Instruções de remoção para programas maliciosos da família do malware Duke

Que tipo de malware é o Duke?

Duke é o nome geral dos conjuntos de ferramentas de malware utilizados pelo ator APT29 APT (Advanced Persistent Threat), também conhecido como The Dukes, Cloaked Ursa, CozyBear, Nobelium e UNC2452. O APT29 é um grupo russo patrocinado pelo Estado, associado ao Serviço de Informações Externas da Federação Russa (SVR RF). O grupo tem motivações políticas e geopolíticas; dedica-se à recolha de informações e à ciberespionagem.

A família de malware Duke engloba uma vasta gama de programas maliciosos, incluindo backdoors de sistemas, carregadores, ladrões de dados, disruptores de processos e outros.

A última campanha de spam ligada ao grupo The Dukes ocorreu em 2023 e implementou documentos PDF maliciosos disfarçados de convites diplomáticos da embaixada alemã. Esta campanha de email visava os ministérios dos Negócios Estrangeiros dos países alinhados com a NATO.

Visão geral do conjunto de ferramentas de malware Duke

O ator Dukes APT está em funcionamento desde, pelo menos, 2008 e, ao longo dos anos, o grupo implementou uma grande variedade de ferramentas. Segue-se uma lista cronológica de alguns dos conjuntos de ferramentas mais conhecidos utilizados por este actor de ameaças.

PinchDuke - consiste em vários carregadores destinados a infiltrar componentes ou programas maliciosos adicionais em sistemas comprometidos.

Inclui também um apanhador para exfiltração de ficheiros e um ladrão de credenciais. Este último tem como alvo os dados associados ao Microsoft Authenticator (passport.net), clientes de email (Mail.ru, Mozilla Thunderbird, Outlook, The Bat!, Yahoo Mail), browsers (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Netscape Navigator), serviços de mensagens (Google Talk), etc.

GeminiDuke - inclui capacidades de carregador e vários mecanismos de garantia de persistência. Possui igualmente funcionalidades de stealer utilizadas predominantemente para a recolha de dados de configuração de dispositivos.

As informações de interesse incluem: contas de utilizador, controladores e software instalados, processos em execução, programas/serviços iniciados no arranque, definições de rede, pastas/ficheiros presentes em locais específicos, programas executados recentemente e pastas/ficheiros abertos, etc.

CosmicDuke (também conhecido como BotgenStudios, NemesisGemina, Tinybaron) - inclui vários carregadores, vários componentes de garantia de persistência e um módulo para escalonamento de privilégios.

A maior parte deste malware é um ladrão de informações com capacidades para: exfiltrar ficheiros com extensões específicas, exportar certificados criptográficos (incluindo chaves privadas), fazer capturas de ecrã, registar as teclas premidas (keylogging), extrair credenciais de início de sessão (navegadores, clientes de email, messengers) e obter o conteúdo da área de transferência (memória intermédia copiar-colar).

MiniDuke - é um malware com diversas variantes, incluindo um loader, um downloader e um backdoor. Principalmente, o MiniDuke é usado para preparar um sistema para uma infeção adicional e/ou facilitá-la.

CozyDuke (também conhecido como Cozer, CozyBear, CozyCar, EuroAPT) - é principalmente um backdoor que abre uma "porta dos fundos" para outras infecções, particularmente os seus próprios módulos. Para o efeito, utiliza um lançador e vários módulos para persistência.

Outros componentes incluem aqueles para extrair dados do sistema, executar comandos básicos do Cmd.exe, tirar screenshots e roubar credenciais de login. No entanto, o CozyDuke também pode infiltrar-se/executar outros ficheiros - portanto, pode ser usado para (teoricamente) causar praticamente qualquer tipo de infecção por malware.

OnionDuke - é um malware modular com uma variedade de configurações potenciais. Tem capacidades de carregadore e lançador. O programa implementa vários módulos diferentes de roubo de informação, por exemplo, para palavras-passe e outros dados.

Também tem um componente para lançar ataques DDoS (Distributed Denial-of-Service). Outro módulo foi concebido para utilizar contas de redes sociais sequestradas para lançar campanhas de spam (potencialmente para disseminar ainda mais a infecção).

SeaDuke (também conhecido como SeaDaddy, SeaDask) - é um backdoor multiplataforma (Windows e Linux). É um conjunto de ferramentas relativamente básico com o objetivo principal de executar ficheiros infiltrados, aumentando assim a infecção.

HammerDuke (também conhecido como HAMMERTOSS, Netduke) - é um backdoor simples. O seu uso conhecido tem sido exclusivamente como um backdoor secundário que segue uma infecção CozyDuke.

CloudDuke (também conhecido como CloudLook, MiniDionis) - tem duas versões backdoor. Este malware também inclui capacidades de descarregador e carregador. Normalmente, descarrega/instala cargas úteis de locais pré-determinados, a partir da web ou de uma conta Microsoft OneDrive.

É pertinente mencionar que, a menos que o actor The Dukes APT cesse as suas operações, a probabilidade de implementação de um novo conjunto de ferramentas de malware é elevada.

Geralmente, o malware sofisticado pode causar múltiplas infecções no sistema, diminuição do desempenho ou falha do sistema, perda de dados, graves problemas de privacidade, perdas financeiras e roubo de identidade. No entanto, o software malicioso utilizado contra alvos altamente sensíveis pode representar ameaças ainda mais significativas.

Malware em geral

O software malicioso pode ser adaptado a um objectivo específico ou ser incrivelmente versátil. Embora o software malicioso seja mais frequentemente utilizado para gerar rendimentos, a sua aplicação pode variar. Os ataques podem ser motivados por relações pessoais e rancores dos invasores ou por razões e circunstâncias políticas/geopolíticas.

No entanto, independentemente da forma como o malware funciona, a sua presença num sistema põe em risco a integridade do dispositivo e a segurança do utilizador. Por conseguinte, todas as ameaças devem ser eliminadas imediatamente após a sua detecção.

Analisámos milhares de amostras de malware; JanelaRAT, Agniane stealer, NightClub, Jorik, XWorm RAT e WikiLoader são apenas alguns dos nossos mais recentes artigos sobre programas maliciosos.

Como é que o Duke se infiltrou no meu computador?

A última campanha de 2023 levada a cabo pela APT29 (The Dukes) utilizou emails de spam em ataques direccionados. O spam foi enviado para ministérios dos Negócios Estrangeiros de interesse para a Federação Russa (ou seja, organismos alinhados com a NATO). Os emails continham anexos PDF maliciosos disfarçados de convites diplomáticos de uma embaixada alemã.

Uma das operações de spam não incluía uma carga útil; o documento intitulado"Dia da Unidade Alemã" enviava uma notificação aos invasores assim que o anexo de email fosse aberto. Este facto sugere que poderia ter sido uma operação de reconhecimento ou um teste para avaliar as taxas de sucesso do engodo.

A outra campanha distribuía um PDF com o nome de ficheiro"Farewell to Ambassador of Germany" contendo uma variante do malware Duke. Este documento tinha código JavaScript incorporado, que foi implementado para entregar uma carga útil em várias fases num formato HTML.

Se o PDF foi aberto no Adobe Acrobat (ou num leitor semelhante), o utilizador é questionado sobre o código incorporado e a sua execução. Se a vítima o permitir, é lançado um documento HTML malicioso intitulado"Invitation_Farewell_DE_EMB".

A cadeia progrediu então para a recuperação de um arquivo ZIP contendo um HTA (HTML Application) virulento. A cadeia passou por vários outros passos até o malware Duke ser infiltrado com sucesso.

O grupo Dukes existe há mais de uma década e tem usado uma variedade de técnicas para proliferar os seus programas maliciosos. Portanto, os conjuntos de ferramentas de malware descritos neste artigo podem chegar em diferentes cadeias de infecção, bem como em vários ficheiros e iscos.

Este actor APT foi associado a uma campanha de spam semelhante, em que o isco estava disfarçado de convites diplomáticos de uma embaixada norueguesa, e esta operação visava igualmente entidades associadas aos Negócios Estrangeiros. Uma campanha completamente diferente ligada ao APT29 utilizou ficheiros Torrent para espalhar o OnionDuke em 2013-2015.

Para desenvolver as técnicas de distribuição de malware mais utilizadas em geral: o software malicioso é principalmente proliferado através de anexos/hiperligações maliciosos em emails spam (por exemplo, emails, DMs/PMs, SMSs, etc.), downloads drive-by (furtivos/deceptivos), canais de descarregamento não fidedignos (por exemplo, sites de freeware e de terceiros, redes de partilha P2P, etc.), fraudes online, malvertising, ferramentas ilegais de activação de software ("cracks") e actualizações falsas.

Alguns programas maliciosos podem mesmo auto-propagar-se através de redes locais e dispositivos de armazenamento amovíveis (por exemplo, discos rígidos externos, unidades flash USB, etc.).

Como evitar a instalação de software malicioso?

Recomendamos vivamente que os emails e outras mensagens recebidas sejam tratadas com precaução. Os anexos ou hiperligações encontrados em correio suspeito/irrelevante não devem ser abertos, uma vez que podem ser infecciosos. Aconselhamos a utilização de versões do Microsoft Office posteriores a 2010, uma vez que têm o modo "Protected View" que impede a execução automática de comandos macro.

Outra recomendação é ter cuidado ao navegar, uma vez que o conteúdo online falso e malicioso parece normalmente genuíno e inofensivo.

Além disso, todas as transferências devem ser efectuadas a partir de canais oficiais e verificados. É igualmente importante ativar e atualizar programas utilizando funções/ferramentas fornecidas por programadores legítimos, uma vez que as adquiridas de terceiros podem conter malware.

Devemos sublinhar que ter um antivírus de boa reputação instalado e mantido atualizado é essencial para a segurança do dispositivo e do utilizador. Este software deve ser utilizado para efectuar verificações regulares do sistema e para remover ameaças e problemas. Se acredita que o seu computador já está infectado, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Componentes e módulos do conjunto de ferramentas conhecidos:

Conjunto de ferramentas PinchDuke:

• Ladrão de dados
• Carregador (múltiplo)

Conjunto de ferramentas GeminiDuke:

• Ladrão de dados
• Carregador
• Componente de garantia de persistência (múltiplo)

Conjunto de ferramentas CosmicDuke:

• Ladrão de dados
• Carregador (múltiplo)
• Componente de garantia de persistência (múltiplo)
• Componente de escalonamento de privilégios

Conjunto de ferramentas MiniDuke:

• Porta dos fundos
• Descarregador
• Carregador

Conjunto de ferramentas CozyDuke:

• Porta dos fundos
• Ladrões de dados (capturas de ecrã, palavras-passe, hashes de palavras-passe)
• Lançador
• Componente de garantia de persistência (múltiplo)

Conjunto de ferramentas OnionDuke:

• Ladrões de dados (palavras-passe, etc.)
• DDoS
• Lançador
• Carregador
• Spam nas redes sociais

Conjunto de ferramentas SeaDuke:

• Porta dos fundos

Conjunto de ferramentas HammerDuke:

• Porta dos fundos

Conjunto de ferramentas CloudDuke:

• Backdoor (duas variantes)
• Descarregador
• Carregador

Anexo PDF malicioso que distribui a variante de malware Duke:

Como remover malware manualmente?

A maioria das infeções por trojans pode ser removida com uma análise completa do sistema com o Combo Cleaner. O procedimento manual completo abaixo destina-se aos casos em que a remoção automática falhou, em que pretende confirmar que uma análise detetou tudo ou em que a ameaça tem vários pontos de persistência.

Ferramentas de que vai precisar

Combo Cleaner Antivirus Avaliação gratuita de 7 dias

Verificador principal recomendado. Certificado VB100. Está disponível uma avaliação gratuita de 7 dias.

Microsoft Defender Offline Gratuito · integrado

Integrado no Windows. Arranca num ambiente limpo para detetar rootkits.

Process Explorer Gratuito

Da Microsoft Sysinternals. Melhor do que o Gestor de Tarefas - mostra os caminhos completos e as assinaturas.

Autoruns Gratuito

Da Microsoft Sysinternals. Lista todos os locais onde o malware pode persistir no seu sistema.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Gratuito

O verificador a pedido oficial da Microsoft. Assinaturas sempre atualizadas - expira a cada 10 dias.

Fase 1~ 5 min

Contenção - limitar os danos

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1

Desligar da rede

30 segNão requer ferramentas

Desligue o cabo Ethernet e desative o Wi-Fi. Se estiver a utilizar um portátil, a tecla do modo de avião é a forma mais rápida.

Porque é que isto é importante

Muitos trojans exfiltram dados - palavras-passe guardadas no navegador, sessões bancárias, capturas de ecrã - e aceitam comandos remotos. Cortar a rede trava ambas as atividades de imediato. Mantenha a rede desligada até à fase 4.

2

Arrancar no Modo de Segurança com Rede

3 min

O Modo de Segurança carrega um conjunto mínimo de controladores e impede a execução automática da maioria do malware. A opção “com Rede” permite-lhe descarregar ferramentas - volte a ativar o Wi-Fi apenas depois de ter arrancado neste modo.

Windows 11

Abra Definições → Sistema → Recuperação. Clique em Reiniciar agora junto a Arranque avançado.

O computador reinicia no menu “Escolher uma opção”. Clique em Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Arranque → Reiniciar. Após o segundo reinício, prima 5 ou F5.

Windows 10

Clique no logótipo do Windows, mantenha premida a tecla Shift, clique no ícone Ligar/Desligar e escolha Reiniciar. No ecrã Escolher uma opção, clique em Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Arranque → Reiniciar. Prima F5.

Windows 8

Aceda ao ecrã Iniciar, escreva Avançadas e selecione Definições → Opções de arranque avançadas → Reiniciar agora → Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Arranque → Reiniciar → F5.

Nota: o Windows 8 atingiu o fim do suporte em janeiro de 2023 - continuar a utilizá-lo expõe-no a um risco muito mais elevado de reinfeção.

Windows 7

Clique em Iniciar → Encerrar → Reiniciar → OK. Durante o arranque do sistema, prima repetidamente F8 até aparecer o menu Opções de Arranque Avançadas do Windows e, em seguida, escolha Modo de Segurança com Rede.

Nota: o Windows 7 atingiu o fim do suporte em janeiro de 2020 - continuar a utilizá-lo expõe-no a um risco muito mais elevado de reinfeção.

Fase 2~ 15 min

Identificação - descobrir o que está escondido

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3

Inspecionar os processos em execução com o Process Explorer

Ferramenta: Process Explorer5 min

Descarregue o Process Explorer da Microsoft Sysinternals. Execute-o como administrador. Clique em Options → Verify Image Signatures e em View → Lower Pane View → DLLs.

Ordene por “Verified Signer”. Qualquer elemento sem assinatura executado a partir de %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% ou %ProgramData% é suspeito. Clique com o botão direito do rato → Properties para ver o caminho completo da imagem. Clique com o botão direito do rato → “Search Online” para pesquisar nomes de processos desconhecidos.

Porque não usar apenas o Gestor de Tarefas

O Gestor de Tarefas oculta os caminhos completos dos ficheiros, não mostra as assinaturas digitais e agrupa os processos de formas que facilitam a passagem despercebida do malware. O Process Explorer é a mesma ferramenta que os engenheiros da Microsoft utilizam.

4

Mapear todos os pontos de persistência com o Autoruns

Ferramenta: Autoruns 14.x10 min

Descarregue o Autoruns. Clique com o botão direito do rato em Autoruns.exe e escolha Executar como administrador - sem privilégios elevados, o Autoruns não consegue inspecionar as ramificações de registo protegidas.

No menu, abra Options → Hide Microsoft Entries e Options → Hide Empty Locations e, em seguida, clique em Refresh.

Os trojans modernos não se limitam ao arranque. Percorra estes separadores e procure entradas sem assinatura ou desconhecidas:

• Logon - as clássicas chaves Run/RunOnce
• Scheduled Tasks - esconderijo frequente, especialmente tarefas com ações PowerShell, MSHTA ou rundll32
• Services - serviços sem assinatura em pastas que não pertencem à Microsoft
• WMI - as subscrições de eventos são um mecanismo de persistência furtivo (MITRE T1546.003)
• Image Hijacks - abuso do valor “Debugger” das Image File Execution Options
• AppInit - DLL carregadas em todos os processos com interface gráfica
• Browser plug-ins - extras sem assinatura em todos os navegadores instalados

Dica profissional

Clique com o botão direito do rato em qualquer entrada suspeita → “Jump to Image” para ver o ficheiro real. Clique com o botão direito do rato → “Search Online” para abrir o VirusTotal com o hash do ficheiro. Não elimine nada ainda - limite-se a anotar os caminhos dos ficheiros e os nomes das entradas. Vamos removê-los depois das análises.

5

Verificar o ficheiro hosts e as definições de DNS

3 minIntegrado no Windows

Os trojans redirecionam frequentemente domínios de bancos, de antivírus e de atualizações para servidores controlados pelo atacante, editando o ficheiro hosts ou as definições de DNS.

Ficheiro hosts: abra o Bloco de Notas como administrador e abra C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. As entradas legítimas estão comentadas com #. Qualquer mapeamento IP-domínio não comentado é suspeito - especialmente redirecionamentos para microsoft.com, windowsupdate ou o seu banco.

Definições de DNS: abra a Linha de Comandos como administrador e execute ipconfig /all. Confirme que os seus servidores DNS apontam para o seu fornecedor de Internet, o seu router ou um resolvedor público conhecido (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Em seguida, abra Definições → Rede e Internet → [o seu adaptador] → Atribuição de servidor DNS e verifique se as definições de DNS e de DNS sobre HTTPS (DoH) não foram sequestradas.

Porque é que isto é importante

Um PC limpo com o DNS sequestrado continua a ser um PC comprometido. Vai pensar que está em chase.com e estará no clone do atacante.

Fase 3~ 60-90 min

Remoção - três análises, uma limpeza

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Nenhum antivírus deteta tudo sozinho. A ordem abaixo é intencional: primeiro a análise offline (deteta rootkits antes de o Windows carregar por completo), depois os verificadores a pedido no sistema em execução e, por fim, a limpeza manual de tudo o que lhes tiver escapado.

6

Executar o Microsoft Defender Offline

Ferramenta: integrada no Windows15 min

Reinicie no Windows normal. Abra Segurança do Windows → Proteção contra vírus & ameaças → Opções de análise. Selecione Microsoft Defender Antivírus (análise offline) e clique em Analisar agora. O computador reinicia num ambiente reduzido e faz a análise antes de o sistema operativo completo carregar.

Porque é que isto vem primeiro

Os rootkits e os bootkits escondem-se de qualquer verificador executado na mesma sessão do Windows já infetada. Uma análise offline antes do arranque vê o disco antes de o malware se conseguir esconder.

Antivírus recomendado

Combo Cleaner

Certificado VB100. Inclui anti-trojan, análise do registo e da persistência e anti-spyware numa única passagem. Está disponível uma avaliação gratuita de 7 dias.

Descarregar Combo Cleaner

7

Executar uma análise completa do sistema com o Combo Cleaner

Ferramenta: Combo Cleaner20-40 min

Instale o Combo Cleaner e execute uma análise completa do sistema (não a análise rápida). Deixe-a terminar por completo, reveja as ameaças detetadas e aplique as ações recomendadas. O Combo Cleaner coloca em quarentena os trojans conhecidos e a respetiva persistência no registo.

8

Executar o Microsoft Safety Scanner como análise de segunda opinião

Ferramenta: Microsoft Safety Scanner15 min

Descarregue o Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), a ferramenta a pedido gratuita da Microsoft. O binário expira a cada 10 dias, o que significa que cada transferência tem as assinaturas mais recentes. Execute uma análise completa depois do Combo Cleaner para detetar tudo o que um único motor possa não ter detetado.

Porquê uma segunda análise

Diferentes motores de análise detetam ameaças diferentes. Executar uma análise adicional da Microsoft depois do Combo Cleaner é, de longe, o passo de verificação mais subutilizado na remoção de malware.

9

Remover manualmente tudo o que ainda estiver listado no Autoruns

Ferramenta: Autoruns10 min

Volte a abrir o Autoruns. Tudo o que assinalou no passo 4 e que ainda está presente não foi detetado pelas análises automáticas. Para cada entrada suspeita restante: clique com o botão direito do rato → Delete no Autoruns (isto remove o registo de persistência) e, em seguida, navegue até ao caminho do ficheiro e elimine o ficheiro propriamente dito. Esvazie a Reciclagem.

Importante

Alguns ficheiros de malware reaparecem depois de eliminados porque outro elemento do sistema os volta a criar. Se eliminar um ficheiro e ele regressar em poucos minutos, existe um ponto de persistência restante que o Autoruns não mostrou - normalmente um serviço ou uma tarefa agendada executada como SYSTEM. Volte a executar as análises dos passos 6-8 ou avance para uma instalação limpa (consulte o final do guia).

Fase 4~ 15 min

Recuperação - restaurar os navegadores e a segurança

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10

Repor os navegadores e limpar as permissões de notificação

5 min

Os trojans e o adware sequestram frequentemente os navegadores - alteram o motor de busca predefinido, instalam extensões fraudulentas ou concedem a si próprios permissões de notificação para continuarem a mostrar janelas pop-up fraudulentas mesmo depois de o malware ter desaparecido.

• Chrome: visite chrome://settings/reset e clique em “Repor as predefinições originais das definições”. Depois, visite chrome://settings/content/notifications e remova todos os sites desconhecidos.
• Edge: visite edge://settings/reset. Depois, verifique edge://settings/content/notifications.
• Firefox: abra about:support e clique em Restaurar o Firefox (no Firefox, a opção chama-se “Restaurar” e não “Repor”). Depois, verifique Definições → Privacidade e Segurança → Permissões → Notificações.

Reveja as extensões instaladas em cada navegador e remova tudo o que não reconheça, especialmente extensões que não tenham sido instaladas por si.

11

Reativar o Defender e a Proteção contra adulteração e atualizar tudo

10 min

Muitos trojans desativam o software de segurança. Abra Segurança do Windows → Proteção contra vírus & ameaças → Gerir definições e confirme que a Proteção em tempo real, a Proteção disponibilizada na cloud e a Proteção contra adulteração estão todas ativadas. A Proteção contra adulteração impede que o malware desative o Defender silenciosamente.

Em seguida, execute o Windows Update (Definições → Windows Update → Procurar atualizações) e atualize os seus navegadores e aplicações. O vetor de infeção que permitiu a entrada do trojan envolve normalmente software desatualizado.

Fase 5~ 15 min + 7 dias

Verificação e proteção

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12

Alterar as palavras-passe a partir de um dispositivo limpo

20 min⚠ Crítico

Se o trojan era um info-stealer (o Lumma, o RedLine, o Vidar e outros semelhantes são extremamente comuns), parta do princípio de que todas as palavras-passe guardadas no navegador estão comprometidas. Altere-as a partir de outro dispositivo comprovadamente limpo - o seu telemóvel serve, desde que não esteja infetado.

Ordem recomendada:

1. E-mail principal primeiro - é o centro de recuperação de todas as outras contas
2. Contas bancárias e financeiras
3. Palavra-passe mestra do gestor de palavras-passe (se utilizar um)
4. Redes sociais, compras e restantes contas

Sempre que possível, ative a autenticação multifator resistente a phishing (chaves de acesso / chaves de segurança físicas FIDO2 / aplicações de autenticação) - a MFA baseada em SMS pode ser contornada por atacantes sofisticados.

13

Confirmar a limpeza e monitorizar durante 7 dias

5 min + 1 semana de monitorização

Volte a ligar-se à rede e execute uma última análise completa com o Combo Cleaner. Abra o Gestor de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc) e mude para o separador Aplicações de arranque - confirme que nada de suspeito reapareceu.

Nos próximos 7 dias, esteja atento ao regresso dos sintomas: utilização elevada e inesperada da CPU, regresso de processos desconhecidos, redirecionamentos do navegador ou janelas pop-up. Se algo regressar, falhou um ponto de persistência e o procedimento tem de ser repetido - ou pode existir um comprometimento mais profundo que exija uma instalação limpa.

Quando optar por uma instalação limpa do Windows

A remoção manual nem sempre é a resposta certa. Reinstalar o Windows de raiz é a única forma de ter 100% de certeza quando:

• O malware reaparece após cada tentativa de remoção
• Foi detetado um bootkit ou um rootkit UEFI (esta classe de ameaça situa-se abaixo do sistema operativo e sobrevive a uma reinstalação normal do Windows)
• Foi executado com privilégios de administrador um trojan de roubo de credenciais confirmado (Lumma, RedLine, Vidar) - o sistema tem provavelmente várias cargas maliciosas desconhecidas
• O PC é utilizado para serviços bancários online, e-mail profissional ou qualquer outra atividade em que não seja aceitável a mínima dúvida

Uma instalação limpa é um processo de 30-60 minutos: reinstalação do Windows 11 através de Definições → Sistema → Recuperação → Repor este PC → Remover tudo → Transferência na cloud. Faça primeiro uma cópia de segurança dos documentos num armazenamento externo, analise essa cópia de segurança com o Combo Cleaner antes de a restaurar e reinstale as aplicações de raiz - nunca as restaure a partir de uma cópia de segurança do sistema infetado.

Importante: A remoção manual exige conhecimentos informáticos avançados. Se não tiver confiança para distinguir ficheiros de sistema de ficheiros maliciosos, execute uma análise automática com o Combo Cleaner e o Windows Defender e fique por aí - esse caminho deteta a grande maioria dos trojans dirigidos a utilizadores domésticos, sem o risco de danificar o Windows ao eliminar o ficheiro errado.

Perguntas frequentes (FAQ)

O meu computador está infectado com malware Duke, devo formatar o meu dispositivo de armazenamento para o eliminar?

Geralmente, a remoção de malware não necessita de formatação.

Quais são os maiores problemas que o malware Duke pode causar?

As ameaças colocadas por infecção dependem das capacidades do malware e do modus operandi dos criminosos cibernéticos. A família do malware Duke é constituída por conjuntos de ferramentas concebidas para fins variados, que vão desde o descarregamento/instalação de conteúdos maliciosos adicionais até à extracção de dados.

Normalmente, as infecções de alto risco acarretam as seguintes ameaças: infecções múltiplas do sistema, diminuição do desempenho ou falha do sistema, perda de dados, problemas graves de privacidade, perdas financeiras significativas e roubo de identidade. Os conjuntos de ferramentas Duke são utilizados pelo grupo APT29, que é apoiado pelo Estado russo. Os ataques motivados por razões políticas/geopolíticas podem representar ameaças ainda maiores.

Qual é o objetivo do malware Duke?

Como mencionado na resposta anterior, os programas maliciosos Duke são utilizados por um grupo patrocinado pelo Estado russo que tem ligações ao Serviço de Informações Externas da Federação Russa (SVR RF). Assim, estes conjuntos de ferramentas de malware são utilizados em ataques centrados na recolha de informações e na ciberespionagem com um elemento político/geopolítico significativo.

De forma geral, o malware é utilizado principalmente para fins lucrativos; outras razões incluem o divertimento dos criminosos cibernéticos, vinganças pessoais, perturbação de processos (por exemplo, sites, serviços, empresas, etc.) e activismo pirata.

Como é que o malware Duke se infiltrou no meu computador?

Os conjuntos de ferramentas de malware Duke foram proliferados utilizando várias técnicas. A última campanha 2023 envolveu emails spam com PDFs maliciosos disfarçados de convites diplomáticos de uma embaixada alemã. Esta campanha visava os ministérios dos Negócios Estrangeiros alinhados com a NATO.

No entanto, é provável que existam outros aliciantes e métodos de distribuição. As técnicas mais utilizadas incluem: emails spam, fraudes online, publicidade enganosa, canais de descarregamento questionáveis (por exemplo, sites de alojamento de ficheiros gratuitos e de freeware, redes de partilha P2P, etc.), ferramentas ilegais de activação de software ("cracks") e actualizações falsas. Além disso, alguns programas maliciosos podem auto-proliferar-se através de redes locais e dispositivos de armazenamento amovíveis.

O Combo Cleaner protege-me de malware?

Sim, o Combo Cleaner é capaz de detectar e eliminar a maioria das infecções de malware conhecidas. Tenha em atenção que, uma vez que os programas maliciosos topo de gama tendem a ocultar-se profundamente nos sistemas, é fundamental executar uma verificação completa do sistema.