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Evite ser enganado por sites como "Your Google Account Has Been Locked!"

Também Conhecido Como: fraude de suporte técnico "Your Google Account Has Been Locked!"
Nível de Estragos: Médio

Que tipo de fraude é "Your Google Account Has Been Locked!"?

Enquanto inspeccionava sites fraudulentos, a nossa equipa de investigação descobriu a fraude "Your Google Account Has Been Locked! Mais especificamente, trata-se de uma fraude de apoio técnico.

Informa o visitante do site que a sua conta Google foi bloqueada devido a visitas a páginas nocivas que representam ameaças significativas. O esquema insta a que se ligue para a linha de apoio fornecida para desbloquear o dispositivo.

É de salientar que todas estas alegações são falsas e que esta fraude não está de forma alguma associada à Google LLC ou a qualquer um dos seus produtos/serviços.

fraude Your Google Account Has Been Locked!

Visão geral da fraude "Your Google Account Has Been Locked!"

Quando uma página web que executa esta fraude é acedida, exibe um pop-up. A mensagem afirma que a conta Google do visitante foi bloqueada devido a sites não confiáveis visitados recentemente. A janela pop-up encoraja o utilizador a ligar para o "Google Support" e desbloquear o dispositivo.

A página de fundo reitera a informação fornecida no pop-up. No entanto, expande a ameaça inexistente, por exemplo, o potencial roubo de dados bancários e fotografias, bem como o possível acesso a dispositivos ligados através da conta Google comprometida. A fraude avisa que, a menos que sejam tomadas medidas, o dispositivo pode ficar permanentemente bloqueado nesse dia. Por isso, o esquema encoraja a contactar o falso serviço de apoio.

Tal como mencionado na introdução, todas as informações fornecidas por "Your Google Account Has Been Locked!" são falsas e este conteúdo não está associado à Google.

As fraudes de apoio técnico implicam necessariamente que as vítimas liguem para linhas de apoio falsas - no entanto, a forma como progridem para além desse ponto pode variar. Os vigaristas continuam a fazer-se passar por "apoio", "técnicos especializados", etc. - durante toda a fraude.

As vítimas podem ser levadas a revelar dados privados por telefone ou a visitar sites maliciosos e descarregar/instalar malware. A maioria das fraudes de apoio técnico implica que os utilizadores permitam que os criminosos cibernéticos acedam aos seus dispositivos remotamente, normalmente através de software como o UltraViewer, TeamViewer, AnyDesk, etc.

Uma vez ligados, os vigaristas podem desactivar/desinstalar ferramentas de segurança genuínas, instalar falsos anti-vírus, extrair informações sensíveis e até descarregar/instalar malware real (por exemplo, trojans, ransomware, criptomineradores, etc.).

Uma vez que o "Your Google Account Has Been Locked!" se centra nas contas Google, é altamente provável que este esquema vise as suas credenciais de início de sessão. Estas contas têm uma multiplicidade de objectivos e podem ligar vários dispositivos - se forem roubadas - o seu abuso pode levar a uma variedade de problemas graves.

Os criminosos cibernéticos procuram normalmente as credenciais de início de sessão de várias contas, tais como emails, redes sociais, redes sociais, mensageiros, comércio eletrónico, banca online, transferência de dinheiro, carteiras de criptomoedas, etc. Outras informações de interesse podem incluir dados pessoais identificáveis (por exemplo, nomes, idades, estados civis, profissões, endereços, informações de contacto, etc.) e dados financeiros (por exemplo, detalhes de contas bancárias, números de cartões de crédito, etc.).

As vítimas podem ser levadas a revelar informações vulneráveis por telefone ou a introduzi-las em ficheiros/sites de phishing. Os criminosos também podem utilizar malware de roubo de dados para este efeito.

Os "serviços" de apoio falso tendem a ser incrivelmente caros. Os vigaristas preferem métodos difíceis de rastrear para receber o pagamento, de modo a evitar perseguições e minimizar as hipóteses de recuperação dos fundos. Por exemplo, o dinheiro pode ser enviado sob a forma de criptomoeda, cartões de oferta, vales pré-pagos ou dinheiro oculto em pacotes de aparência inocente e enviado. É de salientar que as vítimas de burlas bem-sucedidas podem ser alvo de repetidas tentativas.

Em suma, as vítimas de fraudes como "Your Google Account Has Been Locked!" podem sofrer infecções do sistema, perda de dados, graves problemas de privacidade, perdas financeiras significativas e até roubo de identidade.

Se for impossível fechar uma página fraudulenta, encerre o processo do navegador utilizando o Gestor de Tarefas do Windows. Quando o navegador for aberto novamente, a sessão de navegação anterior não deve ser restaurada, pois isso reabriria a página fraudulenta.

Se permitiu que os criminosos cibernéticos acedessem remotamente ao seu dispositivo, deve primeiro desligá-lo da Internet. Remova o programa de acesso remoto que os vigaristas utilizaram, pois podem não precisar da sua autorização para voltar a aceder ao dispositivo. Depois disso, execute uma verificação completa do sistema com um antivírus e remova todas as ameaças detectadas.

Se forneceu as suas credenciais de início de sessão - altere as palavras-passe de todas as contas possivelmente expostas e informe sem demora o respectivo suporte oficial. E se divulgou outros dados privados (por exemplo, detalhes do bilhete de identidade, digitalizações/fotografias de passaportes, números de cartões de crédito, etc.) - contacte imediatamente as autoridades competentes.

Resumo da Ameaça:
Nome fraude de suporte técnico "Your Google Account Has Been Locked!"
Tipo de Ameaça Phishing, Esquema, Engenharia Social, Fraude
Alegação Falsa A conta Google do utilizador foi bloqueada devido a visitas a sites suspeitos.
Disfarce Google
Número de Telefone do Vigarista do Suporte Técnico +1(805)-259-3677
Domínios Relacionados googlesecuritywarning[.]com
Nomes de Detecção (googlesecuritywarning[.]com) Combo Cleaner (Phishing), ESET (Phishing), G-Data (Phishing), Kaspersky (Phishing), Lista Completa de Detecções (VirusTotal)
Endereço IP do Servidor (googlesecuritywarning[.]com) 173.201.191.207
Sintomas Mensagens de erro falsas, avisos de sistema falsos, erros de pop-up, verificação falsa do computador.
Métodos de distribuição Sites comprometidos, anúncios pop-up online maliciosos, aplicações potencialmente indesejadas.
Danos Perda de informações privadas sensíveis, perda monetária, roubo de identidade, possíveis infecções por malware.
Remoção do Malware (Windows)

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Exemplos de fraudes de apoio técnico

"Error Code: W9KA528V", "Subscription Renewed Successfully For 349$", e "Error Code: 0x80073b01" são apenas alguns exemplos de fraudes de suporte técnico que investigámos recentemente.

A web está repleta de conteúdos fraudulentos e maliciosos. Os modelos populares de fraude incluem falsos: avisos, alertas, erros, contratempos de envio/entrega, lotarias, brindes, reembolsos, etc. Embora as fraudes online sejam notórias por estarem repletas de erros ortográficos e gramaticais, algumas podem ser disfarçadas de forma competente como conteúdo de fornecedores de serviços legítimos ou outras entidades.

Devido à disseminação de conteúdos fraudulentos e perigosos online, recomendamos veementemente precaução ao navegar.

Como é que abri um site fraudulento?

Os sites de fraudes podem ser abertos à força quando se acede a uma página web que utiliza redes de publicidade fraudulentas ou quando se interage com o conteúdo alojado nesta última (por exemplo, clicar em botões, campos de introdução de texto, anúncios, ligações, etc.). Além disso, a digitação incorrecta do URL de um site pode resultar num redireccionamento (ou numa cadeia de redireccionamento) para uma página fraudulenta.

Anúncios intrusivos e notificações de navegador spam também promovem fraudes online. O adware também pode exibir anúncios que apoiam este conteúdo ou forçar a abertura de sites que o executam.

Como evitar visitar sites de fraude?

É essencial ter cuidado ao navegar. Desaconselhamos a utilização de sites que utilizem redes de publicidade maliciosas, como os que oferecem software/meios de comunicação pirateados ou outros serviços questionáveis (por exemplo, Torrenting, streaming e descarregamento ilegais, etc.).

Recomendamos que introduza os URLs com cuidado e que lhes preste atenção. Para evitar receber notificações indesejadas do navegador - não permita que páginas web suspeitas as enviem (ou seja, não clique em "Permitir", "Permitir notificações", etc.). Em vez disso, ignore ou recuse os pedidos de notificação dessas páginas (ou seja, prima "Bloquear", "Bloquear notificações", etc.).

Para evitar que software agregado/prejudicial se infiltre no sistema - descarregue apenas de fontes oficiais/verificadas e aborde os processos de instalação com precaução (por exemplo, leia os termos, estude as opções possíveis, utilize as definições "Personalizadas/Avançadas" e opte por não aceitar todas as aplicações adicionais, extensões, ferramentas, etc.).

Se o seu computador já estiver infetado, recomendamos que execute uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente todas as ameaças.

Texto apresentado na fraude "Your Google Account Has Been Locked!

Pop-up:

 

Your Google Account has been locked! Due to recent visiting unsecured sites, Immediately call Google Support +1(805)-259-3677 to unlock it!.

 

----------------

 

Background page:

 

Google ACCOUNT SUSPENDED


Your Google Account has been disabled! Due to recent visiting unsecured sites,your personal data including your banking details,photographs on this device might be stolen via phishing pages. In case it happens,they can access all others Google devices linked to this Google Account are vulnerable.
Your device may be permanently blocked today if no action is taken. Immediately call Google Support
+1(805)-259-3677 to unlock it!.


[Call Google Support]


For more information please
[Contact with us]

Captura de ecrã da página de fundo da fraude "Your Google Account Has Been Locked!

Página de fundo da fraude Your Google Account Has Been Locked!

A aparência da fraude pop-up "Your Google Account Has Been Locked!" (GIF):

A aparência da fraude Your Google Account Has Been Locked! (GIF)

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

Como identificar uma fraude pop-up?

As janelas pop-up com várias mensagens falsas são um tipo de erro comum que os criminosos cibernéticos usam. Recolhem dados pessoais confidenciais, induzem os utilizadores da Internet a ligar para números falsos de suporte técnico, assinam serviços online inúteis, investem em fraudes obscuras de criptomoeda etc.

Embora na maioria dos casos estes pop-ups não infectem os dispositivos dos utilizadores com malware, podem causar perda monetária direta ou resultar em roubo de identidade.

Os criminosos cibernéticos esforçam-se para criar as suas janelas pop-up fraudulentas para parecerem confiáveis, no entanto, as fraudes geralmente têm as seguintes características:

  • Erros de ortografia e imagens não profissionais - Inspecione de perto as informações exibidas num pop-up. Erros de ortografia e imagens não profissionais podem ser um sinal de fraude.
  • Sentimento de urgência - Temporizador de contagem regressiva com alguns minutos, a pedir que insira as suas informações pessoais ou assine algum serviço online.
  • Declarações que ganhou algo - Se não participou de uma lotaria, competição online, etc., e vê uma janela pop-up a informar que ganhou.
  • Verificação de computador ou dispositivo móvel - Uma janela pop-up que verifica o seu dispositivo e informa sobre problemas detectados - é, sem dúvida, uma fraude; páginas web não podem executar tais ações.
  • Exclusividade - Janelas pop-up a informar que somente tem acesso secreto a um fraude financeiro que pode torná-lo rico rapidamente.

Exemplo de uma fraude pop-up:

Exemplo de uma fraude pop-up

Como é que as fraudes pop-up funcionam?

Os criminosos cibernéticos e os comerciantes fraudulentos geralmente usam várias redes de publicidade, técnicas de envenenamento de mecanismos de pesquisa e sites obscuros para gerar tráfego para os seus pop-ups. Os utilizadores caem nas suas iscasdepois de clicar em botões de descarregamento falsos, usar um site de torrent ou simplesmente clicar num resultado de mecanismo de pesquisa na Internet.

Com base na localização e nas informações do dispositivo dos utilizadores, são apresentados com uma fraude pop-up. Os erros apresentados em tais pop-ups variam entre fraudes de enriquecimento rápido a falsas verificações de vírus.

Como remover os pop-ups falsos?

Na maioria dos casos, as fraudes pop-up não infectam os dispositivos dos utilizadores com malware. Se encontrou um pop-up fraudulento, basta fechá-lo. Em alguns casos de fraude, os pop-ups podem ser difíceis de fechar; nestes casos - feche o navegador da Internet e reinicie-o.

Em casos extremamente raros, pode ser necessário redefinir o navegador da Internet. Para isso, use as nossas instruções explicando como redefinir as configurações do navegador da Internet.

Como prevenir pop-ups falsos?

Para prevenir ver fraudes pop-up, deve visitar apenas sites respeitáveis. Torrent, Crack, streaming gratuito de filmes online, descarregamento de vídeos do YouTube e outros sites de reputação semelhante geralmente redirecionam os utilizadores da Internet para fraudes pop-up.

Para minimizar o risco de encontrar fraudes pop-up, deve manter os seus navegadores de Internet atualizados e usar uma aplicação anti-malware respeitável. Para isso, recomendamos Combo Cleaner.

O que fazer se for enganado por uma fraude pop-up?

Isso depende do tipo de fraude que o/a enganou. Mais comumente, as fraudes pop-up tentam induzir os utilizadores a enviar dinheiro, fornecer informações pessoais ou dar acesso ao dispositivo.

  • Se enviou dinheiro para os criminosos cibernéticos: deve entrar em contato com a sua instituição financeira e explicar que foi enganado. Se informado prontamente, há uma hipótese de receber o seu dinheiro de volta.
  • Se forneceu as suas informações pessoais: deve alterar as suas palavras-passe e ativar a autenticação de dois fatores em todos os serviços online que usa. Visite a Federal Trade Commission para denunciar roubo de identidade e obter passos de recuperação personalizadas.
  • Se permitir que os criminosos cibernéticos se liguem ao seu dispositivo: deve verificar o seu computador com anti-malware respeitável (recomendamos Combo Cleaner) - os criminosos cibernéticos podem ter plantado trojans, keyloggers e outros malwares, não use o seu computador até remover possíveis ameaças.
  • Ajude outros utilizadores da Internet: denuncie fraudes na Internet à Federal Trade Commission.

Perguntas Frequentes (FAQ)

O que é uma fraude pop-up?

As fraudes pop-up são mensagens fraudulentas destinadas a induzir os utilizadores a realizar acções específicas. Por exemplo, as vítimas podem ser induzidas a ligar para linhas de apoio falsas, a permitir o acesso remoto a dispositivos, a revelar dados vulneráveis, a transferir dinheiro, a descarregar/instalar software, a comprar produtos, a subscrever serviços, etc.

Qual é o objectivo de uma fraude pop-up?

As fraudes pop-up têm como objectivo gerar rendimentos para os seus desenvolvedores. Para elaborar, os criminosos cibernéticos podem lucrar obtendo fundos através do engano, abusando ou vendendo informações privadas, promovendo conteúdos (por exemplo, sites, produtos, serviços, aplicações, extensões, etc.), proliferando malware, etc.

Porque é que encontro pop-ups falsos?

As fraudes pop-up são promovidas em páginas web fraudulentas. Os utilizadores acedem principalmente a esses sites através de redireccionamentos gerados por páginas que utilizam redes de publicidade maliciosas, URLs mal digitados, notificações de navegador spam, anúncios intrusivos ou adware instalado.

Não consigo sair de uma página fraudulenta, como é que a fecho?

Termine o processo do navegador utilizando o Gestor de Tarefas. Ao reavaliar o navegador, para evitar a reabertura da página de fraude, não restaure a sessão de navegação anterior.

Permiti que criminosos cibernéticos acedessem remotamente ao meu computador, o que devo fazer?

Desligue o dispositivo da Internet. Uma vez feito isso, remova o software de acesso remoto que os criminosos cibernéticos utilizaram (por exemplo, UltraViewer, TeamViewer, etc.), uma vez que podem não precisar do seu consentimento para se voltarem a ligar. Depois disso, execute uma verificação completa do sistema com um antivírus e remova todas as ameaças detectadas.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por um pop-up fraudulento, o que devo fazer?

Se forneceu as suas credenciais de início de sessão - altere as palavras-passe de todas as contas possivelmente expostas e informe sem demora o respectivo suporte oficial. Se tiver divulgado outras informações privadas (por exemplo, dados do bilhete de identidade, digitalizações/fotografias do passaporte, números de cartões de crédito, etc.), contacte imediatamente as autoridades competentes.

O Combo Cleaner vai proteger-me de fraudes pop-up e do malware que proliferam?

O Combo Cleaner foi concebido para remover todo o tipo de ameaças. Pode analisar os sites que visita e detectar páginas fraudulentas/maliciosas. Além disso, pode restringir todo o acesso posterior a esses sites. O Combo Cleaner também é capaz de analisar computadores e eliminar a maioria das infecções de malware conhecidas. Tenha em mente que, uma vez que os programas maliciosos normalmente ocultam-se profundamente no interior dos sistemas, é fundamental efectuar uma verificação completa do sistema.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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