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Evite perder a sua conta através de emails falsos como "Emails From A Trusted Sender"

Também Conhecido Como: email de phishing "Emails From A Trusted Sender"
Nível de Estragos: Médio

Que tipo de email é "Emails From A Trusted Sender"?

"Emails From A Trusted Sender" é um email de phishing. O objetivo é enganar os destinatários para que revelem as credenciais de login da sua conta de email, alegando que vários emails não chegaram à caixa de entrada.

campanha de spam por email Emails From A Trusted Sender

Visão geral da fraude por email "Emails From A Trusted Sender"

O email de spam com o assunto "FYI: [recipient's_email_address] LAST WARNING; INCOMING MAIL BLOCKED." (pode variar) indica que duas mensagens não chegaram à caixa de entrada. Os emails retidos são de um remetente de confiança e têm assuntos relacionados com pagamentos e compras. Para libertar os emails para a caixa de entrada, será necessário verificá-los com as credenciais da conta.

É de salientar que esta carta é falsa e não está de forma alguma associada a qualquer entidade legítima.

Após clicarmos no botão "Verify me", o resultado foi um redireccionamento para um site de phishing apresentado como uma página de login de uma conta de email. Tem a sofisticada capacidade de imitar a página web de início de sessão do email do destinatário. As palavras-passe introduzidas no site de phishing serão registadas e enviadas para os criminosos cibernéticos que estão por trás da campanha de spam.

Além de roubar os emails expostos, os criminosos podem ser capazes de sequestrar o conteúdo registado através deles. Por exemplo, as contas relacionadas com finanças (por exemplo, banca online, carteiras de criptomoedas, comércio eletrónico, etc.) podem ser utilizadas para efetuar transacções fraudulentas e compras online.

Os vigaristas podem roubar as identidades dos proprietários de contas sociais (por exemplo, emails, redes sociais, redes sociais, etc.) e pedir empréstimos ou donativos aos amigos/seguidores, promover fraudes e até proliferar malware através da partilha de hiperligações/ficheiros maliciosos.

Em suma, as vítimas de emails como "Emails From A Trusted Sender" podem ter sérios problemas de privacidade, perdas financeiras e até roubo de identidade.

Se já forneceu as suas credenciais de início de sessão, altere imediatamente as palavras-passe de todas as contas possivelmente comprometidas e contacte o seu apoio oficial.

Resumo da Ameaça:
Nome email de phishing "Emails From A Trusted Sender"
Tipo de Ameaça Phishing, Esquema, Engenharia Social, Fraude
Alegação Falsa Os emails não foram entregues e precisam de ser lançados na caixa de entrada.
Sintomas Compras online não autorizadas, alteração de palavras-passe de contas online, roubo de identidade, acesso ilegal ao computador.
Métodos de Distribuição Mensagens de email fraudulentas, anúncios pop-up online fraudulentos, técnicas de envenenamento de motores de pesquisa, domínios com erros ortográficos.
Danos Perda de informações privadas sensíveis, perdas monetárias, roubo de identidade.
Remoção do Malware (Windows)

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Exemplos de campanhas de phishing spam

"Account Has Been Re-queued For Deactivation", "New Webmail Version", "You've Received A Secure File", e "Dropbox Is Full" são apenas alguns exemplos de emails de phishing que inspeccionámos recentemente.

Várias fraudes são facilitadas através do envio de emails de spam, incluindo (mas não se limitando a) phishing, sextorção, apoio técnico, chamada de retorno, herança, reembolso, etc. Além disso, as cartas fraudulentas também são utilizadas para distribuir malware (por exemplo, trojans, ransomware, mineradores de criptomoedas, etc.).

Estes emails podem ser disfarçados de várias formas, incluindo mensagens de fornecedores de serviços, empresas, instituições, autoridades e outras entidades genuínas.

Devido à generalização dos emails de spam, recomendamos veementemente prudência na receção de emails, PMs/DMs, SMSs e outras mensagens.

Como é que as campanhas de spam infectam os computadores?

Os emails de spam podem incluir ficheiros maliciosos sob a forma de anexos ou hiperligações de descarregamento. Estes ficheiros vêm em vários formatos, por exemplo, arquivos (ZIP, RAR, etc.), executáveis (.exe, .run, etc.), documentos (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, etc.), JavaScript, etc.

Assim que um ficheiro infecioso é executado, corrido ou de outra forma aberto - o processo de descarregamento/instalação do malware é iniciado. Por exemplo, os ficheiros do Microsoft Office infectam dispositivos através da execução de comandos macro maliciosos, enquanto os documentos virulentos do OneNote exigem que os utilizadores cliquem em hiperligações/ficheiros incorporados.

Como evitar a instalação de software malicioso?

É fundamental abordar com cuidado os emails e outras mensagens recebidas. Aconselhamos a não abrir anexos ou hiperligações presentes em emails questionáveis, uma vez que podem ser infecciosos. É importante utilizar as versões do Microsoft Office posteriores a 2010, uma vez que estas têm o modo "Protected View" que impede a execução automática de macros.

Uma vez que o malware não é proliferado exclusivamente através de emails de spam, também aconselhamos o descarregamento apenas de fontes oficiais e de confiança. Além disso, todos os programas devem ser activados e actualizados através de funções/ferramentas legítimas, uma vez que as ferramentas de ativação ilegais ("cracking") e os actualizadores de terceiros podem conter malware.

Outra recomendação é estar atento durante a navegação, uma vez que os conteúdos fraudulentos e perigosos online parecem geralmente genuínos e inofensivos.

É fundamental para a segurança do dispositivo/utilizador ter um antivírus fiável instalado e atualizado. O software de segurança deve ser utilizado para executar verificações regulares do sistema e para remover ameaças/problemas detectados. Se já tiver aberto anexos maliciosos, recomendamos a execução de uma verificação com Combo Cleaner para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de email "Emails From A Trusted Sender":

Subject: FYI: ******** LAST WARNING; INCOMING MAIL BLOCKED.

 

Two  emails from a trusted sender is yet to be delivered to your inbox

 

Read Email :  ********: RE: RE: PAYMENT DETAILS FOR SOB NO: 6789032   :6/20/2023 9:04:45 p.m.


Read Email : ********  : RE: Purchase Order No 2302574, P- 0717    :6/20/2023 9:04:45 p.m.


We need to verify your email  ********.
Click the button instantly to verify.

 

Verify me


******** Service Provider

Screenshot do site de phishing promovido pela campanha de spam "Emails From A Trusted Sender":

 site de phishing promovido pela campanha de spam

Ainda mais um exemplo de um email da campanha de spam "Emails From A Trusted Sender":

Fraude Emails From A Trusted Sender (2023-11-08)

Texto apresentado no interior:

Subject: UPDATE: Verify Your Email Now!

 

Four emails from a trusted sender is yet to be delivered to your inbox

We need to verify your email address.
Click the button to instantly become a trusted sender.
Verify me

(To view this message as a web page, click here.)

New service provider wants to ensure users do not receive unwanted email. Verifying your email address will ensure that all future email will be delivered directly to the inbox without delay.

Verification using the button above is instantaneous

Thanks,

Service Provider

Remoção automática instantânea do malware: A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:
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Menu rápido:

Tipos de e-mails maliciosos.

Phishing email iconEmails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Email-virus iconEmails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Sextortion email iconEmails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

  • Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
  • Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
  • Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
  • Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner

Exemplo de um email de spam:

Exemplo de um email de spam

O que fazer se cair numa fraude de email?

  • Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
  • Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
  • Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
  • Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de Combo Cleaner.
  • Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque é que recebi esta mensagem de email?

Os emails spam não são pessoais. São distribuídos em operações em massa - por isso, milhares de utilizadores recebem mensagens idênticas.

Forneci as minhas informações pessoais quando fui enganado por este email de spam, o que devo fazer?

Se divulgou as suas credenciais de início de sessão - altere as palavras-passe de todas as contas potencialmente expostas e informe sem demora o respetivo suporte oficial. E se tiver fornecido outros dados privados (por exemplo, detalhes do bilhete de identidade, números de cartões de crédito, etc.) - contacte imediatamente as autoridades relevantes.

Li um email de spam mas não abri o anexo. O meu computador está infectado?

Não, abrir/ler um email é inofensivo. Os dispositivos são infectados quando se abrem anexos ou hiperligações maliciosas.

Descarreguei e abri um ficheiro anexado a um email de spam, o meu computador está infectado?

Se o ficheiro aberto era um executável (.exe, .run, etc.) - muito provavelmente, sim - o seu dispositivo foi infetado. No entanto, poderia ter evitado uma infeção se fosse um documento (.doc, .xls, .one, .pdf, etc.). Estes formatos podem exigir interação adicional do utilizador (por exemplo, ativar comandos macro, clicar em conteúdo incorporado, etc.) para iniciar o descarregamento/instalação de malware.

O Combo Cleaner remove infecções por malware presentes em anexos de email?

Sim, o Combo Cleaner foi concebido para detetar e eliminar ameaças. Pode remover praticamente todas as infecções de malware conhecidas. Note que, uma vez que os programas maliciosos sofisticados normalmente ocultam-se profundamente nos sistemas, é crucial executar uma verificação completa do sistema.

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Sobre o autor:

Tomas Meskauskas

Sou um apaixonado por segurança e tecnologia de computadores. Tenho experiência de mais de 10 anos a trabalhar em diversas empresas relacionadas à resolução de problemas técnicas e segurança na Internet. Tenho trabalhado como autor e editor para PCrisk desde 2010. Siga-me no Twitter e no LinkedIn para manter-se informado sobre as mais recentes ameaças à segurança on-line. Saiba mais sobre o autor.

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