Que tipo de golpe é "Virus Found In Your Mailbox"

Que tipo de e-mail é "Virus Found In Your Mailbox"?

Após inspecionar este e-mail, determinámos que se trata de um golpe de phishing. A mensagem está disfarçada como uma notificação de segurança que alega que um vírus foi detetado na caixa de correio do destinatário. Os burlões por trás deste esquema procuram enganar os destinatários para que introduzam a palavra-passe da sua conta de e-mail numa página de início de sessão falsa. Este e-mail deve ser ignorado para evitar o sequestro de contas e o roubo de identidade.

Mais sobre o e-mail "Virus Found In Your Mailbox"

O e-mail chega com o assunto "1 Virus found in your mailbox | User: [endereço do destinatário]" e é apresentado como um breve alerta de segurança do fornecedor de e-mail do destinatário. Alega que um único vírus foi detetado na caixa de entrada do utilizador e insta-o a clicar num botão CLEAN YOUR EMAIL HERE. A mensagem também avisa que a não limpeza da caixa de entrada resultará na restrição de funcionalidades da conta.

O botão leva a uma página web fraudulenta que identifica o fornecedor de serviço de e-mail do destinatário a partir do endereço utilizado no link e depois imita a sua página de início de sessão. Por exemplo, os destinatários com um endereço Gmail veem um falso login do Gmail que pede para digitarem a sua palavra-passe de e-mail para continuar. Os utilizadores de outros fornecedores como Yahoo, Outlook ou plataformas de webmail veem uma página com um tema semelhante.

Tudo o que é digitado neste falso formulário de início de sessão é enviado diretamente para os burlões. Com acesso às credenciais de e-mail, os criminosos podem sequestrar a conta, ler correspondência privada, redefinir palavras-passe de serviços associados (banca, redes sociais, armazenamento na nuvem) e usar o endereço para enviar mais e-mails de phishing ou fraude aos contactos da vítima. As caixas de correio roubadas são frequentemente revendidas em fóruns de cibercrime.

Em resumo, trata-se de uma campanha típica de phishing de credenciais que abusa dos nomes de fornecedores de e-mail bem conhecidos e, em alguns casos, do próprio departamento de TI do local de trabalho do destinatário. Independentemente do nome exibido na mensagem, os serviços de e-mail legítimos e as equipas de TI não enviam alertas de vírus que exigem a introdução de palavras-passe. As empresas cuja marca é utilizada abusivamente não têm qualquer ligação com a campanha.

Conclusão

Em conclusão, o e-mail "Virus Found In Your Mailbox" é um golpe de phishing disfarçado de alerta de vírus de rotina. O seu objetivo é roubar credenciais de contas de e-mail através de uma página de início de sessão fraudulenta que se adapta ao serviço de e-mail do destinatário. Os destinatários devem ignorar a mensagem e evitar clicar em quaisquer links ou introduzir quaisquer dados para se protegerem do sequestro de contas e roubo de identidade. Por vezes, fraudes como esta também são usadas para distribuir malware.

Mais exemplos de e-mails fraudulentos semelhantes são Update Your Hardware Wallet, Mailbox Policy Update e Email Delivery Failure Notification.

Como é que as campanhas de spam infetam computadores?

Os agentes de ameaças distribuem frequentemente malware através de e-mail, anexando ficheiros infetados. Estes podem ser executáveis, documentos do Microsoft Office, PDFs, arquivos ZIP ou RAR, ficheiros JavaScript e muitos outros formatos. Abrir um destes ficheiros, ou em alguns casos ativar funcionalidades adicionais como comandos de macro maliciosos dentro de um documento, é o que desencadeia a cadeia de infeção propriamente dita.

Outros e-mails não incluem anexos de todo e dependem de links maliciosos. Clicar nesse link pode levar a um download drive-by ou a uma página que tenta convencer o utilizador a descarregar e executar manualmente um programa prejudicial. Em quase todos os casos, a infeção requer que o utilizador interaja com o anexo ou o link de alguma forma.

Como evitar a instalação de malware?

Tenha cuidado com e-mails inesperados, especialmente os que provêm de remetentes desconhecidos ou que o pressionam a clicar num link, abrir um anexo ou introduzir credenciais de conta. Quando tiver dúvidas sobre uma notificação de um serviço que utiliza, abra o serviço diretamente num navegador em vez de usar o link no e-mail.

Descarregue software e atualizações apenas de fontes oficiais - o website do programador ou uma loja de aplicações de confiança. Evite programas pirateados, ferramentas de cracking e geradores de chaves, uma vez que estes são frequentemente distribuídos com malware. Mantenha o seu sistema operativo e as aplicações instaladas atualizados para que as vulnerabilidades conhecidas sejam corrigidas.

Utilize software antivírus de confiança e execute verificações periódicas. Não permita que websites suspeitos exibam notificações do navegador e ignore pedidos que solicitem o início de sessão para verificar a sua conta após clicar num link enviado por e-mail. Se já abriu anexos maliciosos, recomendamos executar uma verificação com Combo Cleaner Antivirus para Windows para eliminar automaticamente o malware infiltrado.

Texto apresentado na carta de e-mail "Virus Found In Your Mailbox":

Subject: 1 Virus found in your mailbox | User: ********

******** eMail Security
1 Virus found in your mailbox | User: ********
[CLEAN YOUR EMAIL HERE >>>]
If you fail to clean your email, your account features will be restricted.
******** 2026

Uma página falsa de início de sessão de e-mail usada neste golpe (a página adapta-se ao serviço de e-mail que o destinatário utiliza - a variante Gmail é mostrada aqui):

Remoção automática instantânea do malware:

A remoção manual de ameaças pode ser um processo moroso e complicado que requer conhecimentos informáticos avançados. O Combo Cleaner é uma ferramenta profissional de remoção automática do malware que é recomendada para se livrar do malware. Descarregue-a clicando no botão abaixo:

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Menu rápido:

• O que é Virus Found In Your Mailbox golpe de phishing?
• Tipos de e-mails maliciosos.
• Como detectar um email malicioso?
• O que fazer se for apanhado numa fraude de email?

Tipos de e-mails maliciosos.

Emails de Phishing

Mais frequentemente, os criminosos cibernéticos utilizam e-mails enganosos para enganar os utilizadores da Internet para darem a sua informação privada sensível, por exemplo, informação de login para vários serviços online, contas de email, ou informação bancária online.

Tais ataques são denominados phishing. Num ataque de phishing, os criminosos cibernéticos geralmente enviam uma mensagem de correio electrónico com algum logótipo de serviço popular (por exemplo, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), criam urgência (endereço de envio errado, palavra-passe expirada, etc.), e colocam um link no qual esperam que as suas potenciais vítimas cliquem.

Após clicar no link apresentado nessa mensagem de correio electrónico, as vítimas são redireccionadas para um site falso que parece idêntico ou extremamente parecido com o original. As vítimas são então solicitadas a introduzir a sua palavra-passe, detalhes de cartão de crédito, ou alguma outra informação que seja roubada por criminosos cibernéticos.

Emails com Anexos Maliciosos

Outro vector de ataque popular é o spam de correio electrónico com anexos maliciosos que infectam os computadores dos utilizadores com malware. Os anexos maliciosos transportam geralmente trojans capazes de roubar palavras-passe, informação bancária, e outras informações sensíveis.

Em tais ataques, o principal objectivo dos cibercriminosos é enganar as suas potenciais vítimas para abrir um anexo de correio electrónico infectado. Para atingir este objectivo, as mensagens de correio electrónico falam geralmente de facturas recebidas recentemente, faxes, ou mensagens de voz.

Se uma vítima potencial cai na armadilha e abre o anexo, os seus computadores ficam infectados, e os criminosos cibernéticos podem recolher muita informação sensível.

Embora seja um método mais complicado de roubar informação pessoal (filtros de spam e programas antivírus geralmente detectam tais tentativas), se for bem sucedido, os criminosos cibernéticos podem obter um intervalo muito mais amplo de dados e podem recolher informação durante um longo período de tempo.

Emails de sextorção

Este é um tipo de phishing. Neste caso, os utilizadores recebem um e-mail alegando que um criminoso cibernético poderia aceder à câmara da potencial vítima e tem uma gravação vídeo da sua masturbação.

Para se livrarem do vídeo, pedem às vítimas que paguem um resgate (geralmente usando Bitcoin ou outra moeda de ecnriptação). No entanto, todas estas alegações são falsas - os utilizadores que recebem tais e-mails devem ignorá-las e suprimi-las

Como detectar um e-mail malicioso?

Enquanto os criminosos cibernéticos tentem fazer com que os seus e-mails de atracção pareçam fiáveis, aqui estão algumas coisas que deve procurar quando tentar detectar um e-mail de phishing:

• Verifique o endereço electrónico do remetente ("de"): Passe o rato sobre o endereço "de" e verifique se é legítimo. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft, certifique-se de verificar se o endereço de e-mail é @microsoft.com e não algo suspeito como @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Verifique a existência de saudações genéricas: Se a saudação no e-mail for "Caro utilizador", "Caro @youremail.com", "Caro cliente valioso", isto deve levantar suspeitas. Mais frequentemente, as empresas chamam-no pelo seu nome. A falta desta informação pode sinalizar uma tentativa de phishing.
• Verifique as ligações no e-mail: Passe o rato sobre a ligação apresentada no e-mail, se a ligação que aparece parecer suspeita, não clique nela. Por exemplo, se recebeu um e-mail da Microsoft e o link no e-mail mostra que irá para firebasestorage.googleapis.com/v0... não deve confiar nele. É melhor não clicar em qualquer link nos e-mails, mas visitar o website da empresa que lhe enviou o e-mail em primeiro lugar.
• Não confie cegamente nos anexos de email: Na maioria das vezes, as empresas legítimas vão pedir-lhe para iniciar sessão no seu site web e para ver aí quaisquer documentos; se recebeu um correio electrónico com um anexo, é uma boa ideia fazer uma verificação com uma aplicação antivírus. Os anexos de correio electrónico infectados são um vector de ataque comum utilizado por criminosos cibernéticos.

Para minimizar o risco de abrir phishing e e-mails maliciosos, recomendamos a utilização de Combo Cleaner Antivirus para Windows. 

Exemplo de um email de spam:

O que fazer se cair numa fraude de email?

• Se clicou num link num email de phishing e introduziu a sua palavra-passe - não se esqueça de alterar a sua palavra-passe o mais depressa possível. Normalmente, os criminosos cibernéticos recolhem credenciais roubadas e depois vendem-nas a outros grupos que as utilizam para fins maliciosos. Se alterar a sua palavra-passe em tempo útil, há a possibilidade de os criminosos não terem tempo suficiente para fazer qualquer dano.
• Se introduziu as informações do seu cartão de crédito - contacte o seu banco o mais rapidamente possível e explique a situação. Há uma boa hipótese de ter de cancelar o seu cartão de crédito comprometido e obter um novo.
• Se vir quaisquer sinais de roubo de identidade - deve contactar imediatamente a Federal Trade Commission. Esta instituição irá recolher informações sobre a sua situação e criar um plano de recuperação pessoal.
• Se abriu um anexo malicioso - o seu computador está provavelmente infectado, deve analisá-lo com uma aplicação antivírus respeitável. Para este efeito, recomendamos a utilização de  Combo Cleaner Antivirus para Windows.
• Ajude outros utilizadores da Internet - reporte emails de phishing para Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Porque é que recebi este e-mail?

Os cibercriminosos enviam estes e-mails de phishing em grandes lotes para endereços recolhidos de fugas de dados, formulários de registo falsos e fontes semelhantes. As mensagens não são dirigidas a nenhum destinatário específico, por isso receber uma não significa que foi especificamente visado.

Forneci as minhas informações pessoais ao ser enganado por este e-mail, o que devo fazer?

Altere imediatamente a palavra-passe da sua conta de e-mail e atualize a palavra-passe em qualquer outra conta que utilizasse os mesmos dados de início de sessão. Se também introduziu informações de pagamento ou de identidade, contacte o seu banco, emissor do cartão ou a autoridade relevante sem demora.

Descarreguei e abri um ficheiro malicioso anexado a um e-mail, o meu computador está infetado?

Depende do tipo de ficheiro. Os executáveis tendem a lançar código malicioso assim que são executados, enquanto os documentos e arquivos geralmente requerem um passo adicional - ativar macros, extrair um ficheiro interno ou executar um instalador - antes que qualquer malware seja ativado.

Li o e-mail mas não abri o anexo, o meu computador está infetado?

Simplesmente ler ou visualizar o e-mail não infeta o seu dispositivo. A infeção requer interação com o conteúdo, como abrir um anexo, clicar num link malicioso e executar o que é descarregado, ou introduzir credenciais numa página de phishing.

O Combo Cleaner irá remover infeções de malware presentes em anexos de e-mail?

O Combo Cleaner é capaz de detetar e remover a maioria das infeções de malware conhecidas. No entanto, as ameaças avançadas frequentemente escondem-se nas profundezas do sistema, por isso executar uma verificação completa do sistema é essencial para uma deteção e limpeza minuciosas.