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Evite ser enganado por falsos emails de "Deceased Relative".

Também Conhecido Como: email de phishing "Deceased Relative"
Nível de Estragos: Médio

Que tipo de email é "Deceased Relative"?

A nossa inspecção do email "Deceased Relative" revelou que se trata de spam. Este email de phishing é apresentado como uma carta de um advogado que representou o parente falecido do destinatário. Como parente mais próximo, o destinatário tem supostamente direito a uma grande quantia.

Os emails spam deste tipo visam informações de identificação pessoal e podem induzir as vítimas a transferir dinheiro para os vigaristas.

Campanha de spam por email de Deceased Relative

Visão geral da fraude por email "Deceased Relative"

O email fraudulento com o assunto "James Arthur" (pode variar) afirma que o remetente era um "representante legal" de um familiar do destinatário, entretanto falecido. O familiar falecido tinha trabalhado no país do remetente (que não é especificado) e, antes da sua morte, tinha depositado 25.829.031 dólares numa instituição financeira local.

O remetente manifesta o seu desejo de representar o destinatário como parente mais próximo no seu pedido de repartição dos fundos. É pedido ao destinatário que forneça os seus dados pessoais completos (embora o email indique apenas "nome completo" e "número de telefone") para poder prosseguir.

Tal como indicado na introdução, todas as alegações feitas na carta são falsas e este correio não está, de forma alguma, associado a quaisquer indivíduos reais.

Não é improvável que este email fraudulento peça mais informações, tais como detalhes privados adicionais e/ou dados relacionados com finanças (por exemplo, credenciais de início de sessão de contas bancárias online, detalhes de contas bancárias, números de cartões de crédito, etc.) - assim que a vítima estabelecer contacto com os vigaristas.

Os dados de identificação pessoal expostos podem ser utilizados para roubar a identidade das vítimas ou para levar a cabo outros actos nefastos. Os dados financeiros podem ser utilizados para facilitar transacções fraudulentas ou compras online.

Em alternativa, os criminosos cibernéticos podem pedir às vítimas que paguem taxas falsas ou utilizar outros motivos falsos para receberem dinheiro. Para minimizar as hipóteses de perseguição criminal e de recuperação de fundos, os burlões preferem métodos difíceis de rastrear para obter dinheiro, por exemplo, criptomoedas, vales pré-pagos, cartões de oferta ou dinheiro oculto em pacotes e enviados.

Em suma, ao confiar num email como o "Deceased Relative", os utilizadores podem ter graves problemas de privacidade, perdas financeiras e até mesmo roubo de identidade.

Se já forneceu os seus dados privados a vigaristas (por exemplo, dados do bilhete de identidade, fotografias/ digitalizações do passaporte, números de cartões de crédito, etc.), contacte imediatamente as autoridades competentes.

Resumo da Ameaça:
Nome email de phishing "Deceased Relative"
Tipo de Ameaça Phishing, Esquema, Engenharia Social, Fraude
Alegação Falsa O beneficiário tem direito a herdar uma soma avultada de um familiar falecido.
Sintomas Compras online não autorizadas, alteração de palavras-passe de contas online, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de distribuição Emaisl fraudulentos, anúncios pop-up online maliciosos, técnicas de envenenamento de motores de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
Danos Perda de informações privadas sensíveis, perdas monetárias, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)

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Exemplos de campanhas de phishing spam

"Unsuccessful Search For Relatives", "Documents And Funds Have Been Credited", "Password Marked For Deletion", e "Web Mail Scam" são apenas alguns exemplos de emails de phishing que analisámos recentemente.

Este correio pode visar uma grande variedade de dados; mais frequentemente, credenciais de início de sessão da conta, detalhes de identificação pessoal, números de cartões de crédito, etc.

As cartas de spam são utilizadas para promover várias fraudes e até para distribuir malware. Os emails podem ser básicos e repletos de erros gramaticais e ortográficos ou elaboradas de forma competente como mensagens de fornecedores de serviços, empresas, organizações, autoridades ou outras entidades legítimas.

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

As campanhas de spam são frequentemente utilizadas na distribuição de malware. Estes emails/mensagens podem incluir ficheiros maliciosos como anexos ou hiperligações para descarregamento. Os ficheiros virulentos vêm em vários formatos, por exemplo, executáveis (.exe, .run, etc.), arquivos (ZIP, RAR, etc.), documentos (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, etc.), JavaScript, etc.

Assim que um ficheiro malicioso é aberto - o processo de infecção do sistema é desencadeado. No entanto, alguns formatos podem necessitar de interação adicional para iniciar cadeias de descarregamento/instalação de malware. Por exemplo, os ficheiros do Microsoft Office requerem que os utilizadores activem comandos macro (ou seja, edição/conteúdo), enquanto os documentos OneNote requerem que os utilizadores cliquem em ficheiros ou hiperligações incorporados.

Como evitar a instalação de software malicioso?

Recomendamos veementemente precaução com os emails, PMs/DMs, SMSs e outras mensagens recebidas. Os anexos ou hiperligações encontrados em emails suspeitos/irrelevantes não devem ser abertos, uma vez que podem ser infecciosos. Outra recomendação é utilizar versões do Microsoft Office posteriores a 2010, uma vez que o seu modo "Visualização Protegida" impede a execução automática de macros.

No entanto, o malware não é proliferado exclusivamente através de emails spam. Por conseguinte, aconselhamos também a ter cuidado ao navegar, uma vez que os conteúdos falsos e perigosos online parecem geralmente genuínos e inofensivos.

Além disso, todas as transferências devem ser efectuadas a partir de canais oficiais e verificados. É igualmente importante ativar e atualizar o software utilizando funções/ferramentas legítimas, uma vez que as ferramentas de activação ilegais ("cracking") e os actualizadores de terceiros podem conter malware.

Devemos salientar que a instalação e actualização de um antivírus de boa reputação é fundamental para a segurança do dispositivo/utilizador. Os programas de segurança devem ser utilizados para efectuar verificações regulares do sistema e para remover ameaças/problemas detectados. Se já tiver aberto anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado no email e spam "Deceased Relative":

Subject: James Arthur


Attention: Please!


I'm James Arthur, I was the legal Attorney Representative to a member of your deceased relative from your country who used to work as a contractor here in my country. He deposited a huge sum of $25,829,031.00 in a financial institution before he died.


I want to present you as his legal next of kin to the bank where he deposited the money due to the fact that you are a foreigner and from the same country of the deceased, so that you and I may be entitled to request and receive the fund in its own name that you are a member of the family to receive the money on behalf of the deceased.


I will inform you more as I hope to hear from you soon.


If you are interested I want you to send me complete personal information like your full name, phone number that will allow me to provide you with full details of the transaction to enable us proceed without further delay


Remain blessed
Lawyer. James Arthur

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Menu rápido:

Tipos de e-mails maliciosos.

Phishing email iconEmails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Email-virus iconEmails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Sextortion email iconEmails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

  • Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
  • Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
  • Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
  • Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner

Exemplo de um email de spam:

Exemplo de um email de spam

O que fazer se cair numa fraude de email?

  • Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
  • Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
  • Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
  • Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
  • Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque é que recebi este email?

Os criminosos cibernéticos distribuem emails spam aos milhares, na esperança de que pelo menos alguns destinatários caiam nas fraudes.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este email spam, o que devo fazer?

Se forneceu as suas credenciais de início de sessão, altere as palavras-passe de todas as contas possivelmente expostas e informe imediatamente o respetivo suporte oficial. E se divulgou outros dados privados (por exemplo, detalhes do bilhete de identidade, digitalizações/fotografias do passaporte, números de cartões de crédito, etc.) - contacte imediatamente as autoridades competentes.

Li um email spam mas não abri o anexo. O meu computador está infectado?

Não, os dispositivos são infectados quando são abertos anexos ou hiperligações maliciosas - a simples leitura de um email não é suficiente para desencadear processos de infecção.

Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um email spam, o meu computador está infectado?

O facto de o seu dispositivo ter sido infetado pode depender do formato do ficheiro aberto. Se fosse um ficheiro executável (.exe, .run, etc.) - muito provavelmente, sim. No entanto, poderia ter evitado desencadear uma infecção se fosse um documento (.doc, .pdf, .xls, .one, etc.). Estes formatos podem exigir interação adicional do utilizador para iniciar a transferência/instalação de malware (por exemplo, activar comandos macro, clicar em conteúdo incorporado, etc.).

O Combo Cleaner remove infecções por malware presentes em anexos de email?

Sim, o Combo Cleaner é capaz de detectar e eliminar quase todas as infecções de malware conhecidas. Tenha em mente que, uma vez que o software malicioso topo de gama normalmente oculta-se profundamente nos sistemas, é essencial realizar uma verificação completa do sistema.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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