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Não ligue para os números fornecidos pela fraude "Your Windows OS Is Damaged"

Também Conhecido Como: pop-up "Your Windows OS Is Damaged"
Nível de Estragos: Médio

O que é "Your Windows OS Is Damaged"?

Ao inspeccionar sites que utilizam redes de publicidade fraudulenta, a nossa equipa de investigação descobriu uma página a promover a fraude "Your Windows OS Is Damaged". Trata-se de uma fraude de apoio técnico apresentada como um aviso de sistema do Windows, que alega que o sistema operativo do visitante foi danificado devido a infecções por vírus.

Deve salientar-se que todas estas alegações são falsas, e ao ligar para os números fornecidos - os utilizadores envolver-se-ão com os vigaristas e cairão potencialmente na sua fraude.

fraude Your Windows OS Is Damaged

Visão geral da fraude "Your Windows OS Is Damaged"

Quando inspeccionámos " Your Windows OS Is Damaged", consistiu em múltiplos pop-ups disfarçados de Microsoft Defender (descrito na fraude pelo seu nome anterior - "Windows Defender") análise do sistema e avisos do sistema Windows..

As fraudes de apoio técnico têm como objectivo enganar os utilizadores para que estes possam ligar para linhas de ajuda falsas para erradicar ameaças/questões inexistentes, e "Your Windows operating system is damaged" não é excepção. Normalmente, nestas burlas, as vítimas são atraídas para permitir aos vigaristas o acesso remoto aos seus dispositivos (frequentemente com a ajuda de software como TeamViewer, UltraViewer, AnyDesk, etc.).

A forma como a fraude progride, uma vez estabelecido o acesso remoto, pode variar. Por exemplo, os criminosos cibernéticos, sob o disfarce de "peritos técnicos" ou de "apoio" a software/serviço legítimo - fingem remover vírus, executar verificações de sistema, instalar ferramentas de segurança, etc.

Os vigaristas podem causar uma grande variedade de danos nos dispositivos a que se ligam, tais como desactivar/remover programas de segurança genuínos, instalar antivírus falsos, roubar dados sensíveis, infiltrar malware real no sistema operativo (trojans, ransomware, mineradores cripto, etc.), e assim por diante.

Os criminosos visam uma grande variedade de informações: detalhes pessoalmente identificáveis, credenciais de login de conta, números de cartão de crédito, etc. Os dados podem ser extraídos enganando os utilizadores para os revelar por telefone, digitando-os onde é suposto serem invisíveis (por exemplo, na aplicação do bloco de notas do dispositivo, etc.), introduzindo-os em sites/ficheiros de phishing, ou podem ser extraídos por malware.

Além disso, os "serviços" dos vigaristas tendem a ter um preço exorbitante. Métodos difíceis ou impossíveis de rastrear são utilizados para transferir o dinheiro, tais como em moedas digitais (por exemplo, moedas cripto, cartões de oferta, vales pré-pagos, etc.) ou ocultos dentro de pacotes de aparência inócua e enviados. Ao seleccionar estes métodos, os vigaristas asseguraram que não poderiam ser perseguidos e que as vítimas não conseguiriam recuperar os seus fundos. Além disso, as vítimas enganadas com sucesso são frequentemente visadas repetidamente.

Em suma, as vítimas de uma fraude de apoio técnico como "Your Windows operating system is damaged" podem sofrer infecções do sistema, graves problemas de privacidade, perdas financeiras significativas, e até roubo de identidade.

Se achar impossível deixar um site fraudulento, termine o processo de navegação usando o Gestor de Tarefas do Windows. Note que a sessão de navegação anterior não deve ser restaurada ao abrir o seu navegador, pois isto reabriria também a página fraudulenta.

Se já permitiu o acesso remoto do seu dispositivo a criminosos cibernéticos - deve primeiro desligá-lo da Internet. Depois, deve remover o software de acesso remoto que os criminosos utilizaram, pois podem não precisar do seu consentimento para o ligar novamente. Finalmente, utilize um anti-vírus para executar uma verificação completa do sistema e remover todas as ameaças detectadas.

Além disso, se acreditar que as credenciais da sua conta estão em risco - altere as palavras-passe de todas as contas potencialmente comprometidas e informe sem demora o seu apoio oficial. E se os seus outros dados privados tiverem sido expostos (por exemplo, detalhes de cartões de identificação, números de cartões de crédito, etc.) - contacte imediatamente as autoridades competentes.

Resumo da Ameaça:
Nome pop-up "Your Windows OS Is Damaged"
Tipo de Ameaça Phishing, Fraude, Engenharia Social, Esquema
Alegação Falsa O sistema operativo está danificado por vírus.
Disfarce Microsoft/Windows
Número de Telefone do Criminoso do Suporte Técnico +65-3129-0662
Sintomas Mensagens de erro falsas, avisos de sistema falsos, erros de pop-up, verificação de computador falsa.
Métodos de Distribuição Sites comprometidos, anúncios pop-up online fraudulentos, aplicações potencialmente indesejadas.
Danos Perda de informações privadas confidenciais, perda monetária, roubo de identidade, possíveis infecções por malware.
Remoção do Malware (Windows)

Para eliminar possíveis infecções por malware, verifique o seu computador com software antivírus legítimo. Os nossos investigadores de segurança recomendam a utilização do Combo Cleaner.
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Exemplos de fraudes de suporte técnico

Analisámos milhares de fraudes online; "1978 Act Of Protection Of Children", "Your Windows Got Corrupted Due To Virus", and "Pirated Windows Software detected in this Computer" são apenas alguns exemplos de fraudes de suporte técnico.

Os conteúdos falaciosos podem fazer várias alegações e usar diferentes disfarces. No entanto, independentemente do que promete, o seu único objectivo é gerar rendimentos à custa das vítimas. Devido à extensão das fraudes online, aconselhamo-lo veementemente a ter cuidado ao navegar.

Como abrir um site fraudulento?

Os sites fraudulentos são frequentemente acedidos através de páginas que utilizam redes de publicidade fraudulenta. Os primeiros podem ser abertos à força no acesso inicial ou ao interagir com conteúdos alojados (por exemplo, botões de clique, ligações, campos de entrada de texto, etc.). Além disso, as fraudes online são promovidas por anúncios intrusivos e notificações de navegador spam.

A ortografia incorrecta do URL de um site também pode resultar numa aterragem redireccionada numa página web fraudulenta. O adware promove este conteúdo ao exibir anúncios fraudulentos ou ao abrir sites à força que o hospedam.

Como evitar visitar sites fraudulentos?

Recomendamos a não utilização de sites que oferecem conteúdos piratas ou outros serviços questionáveis (por exemplo, Torrenting, streaming/descarregamento ilegal, etc.), uma vez que estes sites são normalmente rentabilizados através de redes de publicidade fraudulenta. É importante prestar atenção aos URLs dos sites e ter cuidado ao entrar neles.

Para evitar receber notificações indesejadas do navegador, não permita que páginas web suspeitas as distribuam (ou seja, não clique em "Permitir", "Permitir Notificações", etc.). Em vez disso, ignore ou negue os pedidos de notificação apresentados por tais páginas (ou seja, seleccione "Bloquear", "Bloquear Notificações", etc.).

É essencial descarregar apenas de fontes oficiais/verificadas e abordar a instalação com precaução. Recomendamos veementemente que esteja vigilante quando navega, uma vez que o conteúdo online fraudulento e malicioso parece tipicamente legítimo e inofensivo.

É primordial para a segurança do dispositivo/utilizador ter um anti-vírus respeitável instalado e mantido actualizado. Os programas de segurança devem ser utilizados para executar verificações regulares do sistema e para remover as ameaças/questões detectadas. Se o seu computador já estiver infectado, recomendamos a execução de uma análise com Combo Cleaner para eliminar automaticamente todas as ameaças.

Texto apresentado no pop-up da fraude "Your Windows OS Is Damaged":

System Warning


Your Windows OS is damaged


Note: Your current version of Windows security infected with Viruses and other malicious applications. Viruses must be removed in:


Important: Please click UPDATE button to install the latest version and protect your data.


Microsoft Helpline: +65-3129-0662 (Toll-Free)

A aparência do pop-up da fraude (GIF) "Your Windows OS Is Damaged":

aparência da fraude f Your Windows OS Is Damaged (GIF)

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

Como identificar uma fraude pop-up?

As janelas pop-up com várias mensagens falsas são um tipo de erro comum que os criminosos cibernéticos usam. Recolhem dados pessoais confidenciais, induzem os utilizadores da Internet a ligar para números falsos de suporte técnico, assinam serviços online inúteis, investem em fraudes obscuras de criptomoeda etc.

Embora na maioria dos casos estes pop-ups não infectem os dispositivos dos utilizadores com malware, podem causar perda monetária direta ou resultar em roubo de identidade.

Os criminosos cibernéticos esforçam-se para criar as suas janelas pop-up fraudulentas para parecerem confiáveis, no entanto, as fraudes geralmente têm as seguintes características:

  • Erros de ortografia e imagens não profissionais - Inspecione de perto as informações exibidas num pop-up. Erros de ortografia e imagens não profissionais podem ser um sinal de fraude.
  • Sentimento de urgência - Temporizador de contagem regressiva com alguns minutos, a pedir que insira as suas informações pessoais ou assine algum serviço online.
  • Declarações que ganhou algo - Se não participou de uma lotaria, competição online, etc., e vê uma janela pop-up a informar que ganhou.
  • Verificação de computador ou dispositivo móvel - Uma janela pop-up que verifica o seu dispositivo e informa sobre problemas detectados - é, sem dúvida, uma fraude; páginas web não podem executar tais ações.
  • Exclusividade - Janelas pop-up a informar que somente tem acesso secreto a um fraude financeiro que pode torná-lo rico rapidamente.

Exemplo de uma fraude pop-up:

Exemplo de uma fraude pop-up

Como é que as fraudes pop-up funcionam?

Os criminosos cibernéticos e os comerciantes fraudulentos geralmente usam várias redes de publicidade, técnicas de envenenamento de mecanismos de pesquisa e sites obscuros para gerar tráfego para os seus pop-ups. Os utilizadores caem nas suas iscasdepois de clicar em botões de descarregamento falsos, usar um site de torrent ou simplesmente clicar num resultado de mecanismo de pesquisa na Internet.

Com base na localização e nas informações do dispositivo dos utilizadores, são apresentados com uma fraude pop-up. Os erros apresentados em tais pop-ups variam entre fraudes de enriquecimento rápido a falsas verificações de vírus.

Como remover os pop-ups falsos?

Na maioria dos casos, as fraudes pop-up não infectam os dispositivos dos utilizadores com malware. Se encontrou um pop-up fraudulento, basta fechá-lo. Em alguns casos de fraude, os pop-ups podem ser difíceis de fechar; nestes casos - feche o navegador da Internet e reinicie-o.

Em casos extremamente raros, pode ser necessário redefinir o navegador da Internet. Para isso, use as nossas instruções explicando como redefinir as configurações do navegador da Internet.

Como prevenir pop-ups falsos?

Para prevenir ver fraudes pop-up, deve visitar apenas sites respeitáveis. Torrent, Crack, streaming gratuito de filmes online, descarregamento de vídeos do YouTube e outros sites de reputação semelhante geralmente redirecionam os utilizadores da Internet para fraudes pop-up.

Para minimizar o risco de encontrar fraudes pop-up, deve manter os seus navegadores de Internet atualizados e usar uma aplicação anti-malware respeitável. Para isso, recomendamos Combo Cleaner.

O que fazer se for enganado por uma fraude pop-up?

Isso depende do tipo de fraude que o/a enganou. Mais comumente, as fraudes pop-up tentam induzir os utilizadores a enviar dinheiro, fornecer informações pessoais ou dar acesso ao dispositivo.

  • Se enviou dinheiro para os criminosos cibernéticos: deve entrar em contato com a sua instituição financeira e explicar que foi enganado. Se informado prontamente, há uma hipótese de receber o seu dinheiro de volta.
  • Se forneceu as suas informações pessoais: deve alterar as suas palavras-passe e ativar a autenticação de dois fatores em todos os serviços online que usa. Visite a Federal Trade Commission para denunciar roubo de identidade e obter passos de recuperação personalizadas.
  • Se permitir que os criminosos cibernéticos se liguem ao seu dispositivo: deve verificar o seu computador com anti-malware respeitável (recomendamos Combo Cleaner) - os criminosos cibernéticos podem ter plantado trojans, keyloggers e outros malwares, não use o seu computador até remover possíveis ameaças.
  • Ajude outros utilizadores da Internet: denuncie fraudes na Internet à Federal Trade Commission.

Perguntas Frequentes (FAQ)

O que é uma fraude pop-up?

As fraudes pop-up são mensagens fraudulentas concebidas para atrair/assustar os utilizadores a realizar acções específicas, por exemplo, ligar para linhas de suporte falsas, permitir o acesso remoto de criminosos cibernéticos a dispositivos, transferir dinheiro, revelar informações vulneráveis, descarregar/instalar software, etc.

Qual é o objetivo da fraude pop-up?

As fraudes emergentes têm como objectivo gerar rendimentos. Os criminosos cibernéticos podem lucrar com a obtenção de fundos através de fraude, venda ou abuso de dados privados, promoção de software/serviços/produtos, distribuição de malware, e assim por diante.

Por que encontro pop-ups falsos?

As fraudes pop-up são promovidas em páginas web fraudulentas. Estes sites são mais comummente acedidos através de redireccionamentos causados por páginas que utilizam redes de publicidade fraudulenta, URLs incorrectas, notificações de navegador spam, anúncios intrusivos, ou adware instalado.

Não consigo sair de uma página de fraude, como faço para fechá-la?

Se não conseguir fechar um site fraudulento, utilize o Gestor de Tarefas para terminar o processo do navegador. No entanto, tenha em mente que o restauro da sessão de navegação anterior reabrirá a página fraudulenta.

Permiti que os criminosos cibernéticos acedessem remotamente ao meu computador, o que devo fazer?

Se tiver permitido o acesso remoto do seu dispositivo a criminosos cibernéticos, desligue-o da Internet. Depois terá de desinstalar o software de acesso remoto que os scammers utilizaram (por exemplo, TeamViewer, AnyDesk, UltraViewer, etc.). Por último, utilize um anti-vírus para realizar uma análise completa do sistema e remover todas as ameaças detectadas.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por uma fraude pop-up, o que devo fazer?

Se tiver fornecido credenciais de login - altere imediatamente a palavra-passe de todas as contas possivelmente expostas e informe o seu apoio oficial. E se tiver divulgado outras informações privadas (por exemplo, dados pessoais identificáveis, números de cartão de crédito, etc.) - contacte sem demora as autoridades competentes.

O Combo Cleaner vai proteger-me contra as fraudes pop-up e o malware que proliferam?

O Combo Cleaner foi concebido para detectar e remover ameaças. É capaz de analisar os sites visitados e detectar os maliciosos (incluindo os que promovem fraudes). Além disso, pode bloquear o acesso a tais sites. O Combo Cleaner também pode detectar e eliminar a maioria das infecções maliciosas conhecidas. No entanto, uma vez que os programas maliciosos de topo de gama tendem a ocultar-se profundamente nos sistemas - é crucial executar uma verificação completa do sistema.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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