Como remover o ransomware Theft (.theft)

Que tipo de malware é o Theft?

Os nossos investigadores descobriram o Theft ransomware enquanto investigavam novos envios para o site VirusTotal. Este programa malicioso faz parte da família de ransomware Dharma. O Theft foi concebido para encriptar dados e exigir pagamento pela desencriptação.

Na nossa máquina de teste, este ransomware encriptou ficheiros e renomeou-os. Os nomes dos ficheiros originais foram acrescentados com um ID único atribuído à vítima, o endereço de e-mail dos atacantes e uma extensão “.theft”. Por exemplo, um ficheiro inicialmente intitulado “1.jpg” apareceu como “1.jpg.id-9ECFA84E.[datatheft@tuta.io].theft”.

Assim que o processo de encriptação foi concluído, o Theft criou duas mensagens exigindo resgate – uma janela pop-up e um ficheiro de texto chamado “info.txt”. Estas últimas são colocadas em todas as pastas encriptadas.

Captura de ecrã dos ficheiros encriptados pelo ransomware Theft:

Visão geral da nota de resgate

A mensagem em “info.txt” é breve; ela afirma que os dados da vítima foram encriptados e lista os contactos dos atacantes. A janela pop-up do Theft fornece mais informações sobre a infeção do ransomware. Ela garante à vítima que os seus ficheiros podem ser restaurados.

Está implícito que a recuperação requer pagamento. Antes de atender às exigências de resgate, a vítima pode testar a descriptografia em até três ficheiros gratuitamente. Os ficheiros de teste não devem exceder 3 MB de tamanho (não arquivados) nem conter dados valiosos (por exemplo, backups, bases de dados, grandes folhas de Excel, etc.).

A mensagem também afirma que os atacantes exfiltraram dados confidenciais relacionados com negócios e ameaçam divulgá-los se a vítima se recusar a pagar. A vítima é alertada contra renomear os ficheiros afetados ou usar software de descriptografia de terceiros, pois isso pode resultar em perda permanente de dados.

Visão geral do ransomware Theft

Conforme mencionado na introdução, o Theft pertence à família de ransomware Dharma. Os programas deste grupo não tornam os dispositivos infetados inoperantes, pois não encriptam ficheiros críticos do sistema. O ransomware Dharma encripta ficheiros locais e partilhados em rede.

Os processos associados a ficheiros abertos (por exemplo, programas de base de dados, leitores de ficheiros, etc.) são encerrados para evitar exceções de encriptação devido aos ficheiros serem considerados «em uso». Estes programas tentam impedir a dupla encriptação em ficheiros afetados por outro ransomware, consultando uma lista de exclusões.

O ransomware desta família utiliza dois mecanismos para garantir a persistência: copiar o malware para o caminho %LOCALAPPDATA% e registá-lo com chaves Run específicas, bem como configurá-lo para iniciar automaticamente a cada reinicialização do sistema. Os programas recolhem dados de geolocalização, que podem então ser usados para determinar se devem prosseguir com a criptografia (por exemplo, evitar regiões economicamente fracas, realizar ataques com motivações geopolíticas, etc.).

O Dharma elimina as Cópias de Sombra do Volume para eliminar esta opção de recuperação. Analisámos e pesquisámos milhares de infeções por ransomware, e esta experiência permite-nos inferir que a desencriptação é geralmente impossível sem a interferência dos atacantes. As únicas exceções são casos que envolvem programas do tipo ransomware profundamente defeituosos.

Além disso, cumprir as exigências de resgate não garante a recuperação dos dados. Os cibercriminosos muitas vezes não enviam as ferramentas de descriptografia prometidas, apesar de receberem o pagamento. Portanto, desaconselhamos veementemente isso. Lembre-se de que enviar dinheiro aos atacantes apoia as suas atividades criminosas.

Para impedir que o ransomware Theft encripte mais ficheiros, ele deve ser removido do sistema operativo. Infelizmente, a remoção não restaurará os dados que já foram comprometidos. A única solução é recuperar os ficheiros de um backup (se tiver sido criado anteriormente e estiver armazenado em outro local).

A recomendação geral para garantir a segurança dos dados é manter backups em vários locais diferentes, como servidores remotos, dispositivos de armazenamento desconectados e outros.

Exemplos de ransomware

Lamia Loader, Ameriwasted, Obscura e Yurei são apenas alguns dos nossos artigos mais recentes sobre ransomware. A encriptação de ficheiros para exigir resgate é o modus operandi da maioria dos programas dentro desta classificação.

No entanto, o ransomware tem duas diferenças significativas. Primeiro, este malware pode usar diferentes algoritmos criptográficos (simétricos ou assimétricos) para encriptar dados. Segundo, os resgates podem variar significativamente (de 3 a 8 dígitos em dólares americanos) dependendo das vítimas pretendidas – utilizadores domésticos ou grandes entidades (por exemplo, empresas, corporações, organizações, instituições, etc.).

Como é que o ransomware infetou o meu computador?

Foi observado que os programas do tipo ransomware Dharma frequentemente se infiltram nas redes através de serviços RDP (Remote Desktop Protocol) vulneráveis; normalmente, através de ataques ataques de força bruta e ataques de dicionário. Os sistemas com uma gestão deficiente de credenciais são extremamente vulneráveis a estes ataques. Estes programas também podem desativar firewalls.

As táticas padrão de distribuição de malware (incluindo ransomware) envolvem phishing e engenharia social. Normalmente, o software malicioso é disfarçado ou incluído em conteúdos normais.

Os ficheiros maliciosos podem ter diferentes formatos, por exemplo, arquivos (RAR, ZIP, etc.), executáveis (EXE, RUN, etc.), documentos (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, etc.), JavaScript, entre outros. Basta abrir um ficheiro infetado para desencadear a cadeia de infiltração do malware.

O malware é principalmente proliferado através de trojans (backdoors/loaders), downloads drive-by (furtivos/enganosos), golpes online, anexos/links maliciosos em spam (por exemplo, e-mails, DMs/PMs, publicações em redes sociais, etc.), malvertising, canais de download suspeitos (por exemplo, sites de freeware e de terceiros, redes de partilha P2P, etc.), ferramentas ilegais de ativação de software (“cracks”) e atualizações falsas.

Além disso, alguns programas maliciosos podem se propagar por redes locais e dispositivos de armazenamento removíveis (por exemplo, unidades flash USB, discos rígidos externos, etc.).

Como se proteger contra infecções por ransomware?

O cuidado é fundamental para a segurança do dispositivo e do utilizador. Portanto, implemente práticas rigorosas de gestão de credenciais. Fique atento ao navegar, pois a Internet está repleta de conteúdos enganosos e perigosos. Aborde e-mails e outras mensagens recebidas com cuidado; não abra anexos ou links encontrados em e-mails duvidosos/irrelevantes.

Além disso, faça downloads apenas de fontes oficiais e verificadas. Ative e atualize programas usando funções/ferramentas fornecidas por desenvolvedores genuínos, pois aqueles obtidos de terceiros podem conter malware.

É fundamental ter um antivírus confiável instalado e mantido atualizado. O software de segurança deve ser usado para realizar varreduras regulares do sistema e remover ameaças detectadas. Se o seu computador já estiver infetado com o Theft, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente este ransomware.

Captura de ecrã da janela pop-up do ransomware Theft:

Texto apresentado nesta mensagem:

All your files has been encrypted!

Don't worry, you can return all your files!
If you want to restore them, contact us: datatheft@tuta.io YOUR ID -
If you have not answered by mail within 12 hours, contact mail:datatheft@cyberfear.com

Free decryption as guarantee
Before paying you can send us up to 3 files for free decryption. The total size of files must be less than 3Mb (non archived), files should not contain valuable information. (databases,backups, large excel sheets, etc.)

Some of your data has been downloaded

In case if you refuse to cooperate all downloaded data will be transfered to third parties. Financial implications: The threat of data breach could result in significant fines and legal action. Reputational risks: Data breach may lead to a loss of trust from customers and partners, as well as negative consequences for your future work. We strongly recommend you to contact us directly, to avoid the extra fee from middlemans and lower the risks of scam.

Attention!
Do not rename encrypted files.
Do not try to decrypt your data using third party software, it may cause permanent data loss.
Decryption of your files with the help of third parties may cause increased price (they add their fee to our) or you can become a victim of a scam.

Captura de ecrã do ficheiro de texto do Theft (“info.txt”):

Texto apresentado neste ficheiro:

All your data has been encrypted.

For decryption contact:

datatheft@tuta.io or datatheft@cyberfear.com

Remoção do ransomware Theft:

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

Ao descarregar qualquer software listado no nosso website, concorda com a nossa Política de Privacidade e Termos de Uso. Para usar a versão completa do produto, precisa de comprar uma licença para Combo Cleaner. 7 dias limitados para teste grátis disponível. O Combo Cleaner pertence e é operado por RCS LT, a empresa-mãe de PCRisk.

O vídeo indica os passos a serem tomados no caso de infecção por ransomware:

Menu rápido:

• O que é Theft virus?
• PASSO 1. Reportar ransomware às autoridades.
• PASSO 2. Isolar o dispositivo infectado.
• PASSO 3. Identificar a infecção de ransomware.
• PASSO 4. Pesquisar ferramentas de desencriptação de ransomware.
• PASSO 5. Restaurar ficheiros com ferramentas de recuperação de dados.
• PASSO 6. Criação de cópias de seguranças de dados.

Reportar ransomware às autoridades:

Se for vítima de um ataque de ransomware, recomendamos reportar este incidente às autoridades. Ao fornecer informações às agências de aplicação da lei, ajudará a rastrear o crime cibernético e, potencialmente, auxiliará no julgamento dos invasores. Aqui fica uma lista de autoridades onde deve reportar um ataque de ransomware. Para obter a Lista completa de centros de segurança cibernética localizações e informações sobre por que deve reportar ataques de ransomware, leia este artigo.

Lista de autoridades locais onde os ataques de ransomware devem ser reportados (escolha uma, dependendo do endereço da sua residência):

•  EUA - Internet Crime Complaint Centre IC3
•  Reino Unido - Action Fraud
•  Espanha- Policía Nacional
•  França - Ministère de l'Intérieur
•  Alemanha- Polizei
•  Itália - Polizia di Stato
•  Holanda - Politie
•  Polónia - Policja
•  Portugal - Polícia Judiciária

Isolar o dispositivo infectado:

Algumas infecções do tipo ransomware são projetadas para encriptar os ficheiros em dispositivos de armazenamento externos, infectá-los e até mesmo distribuir por toda a rede local. Por este motivo, é muito importante isolar o dispositivo infectado (computador) o mais rápido possível.

PASSO 1: Desligue-se da internet.

A forma mais fácil de desligar um computador da internet é desligar o cabo Ethernet da placa-mãe, no entanto, alguns dispositivos estão ligados através de uma rede wireless e para alguns utilizadores (especialmente os que não são particularmente experientes em tecnologia), desligar cabos pode parecer problemático. Portanto, também pode desligar o sistema manualmente através do Painel de Controlo::

Navegue até o "Painel de Controlo", clique na barra de pesquisa no canto superior direito do ecrã, digite "Central de Rede e Partilha" e selecione o resultado da pesquisa:

Clique na opção "Alterar configurações do adaptador" no canto superior esquerdo da janela:

Clique com o botão direito em cada ponto de ligação e selecione "Desativar". Uma vez desativado, o sistema não estará mais ligado à internet. Para reativar os pontos de ligação, basta clicar com o botão direito novamente e selecionar "Ativar".

PASSO 2: desligar todos os dispositivos de armazenamento.

Conforme mencionado acima, o ransomware pode encriptar dados e infiltrar-se em todos os dispositivos de armazenamento conectados ao computador. Por este motivo, todos os dispositivos de armazenamento externo (drives flash, discos rígidos portáteis, etc.) devem ser desligados imediatamente, no entanto, recomendamos que ejete cada dispositivo antes de desligar para evitar corrupção de dados:

Navegue até "O Meu Computador", clique com o botão direito em cada dispositivo desligado e selecione "Ejetar":

PASSO 3: Saída das contas de armazenamento em nuvem.

Alguns tipos de ransomware podem ser capazes de sequestrar software que manipula dados armazenados na "the Cloud". Portanto, os dados podem ser corrompidos/encriptados. Por este motivo, deve fazer logout de todas as contas de armazenamento em nuvem em navegadores e outros softwares relacionados. Também deve considerar a desinstalação temporária do software de gestão em nuvem até que a infecção seja completamente removida.

Identificar a infecção de ransomware.:

Para lidar adequadamente com uma infecção, é preciso primeiro identificá-la. Algumas infecções de ransomware usam mensagens de pedeção de resgate como uma introdução (consulte o ficheiro de texto de ransomware WALDO abaixo).

Isso, contudo, é raro. Na maioria dos casos, as infecções de ransomware exibem mensagens mais diretas, simplesmente afirmando que os dados foram encriptados e que as vítimas devem pagar algum tipo de resgate. Note que as infecções do tipo ransomware normalmente geram mensagens com nomes de ficheiro diferentes (por exemplo, "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", etc.). Portanto, usar o nome de uma mensagem de resgate pode parecer uma boa forma de identificar a infecção. O problema é que a maioria destes nomes são genéricos e algumas infecções usam os mesmos nomes, embora as mensagens exibidos sejam diferentes e as infecções em si não estejam relacionadas. Portanto, usar o nome do ficheiro da mensagem sozinho pode ser ineficaz e até mesmo conduzir à a perda de dados permanente (por exemplo, ao tentar desencriptar os dados utilizando ferramentas concebidas para diferentes infecções de resgate, é provável que os utilizadores acabem por danificar permanentemente os ficheiros e a desencriptação deixará de ser possível mesmo com a ferramenta correcta).

Outra forma de identificar uma infecção de ransomware é verificar a extensão do ficheiro, que é anexada a cada ficheiro encriptado. As infecções de ransomware geralmente são nomeadas pelas extensões que acrescentam (veja os ficheiros encriptados pelo Qewe ransomware abaixo).

Este método só é eficaz, no entanto, quando a extensão anexada é única - muitas infecções de ransomware anexam uma extensão genérica (por exemplo, ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", etc.). Nestes casos, a identificação do ransomware pela sua extensão anexada torna-se impossível.

Uma das formas mais fáceis e rápidas de identificar uma infecção de ransomware é usar o site ID Ransomware. Este serviço oferece suporte à maioria das infecções de ransomware existentes. As vítimas simplesmente carregam uma mensagem de resgate e/ou um ficheiro encriptado (recomendamos que carregue ambos, se possível).

O ransomware será identificado em segundos e receberá vários detalhes, como o nome da família de malware à qual a infecção pertence, se é desencriptável e assim por diante.

Exemplo 1 (ransomware Qewe [Stop/Djvu]):

Exemplo 2 (ransomware .iso [Phobos]):

Se os seus dados forem encriptados por um ransomware não compatível com ID Ransomware, pode sempre tentar pesquisar na Internet ao usar certas palavras-chave (por exemplo, título da mensagem de resgate, extensão de ficheiro, e-mails de contato fornecidos, endereços de criptowallet, etc.) .

Pesquisar ferramentas de desencriptação de ransomware:

Os algoritmos de encriptação usados ​​pela maioria das infecções do tipo ransomware são extremamente sofisticados e, se a encriptação for executada corretamente, apenas o desenvolvedor é capaz de restaurar os dados. Isso ocorre porque a desencriptação requer uma chave específica, que é gerada durante a encriptação. Restaurar dados sem chave é impossível. Na maioria dos casos, os criminosos cibernéticos armazenam as chaves num servidor remoto, em vez de usar a máquina infectada como host. Dharma (CrySis), Phobos e outras famílias de infecções de ransomware de ponta são virtualmente perfeitas e, portanto, restaurar dados encriptados sem o envolvimento dos desenvolvedores é simplesmente impossível. Apesar disso, existem dezenas de infecções do tipo ransomware que são mal desenvolvidas e contêm várias falhas (por exemplo, o uso de chaves de encriptação/desencriptação idênticas para cada vítima, chaves armazenadas localmente, etc.).

Encontrar a ferramenta de desencriptação correta na Internet pode ser muito frustrante. Por este motivo, recomendamos que use o No More Ransom Project a é aqui que identificar a infecção por ransomware é útil. O site do No More Ransom Project contém uma seção "Ferramentas de desencriptação" com uma barra de pesquisa. Insira o nome do ransomware identificado e todos os desencriptadores disponíveis (se houver) serão listados.

Restaurar ficheiros com ferramentas de recuperação de dados:

Dependendo da situação (qualidade da infecção de ransomware, tipo de algoritmo de encriptação usado, etc.), pode ser possível restaurar dados com certas ferramentas de terceiros. Portanto, aconselhamos a utilização da ferramenta Recuva desenvolvida pelo CCleaner. Esta ferramenta suporta mais de mil tipos de dados (gráficos, vídeo, áudio, documentos, etc.) e é muito intuitiva (é necessário pouco conhecimento para recuperar dados). Além disso, o recurso de recuperação é totalmente gratuito.

PASSO 1: Faça uma verificação.

Execute a aplicação Recuva e siga o assistente. Verá várias janelas permitindo que escolha quais tipos de ficheiro procurar, quais localizações devem ser verificadas, etc. Tudo o que precisa fazer é selecionar as opções que está procurando e iniciar a verificação. Aconselhamos a ativar a "Verificação Completa" antes de iniciar, caso contrário, os recursos de digitalização da aplicação serão restritos.

Aguarde que Recuva conclua a verificação. A duração da verificação depende do volume de ficheiros (em quantidade e tamanho) que está verificando (por exemplo, várias centenas de gigabytes podem conduzir mais de uma hora para verificar). Portanto, seja paciente durante o processo de digitalização. Também desaconselhamos modificar ou excluir ficheiros existentes, pois isso pode interferir na verificação. Se adicionar dados adicionais (por exemplo, descarregamento de ficheiros/conteúdo) durante a verificação, isso prolongará o processo:

PASSO 2: Recuperar dados.

Assim que o processo for concluído, selecione as pastas/ficheiros que deseja restaurar e simplesmente clique em "Recuperar". Note que algum espaço livre na sua unidade de armazenamento é necessário para restaurar os dados:

Criação de cópias de seguranças de dados:

A gestão adequada de ficheiros e a criação de cópias de seguranças são essenciais para a segurança dos dados. Portanto, sempre tenha muito cuidado e pense no futuro.

Gestão da partição: Recomendamos que armazene os seus dados em várias partições e evite armazenar ficheiros importantes dentro da partição que contém todo o sistema operativo. Se cair numa situação em que não consiga inicializar o sistema e seja forçado a formatar o disco no qual o sistema operativo está instalado (na maioria dos casos, é onde se escondem as infecções por malware), perderá todos os dados armazenados nessa unidade. Esta é a vantagem de ter múltiplas partições: se tem todo o dispositivo de armazenamento atribuído a uma única partição, será forçado a deletar tudo, no entanto, criar múltiplas partições e alocar os dados corretamente permite prevenir tais problemas. Pode formatar facilmente uma única partição sem afetar as outras - portanto, uma será limpa e as outras permanecerão intactas, e os seus dados serão salvos. gerenciar partições é bastante simples e pode encontrar todas as informações necessárias na página de documentação da Microsoft na web.

Cópias de dados: Um dos métodos de cópia de segurança mais confiáveis ​​é usar um dispositivo de armazenamento externo e mantê-lo desdesligado. Copie os seus dados para um disco rígido externo, unidade flash (thumb), SSD, HDD ou qualquer outro dispositivo de armazenamento, desligue-o e guarde-o num local seco, longe do sol e de temperaturas extremas. Este método é, no entanto, bastante ineficiente, uma vez que cópias de seguranças e atualizações de dados precisam ser feitos regularmente. Também pode usar um serviço de nuvem ou servidor remoto. Aqui, é necessária uma ligação com a Internet e sempre há a hipótese de uma violação de segurança, embora seja uma ocasião muito rara.

Recomendamos o uso do Microsoft OneDrive para fazer cópia de segurança dos seus ficheiros. O OneDrive permite armazenar os seus ficheiros pessoais e dados na nuvem, sincronizar ficheiros entre computadores e dispositivos móveis, permitindo que aceste e edite os seus ficheiros de todos os seus dispositivos Windows. O OneDrive permite que salve, partilhe e visualize ficheiros, aceste o histórico de descarregamento, mova, exclua e renomeie ficheiros, bem como crie novas pastas e muito mais.

Pode fazer cópia de segurança das suas pastas e ficheiros mais importantes no PC (as pastas da Área de Trabalho, Documentos e Imagens). Alguns dos recursos mais notáveis ​​do OneDrive incluem o controlo de versão de ficheiro, que mantém versões anteriores de ficheiros por até 30 dias. O OneDrive possui uma Reciclagem na qual todos os seus ficheiros excluídos são armazenados por um tempo limitado. Os ficheiros excluídos não são contados como parte da alocação do utilizador.

O serviço é construído a usar tecnologias HTML5 e permite que carregue ficheiros de até 300 MB arrastando e soltando no navegador da web ou até 10 GB através da aplicação OneDrive para ambiente de trabalho. Com o OneDrive, pode descarregar pastas inteiras como um único ficheiro ZIP com até 10.000 ficheiros, embora não possa exceder 15 GB por descarregamento único.

O OneDrive vem com 5 GB de armazenamento gratuito pronto para uso, com opções adicionais de armazenamento de 100 GB, 1 TB e 6 TB disponíveis por uma taxa baseada em assinatura. Pode obter um destes planos de armazenamento comprando armazenamento adicional separadamente ou com a assinatura do Office 365.

A criar uma cópia de segurança de dados:

O processo de cópia de segurança é o mesmo para todos os tipos de ficheiros e pastas. Veja como pode fazer cópia de segurança dos seus ficheiros a usar o Microsoft OneDrive

PASSO 1: Escolha os ficheiros/pastas que deseja fazer cópia de segurança.

Clique no ícone da nuvem OneDrive para abrir o menu OneDrive. Enquanto estiver neste menu, pode personalizar as configurações de cópia de segurança de ficheiros.

Clique em Ajuda & Configurações e selecione Configurações no menu suspenso.

Vá para o separador Cópia de Segurança e clique em gerir cópia de segurança.

Neste menu, pode escolher fazer cópia de segurança da Ambiente de Trabalho e de todos os ficheiros nela contidos, e das pastas Documentos e Imagens, novamente, com todos os ficheiros nelas. Clique em Iniciar cópia de segurança.

Agora, quando adiciona um ficheiro ou pasta nas pastas do Ambiente de Trabalho e Documentos e Imagens, a cópia de segurança será feita automaticamente no OneDrive.

Para adicionar pastas e ficheiros que não estejam nas localizações mostradas acima, deve adicioná-las manualmente.

Abra o Explorador de Ficheiros e navegue até o local da pasta/ficheiro que deseja fazer cópia de segurança. Selecione o item, clique com o botão direito e clique em Copiar.

Em seguida, navegue até OneDrive, clique com o botão direito em qualquer lugar da janela e clique em Colar. Como alternativa, pode simplesmente arrastar e soltar um ficheiro no OneDrive. O OneDrive criará automaticamente uma cópia de segurança da pasta/ficheiro.

Todos os ficheiros adicionados à pasta OneDrive são copiados na nuvem automaticamente. O círculo verde com a marca de seleção indica que o ficheiro está disponível localmente e no OneDrive e que a versão do ficheiro é a mesma em ambos. O ícone de nuvem azul indica que o ficheiro não foi sincronizado e está disponível apenas no OneDrive. O ícone de sincronização indica que o ficheiro está a ser sincronizado no momento.

Para aceder ficheiros localizados apenas no OneDrive online, vá para o menu suspenso Ajuda & Configurações e selecione Exibir online.

PASSO 2: Restaurar ficheiros corrompidos.

O OneDrive garante que os ficheiros permaneçam sincronizados, para que a versão do ficheiro no computador seja a mesma versão na nuvem. No entanto, se o ransomware encriptou os seus ficheiros, pode aproveitar as vantagens do recurso de histórico de versões do OneDrive, que permite restaurar as versões dos ficheiros antes da encriptação.

O Microsoft 365 possui um recurso de detecção de ransomware que notifica quando os seus ficheiros do OneDrive são atacados e orienta-o durante o processo de restauração dos seus ficheiros. Deve-se observar, entretanto, que se não tiver uma assinatura paga do Microsoft 365, terá apenas uma detecção e recuperação de ficheiro gratuitamente.

Se os seus ficheiros do OneDrive forem excluídos, corrompidos ou infectados por malware, pode restaurar todo o seu OneDrive para um estado anterior. Veja como pode restaurar todo o seu OneDrive:

1. Se estiver desligado com uma conta pessoal, clique na engrenagem Configurações na parte superior da página. Em seguida, clique em Opções e selecione Restaurar no seu OneDrive.

Se estiver desligado com uma conta de trabalho ou escola, clique na engrenagem Configurações na parte superior da página. Em seguida, clique em Restaurar o seu OneDrive.

2. Na página Restaurar o seu OneDrive, selecione uma data na lista suspensa. Note que se estiver a restaurar os seus ficheiros após a detecção automática de ransomware, uma data de restauro será selecionada para si.

3. Depois de configurar todas as opções de restauro de ficheiro, clique em Restaurar para desfazer todas as atividades selecionadas.

A melhor forma de evitar danos por infecções de ransomware é manter cópias de seguranças atualizadas regularmente.

Perguntas frequentes (FAQ)

Como o meu computador foi invadido e como os hackers criptografaram os meus ficheiros?

Em muitos casos, as próprias vítimas abrem os executáveis do ransomware, uma vez que eles são normalmente apresentados como ficheiros normais. Este software malicioso é distribuído principalmente por meio de downloads drive-by, trojans, fontes de download duvidosas (por exemplo, sites não oficiais e gratuitos de hospedagem de arquivos, redes de compartilhamento Peer-to-Peer, etc.), e-mails/mensagens de spam, malvertising, golpes online, atualizadores falsos e ferramentas ilegais de ativação de programas (“cracking”).

Como abrir ficheiros “.theft”?

A utilização continuada dos ficheiros requer a sua descriptografia. Por outras palavras, os ficheiros encriptados não podem ser abertos/utilizados a menos que sejam descriptografados.

Onde posso encontrar ferramentas de descriptografia gratuitas para o ransomware Theft?

Se você sofreu um ataque de ransomware, recomendamos que consulte o site do projeto No More Ransom (mais informações acima).

Posso pagar-lhe muito dinheiro, pode descodificar os ficheiros para mim?

Não prestamos serviços deste tipo. É pertinente mencionar que, além dos casos que envolvem ransomware com falhas graves, a recuperação de ficheiros encriptados é geralmente impossível sem a interferência dos atacantes. Por isso, terceiros que oferecem descodificação paga são frequentemente burlas ou serviços de intermediários entre vítimas e criminosos.

O Combo Cleaner irá ajudar-me a remover o ransomware Theft?

O Combo Cleaner irá analisar o seu dispositivo e remover infeções ativas de ransomware. Tenha em mente que, embora a utilização de um antivírus seja o primeiro passo na recuperação de ransomware, os programas de segurança não podem descriptografar dados.