O que é o golpe de e-mail "Update Your Hardware Wallet"

Que tipo de e-mail é "Update Your Hardware Wallet"?

Após examinar este e-mail, determinámos que se trata de um golpe de phishing. A mensagem está disfarçada como uma notificação urgente de atualização de firmware da Trezor, um conhecido fabricante de carteiras de hardware. Engana os destinatários para que visitem uma página de início de sessão falsa onde as suas credenciais de e-mail são roubadas. Este e-mail deve ser ignorado.

Visão geral do "Update Your Hardware Wallet" golpe de e-mail

O e-mail alega que o dispositivo Trezor do destinatário tem um problema crítico que o impede de atualizar para a versão mais recente do sistema. Apresenta um prazo rígido e avisa que a falha na atualização pode resultar em acesso restrito ao seu portfólio de criptomoedas e maior exposição a riscos de segurança.

Um botão "Update Now" é incluído para pressionar os destinatários a agir rapidamente sem parar para questionar a mensagem. A linha final afirma que o e-mail foi enviado para manter os proprietários de dispositivos Trezor informados, conferindo à mensagem uma falsa sensação de autoridade.

Clicar no link leva a uma página estilizada como um portal de login de webmail padrão. A página solicita um endereço de e-mail e uma palavra-passe. Qualquer informação introduzida vai diretamente para os burlões, e não para qualquer serviço ou processo de atualização da Trezor.

Uma verdadeira atualização de firmware da Trezor nunca exigiria o início de sessão numa conta de e-mail. Esta discrepância é deliberada. As vítimas que introduzem as suas credenciais correm o risco de ter as suas contas de e-mail sequestradas, o que pode levar a mais fraudes, perdas financeiras e roubo de identidade.

A Trezor é uma empresa legítima que produz carteiras de hardware para armazenar criptomoedas de forma segura. Não tem qualquer ligação com este golpe e não envia e-mails a exigir logins de contas sob prazos de atualização fabricados.

E-mails de golpe semelhantes em geral

Em resumo, este é um e-mail de phishing que se faz passar pela Trezor para roubar credenciais de contas de e-mail. Utiliza um prazo de segurança fabricado e falsa urgência para empurrar as vítimas para uma página de login fraudulenta.

Este e-mail deve ser eliminado sem interagir com qualquer um dos seus conteúdos. Golpes deste tipo também são por vezes utilizados para distribuir malware.

Mais exemplos de e-mails de golpe semelhantes são Mailbox Policy Update, Capital One Card Is Locked e Email Delivery Failure Notification.

Como é que as campanhas de spam infetam computadores?

Os criminosos cibernéticos frequentemente distribuem malware anexando ficheiros maliciosos a e-mails ou incorporando links para sites comprometidos. Estes ficheiros podem assumir muitas formas, incluindo programas executáveis, documentos de escritório, PDFs, arquivos compactados e scripts. Abri-los, ou ativar funcionalidades como comandos de macro maliciosos, pode permitir que o malware infete o dispositivo.

Links maliciosos também podem levar a páginas que acionam transferências automáticas ou instruem os utilizadores a executar programas prejudiciais manualmente. Normalmente, uma ameaça só se torna ativa quando o utilizador interage com o conteúdo - abrindo um ficheiro, ativando macros ou executando um instalador.

Como evitar a instalação de malware?

Tenha cuidado com e-mails inesperados, especialmente aqueles de remetentes desconhecidos que contêm anexos ou links. Os burlões frequentemente disfarçam ficheiros maliciosos como faturas, avisos de entrega ou alertas de segurança urgentes. Se um e-mail parecer suspeito, verifique-o através de canais oficiais antes de tomar qualquer ação.

Transfira software apenas de sites oficiais e lojas de aplicações fidedignas. Evite programas pirateados, geradores de chaves e fontes de transferência não oficiais - estes frequentemente contêm malware oculto. Manter o seu sistema operativo e aplicações atualizados também ajuda a fechar vulnerabilidades que os atacantes exploram.

Utilizar software antivírus de boa reputação proporciona uma camada importante de proteção. Se já abriu um anexo suspeito, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner Antivirus para Windows para detetar e remover quaisquer ameaças que possam ter sido instaladas.

Texto apresentado na carta de e-mail "Update Your Hardware Wallet":

Subject: Please confirm to continue.

Dear ********,

We have identified a critical issue preventing your device from updating to the latest system version. While your hardware wallet remains secure, this is your final reminder that access to your device may be compromised if the required update is not completed immediately.

Deadline: JUNE 09, 2026

Failure to update your device by this date may result in restricted access to your portfolio and increased vulnerability to security risks.
This firmware update includes critical security enhancements designed to protect your assets from potential threats. Without it, your device may be exposed to risks that could compromise your access to your funds.

[Update Now]

Your security is our top priority, and we are committed to helping you keep your assets safe. If you have any questions or need assistance, please contact our support team.

Sincerely,

This notification was sent to ******** as part of our commitment to keeping Trezor device owners informed about important security updates.

Uma página falsa de login de webmail utilizada neste golpe:

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

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Menu rápido:

• O que é Update Your Hardware Wallet golpe de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque é que recebi este e-mail?

Estas mensagens são distribuídas em massa para grandes listas de endereços. Os burlões normalmente compilam essas listas através de violações de dados, sites falsos ou métodos semelhantes de recolha de dados. Os e-mails normalmente não são direcionados a indivíduos específicos.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Altere as palavras-passe de quaisquer contas cujas credenciais possa ter introduzido, começando pela sua conta de e-mail. Se dados de pagamento ou identificação também foram submetidos, contacte a instituição financeira ou as autoridades relevantes sem demora.

Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?

O risco depende do tipo de ficheiro. Ficheiros executáveis geralmente ativam uma ameaça no momento em que são abertos. Documentos e arquivos compactados normalmente requerem interação adicional, como ativar macros ou executar um instalador incluído, antes que qualquer infeção comece.

Li o e-mail mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?

Simplesmente ler o e-mail não coloca o seu dispositivo em risco. As infeções só ocorrem quando interage com conteúdo malicioso - como abrir um anexo, executar um ficheiro ou clicar num link. Se apenas leu a mensagem, o seu computador não está infetado.

O Combo Cleaner irá remover infeções de malware que estavam presentes no anexo de e-mail?

O Combo Cleaner pode detetar e remover a maioria do malware conhecido. Executar uma verificação completa do sistema é essencial, pois ameaças sofisticadas podem esconder-se profundamente no sistema e podem não ser identificadas sem uma verificação minuciosa.