Como identificar fraudes como o «e-mail de teste de spam»

Que tipo de fraude é o «e-mail de teste de spam»?

A nossa análise do e-mail mostra que se trata de uma mensagem de phishing contendo um link para um site falso. Ela imita um pedido para concluir um teste antispam de um provedor de serviços de e-mail para parecer legítima. Cair nesse e-mail fraudulento pode resultar na invasão da conta e outros problemas.

Mais informações sobre o e-mail fraudulento "Spam Test Email"

Este e-mail fraudulento alega que o destinatário deve concluir um teste antispam para continuar a utilizar o serviço de e-mail. Ele parece urgente, afirmando que ignorar o teste impedirá o utilizador de enviar e-mails. O e-mail inclui um link (botão «Clique aqui para concluir o teste») para induzir o destinatário a abrir um site falso.

Esse site fraudulento imita a página de login do Gmail. Ele instrui os visitantes a inserir o endereço de e-mail e a palavra-passe para fazer o login. No entanto, as informações inseridas nessa página são enviadas para os golpistas. Os fraudadores podem usar as credenciais de login roubadas para aceder a uma conta de e-mail.

Uma vez acedidas, as contas de e-mail podem ser utilizadas para recolher informações confidenciais (por exemplo, informações de identificação pessoal ou detalhes de cartão de crédito), enviar e-mails de spam, distribuir malware, espalhar esquemas fraudulentos e envolver-se em outras atividades maliciosas. Além disso, os cibercriminosos podem tentar aceder a outras contas (por exemplo, redes sociais ou contas bancárias) utilizando as informações roubadas.

Além disso, os autores das ameaças podem vender os dados roubados a terceiros na dark web. Por isso, é importante reconhecer os e-mails fraudulentos e evitar abrir links (ou ficheiros) neles contidos, bem como divulgar informações pessoais em sites duvidosos.

Conclusão

O e-mail é uma tentativa fraudulenta de enganar os destinatários para que tomem medidas imediatas. Ele finge ser de um serviço legítimo, mas o seu objetivo é induzir os utilizadores a revelar informações confidenciais e comprometer as suas contas. Ele deve ser ignorado e eliminado sem clicar em nenhum link.

Alguns exemplos de golpes semelhantes são «Documento fax encriptado recebido», «DHL - Pacote com guia aérea foi entregue» e «Verificação da carteira Exodus». Às vezes, e-mails fraudulentos podem ser usados para distribuir malware.

Como as campanhas de spam infectam os computadores?

Os cibercriminosos espalham malware por e-mail, anexando ficheiros maliciosos. Esses anexos podem ser executáveis (.exe), documentos do Office, PDFs, scripts, arquivos (ZIP, RAR) ou outros ficheiros, que podem infetar um dispositivo se forem abertos ou se o utilizador ativar certos recursos, como macros, ou realizar outras ações.

Os e-mails também podem conter links para sites não seguros. Visitar esses sites pode desencadear downloads automáticos de malware ou persuadir os utilizadores a baixar e executar software malicioso por conta própria. Na maioria dos casos, o malware não pode comprometer um sistema, a menos que o utilizador interaja com esses ficheiros ou links infectados.

Como evitar a instalação de malware?

Não abra anexos nem clique em links em e-mails ou mensagens não solicitados de remetentes desconhecidos. Tenha cuidado ao navegar na Internet, evitando pop-ups, anúncios, links ou botões em sites não confiáveis, e não conceda permissão a esses sites para enviar notificações.

Sempre baixe softwares e ficheiros de lojas oficiais ou outras fontes confiáveis e evite programas piratas, cracks ou geradores de chaves. Mantenha o seu sistema operacional e aplicativos atualizados e verifique regularmente o seu dispositivo com ferramentas antivírus ou antimalware confiáveis.

Texto apresentado na carta de e-mail «Spam Test Email»:

Subject: Action Required : Please complete the anti-spam test now !!! ******** Ref: -8789908)

Dear Customer,

To prevent abuse of our email service, we sometimes ask our customers to complete a spam test.

This spam test is mandatory. If you choose to skip the test, you will not be allowed to send emails after the test. 4 Novembre, 2025.

Please complete the anti-spam test now to avoid any inconvenience.:

Click here to complete the test
This is an automated email. Please do not reply.

Thank you.

******** Mail team

Site falso usado neste esquema:

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

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Menu rápido:

• O que é Spam Test e-mail de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que recebi este e-mail?

Os e-mails fraudulentos são enviados a vários destinatários e elaborados para enganar qualquer pessoa que os abra. Os endereços de e-mail são frequentemente recolhidos a partir de violações de segurança, sites fraudulentos ou outros métodos.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail. O que devo fazer?

Atualize todas as palavras-passe comprometidas se as credenciais de login foram partilhadas. Para outras informações confidenciais, como dados bancários ou de identificação, contacte as entidades relevantes.

Eu baixei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail. O meu computador está infetado?

Os ficheiros executáveis podem lançar malware imediatamente, enquanto ficheiros como PDFs, documentos do Word ou arquivos compactados geralmente exigem que o utilizador execute ações adicionais antes que qualquer atividade maliciosa ocorra.

Li o e-mail, mas não abri o anexo. O meu computador está infetado?

Os e-mails por si só são inofensivos. As ameaças só são ativadas quando os links são seguidos, os anexos são abertos ou outras ações são realizadas.

O Combo Cleaner remove infeções de malware que estavam presentes em anexos de e-mail?

A aplicação pode remover a maioria dos malwares conhecidos. É importante notar que a execução de uma verificação completa garante que ameaças ocultas ou sofisticadas sejam identificadas e eliminadas.