Instruções de remoção do trojan de acesso remoto Xeno

Que tipo de malware é Xeno?

O Xeno é um Trojan de Acesso Remoto (TAR) sofisticado que permite aos operadores (agentes de ameaças) controlar computadores remotamente. Foi escrito em linguagem de programação C# e concebido para funcionar sem problemas nos sistemas operativos Windows 10 e 11. As vítimas devem removê-lo dos sistemas infetados o mais rapidamente possível.

Mais sobre Xeno

O TAR Xeno possui uma função de chat, facilitando a comunicação entre o invasor e a vítima. Além disso, incorpora uma função Bluescreen (BSoD), introduzindo um elemento perturbador que permite ao invasor induzir falhas no sistema.

A funcionalidade da caixa de mensagens do TAR Xeno serve como uma ferramenta para exibir caixas de diálogo (por exemplo, janelas pop-up contendo mensagens). O TAR também fornece aos invasores opções como ligar/desligar o monitor e abrir/fechar o tabuleiro do CD, acrescentando um elemento de diversão ao mesmo tempo que afirma o controlo sobre o sistema comprometido.

Além disso, o Xeno tem capacidades de vigilância, incorporando o Hidden Virtual Network Computing (HVNC) para observação discreta e controlo do ambiente de trabalho da vítima. A sua funcionalidade de câmara web permite a ativação remota da câmara do sistema alvo, enquanto a função de microfone em tempo real permite a monitorização áudio em tempo real.

Além disso, o TAR possui funcionalidades de registo de teclas e de registo de teclas offline, permitindo a captura de teclas premidas e garantindo o registo de informações sensíveis para análise posterior. A funcionalidade de controlo do ecrã completa o conjunto de vigilância, permitindo a manipulação e visualização do ecrã do sistema alvo.

Em termos de características relacionadas com o sistema, o TAR Xeno dá ao invasor um controlo extensivo sobre vários aspectos do sistema comprometido. A capacidade de Proxy Reverso redirecciona o tráfego de rede através do sistema comprometido, escondendo a identidade do atacante. O Gestor de Processos facilita o encerramento ou a manipulação de processos em execução, aumentando o controlo sobre os recursos do sistema.

As funcionalidades do gestor de ficheiros, do gestor do registo e do Shell fornecem ferramentas para explorar e manipular ficheiros, configurações do sistema e executar comandos.

O Xeno também tem uma função de recolha de informação, permitindo a extração de informação sensível, como cookies e palavras-passe, um recurso valioso para os invasores que procuram comprometer as credenciais dos utilizadores. A função de arranque permite ao invasor estabelecer a persistência, assegurando que o TAR permanece ativo durante os reinícios do sistema.

No domínio das funcionalidades de contorno do UAC, o TAR Xeno inclui técnicas como o Cmstp, Windir e Disk Cleanup para explorar vulnerabilidades nos mecanismos de Controlo de Conta de Utilizador, facilitando a elevação de privilégios e contornando as barreiras de segurança.

As características orientadas para o cliente permitem ao invasor gerir a presença do TAR Xeno no sistema comprometido. Funções como fechar, relançar e desinstalar oferecem flexibilidade no controlo da atividade e presença do TAR. Além disso, o Xeno inclui funcionalidades de encerramento e reinício, concedendo ao invasor controlo sobre o estado do sistema da vítima.

Danos possíveis

As vítimas do TAR Xeno podem encontrar graves repercussões, incluindo perdas financeiras através de transacções não autorizadas, potencial roubo de identidade devido a informações confidenciais extraídas, e a invasão de privacidade através do acesso à webcam e ao microfone. As capacidades do TAR estendem-se à manipulação ou eliminação de ficheiros, induzindo falhas no sistema, e até mesmo envolvendo-se em actividades de resgate ou extorsão.

As ameaças multifacetadas colocadas pelo TAR Xeno sublinham a necessidade crítica de medidas robustas de cibersegurança para proteger contra as potenciais consequências de tais ataques maliciosos.

Outros exemplos de TARs são Silver, SparkRAT, e SugarGh0st.

Como é que o Xeno se infiltrou no meu computador?

Os utilizadores muitas vezes infectam inadvertidamente os computadores com malware como o TAR Xeno através de tácticas fraudulentas utilizadas pelos criminosos cibernéticos. Um método comum é o phishing, em que os invasores criam emails ou mensagens convincentes que contêm hiperligações ou anexos maliciosos. Os utilizadores desprevenidos que clicam nessas hiperligações ou abrem anexos descarregam e executam inadvertidamente o malware nos seus sistemas.

Outro método envolve a exploração de vulnerabilidades de software. Os criminosos cibernéticos tiram partido de software desatualizado ou de sistemas não corrigidos para injetar malware, aproveitando as falhas de segurança para obter acesso não autorizado e injetar malware.

Além disso, as infecções informáticas podem ocorrer através de software pirateado, ferramentas de cracking, anúncios maliciosos, descarregamentos drive-by em páginas comprometidas ou não fidedignas, ficheiros obtidos a partir de redes P2P, descarregadores de terceiros e canais semelhantes.

Como evitar a instalação de software malicioso?

Instale software antivírus e anti-malware de boa reputação e mantenha o software atualizado para garantir que consegue identificar e remover eficazmente as mais recentes estirpes de malware. Atualize regularmente os sistemas operativos e outras aplicações instaladas. Evite clicar em hiperligações ou descarregar anexos de emails suspeitos, uma vez que estes são vectores comuns de distribuição de malware.

Descarregue programas de fontes legítimas, como sites oficiais e lojas de aplicações. Evite utilizar outras fontes. Não clique em anúncios, pop-ups ou conteúdo semelhante apresentado por sites suspeitos. Se acredita que o seu computador já está infetado, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

O TAR Xeno promovido num fórum pirata:

TAR Xeno no GitHub:

Como remover malware manualmente?

A maioria das infeções por trojans pode ser removida com uma análise completa do sistema com o Combo Cleaner. O procedimento manual completo abaixo destina-se aos casos em que a remoção automática falhou, em que pretende confirmar que uma análise detetou tudo ou em que a ameaça tem vários pontos de persistência.

Ferramentas de que vai precisar

Combo Cleaner Antivirus Avaliação gratuita de 7 dias

Verificador principal recomendado. Certificado VB100. Está disponível uma avaliação gratuita de 7 dias.

Microsoft Defender Offline Gratuito · integrado

Integrado no Windows. Arranca num ambiente limpo para detetar rootkits.

Process Explorer Gratuito

Da Microsoft Sysinternals. Melhor do que o Gestor de Tarefas - mostra os caminhos completos e as assinaturas.

Autoruns Gratuito

Da Microsoft Sysinternals. Lista todos os locais onde o malware pode persistir no seu sistema.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Gratuito

O verificador a pedido oficial da Microsoft. Assinaturas sempre atualizadas - expira a cada 10 dias.

Fase 1~ 5 min

Contenção - limitar os danos

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1

Desligar da rede

30 segNão requer ferramentas

Desligue o cabo Ethernet e desative o Wi-Fi. Se estiver a utilizar um portátil, a tecla do modo de avião é a forma mais rápida.

Porque é que isto é importante

Muitos trojans exfiltram dados - palavras-passe guardadas no navegador, sessões bancárias, capturas de ecrã - e aceitam comandos remotos. Cortar a rede trava ambas as atividades de imediato. Mantenha a rede desligada até à fase 4.

2

Arrancar no Modo de Segurança com Rede

3 min

O Modo de Segurança carrega um conjunto mínimo de controladores e impede a execução automática da maioria do malware. A opção “com Rede” permite-lhe descarregar ferramentas - volte a ativar o Wi-Fi apenas depois de ter arrancado neste modo.

Windows 11

Abra Definições → Sistema → Recuperação. Clique em Reiniciar agora junto a Arranque avançado.

O computador reinicia no menu “Escolher uma opção”. Clique em Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Arranque → Reiniciar. Após o segundo reinício, prima 5 ou F5.

Windows 10

Clique no logótipo do Windows, mantenha premida a tecla Shift, clique no ícone Ligar/Desligar e escolha Reiniciar. No ecrã Escolher uma opção, clique em Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Arranque → Reiniciar. Prima F5.

Windows 8

Aceda ao ecrã Iniciar, escreva Avançadas e selecione Definições → Opções de arranque avançadas → Reiniciar agora → Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de Arranque → Reiniciar → F5.

Nota: o Windows 8 atingiu o fim do suporte em janeiro de 2023 - continuar a utilizá-lo expõe-no a um risco muito mais elevado de reinfeção.

Windows 7

Clique em Iniciar → Encerrar → Reiniciar → OK. Durante o arranque do sistema, prima repetidamente F8 até aparecer o menu Opções de Arranque Avançadas do Windows e, em seguida, escolha Modo de Segurança com Rede.

Nota: o Windows 7 atingiu o fim do suporte em janeiro de 2020 - continuar a utilizá-lo expõe-no a um risco muito mais elevado de reinfeção.

Fase 2~ 15 min

Identificação - descobrir o que está escondido

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3

Inspecionar os processos em execução com o Process Explorer

Ferramenta: Process Explorer5 min

Descarregue o Process Explorer da Microsoft Sysinternals. Execute-o como administrador. Clique em Options → Verify Image Signatures e em View → Lower Pane View → DLLs.

Ordene por “Verified Signer”. Qualquer elemento sem assinatura executado a partir de %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% ou %ProgramData% é suspeito. Clique com o botão direito do rato → Properties para ver o caminho completo da imagem. Clique com o botão direito do rato → “Search Online” para pesquisar nomes de processos desconhecidos.

Porque não usar apenas o Gestor de Tarefas

O Gestor de Tarefas oculta os caminhos completos dos ficheiros, não mostra as assinaturas digitais e agrupa os processos de formas que facilitam a passagem despercebida do malware. O Process Explorer é a mesma ferramenta que os engenheiros da Microsoft utilizam.

4

Mapear todos os pontos de persistência com o Autoruns

Ferramenta: Autoruns 14.x10 min

Descarregue o Autoruns. Clique com o botão direito do rato em Autoruns.exe e escolha Executar como administrador - sem privilégios elevados, o Autoruns não consegue inspecionar as ramificações de registo protegidas.

No menu, abra Options → Hide Microsoft Entries e Options → Hide Empty Locations e, em seguida, clique em Refresh.

Os trojans modernos não se limitam ao arranque. Percorra estes separadores e procure entradas sem assinatura ou desconhecidas:

• Logon - as clássicas chaves Run/RunOnce
• Scheduled Tasks - esconderijo frequente, especialmente tarefas com ações PowerShell, MSHTA ou rundll32
• Services - serviços sem assinatura em pastas que não pertencem à Microsoft
• WMI - as subscrições de eventos são um mecanismo de persistência furtivo (MITRE T1546.003)
• Image Hijacks - abuso do valor “Debugger” das Image File Execution Options
• AppInit - DLL carregadas em todos os processos com interface gráfica
• Browser plug-ins - extras sem assinatura em todos os navegadores instalados

Dica profissional

Clique com o botão direito do rato em qualquer entrada suspeita → “Jump to Image” para ver o ficheiro real. Clique com o botão direito do rato → “Search Online” para abrir o VirusTotal com o hash do ficheiro. Não elimine nada ainda - limite-se a anotar os caminhos dos ficheiros e os nomes das entradas. Vamos removê-los depois das análises.

5

Verificar o ficheiro hosts e as definições de DNS

3 minIntegrado no Windows

Os trojans redirecionam frequentemente domínios de bancos, de antivírus e de atualizações para servidores controlados pelo atacante, editando o ficheiro hosts ou as definições de DNS.

Ficheiro hosts: abra o Bloco de Notas como administrador e abra C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. As entradas legítimas estão comentadas com #. Qualquer mapeamento IP-domínio não comentado é suspeito - especialmente redirecionamentos para microsoft.com, windowsupdate ou o seu banco.

Definições de DNS: abra a Linha de Comandos como administrador e execute ipconfig /all. Confirme que os seus servidores DNS apontam para o seu fornecedor de Internet, o seu router ou um resolvedor público conhecido (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Em seguida, abra Definições → Rede e Internet → [o seu adaptador] → Atribuição de servidor DNS e verifique se as definições de DNS e de DNS sobre HTTPS (DoH) não foram sequestradas.

Porque é que isto é importante

Um PC limpo com o DNS sequestrado continua a ser um PC comprometido. Vai pensar que está em chase.com e estará no clone do atacante.

Fase 3~ 60-90 min

Remoção - três análises, uma limpeza

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Nenhum antivírus deteta tudo sozinho. A ordem abaixo é intencional: primeiro a análise offline (deteta rootkits antes de o Windows carregar por completo), depois os verificadores a pedido no sistema em execução e, por fim, a limpeza manual de tudo o que lhes tiver escapado.

6

Executar o Microsoft Defender Offline

Ferramenta: integrada no Windows15 min

Reinicie no Windows normal. Abra Segurança do Windows → Proteção contra vírus & ameaças → Opções de análise. Selecione Microsoft Defender Antivírus (análise offline) e clique em Analisar agora. O computador reinicia num ambiente reduzido e faz a análise antes de o sistema operativo completo carregar.

Porque é que isto vem primeiro

Os rootkits e os bootkits escondem-se de qualquer verificador executado na mesma sessão do Windows já infetada. Uma análise offline antes do arranque vê o disco antes de o malware se conseguir esconder.

Antivírus recomendado

Combo Cleaner

Certificado VB100. Inclui anti-trojan, análise do registo e da persistência e anti-spyware numa única passagem. Está disponível uma avaliação gratuita de 7 dias.

Descarregar Combo Cleaner

7

Executar uma análise completa do sistema com o Combo Cleaner

Ferramenta: Combo Cleaner20-40 min

Instale o Combo Cleaner e execute uma análise completa do sistema (não a análise rápida). Deixe-a terminar por completo, reveja as ameaças detetadas e aplique as ações recomendadas. O Combo Cleaner coloca em quarentena os trojans conhecidos e a respetiva persistência no registo.

8

Executar o Microsoft Safety Scanner como análise de segunda opinião

Ferramenta: Microsoft Safety Scanner15 min

Descarregue o Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), a ferramenta a pedido gratuita da Microsoft. O binário expira a cada 10 dias, o que significa que cada transferência tem as assinaturas mais recentes. Execute uma análise completa depois do Combo Cleaner para detetar tudo o que um único motor possa não ter detetado.

Porquê uma segunda análise

Diferentes motores de análise detetam ameaças diferentes. Executar uma análise adicional da Microsoft depois do Combo Cleaner é, de longe, o passo de verificação mais subutilizado na remoção de malware.

9

Remover manualmente tudo o que ainda estiver listado no Autoruns

Ferramenta: Autoruns10 min

Volte a abrir o Autoruns. Tudo o que assinalou no passo 4 e que ainda está presente não foi detetado pelas análises automáticas. Para cada entrada suspeita restante: clique com o botão direito do rato → Delete no Autoruns (isto remove o registo de persistência) e, em seguida, navegue até ao caminho do ficheiro e elimine o ficheiro propriamente dito. Esvazie a Reciclagem.

Importante

Alguns ficheiros de malware reaparecem depois de eliminados porque outro elemento do sistema os volta a criar. Se eliminar um ficheiro e ele regressar em poucos minutos, existe um ponto de persistência restante que o Autoruns não mostrou - normalmente um serviço ou uma tarefa agendada executada como SYSTEM. Volte a executar as análises dos passos 6-8 ou avance para uma instalação limpa (consulte o final do guia).

Fase 4~ 15 min

Recuperação - restaurar os navegadores e a segurança

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10

Repor os navegadores e limpar as permissões de notificação

5 min

Os trojans e o adware sequestram frequentemente os navegadores - alteram o motor de busca predefinido, instalam extensões fraudulentas ou concedem a si próprios permissões de notificação para continuarem a mostrar janelas pop-up fraudulentas mesmo depois de o malware ter desaparecido.

• Chrome: visite chrome://settings/reset e clique em “Repor as predefinições originais das definições”. Depois, visite chrome://settings/content/notifications e remova todos os sites desconhecidos.
• Edge: visite edge://settings/reset. Depois, verifique edge://settings/content/notifications.
• Firefox: abra about:support e clique em Restaurar o Firefox (no Firefox, a opção chama-se “Restaurar” e não “Repor”). Depois, verifique Definições → Privacidade e Segurança → Permissões → Notificações.

Reveja as extensões instaladas em cada navegador e remova tudo o que não reconheça, especialmente extensões que não tenham sido instaladas por si.

11

Reativar o Defender e a Proteção contra adulteração e atualizar tudo

10 min

Muitos trojans desativam o software de segurança. Abra Segurança do Windows → Proteção contra vírus & ameaças → Gerir definições e confirme que a Proteção em tempo real, a Proteção disponibilizada na cloud e a Proteção contra adulteração estão todas ativadas. A Proteção contra adulteração impede que o malware desative o Defender silenciosamente.

Em seguida, execute o Windows Update (Definições → Windows Update → Procurar atualizações) e atualize os seus navegadores e aplicações. O vetor de infeção que permitiu a entrada do trojan envolve normalmente software desatualizado.

Fase 5~ 15 min + 7 dias

Verificação e proteção

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12

Alterar as palavras-passe a partir de um dispositivo limpo

20 min⚠ Crítico

Se o trojan era um info-stealer (o Lumma, o RedLine, o Vidar e outros semelhantes são extremamente comuns), parta do princípio de que todas as palavras-passe guardadas no navegador estão comprometidas. Altere-as a partir de outro dispositivo comprovadamente limpo - o seu telemóvel serve, desde que não esteja infetado.

Ordem recomendada:

1. E-mail principal primeiro - é o centro de recuperação de todas as outras contas
2. Contas bancárias e financeiras
3. Palavra-passe mestra do gestor de palavras-passe (se utilizar um)
4. Redes sociais, compras e restantes contas

Sempre que possível, ative a autenticação multifator resistente a phishing (chaves de acesso / chaves de segurança físicas FIDO2 / aplicações de autenticação) - a MFA baseada em SMS pode ser contornada por atacantes sofisticados.

13

Confirmar a limpeza e monitorizar durante 7 dias

5 min + 1 semana de monitorização

Volte a ligar-se à rede e execute uma última análise completa com o Combo Cleaner. Abra o Gestor de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc) e mude para o separador Aplicações de arranque - confirme que nada de suspeito reapareceu.

Nos próximos 7 dias, esteja atento ao regresso dos sintomas: utilização elevada e inesperada da CPU, regresso de processos desconhecidos, redirecionamentos do navegador ou janelas pop-up. Se algo regressar, falhou um ponto de persistência e o procedimento tem de ser repetido - ou pode existir um comprometimento mais profundo que exija uma instalação limpa.

Quando optar por uma instalação limpa do Windows

A remoção manual nem sempre é a resposta certa. Reinstalar o Windows de raiz é a única forma de ter 100% de certeza quando:

• O malware reaparece após cada tentativa de remoção
• Foi detetado um bootkit ou um rootkit UEFI (esta classe de ameaça situa-se abaixo do sistema operativo e sobrevive a uma reinstalação normal do Windows)
• Foi executado com privilégios de administrador um trojan de roubo de credenciais confirmado (Lumma, RedLine, Vidar) - o sistema tem provavelmente várias cargas maliciosas desconhecidas
• O PC é utilizado para serviços bancários online, e-mail profissional ou qualquer outra atividade em que não seja aceitável a mínima dúvida

Uma instalação limpa é um processo de 30-60 minutos: reinstalação do Windows 11 através de Definições → Sistema → Recuperação → Repor este PC → Remover tudo → Transferência na cloud. Faça primeiro uma cópia de segurança dos documentos num armazenamento externo, analise essa cópia de segurança com o Combo Cleaner antes de a restaurar e reinstale as aplicações de raiz - nunca as restaure a partir de uma cópia de segurança do sistema infetado.

Importante: A remoção manual exige conhecimentos informáticos avançados. Se não tiver confiança para distinguir ficheiros de sistema de ficheiros maliciosos, execute uma análise automática com o Combo Cleaner e o Windows Defender e fique por aí - esse caminho deteta a grande maioria dos trojans dirigidos a utilizadores domésticos, sem o risco de danificar o Windows ao eliminar o ficheiro errado.

Perguntas Frequentes (FAQ)

O meu computador está infectado com malware Xeno, devo formatar o meu dispositivo de armazenamento para me livrar dele?

Em vez de optar imediatamente pelo passo drástico de formatar o seu dispositivo de armazenamento, considere utilizar primeiro um software antivírus como o Combo Cleaner. As ferramentas antivírus podem normalmente identificar e eliminar o malware de forma eficaz, oferecendo uma solução menos extrema que lhe permite manter os seus dados.

Quais são os principais problemas que o malware pode causar?

O malware pode levar a uma série de problemas substanciais, incluindo o comprometimento da segurança do sistema, violações de dados, a exposição de informações sensíveis, perdas financeiras, acesso não autorizado a contas pessoais, instabilidade do sistema e encriptação de dados, entre outras potenciais consequências.

Qual é o objectivo do TAR Xeno?

O principal objetivo do TAR Xeno é permitir o acesso remoto e o controlo de um computador alvo, facilitando várias actividades maliciosas, como a vigilância, o roubo de dados, a exploração financeira e a manipulação do sistema por parte dos invasores cibernéticos.

Como é que um programa malicioso se infiltrou no meu computador?

O malware pode infiltrar-se no computador através de vários meios, como anexos de email maliciosos (ou hiperligações em emails questionáveis), sites infectados, vulnerabilidades de software, descarregamentos de fontes não fidedignas, software pirateado, anúncios maliciosos, etc.

O Combo Cleaner protege-me de malware?

O Combo Cleaner identifica e elimina eficazmente uma parte significativa das infecções de malware conhecidas. No entanto, é crucial reconhecer que o malware sofisticado pode ocultar-se profundamente no sistema. A realização de uma verificação completa do sistema é imperativa para garantir uma deteção e remoção bem sucedidas.