Como identificar e-mails falsos como "Secure Document Shared"

O que é o esquema "Secure Document Shared"?

Analisámos o e-mail e descobrimos que ele se apresenta como uma mensagem sobre uma avaliação de desempenho anual. Trata-se de um e-mail de phishing que contém um link para uma página enganosa, criada para roubar informações de destinatários desavisados. Ser vítima desse golpe pode resultar no roubo da sua conta e outros problemas.

Mais informações sobre o e-mail fraudulento «Secure Document Shared» (Documento partilhado seguro)

Esta tentativa de phishing está disfarçada como uma notificação sobre uma avaliação de desempenho anual e um aumento salarial. Ela alega compartilhar um documento Excel seguro e encriptado intitulado «Relatório financeiro do último trimestre e aumento salarial_Encriptado .Excel» e sugere que uma senha foi enviada separadamente para acessá-lo.

A mensagem foi concebida para induzir o destinatário a abrir o ficheiro anexado, um ficheiro HTML que apresenta um documento falso e solicita um login para o visualizar. O site afirma que o ficheiro só pode ser acedido pelo e-mail de um destinatário autorizado. Ele instrui os utilizadores a «fazer login» usando os seus endereços de e-mail e palavras-passe para visualizar o «documento».

Na realidade, não existe nenhum documento, e trata-se de um esquema fraudulento destinado a roubar credenciais de login de contas de e-mail. Se essas informações forem divulgadas, os golpistas podem usá-las para aceder ao e-mail e, possivelmente, a outras contas. Contas de e-mail invadidas podem ser utilizadas indevidamente para roubar dados pessoais, enviar e-mails fraudulentos, distribuir malware e para outros fins maliciosos.

Outras contas (por exemplo, redes sociais, jogos ou bancos) também podem ser acessadas e utilizadas para roubar dinheiro, identidades ou fazer compras ou transações fraudulentas. Portanto, é fundamental ter cuidado ao receber e-mails como este e evitar interagir com eles. Ser vítima desses golpes pode levar a vários problemas.

Conclusão

O e-mail é um esquema de phishing criado para roubar credenciais de login por meio de um documento falso. Qualquer informação inserida é enviada aos golpistas, que podem usá-la indevidamente para acessar e-mails e outras contas, roubar identidades ou cometer fraudes. Os destinatários devem evitar interagir com essas mensagens para proteger as suas contas e informações pessoais.

Às vezes, cair nesses golpes pode levar à infiltração de malware. Aqui estão alguns exemplos de outros e-mails fraudulentos: "Booking.com - Golpe por e-mail com mensagens de reserva", "Golpe por e-mail Security Update Required" e "Golpe por e-mail My Benefits - Your Claim Statement Is Ready".

Como as campanhas de spam infectam os computadores?

O e-mail é uma ferramenta comum usada por cibercriminosos para distribuir malware. Ficheiros maliciosos, incluindo documentos infetados, executáveis, arquivos compactados ou scripts, anexados a esses e-mails, podem comprometer um dispositivo se forem abertos ou se recursos como macros estiverem ativados.

E-mails fraudulentos também podem incluir links para sites maliciosos que podem descarregar automaticamente malware ou induzir os utilizadores a descarregá-lo. Normalmente, um dispositivo só é infetado quando o destinatário interage com esses anexos ou links.

Como evitar a instalação de malware?

Tenha cuidado com e-mails ou mensagens de remetentes desconhecidos, especialmente aqueles que contêm anexos ou links. Se uma mensagem parecer suspeita ou inesperada, não abra nenhum ficheiro nem clique em nenhum link. Baixe aplicativos apenas de fontes oficiais e evite programas piratas, ferramentas de cracking ou geradores de chaves.

Evite clicar em anúncios ou pop-ups de sites suspeitos e não aceite notificações desses sites. Mantenha os dispositivos seguros executando verificações regulares com software de segurança confiável e mantendo o sistema operativo e todos os aplicativos atualizados.

Texto apresentado na carta eletrónica «Secure Document Shared»:

Subject: ******** Sent your annual perfomance review and Increase in Salary

Secure Document Shared

You have received an encrypted Excel document titled:

"Last Quater Financial_Report and Salary increase_Encrypted .Excel"

This file is encrypted. If a password is required, it has been sent separately for security purposes.

Formulário falso apresentado no ficheiro em anexo:

Remoção automática instantânea do malware:

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Menu rápido:

• O que é Secure Document Shared golpe de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que recebi este e-mail?

A maioria dos e-mails de phishing é enviada para vários endereços, em vez de indivíduos específicos. Os cibercriminosos costumam recolher endereços de e-mail a partir de vazamentos de dados, sites falsos ou outras fontes. Em geral, essas mensagens são genéricas e não são personalizadas para o destinatário.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail. O que devo fazer?

Se as credenciais de login forem comprometidas, altere imediatamente as palavras-passe de todas as contas afetadas para evitar riscos potenciais. Notifique os bancos ou outras instituições relevantes se alguma informação pessoal ou financeira tiver sido exposta.

Eu baixei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail. O meu computador está infetado?

A probabilidade de infeção por malware depende do tipo de ficheiro. Ficheiros executáveis, como .exe, podem comprometer imediatamente um sistema quando abertos, enquanto ficheiros de documentos são geralmente mais seguros, a menos que os utilizadores ativem macros e executem malware.

Li o e-mail, mas não abri o anexo. O meu computador está infetado?

Abrir e visualizar um e-mail é seguro. Um dispositivo só se torna vulnerável quando o destinatário interage com conteúdo malicioso (links ou ficheiros).

O Combo Cleaner remove infeções de malware que estavam presentes em anexos de e-mail?

O Combo Cleaner pode encontrar e remover a maioria dos malwares, mas recomenda-se uma verificação completa para eliminar quaisquer ameaças ocultas.