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Remover apps que abrem fraudes como Windows Defender - Security Warning?

Também Conhecido Como: fraude do suporte técnico Windows Defender - Security Warning
Nível de Estragos: Médio

Instruções de remoção de "Windows Defender - Security Warning"

O que é "Windows Defender - Security Warning"?

Regra geral, os criminosos cibernéticos por trás de fraudes de suporte técnico como este tentam fazer os utilizadores acreditarem que os seus computadores estão infectados, existem alguns erros etc., por isso ligariam para o número fornecido e pagariam por serviços desnecessários, software . Em alguns casos, os criminosos cibernéticos por trás dessas páginas tentam induzir os visitantes a fornecer um acesso remoto ao computador. Na maioria dos casos, os utilizadores acabam acedendo a essas páginas através de outras páginas obscuras, clicar em anúncios fraudulentos ou quando alguma API instalada abre essas páginas para eles. De qualquer forma, os utilizadores não visitam páginas de fraudes como esta intencionalmente. Vale a pena mencionar que esta página é hospedada a usar o serviço Amazon AWS fornecido pela Amazon. É comum que criminosos cibernéticos e criminosos cibernéticos utilizem este serviço para fins maliciosos.

fraude Windows Defender - Security Warning

Conforme indicado nas janelas pop-up que aparecem assim que este site de suporte técnico é visitado, um Trojan, Spyware com o código de erro #0x898778 foi detectado e o acesso ao computador foi bloqueado. Informações como e-mail, credenciais do Facebook, palavras-passe de bancos, fotos e documentos também foram comprometidos. Para restaurar o acesso ao computador, corrigir o erro detectado e remover ameaças detectadas, os visitantes são incentivados a ligar para o número + 1- (888) -351-4098. Regra geral, quando criminosos cibernéticos por trás de sites como este são contatados, tentam vender a utilizadores desatentos algum software desnecessário ou induzi-los a pagar por alguns serviços desnecessários. Além disso, é comum que peçam aos utilizadores permissão para aceder os seus computadores remotamente. Nestes casos, usam o acesso fornecido para roubar informações confidenciais, infectar os computadores com algum malware (por exemplo, ransomware, Trojan) ou para outros fins maliciosos. De qualquer forma, as fraudes de suporte técnico devem ser ignoradas. Como mencionado na introdução, muitas vezes os utilizadores acabam nessas páginas porque têm alguma API projetada para promover (abrir) essas páginas instaladas num navegador e/ou computador.

É comum que as APIs sejam projetadas não apenas para abrir páginas não confiáveis (como fraudes de suporte técnico), mas também para recolher várias informações e/ou veicular anúncios. Reúnem detalhes como endereços IP, geolocalização, endereços de sites visitados, consultas de pesquisa inseridas, etc. Em alguns casos, são capazes de aceder informações confidenciais também. O problema é que os seus desenvolvedores podem vender os dados recolhidos a terceiros (potencialmente criminosos cibernéticos) ou usá-los indevidamente para gerar rendimento de outras formas. Além disso, as APIs podem ser projetadas para veicular cupões, banners, pop-ups, pesquisas e/ou outros tipos de anúncios. Quando clicados, a maioria destes anúncios abre sites não confiáveis, às vezes executam scripts projetados para fazer o descarregamento e/ou instalação de alguma API.

Resumo da Ameaça:
Nome fraude do suporte técnico Windows Defender - Security Warning
Tipo de Ameaça Phishing, fraude, engenharia social, fraude
Alegação Falsa O site detectou spyware, trojans e erros
Número de telefone do criminoso do suporte técnico +1-(888)-351-4098
Sintomas Mensagens de erro falsas, avisos de sistema falsos, erros de pop-up, verificação de computador falsa.
Métodos de Distribuição Sites comprometidos, os anúncios pop-up online fraudulentos, aplicações potencialmente indesejadas.
Danos Perda de informações confidenciais, perda monetária, roubo de identidade, possíveis infecções por malware.
Remoção do Malware (Windows)

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"Trojan Spyware Alert", "ERROR # 0x6a4-0xf9fx3999", "Activation Failed! (Error Code 001)" e "Windows Error Code: DLL011150" são exemplos de outras fraudes de suporte técnico. Conforme supramencionado, os criminosos cibernéticos por trás de tais sites tentam enganar visitantes desatentos fazendo-os acreditar que há algo errado com o sistema operativo/computador e ao ligar para o número fornecido. O seu principal objetivo é extrair algum dinheiro ou permitir que acedam computadores remotamente. Se um navegador abre sites deste tipo com frequência, é muito provável que haja alguma API instalada.

Como é que as aplicações potencialmente indesejadas foram instaladas no meu computador?

É comum que os utilizadores descarreguem e/ou instalem programas que tenham "Personalizadas", "Avançadas" ou outras configurações nas suas configurações sem alterá-las. Portanto, permitem que as APIs incluídas também sejam descarregues e/ou instaladas. Regra geral, as configurações mencionadas podem ser usadas para recusar ofertas para descarregar e/ou instalar APIs. Este método de distribuição de APIs é conhecido como "agregação". Em alguns casos, os descarregamentos e/ou instalações indesejados podem ser causados por cliques em anúncios fraudulentos e não confiáveis. Embora, apenas aquque são projetados para executar determinados scripts.

Como evitar a instalação de aplicações potencialmente indesejadas?

Frequentemente, descarregadores de terceiros, instaladores, páginas não oficiais, redes peer-to-peer como clientes de torrent, eMule, etc., são usados como ferramentas para distribuir várias APIs. Portanto, os ficheiros e programas devem ser descarregues de sites oficiais e através de links diretos para descarregamento. Configurações de descarregamento e/ou instalação que possuem configurações como "Personalizadas", "Avançadas", "Manuais" geralmente incluem ofertas para descarregar e/ou instalar software potencialmente indesejado. As configurações mencionadas devem ser sempre verificadas antes de concluir descarregamentos e instalações. Os anúncios intrusivos que aparecem em sites questionáveis e não oficiais também não devem ser clicados, podem ser projetados para abrir vários sites potencialmente maliciosos ou causar descarregamentos e instalações indesejados. Se houver extensões, plug-ins e/ou add-ons suspeitos, indesejados e desconhecidos num navegador ou programas deste tipo instalados no sistema operativo, devem ser removidos/desinstalados. Se o seu computador já estiver infectado com APIs, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner para eliminá-las automaticamente.

A aparência do pop-up da fraude (GIF) "Windows Defender - Security Warning":

Aparência da fraude Windows Defender - Security Warning

Texto apresentado na janela pop-up inicial:

Windows Firewall Protection

 

Microsoft
Trojan Spyware Alert - Error Code: #0x898778
Access to this PC has been blocked for security reasons.

 

Contact Windows Support: +1-(888)-351-4098

 

Threat Detected - Trojan Spyware

App: Ads.financetrack(1).exe

 

Run Anyway Back to Safety

Texto na segunda janela

Windows Defender - Security Warning
** ACCESS TO THIS PC HAS BEEN BLOCKED FOR SECURITY REASONS **

 

Your computer has alerted us that it has been infected with a Trojan Spyware. The following data has been compromised.

 

> Email Credentials
> Banking Passwords
> Facebook Login
> Pictures & Documents

 

Windows Defender Scan has found potentially unwanted Adware on this device that can steal your passwords, online identity, financial information, personal files, pictures or documents.

 

You must contact us immediately so that our engineers can walk you through the removal process over the phone.

 

Call Microsoft Support immediately to report this threat, prevent identity theft and unlock access to this device.

 

Closing this window will put your personal information at risk and lead to a suspension of your Windows Registration.

 

Call Microsoft Support: +1-(888)-351-4098 (USA Toll Free)

 

OK Cancel

Texto em segundo plano:

Error: Unknown System Failure!

 

Contact Support

 

+1-(888)-351-4098

 

(USA Toll Free)

 

LIVE CHAT
 

 Windows Defender Scan

 

 Settings Help

 

You Are Protected
Protection Updates: Current

 

Last Scan: Not available | Quick Scan

 

Licenses Used: 1 of 5 | Install on Another Device

 

Security Protected Identity Protected Performance Protected Firewall Protected

 

SUBSCRIPTION STATUS: 2 Days Remaining

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

Remoção das aplicações potencialmente indesejadas:

Utilizadores Windows 10:

Acedendo a Programas e Funcionalidades (desinstalar) no Windows 10

Clique com o botão direito do rato no canto inferior esquerdo do ecrã, seleccione Painel de Controlo no Menu de Acesso Rápido. Na janela aberta, escolha Desinstalar um Programa.

Utilizadores Windows 7:

Acedendo

Clique Início ("Logo Windows" no canto inferior esquerdo do seu ambiente de trabalho), escolha o Painel de Controlo. Localize Programas e clique em Desinstalar um programa.

Utilizadores macOS (OSX):

Desinstalar um programa OSX (Mac)

Clique Finder, na janela aberta selecione Aplicações. Arraste a app da pasta das Aplicações para a Reciclagem (localizado em Dock), e depois clique com o botão direito no botão da Reciclagem e selecione Esvaziar Reciclagem.

Desinstalação de APIs através do painel de controlo

Na janela de desinstalação de programas, procure por aplicações suspeitas/instaladas recentemente, selecione essas entradas e clique em "Desinstalar" ou "Remover".

Após desinstalar a aplicação potencialmente indesejada, faça uma verificação em seu computador por qualquer componente restante indesejado ou infecções por malware possível. Para fazer a verificação do seu computador, use o software de remoção de malware recomendado.

Remova os add-ons fraudulentos do Google Chrome:

O vídeo demonstra como remover os add-ons de navegador potencialmente indesejados:

Google Chrome logoRemova as extensões maliciosas do Google Chrome:

Remoção de extensões fraudulentas do Google Chrome passo 1

Clique no ícone do menu do Google Chrome Google Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome), selecione "Mais ferramentas" e clique em "Extensões". Localize todos os complementos de navegador suspeitos instalados recentemente e remova-os.

Remoção de extensões fraudulentas do Google Chrome passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do fraude do suporte técnico windows defender - security warning, reinicie as configurações do navegador do Google Chrome. Clique no Chrome menu icon Google Chrome menu icon (no canto superior direito do Google Chrome) e selecione Settings. Faça scroll para o fundo do ecrã. Clique em Advanced… link.

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 1

Depois de descer para a parte de baixo do ecrã, clique no botão Reset (Restore settings to their original defaults).

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 2

Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Google Chrome para o padrão, clicando no botão Reset.

Configuração de redefinição das definições Google Chrome passo 3

Mozilla Firefox logoRemova os plug-ins maliciosos do Mozilla Firefox:

Remoção das extensões fraudulentas do Mozilla Firefox passo 1

Clique no ícone do menu Firefox firefox menu icon (no canto superior direito da janela principal), selecione "Add-ons". Clique em "Extensões", na janela aberta remova todos os plug-ins de navegador suspeitos recentemente instalados.

Remoção das extensões fraudulentas do Mozilla Firefox passo 2

Método opcional:

Os utilizadores de computador que estão a ter problemas com a remoção dos fraude do suporte técnico windows defender - security warning, podem repor as suas definições do Mozilla Firefox. Abra o Mozilla Firefox, no canto superior direito da janela principal clique no menu Firefox firefox menu, na caixa do menu suspenso escolha Menu de Ajuda Aberto e selecione o menu de ajuda firefox firefox help menu.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - acedendo

Selecione Informação de Soluções de Problemas.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - acedendo

Na janela aberta, clique no botão Repor Firefox.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - clicando em

Nas janelas abertas confirme que quer restaurar as suas configurações do Mozilla Firefox para padrão, clicando no botão Repor.

Reconfigurando as configurações do Mozilla Firefox para padrão - clicando em

safari browser logoRemova extensões fraudulentas do Safari:

Remova adware do Safari - 1

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo, clique no menu Safari, e selecione Preferências….

Remova adware do Safari - 2

Na janela aberta clique em Extensões, localize qualquer extensão suspeita instalada, selecione-a e clique Desinstalar.

Método opcional:

Certifique-se de que o seu navegador Safari está ativo e clique no menu Safari. Do menu suspenso, selecione Limpar Histórico e Dados dos Sites.

Remova adware do Safari - 3

Na janela aberta selecione histórico todo e clique no botão Limpar Histórico.

Remova adware do Safari - 4

Logotipo Microsoft Edge ( Chromium )Remova as extensões maliciosas do Microsoft Edge:

Removendo o adware do Microsoft Edge passo 1

Clique no ícone do menu Edge Ícone do menu Microsoft Edge (chromium)  (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge), selecione "Extensões". Localize todos os add-ons suspeitos de instalar recentemente e clique em "Remover" abaixo dos nomes.

Removendo o adware do Microsoft Edge passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do fraude do suporte técnico windows defender - security warning, redefina as configurações do navegador Microsoft Edge. Clique no ícone do menu Edge Ícone do menu Microsoft Edge (chromium) (chromium) (no canto superior direito do Microsoft Edge) e selecione Configurações.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 1

No menu de configurações aberto, selecione Redefinir configurações.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 2

Selecione Restaurar configurações para os seus valores padrão. Na janela aberta, confirme que deseja redefinir as configurações do Microsoft Edge para o padrão, clicando no botão Redefinir.

Redefinição do Microsoft Edge (Chromium) passo 3

  • Se isso não ajudou, siga estas instruções alternativas, explicando como redefinir o navegador Microsoft Edge.

Internet Explorer logoRemova os add-ons fraudulentos do Internet Explorer:

Remoção de extensões não autorizadas do Internet Explorer passo 1

Clique no ícone de opções do Internet Explorer Internet Explorer options icon (no canto superior direito do Internet Explorer), selecione "Gerir Complementos". Procure extensões de navegador suspeitas instaladas recentemente, selecione essas entradas e clique em "Remover".

Remoção de extensões não autorizadas do Internet Explorer passo 2

Método opcional:

Se continuar a ter problemas com a remoção do fraude do suporte técnico windows defender - security warning, pode repor as suas definições padrão do Internet Explorer.

Utilizadores Windows XP: Clique em Iniciar, clique em Executar, na janela aberta, digite inetcpl.cpl. Na janela aberta clique no separador Avançado, e depois clique em Repor.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows XP

Utilizadores Windows Vista e Windows 7: Clique no logo do Windows, na caixa de pesquisa iniciar, escreva inetcpl. cpl e clique em entrar. Na janela aberta clique no separador Avançado e depois clique em Repor.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 7

Utilizadores Windows 8: Abra o Internet Explorer e clique no ícone da ferramenta. Selecione Opções da Internet.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 8 - acedendo

Na janela aberta, selecione o separador Avançado.

Redefinindo as configurações do Internet Explorer como padrão no Windows 8 - separador opções de Internet avançadas

Clique no botão Repor.

Redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão no Windows 8 - clique no botão Repor no separado de opções de Internet avançadas

Confirme que pretende redefinir as configurações do Internet Explorer para padrão clicando no botão Repor.

Redefinindo as configurações do confirme Internet Explorer para padrão no Window 8 - confirmar a reposição das configurações para padrão clicando no botão

Resumo:

rejeição da instalação do adware durante o descarregamento de software gratuito exemploMais comumente, o adware ou aplicações potencialmente indesejadas infiltram-se nos navegadores de Internet do utilizadores através de descarregamentos de software gratuito. Note que a fonte mais segura para fazer o descarregamento do software gratuito é que é o website dos desenvolvedores. Para evitar a instalação deste adware, deve prestar muita atenção ao descarregar e instalar o software gratuito. Ao instalar o programa gratuito já descarregue escolha as opções de instalação personalizada ou avançada - esta etapa irá revelar todos as aplicações potencialmente indesejadas que estão a ser instaladas juntamente com o seu programa gratuito escolhido.

Ajuda na remoção:
Se estiver a experienciar problemas ao tentar remover fraude do suporte técnico windows defender - security warning a partir do seu computador, por favor, peça ajuda no nosso fórum de remoção de malware.

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Se tiver informações adicionais sobre fraude do suporte técnico windows defender - security warning ou a sua remoção por favor, partilhe o seu conhecimento na secção de comentários abaixo.

Fonte: https://www.pcrisk.com/removal-guides/18999-windows-defender-security-warning-pop-up-scam

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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