátis (pacote), instaladores falsos do Flash Player, os descarregamentos de ficheiros torrent.
Danos O rastreio do navegador da Internet (possíveis problemas de privacidade), exibir anúncios indesejados, redirecionar para sites duvidosos, perda de informações privadas.
Remoção do Malware (Mac)

Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu Mac com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner.
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OdysseusLookupSearchRangeBasicDesktop são alguns exemplos de outras aplicações do tipo adware. Parecem legítimos e inofensivos, os utilizadores são tentados a fazer o descarregamento/instalação com uma ampla variedade de funcionalidades "úteis". No entanto, apesar de quão bons estes recursos possam parecer - geralmente não são operativos. De fato, isso aplica-se a praticamente todas as APIs. As aplicações indesejadas têm apenas um objetivo - gerar rendimento para os desenvolvedores. Portanto, em vez de cumprir suas promessas, as APIs executam campanhas publicitárias intrusivas, forçam a abertura de sites maliciosos e não confiáveis, sequestram navegadores e recolhem dados privados.

Como é que RequestTop foi instalado no meu computador?

As APIs podem ser descarregues/instaladas juntamente com outros produtos. Essa técnica de marketing falsa de compactação de software regular com adições indesejadas ou maliciosas - é denominada de "agregação". Os processos de descarregamento/instalação apressados (por exemplo, termos ignorados, passos e seções ignoradas etc.) - aumentam o risco de permitir inadvertidamente o conteúdo de um pacote no dispositivo. Algumas APIs têm páginas da web de descarregamento "oficiais". Os anúncios intrusivos proliferam estas aplicações. Uma vez clicados, podem executar scripts para descarregar/instalar APIs sem o consentimento do utilizador.

Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?

É recomendável pesquisar o software antes do descarregamento/instalação. Somente canais de descarregamento oficiais e verificados devem ser usados. As fontes não confiáveis, como: sites de hospedagem de ficheiros não oficiais e gratuitos, redes de partilha peer-to-peer e outros descarregadores de terceiros - geralmente oferecem conteúdo fraudulento e/ou agregado; portanto, são desaconselháveis. Ao fazer o descarregamento/instalar, é importante ler os termos, explorar todas as opções possíveis, usar as configurações "Personalizadas/Avançadas" e optar por excluir aplicações, ferramentas, recursos, etc. sites questionáveis (por exemplo, pornografia, jogos, namoro adulto etc.). Se os utilizadores experimentarem tais anúncios/redirecionamentos, devem inspecionar o sistema e remover imediatamente todas as aplicações suspeitas e/ou extensões/plug-ins do navegador. Se o seu computador já estiver infectado com o RequestTop, recomendamos executar uma verificação com para eliminar automaticamente este adware.

Janela pop-up exibida quando a instalação do RequestTop terminar:

pop-up exibido quando a instalação do RequestTop for concluída

RequestTop a redirecionar utilizadores para o site Safe Finder via akamaihd.net:

RequestTop a redirecionar utilizadores para o site Safe Finder via akamaihd.net

Pasta de instalação do adware RequestTop:

Pasta de instalação do adware RequestTop

Remoção automática instantânea do malware Mac: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware Mac. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

O vídeo demonstra como remover sequestradores de adware e navegador de um computador Mac:

Remoção do adware RequestTop:

Remova as aplicações potencialmente indesejadas relacionadas ao RequestTop da pasta "Aplicações":

Remoção do sequestrador de navegador mac da pasta de aplicações

Clique no ícone do Finder. Na janela do Finder, selecione "Aplicações". Na pasta de aplicações, procure por "MPlayerX", "NicePlayer" ou outras aplicações suspeitas e arraste-as para a Reciclagem. Depois de remover as aplicações potencialmente indesejadas que causam anúncios on-line, verifique se há componentes indesejados restantes no seu Mac.

Remova os ficheiros e pastas relacionados a anúncios por requesttop:

Ir a Finder na pasta de comandos

Clique no ícone do Finder, no menu de barras. Escolha Ir, e clique em Ir para Pasta...

step1Verifique por ficheiros gerados por adware na pasta /Library/LaunchAgents:

remoção do adware da pasta launch agents passo 1

Na pasta Ir para...barra, tipo: /Library/LaunchAgents

remoção do adware da pasta launch agents passo 2Na pasta "LaunchAgents", procure por ficheiros adicionados recentemente suspeitos e mova-os para a Reciclagem. Exemplos de ficheiros gerados pelo adware - “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Comumente o adware instala vários ficheiros no mesmo string.

step2Verifique para adware gerado por ficheiros na pasta /Library/Application Support:

remoção do adware da aplicação support folder passo 1

Na pasta Ir para...barra, tipo: /Library/Application Support

remoção do adware da aplicação support folder passo 2Na pasta "Application Support", procure qualquer pasta suspeita recém-adicionada. Por exemplo, "MPlayerX" ou tese "NicePlayer" e mova as pastas para a Reciclagem.

step3Verifique por ficheiros gerados por adware na pasta ~/Library/LaunchAgents:

remoção do adware da pasta ~launch agents passo 1


Na barra Ir para Pasta, escreva: ~/Library/LaunchAgents

remoção do adware da pasta ~launch agents passo 2

Na pasta "LaunchAgents", procure por ficheiros adicionados recentemente suspeitos e mova-os para a Reciclagem. Exemplos de ficheiros gerados pelo adware - “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Comumente o adware instala vários ficheiros no mesmo string.

step4Verifique por ficheiros gerados por adware na pasta /Library/LaunchDaemons:

remoção do adware da pasta launch daemons passo 1Na pasta Ir para...barra, tipo: /Library/LaunchDaemons

remoção do adware da pasta launch daemons passo 2

Na pasta "LaunchDaemons", procure qualquer ficheiro suspeito recém-adicionado. Por exemplo “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., e mova-os para a Reciclagem.

step 5 Verifique o seu Mac com o Combo Cleaner:

Se seguiu todas as etapas na ordem correta, o Mac deve estar livre de infecções. Para ter certeza de que seu sistema não está infectado, execute uma verificação com o Combo Cleaner Antivirus. Descarregue-o AQUI. Depois de descarregar o ficheiro, clique duas vezes no instalador combocleaner.dmg, na janela aberta, arraste e solte o ícone Combo Cleaner no topo do ícone Applications. Agora abra a sua barra de lançamento e clique no ícone Combo Cleaner. Aguarde até que o Combo Cleaner atualize seu banco de dados de definições de vírus e clique no botão "Start Combo Scan".

scan-with-combo-cleaner-1

O Combo Cleaner irá analisar o seu Mac em pesquisa de infecções por malware. Se a verificação antivírus exibir "nenhuma ameaça encontrada", isso significa que pode continuar com o guia de remoção, caso contrário, é recomendável remover todas as infecções encontradas antes de continuar.

scan-with-combo-cleaner-2

Depois de remover os ficheiros e pastas gerados pelo adware, continue a remover extensões fraudulentas dos seus navegadores de Internet.

Remoção do anúncios por requesttop dos navegadores de Internet:

safari browser iconRemova extensões fraudulentas do Safari:

Remova anúncios por requesttop as extensões relacionada ao Safari:

preferências do navegador Safari

Abra o navegador Safari, a partir do menu de barra, selecione "Safari" e clique em "Preferências ...".

janela de extensões Safari

Na janela de preferências, selecione "Extensões" e procure por qualquer extensão suspeita recém-instalada. Quando localizada clique no botão "Desinstalar" ao lado dela/delas. Note que pode desinstalar seguramente todas as extensões do seu navegador Safari - não são cruciais para o funcionamento normal do navegador.

  • Se continuar a ter problemas com redirecionamentos de navegador e anúncios indesejados - Restaure o Safari.

firefox browser iconRemova os plugins fraudulentos do Mozilla Firefox:

Remova anúncios por requesttop add-ons relacionados ao Mozilla Firefox:

Acedendo aos add-ons de Mozilla Firefox

Abra o navegador Mozilla Firefox. No canto superior direito do ecrã, clique no botão "Abrir Menu" (três linhas horizontais). No menu aberto, escolha "Add-ons".

Remova os add-ons fraudulentos do Mozilla Firefox

Escolha o separador "Extensões" e procure os complementos suspeitos recém-instalados. Quando localizado clique no botão "Desinstalar" ao lado dele/deles. Note que pode desinstalar seguramente todas as extensões do seu navegador Mozilla Firefox - não são cruciais para o funcionamento normal do navegador.

Se continuar a ter problemas com redirecionamentos de navegador e anúncios indesejados - Restaure o Mozilla Firefox.

chrome-browser-iconRemova as extensões fraudulentas do Google Chrome:

Remova anúncios por requesttop add-ons relacionados ao Google Chrome:

removendo as extensões fraudulentas do Google Chrome passo 1

Abra o Google Chrome e clique no botão "menu Chrome" (três linhas horizontais), localizado no canto superior direito da janela do navegador. A partir do menu flutuante, escolha "Mais Ferramentas" e selecione "Extensões".

removendo as extensões fraudulentas do Google Chrome passo 2

Escolha a janela "Extensões" e procure os add-ons suspeitos recém-instalados. Quando localizado clique no botão "Reciclagem" ao lado dele/deles. Note que pode desinstalar seguramente todas as extensões do seu navegador Google Chrome - não são cruciais para o funcionamento normal do navegador.

Se continuar a ter problemas com redirecionamentos de navegador e anúncios indesejados - Restaure o Google Chrome.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

O portal de segurança PCrisk é criado por forças unidas de pesquisadores de segurança para ajudar a educar os utilizadores de computador sobre as mais recentes ameaças de segurança online. Mais informações sobre os autores e pesquisadores que estão a trabalhar na PCrisk na nossa página de contato.

Os nossos guias de remoção de malware são gratuitos. Contudo, se quiser continuar a ajudar-nos, pode-nos enviar uma ajuda, sob a forma de doação.

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O PCrisk é um portal de cibersegurança, que informa os utilizadores da Internet sobre as últimas ameaças digitais. O nosso conteúdo é fornecido por especialistas em segurança e investigadores profissionais de malware. Leia mais sobre nós.

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