Como remover o malware Jackal do sistema operativo
TrojanTambém conhecido como: Ferramentas do malware Jackal
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O que é Jackal?
O GoldenJackal, um grupo APT, desenvolveu uma colecção de ferramentas de malware .NET conhecidas como Jackal. O conjunto de ferramentas Jackal inclui componentes como JackalControl, JackalWorm, JackalSteal, JackalPerInfo, e JackalScreenWatcher. GoldenJackal concentra normalmente os seus ataques em entidades governamentais e diplomáticas localizadas principalmente nas regiões do Médio Oriente e do Sul da Ásia.
Visão geral de Jackal
JackalControl é um trojan que permite aos invasores manipular remotamente a máquina alvo usando um conjunto de comandos pré-determinado e suportado. Este software malicioso permite que os agentes da ameaça executem qualquer programa desejado com argumentos especificados, recuperem ficheiros à sua escolha, guardem-nos no sistema de ficheiros local e carreguem ficheiros seleccionados do sistema de ficheiros local para a máquina comprometida.
Em última análise, a presença do JackalControl concede aos criminosos cibernéticos o poder de interromper as operações, comprometer a privacidade e explorar a máquina comprometida para os seus objectivos nefastos (por exemplo, mais implantação de malware).
JackalSteal, implantado selectivamente em máquinas comprometidas, foi concebido para localizar ficheiros específicos de interesse no sistema do alvo e extraí-los para o servidor de comando e controlo (C2). Esta ferramenta possui a capacidade de monitorizar unidades USB amovíveis, partilhas remotas e todas as unidades lógicas presentes no sistema alvo, permitindo aos criminosos cibernéticos recolher e exfiltrar os dados desejados.
JackalWorm é um malware especificamente concebido para propagar e infectar sistemas através da utilização de unidades USB amovíveis. Esta ferramenta versátil permite a infecção dos sistemas visados com vários tipos de malware.
Ao monitorizar activamente as unidades USB amovíveis, o JackalWorm identifica quando esses dispositivos estão ligados, permitindo-lhe copiar e disseminar-se nos suportes de armazenamento detectados.
JackalPerInfo é uma ferramenta destinada a recolher informações do sistema comprometido, incluindo um conjunto de ficheiros específicos que podem conter credenciais armazenadas e detalhes sobre as actividades web do utilizador. A sua principal função é a recolha de dados sensíveis que podem ser utilizados para obter acesso não autorizado ou extrair informações valiosas sobre o comportamento do utilizador online.
Ao funcionar como um malware de roubo de informação comum, o JackalPerInfo é capaz de extrair ficheiros de directórios específicos, tais como o Ambiente de Trabalho, Documentos, Transferências e AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent. Isso permite que o malware roube informações valiosas armazenadas nesses locais e as transmita para destinatários não autorizados.
JackalScreenWatcher é utilizado para capturar imagens do ambiente de trabalho da vítima e transmiti-las a um servidor de comando e controlo (C2) predefinido, localizado remotamente. Esta funcionalidade permite a vigilância não autorizada e a aquisição não autorizada de dados visuais do computador da vítima.
| Nome | Ferramentas do malware Jackal |
| Tipo de Ameaça | Trojan de Acesso Remoto, Parasita, Ladrão |
| Nomes de Detecção | Avast (Win32:Trojan-gen), Combo Cleaner (Gen:Variant.MSILPerseus.198437), ESET-NOD32 (Uma Variante De MSIL/Small.DF), Kaspersky (HEUR:Trojan.MSIL.Agent.gen), Microsoft (Trojan:Win32/Casdet!rfn), Lista Completa (VirusTotal) |
| Sintomas | Os Trojans são concebidos para se infiltrarem furtivamente no computador da vítima e permanecerem em silêncio, pelo que nenhum sintoma em particular é claramente visível numa máquina infectada. |
| Métodos de Distribuição | Anexos de email infectados (documentos Word), instaladores maliciosos do Skype |
| Danos | Palavras-passe e informações bancárias roubadas, roubo de identidade, adição do computador da vítima a uma rede de bots, infecções adicionais, perda de dados, problemas de privacidade e muito mais |
| Remoção do Malware (Windows) |
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Possíveis danos
As vítimas do malware Jackal podem enfrentar várias consequências prejudiciais. Podem ter acesso não autorizado aos seus sistemas, o que pode levar a violações de dados, roubo de informações sensíveis e potencial comprometimento de credenciais. Além disso, as funcionalidades do malware, como a exfiltração de ficheiros, o controlo remoto e a vigilância, podem perturbar as operações, comprometer a privacidade e expor as vítimas a outras ameaças cibernéticas.
Como é que Jackal se infiltrou no meu computador?
Sabe-se que existem pelo menos duas maneiras pelas quais os utilizadores podem infectar os computadores com o malware Jackal. Os utilizadores podem, sem saber, descarregar e executar um falso instalador do Skype denominado skype32.exe, que parece ser um ficheiro de instalação legítimo do Skype. No entanto, este ficheiro é um dropper que contém o Trojan JackalControl e um instalador genuíno do Skype for Business. Os utilizadores que, por engano, executam este ficheiro podem introduzir involuntariamente malware nos seus sistemas.
Os utilizadores podem ser infectados ao abrir documentos Word maliciosos. Estes documentos utilizam a técnica de injecção remota de modelos, que desencadeia o descarregamento de uma página HTML maliciosa. Esta página HTML explora a vulnerabilidade Follina, permitindo potencialmente a instalação de malware no computador da vítima.
Os sites fraudulentos/não oficiais são uma fonte provável para a distribuição de instaladores falsos do Skype, enquanto o email é um meio comum para a distribuição de documentos maliciosos.
Como evitar a instalação de malware?
Seja prudente ao descarregar ficheiros da Internet, especialmente de fontes desconhecidas ou não fidedignas. Verifique a autenticidade da fonte e utilize sites oficiais ou plataformas de confiança para descarregar ficheiros. Desconfie de anexos de email, especialmente de remetentes desconhecidos ou fontes inesperadas. Evite abrir anexos suspeitos, especialmente se lhe pedirem para activar macros ou executar ficheiros.
Actualize regularmente o seu sistema operativo, software antivírus e outras aplicações para garantir que tem as últimas correcções de segurança. Se acredita que o seu computador já está infectado, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente o malware infiltrado.
Como remover malware manualmente?
A maioria das infeções por trojans pode ser removida com uma análise completa do sistema com o Combo Cleaner. O procedimento manual completo abaixo destina-se aos casos em que a remoção automática falhou, em que pretende confirmar que uma análise detetou tudo ou em que a ameaça tem vários pontos de persistência.
Desligar da rede
Desligue o cabo Ethernet e desative o Wi-Fi. Se estiver a utilizar um portátil, a tecla do modo de avião é a forma mais rápida.
Muitos trojans exfiltram dados - palavras-passe guardadas no navegador, sessões bancárias, capturas de ecrã - e aceitam comandos remotos. Cortar a rede trava ambas as atividades de imediato. Mantenha a rede desligada até à fase 4.
Arrancar no Modo de Segurança com Rede
O Modo de Segurança carrega um conjunto mínimo de controladores e impede a execução automática da maioria do malware. A opção “com Rede” permite-lhe descarregar ferramentas - volte a ativar o Wi-Fi apenas depois de ter arrancado neste modo.
Abra . Clique em Reiniciar agora junto a Arranque avançado.
O computador reinicia no menu “Escolher uma opção”. Clique em . Após o segundo reinício, prima 5 ou F5.
Clique no logótipo do Windows, mantenha premida a tecla Shift, clique no ícone Ligar/Desligar e escolha Reiniciar. No ecrã Escolher uma opção, clique em . Prima F5.
Windows 8
Aceda ao ecrã Iniciar, escreva Avançadas e selecione Definições → Opções de arranque avançadas → Reiniciar agora → Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Arranque → Reiniciar → F5.
Nota: o Windows 8 atingiu o fim do suporte em janeiro de 2023 - continuar a utilizá-lo expõe-no a um risco muito mais elevado de reinfeção.
Windows 7
Clique em Iniciar → Encerrar → Reiniciar → OK. Durante o arranque do sistema, prima repetidamente F8 até aparecer o menu Opções de Arranque Avançadas do Windows e, em seguida, escolha Modo de Segurança com Rede.
Nota: o Windows 7 atingiu o fim do suporte em janeiro de 2020 - continuar a utilizá-lo expõe-no a um risco muito mais elevado de reinfeção.
Inspecionar os processos em execução com o Process Explorer
Descarregue o Process Explorer da Microsoft Sysinternals. Execute-o como administrador. Clique em e em .
Ordene por “Verified Signer”. Qualquer elemento sem assinatura executado a partir de %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% ou %ProgramData% é suspeito. Clique com o botão direito do rato → Properties para ver o caminho completo da imagem. Clique com o botão direito do rato → “Search Online” para pesquisar nomes de processos desconhecidos.
O Gestor de Tarefas oculta os caminhos completos dos ficheiros, não mostra as assinaturas digitais e agrupa os processos de formas que facilitam a passagem despercebida do malware. O Process Explorer é a mesma ferramenta que os engenheiros da Microsoft utilizam.
Mapear todos os pontos de persistência com o Autoruns
Descarregue o Autoruns. Clique com o botão direito do rato em Autoruns.exe e escolha Executar como administrador - sem privilégios elevados, o Autoruns não consegue inspecionar as ramificações de registo protegidas.
No menu, abra e e, em seguida, clique em Refresh.
Os trojans modernos não se limitam ao arranque. Percorra estes separadores e procure entradas sem assinatura ou desconhecidas:
- Logon - as clássicas chaves Run/RunOnce
- Scheduled Tasks - esconderijo frequente, especialmente tarefas com ações PowerShell, MSHTA ou rundll32
- Services - serviços sem assinatura em pastas que não pertencem à Microsoft
- WMI - as subscrições de eventos são um mecanismo de persistência furtivo (MITRE T1546.003)
- Image Hijacks - abuso do valor “Debugger” das Image File Execution Options
- AppInit - DLL carregadas em todos os processos com interface gráfica
- Browser plug-ins - extras sem assinatura em todos os navegadores instalados
Clique com o botão direito do rato em qualquer entrada suspeita → “Jump to Image” para ver o ficheiro real. Clique com o botão direito do rato → “Search Online” para abrir o VirusTotal com o hash do ficheiro. Não elimine nada ainda - limite-se a anotar os caminhos dos ficheiros e os nomes das entradas. Vamos removê-los depois das análises.
Verificar o ficheiro hosts e as definições de DNS
Os trojans redirecionam frequentemente domínios de bancos, de antivírus e de atualizações para servidores controlados pelo atacante, editando o ficheiro hosts ou as definições de DNS.
Ficheiro hosts: abra o Bloco de Notas como administrador e abra C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. As entradas legítimas estão comentadas com #. Qualquer mapeamento IP-domínio não comentado é suspeito - especialmente redirecionamentos para microsoft.com, windowsupdate ou o seu banco.
Definições de DNS: abra a Linha de Comandos como administrador e execute ipconfig /all. Confirme que os seus servidores DNS apontam para o seu fornecedor de Internet, o seu router ou um resolvedor público conhecido (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Em seguida, abra e verifique se as definições de DNS e de DNS sobre HTTPS (DoH) não foram sequestradas.
Um PC limpo com o DNS sequestrado continua a ser um PC comprometido. Vai pensar que está em chase.com e estará no clone do atacante.
Nenhum antivírus deteta tudo sozinho. A ordem abaixo é intencional: primeiro a análise offline (deteta rootkits antes de o Windows carregar por completo), depois os verificadores a pedido no sistema em execução e, por fim, a limpeza manual de tudo o que lhes tiver escapado.
Executar o Microsoft Defender Offline
Reinicie no Windows normal. Abra . Selecione Microsoft Defender Antivírus (análise offline) e clique em Analisar agora. O computador reinicia num ambiente reduzido e faz a análise antes de o sistema operativo completo carregar.
Os rootkits e os bootkits escondem-se de qualquer verificador executado na mesma sessão do Windows já infetada. Uma análise offline antes do arranque vê o disco antes de o malware se conseguir esconder.
Certificado VB100. Inclui anti-trojan, análise do registo e da persistência e anti-spyware numa única passagem. Está disponível uma avaliação gratuita de 7 dias.
Descarregar Combo CleanerExecutar uma análise completa do sistema com o Combo Cleaner
Instale o Combo Cleaner e execute uma análise completa do sistema (não a análise rápida). Deixe-a terminar por completo, reveja as ameaças detetadas e aplique as ações recomendadas. O Combo Cleaner coloca em quarentena os trojans conhecidos e a respetiva persistência no registo.
Executar o Microsoft Safety Scanner como análise de segunda opinião
Descarregue o Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), a ferramenta a pedido gratuita da Microsoft. O binário expira a cada 10 dias, o que significa que cada transferência tem as assinaturas mais recentes. Execute uma análise completa depois do Combo Cleaner para detetar tudo o que um único motor possa não ter detetado.
Diferentes motores de análise detetam ameaças diferentes. Executar uma análise adicional da Microsoft depois do Combo Cleaner é, de longe, o passo de verificação mais subutilizado na remoção de malware.
Remover manualmente tudo o que ainda estiver listado no Autoruns
Volte a abrir o Autoruns. Tudo o que assinalou no passo 4 e que ainda está presente não foi detetado pelas análises automáticas. Para cada entrada suspeita restante: clique com o botão direito do rato → Delete no Autoruns (isto remove o registo de persistência) e, em seguida, navegue até ao caminho do ficheiro e elimine o ficheiro propriamente dito. Esvazie a Reciclagem.
Alguns ficheiros de malware reaparecem depois de eliminados porque outro elemento do sistema os volta a criar. Se eliminar um ficheiro e ele regressar em poucos minutos, existe um ponto de persistência restante que o Autoruns não mostrou - normalmente um serviço ou uma tarefa agendada executada como SYSTEM. Volte a executar as análises dos passos 6-8 ou avance para uma instalação limpa (consulte o final do guia).
Repor os navegadores e limpar as permissões de notificação
Os trojans e o adware sequestram frequentemente os navegadores - alteram o motor de busca predefinido, instalam extensões fraudulentas ou concedem a si próprios permissões de notificação para continuarem a mostrar janelas pop-up fraudulentas mesmo depois de o malware ter desaparecido.
- Chrome: visite
chrome://settings/resete clique em “Repor as predefinições originais das definições”. Depois, visitechrome://settings/content/notificationse remova todos os sites desconhecidos. - Edge: visite
edge://settings/reset. Depois, verifiqueedge://settings/content/notifications. - Firefox: abra
about:supporte clique em Restaurar o Firefox (no Firefox, a opção chama-se “Restaurar” e não “Repor”). Depois, verifique Definições → Privacidade e Segurança → Permissões → Notificações.
Reveja as extensões instaladas em cada navegador e remova tudo o que não reconheça, especialmente extensões que não tenham sido instaladas por si.
Reativar o Defender e a Proteção contra adulteração e atualizar tudo
Muitos trojans desativam o software de segurança. Abra e confirme que a Proteção em tempo real, a Proteção disponibilizada na cloud e a Proteção contra adulteração estão todas ativadas. A Proteção contra adulteração impede que o malware desative o Defender silenciosamente.
Em seguida, execute o Windows Update () e atualize os seus navegadores e aplicações. O vetor de infeção que permitiu a entrada do trojan envolve normalmente software desatualizado.
Alterar as palavras-passe a partir de um dispositivo limpo
Se o trojan era um info-stealer (o Lumma, o RedLine, o Vidar e outros semelhantes são extremamente comuns), parta do princípio de que todas as palavras-passe guardadas no navegador estão comprometidas. Altere-as a partir de outro dispositivo comprovadamente limpo - o seu telemóvel serve, desde que não esteja infetado.
Ordem recomendada:
- E-mail principal primeiro - é o centro de recuperação de todas as outras contas
- Contas bancárias e financeiras
- Palavra-passe mestra do gestor de palavras-passe (se utilizar um)
- Redes sociais, compras e restantes contas
Sempre que possível, ative a autenticação multifator resistente a phishing (chaves de acesso / chaves de segurança físicas FIDO2 / aplicações de autenticação) - a MFA baseada em SMS pode ser contornada por atacantes sofisticados.
Confirmar a limpeza e monitorizar durante 7 dias
Volte a ligar-se à rede e execute uma última análise completa com o Combo Cleaner. Abra o Gestor de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc) e mude para o separador Aplicações de arranque - confirme que nada de suspeito reapareceu.
Nos próximos 7 dias, esteja atento ao regresso dos sintomas: utilização elevada e inesperada da CPU, regresso de processos desconhecidos, redirecionamentos do navegador ou janelas pop-up. Se algo regressar, falhou um ponto de persistência e o procedimento tem de ser repetido - ou pode existir um comprometimento mais profundo que exija uma instalação limpa.
Quando optar por uma instalação limpa do Windows
A remoção manual nem sempre é a resposta certa. Reinstalar o Windows de raiz é a única forma de ter 100% de certeza quando:
- O malware reaparece após cada tentativa de remoção
- Foi detetado um bootkit ou um rootkit UEFI (esta classe de ameaça situa-se abaixo do sistema operativo e sobrevive a uma reinstalação normal do Windows)
- Foi executado com privilégios de administrador um trojan de roubo de credenciais confirmado (Lumma, RedLine, Vidar) - o sistema tem provavelmente várias cargas maliciosas desconhecidas
- O PC é utilizado para serviços bancários online, e-mail profissional ou qualquer outra atividade em que não seja aceitável a mínima dúvida
Uma instalação limpa é um processo de 30-60 minutos: reinstalação do Windows 11 através de . Faça primeiro uma cópia de segurança dos documentos num armazenamento externo, analise essa cópia de segurança com o Combo Cleaner antes de a restaurar e reinstale as aplicações de raiz - nunca as restaure a partir de uma cópia de segurança do sistema infetado.
Importante: A remoção manual exige conhecimentos informáticos avançados. Se não tiver confiança para distinguir ficheiros de sistema de ficheiros maliciosos, execute uma análise automática com o Combo Cleaner e o Windows Defender e fique por aí - esse caminho deteta a grande maioria dos trojans dirigidos a utilizadores domésticos, sem o risco de danificar o Windows ao eliminar o ficheiro errado.
Perguntas Frequentes (FAQ)
O meu computador está infectado com malware Jackal, devo formatar o meu dispositivo de armazenamento para me livrar dele?
Não há necessidade de medidas extremas como a formatação, uma vez que o malware como o Jackal pode ser removido sem recorrer a tais acções. Isso pode ser feito usando um software antivírus de boa reputação.
Quais são os maiores problemas que o malware pode causar?
Os potenciais resultados do malware podem variar consoante o seu tipo/capacidades. Estes podem incluir roubo de identidade, perdas financeiras e de dados, diminuição do desempenho do computador e o risco de infecções subsequentes.
Qual é o objetivo de o malware Jackal?
O Jackal compreende uma colecção de ferramentas que permitem o controlo das máquinas das vítimas. Estas ferramentas facilitam a propagação de malware através de unidades amovíveis, a extracção de ficheiros específicos de sistemas infectados, o roubo de credenciais, a recolha de informação sobre o sistema local e as actividades web dos utilizadores, e a captura de imagens do ambiente de trabalho.
Como é que o malware Jackal se infiltrou no meu computador?
É possível que o seu computador tenha sido infectado quando descarregou e executou um falso instalador do Skype denominado skype32.exe. Outro método potencial de infecção é através de um documento Word malicioso que lhe foi enviado por email ou por outros canais.
O Combo Cleaner vai proteger-me contra o malware?
O Combo Cleaner pode identificar e eliminar quase todas as infecções de malware conhecidas. No entanto, é importante notar que o malware avançado muitas vezes esconde-se profundamente dentro do sistema. Por isso, a realização de uma verificação abrangente do sistema é crucial para garantir a detecção e remoção completa de qualquer ameaça potencial.
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Tomas Meskauskas
Pesquisador especialista em segurança, analista profissional de malware
Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line.
O portal de segurança PCrisk é fornecido pela empresa RCS LT.
Pesquisadores de segurança uniram forças para ajudar a educar os utilizadores de computadores sobre as mais recentes ameaças à segurança online. Mais informações sobre a empresa RCS LT.
Os nossos guias de remoção de malware são gratuitos. Contudo, se quiser continuar a ajudar-nos, pode-nos enviar uma ajuda, sob a forma de doação.
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