Como remover o trojan de acesso remoto SugarGh0st

Que tipo de malware é SugarGh0st?

O malware SugarGh0st é um Trojan de Acesso Remoto (TAR). Estabelece acesso remoto e controlo sobre as máquinas infectadas. É altamente provável que o SugarGh0st seja baseado no TAR Gh0st.

Este programa malicioso foi observado a ser utilizado em várias campanhas, possivelmente com início em agosto de 2023. Estes ataques foram utilizados contra utilizadores na Coreia do Sul e trabalhadores governamentais no Uzbequistão. Existem algumas provas que sugerem que os agentes da ameaça por trás destas campanhas são falantes de chinês, mas esta determinação não é definitiva.

Visão geral do malware SugarGh0st

Duas cadeias de infeção distintas foram observadas nos ataques do SugarGh0st; ambas utilizaram ficheiros LNK (Windows Shortcut). Após uma infiltração bem sucedida, este trojan começa a recolher dados relevantes do dispositivo, por exemplo, nome do dispositivo, versão do sistema operativo, Chave do registo, processos em execução, etc.

Como mencionado na introdução, o SugarGh0st foi concebido para permitir o acesso/controlo remoto sobre os dispositivos. Este TAR é uma peça de software malicioso altamente sofisticado - tem capacidades de backdoor e pode executar vários comandos em sistemas comprometidos.

Para elaborar alguns dos seus recursos, este malware é capaz de escalar os seus privilégios. Pode gerir ficheiros, ou seja, pesquisar, ler, mover, copiar, descarregar (exfiltrar) e eliminar. O trojan também pode obter código malicioso do seu servidor C&C (Comando e Controlo) para funcionalidades adicionais.

O SugarGh0st pode terminar processos activos. Tirar screenshots, keylogging (gravação de teclas), rato virtual (manipulação do rato) e gravação de vídeo através de câmaras integradas/anexadas - também estão entre as capacidades de TAR.

As funcionalidades listadas anteriormente estavam presentes no RAT Gh0st - o presumível antecessor do SugarGh0st. Os novos recursos incluem medidas avançadas de anti-deteção. Este trojan pode descarregar ficheiros de biblioteca seleccionados pela extensão e nome da função. Também procura por chaves de registo ODBC (Open Database Connectivity) especificadas.

É pertinente mencionar que os desenvolvedores de malware normalmente melhoram o seu software e metodologias; portanto, potenciais versões futuras do SugarGh0st podem ter capacidades adicionais ou recursos diferentes.

Em suma, a presença de software malicioso como o SugarGh0st nos dispositivos pode resultar em graves problemas de privacidade, perdas financeiras e roubo de identidade. Deve ser mencionado que os ataques efectuados contra alvos altamente sensíveis (como os que fornecem serviços essenciais) acarretam riscos ainda maiores.

Exemplos de trojans de acesso remoto

NineRAT, DLRAT, Millenium, ZenRAT, e ValleyRATsão apenas alguns exemplos de TARs sobre os quais escrevemos recentemente. Embora estes trojans tendam a ser altamente versáteis, alguns podem ser criados para fins incrivelmente específicos.

Independentemente de uma peça de malware ter utilizações limitadas ou uma ampla aplicação - a presença deste software num sistema ameaça a integridade do dispositivo e a segurança do utilizador. É essencial remover as ameaças imediatamente após a deteção.

Como é que o SugarGh0st se infiltrou no meu computador?

Nas infecções observadas pelo SugarGh0st, depois de o ficheiro malicioso inicial ser aberto, é apresentado à vítima um documento de isco. As amostras conhecidas em coreano incluem: um ficheiro com conteúdo copiado do CoinDesk Korea - uma fonte de notícias online sobre criptomoedas e activos digitais, instruções de manutenção de TI para funcionários e uma mensagem relativa à criação de uma conta Microsoft utilizando uma palavra-passe aleatória.

Outro dossier de isco visava indivíduos associados ao Ministério dos Negócios Estrangeiros do Uzbequistão; o documento descrevia pormenorizadamente os planos para melhorar a administração do Estado e a regulamentação técnica, tal como previsto num decreto presidencial.

É muito provável que os ficheiros infecciosos (que apresentam os iscos) tenham sido proliferados através de campanhas de spam por email. Deve ser mencionado que outros ficheiros de isco ou métodos de distribuição não são improváveis.

O spam é amplamente utilizado na distribuição de malware. Para além dos emails - PMs/DMs, SMSs, mensagens em redes sociais/fóruns e outros modos de comunicação são utilizados para este fim.

Outras técnicas de proliferação populares incluem descarregamentos "drive-by" (furtivos/fraudulentos), fraudes online, publicidade maliciosa, canais de descarregamento não fidedignos (por exemplo, sites de alojamento de ficheiros não oficiais e gratuitos, redes de partilha P2P, etc.), conteúdos pirateados, ferramentas ilegais de ativação de software ("aberturas") e actualizações falsas.

Além disso, alguns programas maliciosos podem auto-disseminar-se através de redes locais e dispositivos de armazenamento amovíveis (por exemplo, discos rígidos externos, unidades flash USB, etc.).

O malware está normalmente disfarçado ou incluído em ficheiros de software/meios de comunicação normais. Apresentam-se em vários formatos, por exemplo, ficheiros (ZIP, RAR, etc.), executáveis (.exe, .run, etc.), documentos (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, etc.), JavaScript, e assim por diante. Uma vez aberto, um ficheiro virulento inicia a cadeia de descarregamento/instalação do malware.

Como evitar a instalação de software malicioso?

Recomendamos fortemente que os emails e outras mensagens recebidas sejam abordados com precaução. Os anexos ou hiperligações encontrados em emails questionáveis/irrelevantes não devem ser abertos, uma vez que podem ser infecciosos. É importante utilizar versões do Microsoft Office posteriores a 2010, uma vez que o seu modo "Visualização Protegida" impede a execução automática de comandos macro.

Além disso, todas as transferências devem ser efectuadas a partir de fontes oficiais e verificadas. Aconselhamos a ativação e atualização de programas utilizando funções/ferramentas legítimas, uma vez que as adquiridas de terceiros podem conter malware.

Outra recomendação é ter cuidado ao navegar, uma vez que os conteúdos fraudulentos e maliciosos online parecem normalmente genuínos e inócuos.

Devemos sublinhar a importância de ter um antivírus de boa reputação instalado e mantido atualizado. O software de segurança deve ser utilizado para efetuar verificações regulares do sistema e para remover ameaças e problemas detectados. Se acredita que o seu computador já está infetado, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Screenshots dos documentos de isco transferidos e abertos durante a injeção do malware SugarGh0st:

Como remover malware manualmente?

A maioria das infeções por trojans pode ser removida com uma análise completa do sistema com o Combo Cleaner. O procedimento manual completo abaixo destina-se aos casos em que a remoção automática falhou, em que pretende confirmar que uma análise detetou tudo ou em que a ameaça tem vários pontos de persistência.

Ferramentas de que vai precisar

Combo Cleaner Antivirus Avaliação gratuita de 7 dias

Verificador principal recomendado. Certificado VB100. Está disponível uma avaliação gratuita de 7 dias.

Microsoft Defender Offline Gratuito · integrado

Integrado no Windows. Arranca num ambiente limpo para detetar rootkits.

Process Explorer Gratuito

Da Microsoft Sysinternals. Melhor do que o Gestor de Tarefas - mostra os caminhos completos e as assinaturas.

Autoruns Gratuito

Da Microsoft Sysinternals. Lista todos os locais onde o malware pode persistir no seu sistema.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Gratuito

O verificador a pedido oficial da Microsoft. Assinaturas sempre atualizadas - expira a cada 10 dias.

Fase 1~ 5 min

Contenção - limitar os danos

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1

Desligar da rede

30 segNão requer ferramentas

Desligue o cabo Ethernet e desative o Wi-Fi. Se estiver a utilizar um portátil, a tecla do modo de avião é a forma mais rápida.

Porque é que isto é importante

Muitos trojans exfiltram dados - palavras-passe guardadas no navegador, sessões bancárias, capturas de ecrã - e aceitam comandos remotos. Cortar a rede trava ambas as atividades de imediato. Mantenha a rede desligada até à fase 4.

2

Arrancar no Modo de Segurança com Rede

3 min

O Modo de Segurança carrega um conjunto mínimo de controladores e impede a execução automática da maioria do malware. A opção “com Rede” permite-lhe descarregar ferramentas - volte a ativar o Wi-Fi apenas depois de ter arrancado neste modo.

Windows 11

Abra Definições → Sistema → Recuperação. Clique em Reiniciar agora junto a Arranque avançado.

O computador reinicia no menu “Escolher uma opção”. Clique em Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Arranque → Reiniciar. Após o segundo reinício, prima 5 ou F5.

Windows 10

Clique no logótipo do Windows, mantenha premida a tecla Shift, clique no ícone Ligar/Desligar e escolha Reiniciar. No ecrã Escolher uma opção, clique em Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Arranque → Reiniciar. Prima F5.

Windows 8

Aceda ao ecrã Iniciar, escreva Avançadas e selecione Definições → Opções de arranque avançadas → Reiniciar agora → Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Arranque → Reiniciar → F5.

Nota: o Windows 8 atingiu o fim do suporte em janeiro de 2023 - continuar a utilizá-lo expõe-no a um risco muito mais elevado de reinfeção.

Windows 7

Clique em Iniciar → Encerrar → Reiniciar → OK. Durante o arranque do sistema, prima repetidamente F8 até aparecer o menu Opções de Arranque Avançadas do Windows e, em seguida, escolha Modo de Segurança com Rede.

Nota: o Windows 7 atingiu o fim do suporte em janeiro de 2020 - continuar a utilizá-lo expõe-no a um risco muito mais elevado de reinfeção.

Fase 2~ 15 min

Identificação - descobrir o que está escondido

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3

Inspecionar os processos em execução com o Process Explorer

Ferramenta: Process Explorer5 min

Descarregue o Process Explorer da Microsoft Sysinternals. Execute-o como administrador. Clique em Options → Verify Image Signatures e em View → Lower Pane View → DLLs.

Ordene por “Verified Signer”. Qualquer elemento sem assinatura executado a partir de %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% ou %ProgramData% é suspeito. Clique com o botão direito do rato → Properties para ver o caminho completo da imagem. Clique com o botão direito do rato → “Search Online” para pesquisar nomes de processos desconhecidos.

Porque não usar apenas o Gestor de Tarefas

O Gestor de Tarefas oculta os caminhos completos dos ficheiros, não mostra as assinaturas digitais e agrupa os processos de formas que facilitam a passagem despercebida do malware. O Process Explorer é a mesma ferramenta que os engenheiros da Microsoft utilizam.

4

Mapear todos os pontos de persistência com o Autoruns

Ferramenta: Autoruns 14.x10 min

Descarregue o Autoruns. Clique com o botão direito do rato em Autoruns.exe e escolha Executar como administrador - sem privilégios elevados, o Autoruns não consegue inspecionar as ramificações de registo protegidas.

No menu, abra Options → Hide Microsoft Entries e Options → Hide Empty Locations e, em seguida, clique em Refresh.

Os trojans modernos não se limitam ao arranque. Percorra estes separadores e procure entradas sem assinatura ou desconhecidas:

• Logon - as clássicas chaves Run/RunOnce
• Scheduled Tasks - esconderijo frequente, especialmente tarefas com ações PowerShell, MSHTA ou rundll32
• Services - serviços sem assinatura em pastas que não pertencem à Microsoft
• WMI - as subscrições de eventos são um mecanismo de persistência furtivo (MITRE T1546.003)
• Image Hijacks - abuso do valor “Debugger” das Image File Execution Options
• AppInit - DLL carregadas em todos os processos com interface gráfica
• Browser plug-ins - extras sem assinatura em todos os navegadores instalados

Dica profissional

Clique com o botão direito do rato em qualquer entrada suspeita → “Jump to Image” para ver o ficheiro real. Clique com o botão direito do rato → “Search Online” para abrir o VirusTotal com o hash do ficheiro. Não elimine nada ainda - limite-se a anotar os caminhos dos ficheiros e os nomes das entradas. Vamos removê-los depois das análises.

5

Verificar o ficheiro hosts e as definições de DNS

3 minIntegrado no Windows

Os trojans redirecionam frequentemente domínios de bancos, de antivírus e de atualizações para servidores controlados pelo atacante, editando o ficheiro hosts ou as definições de DNS.

Ficheiro hosts: abra o Bloco de Notas como administrador e abra C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. As entradas legítimas estão comentadas com #. Qualquer mapeamento IP-domínio não comentado é suspeito - especialmente redirecionamentos para microsoft.com, windowsupdate ou o seu banco.

Definições de DNS: abra a Linha de Comandos como administrador e execute ipconfig /all. Confirme que os seus servidores DNS apontam para o seu fornecedor de Internet, o seu router ou um resolvedor público conhecido (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Em seguida, abra Definições → Rede e Internet → [o seu adaptador] → Atribuição de servidor DNS e verifique se as definições de DNS e de DNS sobre HTTPS (DoH) não foram sequestradas.

Porque é que isto é importante

Um PC limpo com o DNS sequestrado continua a ser um PC comprometido. Vai pensar que está em chase.com e estará no clone do atacante.

Fase 3~ 60-90 min

Remoção - três análises, uma limpeza

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Nenhum antivírus deteta tudo sozinho. A ordem abaixo é intencional: primeiro a análise offline (deteta rootkits antes de o Windows carregar por completo), depois os verificadores a pedido no sistema em execução e, por fim, a limpeza manual de tudo o que lhes tiver escapado.

6

Executar o Microsoft Defender Offline

Ferramenta: integrada no Windows15 min

Reinicie no Windows normal. Abra Segurança do Windows → Proteção contra vírus & ameaças → Opções de análise. Selecione Microsoft Defender Antivírus (análise offline) e clique em Analisar agora. O computador reinicia num ambiente reduzido e faz a análise antes de o sistema operativo completo carregar.

Porque é que isto vem primeiro

Os rootkits e os bootkits escondem-se de qualquer verificador executado na mesma sessão do Windows já infetada. Uma análise offline antes do arranque vê o disco antes de o malware se conseguir esconder.

Antivírus recomendado

Combo Cleaner

Certificado VB100. Inclui anti-trojan, análise do registo e da persistência e anti-spyware numa única passagem. Está disponível uma avaliação gratuita de 7 dias.

Descarregar Combo Cleaner

7

Executar uma análise completa do sistema com o Combo Cleaner

Ferramenta: Combo Cleaner20-40 min

Instale o Combo Cleaner e execute uma análise completa do sistema (não a análise rápida). Deixe-a terminar por completo, reveja as ameaças detetadas e aplique as ações recomendadas. O Combo Cleaner coloca em quarentena os trojans conhecidos e a respetiva persistência no registo.

8

Executar o Microsoft Safety Scanner como análise de segunda opinião

Ferramenta: Microsoft Safety Scanner15 min

Descarregue o Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), a ferramenta a pedido gratuita da Microsoft. O binário expira a cada 10 dias, o que significa que cada transferência tem as assinaturas mais recentes. Execute uma análise completa depois do Combo Cleaner para detetar tudo o que um único motor possa não ter detetado.

Porquê uma segunda análise

Diferentes motores de análise detetam ameaças diferentes. Executar uma análise adicional da Microsoft depois do Combo Cleaner é, de longe, o passo de verificação mais subutilizado na remoção de malware.

9

Remover manualmente tudo o que ainda estiver listado no Autoruns

Ferramenta: Autoruns10 min

Volte a abrir o Autoruns. Tudo o que assinalou no passo 4 e que ainda está presente não foi detetado pelas análises automáticas. Para cada entrada suspeita restante: clique com o botão direito do rato → Delete no Autoruns (isto remove o registo de persistência) e, em seguida, navegue até ao caminho do ficheiro e elimine o ficheiro propriamente dito. Esvazie a Reciclagem.

Importante

Alguns ficheiros de malware reaparecem depois de eliminados porque outro elemento do sistema os volta a criar. Se eliminar um ficheiro e ele regressar em poucos minutos, existe um ponto de persistência restante que o Autoruns não mostrou - normalmente um serviço ou uma tarefa agendada executada como SYSTEM. Volte a executar as análises dos passos 6-8 ou avance para uma instalação limpa (consulte o final do guia).

Fase 4~ 15 min

Recuperação - restaurar os navegadores e a segurança

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10

Repor os navegadores e limpar as permissões de notificação

5 min

Os trojans e o adware sequestram frequentemente os navegadores - alteram o motor de busca predefinido, instalam extensões fraudulentas ou concedem a si próprios permissões de notificação para continuarem a mostrar janelas pop-up fraudulentas mesmo depois de o malware ter desaparecido.

• Chrome: visite chrome://settings/reset e clique em “Repor as predefinições originais das definições”. Depois, visite chrome://settings/content/notifications e remova todos os sites desconhecidos.
• Edge: visite edge://settings/reset. Depois, verifique edge://settings/content/notifications.
• Firefox: abra about:support e clique em Restaurar o Firefox (no Firefox, a opção chama-se “Restaurar” e não “Repor”). Depois, verifique Definições → Privacidade e Segurança → Permissões → Notificações.

Reveja as extensões instaladas em cada navegador e remova tudo o que não reconheça, especialmente extensões que não tenham sido instaladas por si.

11

Reativar o Defender e a Proteção contra adulteração e atualizar tudo

10 min

Muitos trojans desativam o software de segurança. Abra Segurança do Windows → Proteção contra vírus & ameaças → Gerir definições e confirme que a Proteção em tempo real, a Proteção disponibilizada na cloud e a Proteção contra adulteração estão todas ativadas. A Proteção contra adulteração impede que o malware desative o Defender silenciosamente.

Em seguida, execute o Windows Update (Definições → Windows Update → Procurar atualizações) e atualize os seus navegadores e aplicações. O vetor de infeção que permitiu a entrada do trojan envolve normalmente software desatualizado.

Fase 5~ 15 min + 7 dias

Verificação e proteção

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12

Alterar as palavras-passe a partir de um dispositivo limpo

20 min⚠ Crítico

Se o trojan era um info-stealer (o Lumma, o RedLine, o Vidar e outros semelhantes são extremamente comuns), parta do princípio de que todas as palavras-passe guardadas no navegador estão comprometidas. Altere-as a partir de outro dispositivo comprovadamente limpo - o seu telemóvel serve, desde que não esteja infetado.

Ordem recomendada:

1. E-mail principal primeiro - é o centro de recuperação de todas as outras contas
2. Contas bancárias e financeiras
3. Palavra-passe mestra do gestor de palavras-passe (se utilizar um)
4. Redes sociais, compras e restantes contas

Sempre que possível, ative a autenticação multifator resistente a phishing (chaves de acesso / chaves de segurança físicas FIDO2 / aplicações de autenticação) - a MFA baseada em SMS pode ser contornada por atacantes sofisticados.

13

Confirmar a limpeza e monitorizar durante 7 dias

5 min + 1 semana de monitorização

Volte a ligar-se à rede e execute uma última análise completa com o Combo Cleaner. Abra o Gestor de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc) e mude para o separador Aplicações de arranque - confirme que nada de suspeito reapareceu.

Nos próximos 7 dias, esteja atento ao regresso dos sintomas: utilização elevada e inesperada da CPU, regresso de processos desconhecidos, redirecionamentos do navegador ou janelas pop-up. Se algo regressar, falhou um ponto de persistência e o procedimento tem de ser repetido - ou pode existir um comprometimento mais profundo que exija uma instalação limpa.

Quando optar por uma instalação limpa do Windows

A remoção manual nem sempre é a resposta certa. Reinstalar o Windows de raiz é a única forma de ter 100% de certeza quando:

• O malware reaparece após cada tentativa de remoção
• Foi detetado um bootkit ou um rootkit UEFI (esta classe de ameaça situa-se abaixo do sistema operativo e sobrevive a uma reinstalação normal do Windows)
• Foi executado com privilégios de administrador um trojan de roubo de credenciais confirmado (Lumma, RedLine, Vidar) - o sistema tem provavelmente várias cargas maliciosas desconhecidas
• O PC é utilizado para serviços bancários online, e-mail profissional ou qualquer outra atividade em que não seja aceitável a mínima dúvida

Uma instalação limpa é um processo de 30-60 minutos: reinstalação do Windows 11 através de Definições → Sistema → Recuperação → Repor este PC → Remover tudo → Transferência na cloud. Faça primeiro uma cópia de segurança dos documentos num armazenamento externo, analise essa cópia de segurança com o Combo Cleaner antes de a restaurar e reinstale as aplicações de raiz - nunca as restaure a partir de uma cópia de segurança do sistema infetado.

Importante: A remoção manual exige conhecimentos informáticos avançados. Se não tiver confiança para distinguir ficheiros de sistema de ficheiros maliciosos, execute uma análise automática com o Combo Cleaner e o Windows Defender e fique por aí - esse caminho deteta a grande maioria dos trojans dirigidos a utilizadores domésticos, sem o risco de danificar o Windows ao eliminar o ficheiro errado.

Perguntas Frequentes (FAQ)

O meu computador está infectado com malware SugarGh0st, devo formatar o meu dispositivo de armazenamento para me livrar dele?

A formatação raramente é necessária para remover programas maliciosos.

Quais são os principais problemas que o malware SugarGh0st pode causar?

Os perigos de uma infeção dependem das funcionalidades do malware e do modus operandi dos criminosos cibernéticos. O TAR SugarGh0st foi concebido para permitir o acesso/controlo remoto sobre máquinas comprometidas. Tem uma grande variedade de capacidades, desde as que se destinam a promover a infeção até ao roubo sofisticado de dados.

Regra geral, as infecções de alto risco podem levar a graves problemas de privacidade, perdas financeiras e roubo de identidade. Note-se que os ataques efectuados contra alvos de elevada sensibilidade representam ameaças de maior significado.

Qual é o objetivo do malware SugarGh0st?

O malware é predominantemente utilizado para gerar rendimentos, mas essa não é a única razão por trás desses ataques. Os criminosos cibernéticos também podem utilizar software malicioso para se divertirem, para se vingarem pessoalmente, para perturbarem processos (por exemplo, sites, serviços, organizações, etc.), para se envolverem em ativismo informático e até para lançarem ataques com motivações políticas/geopolíticas.

Existem alguns artefactos que sugerem que o SugarGh0st é usado por invasores que falam chinês. Este TAR foi observado em campanhas dirigidas a utilizadores coreanos e indivíduos associados ao Ministério dos Negócios Estrangeiros do Uzbequistão. Estes ataques, particularmente o último, podem estar alinhados com os interesses chineses.

Como é que o malware SugarGh0st se infiltrou no meu computador?

Com base nos documentos de isco exibidos quando os ficheiros maliciosos concebidos para desencadear infecções pelo SugarGh0st são abertos, é provável que este malware seja proliferado através de campanhas de spam por email. Note-se que são possíveis outros iscos e técnicas de distribuição.

Para além do email de spam, o malware é normalmente disseminado através de descarregamentos automáticos, fraudes online, malvertising, fontes de descarregamento questionáveis (por exemplo, sites de freeware e de terceiros, redes de partilha P2P, etc.), ferramentas ilegais de ativação de programas ("cracking") e actualizações falsas. Alguns programas maliciosos podem mesmo auto-proliferar-se através de redes locais e dispositivos de armazenamento amovíveis.

O Combo Cleaner protege-me de malware?

Sim, o Combo Cleaner consegue detetar e remover praticamente todas as infecções de malware conhecidas. Deve ser realçado que, uma vez que o software malicioso sofisticado normalmente oculta-se profundamente nos sistemas, é crucial efetuar uma verificação completa do sistema.