Como evitar ser enganado por e-mails falsos com o assunto "WeTransfer - Received Transfer Expired"

Que tipo de e-mail é “WeTransfer - Transferência recebida expirada”?

Após analisar este e-mail “WeTransfer - Transferência recebida expirada”, determinámos que se trata de um esquema de phishing. Esta mensagem afirma que a transferência de ficheiros enviada ao destinatário expirou, mas que ainda é possível recuperá-la.

O objetivo desta campanha é enganar os destinatários para que revelem as credenciais da sua conta de e-mail a um site de phishing. É importante ressaltar que este e-mail de spam não está associado a nenhum provedor de serviços legítimo.

Visão geral do e-mail fraudulento “WeTransfer - Transferência recebida expirou”

O e-mail de spam com o assunto “A transferência que recebeu expirou, mas ainda pode recuperá-la!” (pode variar) é apresentado como um alerta do WeTransfer. Esta mensagem afirma que a transferência do ficheiro expirou. Ainda é possível recuperá-la antes da eliminação permanente clicando no botão «Recuperar a sua transferência agora».

É importante salientar que as informações contidas neste e-mail são falsas e que este e-mail não está associado à WeTransfer B.V. nem a qualquer outra entidade genuína.

O site de phishing promovido por esta campanha imita a página de login da conta de e-mail do destinatário. As credenciais de login inseridas nesta página são registadas e enviadas aos golpistas. As contas de e-mail tendem a conter dados extremamente confidenciais e podem abrir caminho para o sequestro de contas, plataformas ou serviços vinculados.

Os golpistas podem roubar a identidade do proprietário da conta (por exemplo, e-mail, redes sociais/mídia, mensageiro, etc.) e solicitar empréstimos ou doações de contactos/amigos/seguidores, promover golpes e proliferar malware compartilhando links ou ficheiros maliciosos. Contas financeiras roubadas (por exemplo, comércio eletrónico, transferência de dinheiro, banco online, carteiras digitais, etc.) podem ser usadas para fazer transações fraudulentas ou compras online.

Em resumo, ao confiar num e-mail como «WeTransfer - Transferência recebida expirada», os utilizadores podem enfrentar graves problemas de privacidade, perdas financeiras e roubo de identidade.

Se forneceu as suas credenciais de login a um site ou ficheiro de phishing, altere as palavras-passe de todas as contas potencialmente expostas e informe imediatamente o suporte oficial.

Exemplos de campanhas de spam de phishing

Já escrevemos sobre inúmeras campanhas de spam; "System Has Flagged Messages Due To Security Violations“, ”Documentos de processamento ACH-EFT verificados“ e ”An IP Conflict Was Detected On Your Account” são apenas alguns dos nossos artigos mais recentes sobre mensagens de phishing.

Esses e-mails têm como alvo principal credenciais de login, dados pessoais identificáveis e informações financeiras. Vários golpes são promovidos por meio de e-mails de spam, que são usados para proliferar todos os tipos de malware.

Devido à frequência com que esses e-mails são enviados e ao fato de que podem ser muito bem disfarçados, recomendamos cautela ao lidar com e-mails, mensagens diretas/privadas, SMS e outras mensagens recebidas.

Como as campanhas de spam infectam os computadores?

As campanhas de spam proliferam malware através da partilha de ficheiros maliciosos como anexos ou links para download. Os ficheiros virulentos podem ser arquivos (ZIP, RAR, etc.), executáveis (EXE, RUN, etc.), documentos (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, etc.), JavaScript e assim por diante.

A simples abertura de um ficheiro desse tipo pode ser suficiente para desencadear a cadeia de infeção. No entanto, alguns formatos precisam de interação adicional para iniciar o download/instalação de malware. Por exemplo, os ficheiros do Microsoft Office exigem que os utilizadores habilitem comandos de macro (ou seja, edição/conteúdo), enquanto os documentos do OneNote exigem que eles cliquem em links ou ficheiros incorporados.

Como evitar a instalação de malware?

Recomendamos vivamente que esteja atento aos e-mails e outras mensagens recebidas. Os anexos ou links presentes em e-mails suspeitos/irrelevantes não devem ser abertos, pois podem ser prejudiciais ou virulentos.

No entanto, o malware é disseminado através de várias técnicas. Por isso, também recomendamos que tenha cuidado ao navegar, uma vez que a Internet está repleta de conteúdos enganosos e maliciosos.

Outra recomendação é fazer downloads apenas de canais oficiais e verificados. Todos os programas devem ser ativados e atualizados usando funções/ferramentas legítimas, pois aqueles adquiridos de terceiros podem conter malware.

É essencial ter um antivírus confiável instalado e mantido atualizado. O software de segurança deve ser usado para executar verificações regulares do sistema e remover ameaças e problemas detectados.

Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de e-mail de spam “WeTransfer - Transferência recebida expirou”:

Subject: The transfer you received expired, but you can still recover it!

The transfer you received expired, but you can still recover it!

Dear ********,

The transfer you received has expired but there's still time: recover it now or it will be permanently deleted.

Click the link below to restore your transfer and keep better control over your files in the future. Once your transfer is gone, it's gone for good...

Recover it now by clicking the button below:

Recover Your Transfer Now

The WeTransfer Team.

To make sure our emails arrive, please add noreply@wetransfer.com to your contacts.
About us · Help · Legal

Captura de ecrã do site de phishing promovido pela campanha de spam «WeTransfer - Transferência recebida expirada»:

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

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Menu rápido:

• O que é "WeTransfer - Received Transfer Expired" e-mail de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que recebi este e-mail?

Os e-mails de spam não são pessoais, mesmo que incluam informações relevantes para os destinatários. Este e-mail é distribuído em campanhas em massa – portanto, milhares de utilizadores recebem e-mails idênticos ou incrivelmente semelhantes.

Eu forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail de spam, o que devo fazer?

Se forneceu as suas credenciais de login – altere imediatamente as palavras-passe de todas as contas potencialmente expostas e informe o suporte oficial delas. No entanto, se tiver divulgado outros dados privados (por exemplo, detalhes do cartão de identidade, fotos/digitalizações do passaporte, números de cartão de crédito/débito, etc.), contacte as autoridades competentes sem demora.

Li um e-mail de spam, mas não abri o anexo. O meu computador está infetado?

Não, apenas abrir um e-mail é inofensivo. Os sistemas são infetados quando anexos ou links maliciosos são abertos/clicados.

Eu baixei e abri um arquivo anexado a um e-mail de spam. O meu computador está infetado?

Se o ficheiro aberto era um executável, muito provavelmente sim, o dispositivo foi infetado. No entanto, alguns formatos, como documentos, podem precisar de interação adicional. Por exemplo, para ativar o download/instalação de malware, pode ser necessário ativar macros, clicar em conteúdo incorporado ou realizar outras ações.

O Combo Cleaner remove infeções de malware presentes em anexos de e-mail?

Sim, o Combo Cleaner é capaz de detetar e remover quase todas as infeções de malware conhecidas. Lembre-se de que realizar uma verificação completa do sistema é fundamental, uma vez que o software malicioso de ponta geralmente se esconde profundamente nos sistemas.